autoua
×
Autoua.netФорумЗапитати Autoua

Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? (2/3)

новичок *
Сообщения: 25
С нами с 25.09.2014

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: VEP]
      23 января 2015 в 17:37 Гілками

VEP 23.09.2014 16:03 пишет:

ранее брал там масло.......благо по дороге все..
1 раз СТО, так себе, есть места по лучше




Добрый день. Подскажите пожалуйста,что Вы имели в виду под фразой "1 раз СТО, так себе..."?

Для нас предельно важна любая критика или похвала от клиента нашей компании. Заранее благодарим за обратную связь.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
новичок *
Сообщения: 25
С нами с 25.09.2014

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: Polubin]
      23 января 2015 в 17:47 Гілками

Polubin 23.09.2014 16:17 пишет:

Обслуживался до поднятия цен (и очередей - почти всегда на завтра/послезавтра и это обычная замена масла). Неплохое СТО, из плюсов наличие масла и фильтров, т.е. по дороге можно заехать и поменять. Также оплата карточкой. Из минусов плохая организация работы по времени, никогда не заезжал в бокс в назначенное время, всегда какие-то задержки. Также был косяк, но исправили за свой счет. Еще не знаю плюс или минус - текучка(смена) кадров.




Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Подскажите пожалуйста, сколько времени Вы потратили ожидая заезда в бокс? Большая текучка кадров происходит из-за того, что мы стремимся сделать наш сервис лучше и собрать первоклассную команду специалистов.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
новичок *
Сообщения: 25
С нами с 25.09.2014

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: oleksa]
      23 января 2015 в 17:59 Гілками

oleksa 23.09.2014 18:08 пишет:

масло міняють більш-менш
фільтр солярки поміняли так, що
з-під кришки текла солярка
сам фільтруючий елемент не був вдягнений на патрубок, а бовкався в стакані як сміття в ополонці
і це я стояв поруч - але відвернувся чи шо




Добрий день. Напишіть будь ласка номер Вашого замовлення. Ми все з'ясуемо і дамо свою відповідь.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
новичок *
Сообщения: 25
С нами с 25.09.2014

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: what3va]
      2 февраля 2015 в 12:41 Гілками

what3va 26.09.2014 18:55 пишет:

мне на старой машине там масло поменяли и закрутили маслосливную пробку без шайбы. закрутили ОЧЕНЬ туго что б не протекало. хорошо что у тойоты очень крепкий металл и всё обошлось. но из-за такой мелочи и такой халатности могли сорвать резьбу, могло вытечь масло.
плюс станции в том что у них есть оборудование для полной замены масла в автомате и собственно хороший выбор масла. товарищу меняли масло и мастер сразу начал "тыкать", что тоже не понравилось




Добрый день. Благодарим Вас за комментарий. Напишите пожалуйста номер акта, который Вам выдали после работы. Мы все выясним и сообщим Вам.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
энтузиаст **
40 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 260
С нами с 14.12.2012

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: alexkit]
      31 мая 2016 в 21:28 Гілками

Хочу оставить отзыв о посещение Сервиса Oiler
Так как поменял рулевые наконечники в «гараже» у местного мастера (работы по ходовой делаю у него, и рулевые наконечники уже менял так же у него)
Заказал услугу «Развал схождения»
Когда делали развал, оказалось что при замене рулевой наконечника в левом колесе, мой мастер забыл-поленился провернуть внутреннею втулку (или болт) и сделать развал нельзя, так как наконечник не регулируются
Мастером были озвучены пути решения:
-Снимаем машину с подъемника и езжайте к своему мастеру и разбирайтесь
-Я сниму наконечник сам и отрегулирую его и обратно поставлю
Была озвучена сумма до 400 грн+ развал. сумма за снятия одного наконечника и установку его обратно мне показалась большой. Делать нечего, согласился.
Погулял 40 минут машина была сделана
Когда пришел на кассу, попросил прайс где будут расписано стоимость за снятие установки рулевого (ых) наконечников, они сказали что это у них все «Слесарные работы» и стоимость вычисляет мастер.
На вопрос: Есть какие то нормы-часы на слесарные работы, менеджер и кассир мне ничего не ответил.
Апогей этого всего: Я заплатил и попросил чек на выполнения работ, мне кассир предоставил распечатку в Ворде без каких либо опозновательных знаков об юр. лице или Фопе и поставила самонаборной штампик (по другому его назвать нельзя так как ни регистрационные данных о ТОВ, ПП, ФОП нет) просто сервис «Oiler»
Спрашиваю кто мне оказал услуги? Ответ мне на это не дали
Какие я сделал выводе для сегодня:

1.Развал сделали качественно, по крайней мере на первый взгляд

2.Стоимость услуги не подтверждено никаким прайсом, то есть «на уме у мастера» Я оказался заложником ситуации, так как машина уже на подъёмнике и половину работ выполнено

3.Гарантии просто НЕТ. Так на сервисе вместо чека Вам выдают распечатку с самонаборным штампиком. Они его могут менять каждые день, он же не привязан к юр. лицу или Фопу…
Это для раздумий для тех кто будет делать кап. ремонт и т.д.

Рекомендовать не могу, но это сугубо мое мнение.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
энтузиаст **
40 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 260
С нами с 14.12.2012

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: alexkit]
      31 мая 2016 в 22:21 Гілками

В продолжении темы, на сайте замена рулевого наконечника 178 грн.
А мне за снятие и установку обратно впаяли 400 грн


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил *
Киев
Сообщения: 579
С нами с 26.02.2009

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: Nipa]
      1 июня 2016 в 10:15 Гілками

Nipa 31.05.2016 21:28 пишет:


Когда делали развал, оказалось что при замене рулевой наконечника в левом колесе, мой мастер забыл-поленился провернуть внутреннею втулку (или болт) и сделать развал нельзя, так как наконечник не регулируются




Очень похоже на развод. Бессмыслица какая-то.
Было бы неплохо получить комментарии мастера, менявшего наконечники.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель **
Киев
Сообщения: 830
С нами с 28.03.2013

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: alexkit]
      1 июня 2016 в 10:19 Гілками

Обслуживаю 4-летнее авто, в основном регламентные работы, всё устраивает.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель *
Киев
Сообщения: 1882
С нами с 26.08.2014

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: Nipa]
      1 июня 2016 в 10:43 Гілками

В ответ на:

В продолжении темы, на сайте замена рулевого наконечника 178 грн.
А мне за снятие и установку обратно впаяли 400 грн




Обычно - 50 грн. за замену на схождении , или во время регулировки берут )
Его менять , от силы 10 минут )


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
28 лет за рулем, Киев
Сообщения: 5701
С нами с 09.10.2012

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: alexkit]
      1 июня 2016 в 10:47 Гілками

Кстати, кому интересно со дня создания топика там обслуживаюсь, пока очень доволен, проблем не возникало, подтверждающие доки всегда выдают. Как говорится, Спасибо, что Вы есть)))

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
энтузиаст **
40 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 260
С нами с 14.12.2012

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: ccc555]
      1 июня 2016 в 14:10 Гілками

ccc555 01.06.2016 10:15 пишет:

Nipa 31.05.2016 21:28 пишет:


Когда делали развал, оказалось что при замене рулевой наконечника в левом колесе, мой мастер забыл-поленился провернуть внутреннею втулку (или болт) и сделать развал нельзя, так как наконечник не регулируются




Очень похоже на развод. Бессмыслица какая-то.
Было бы неплохо получить комментарии мастера, менявшего наконечники.




На выходных спрошу у него


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
новичок *
Сообщения: 25
С нами с 25.09.2014

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: Nipa]
      7 июля 2016 в 18:35 Гілками

Nipa 31.05.2016 21:28 пишет:

Хочу оставить отзыв о посещение Сервиса Oiler
Так как поменял рулевые наконечники в «гараже» у местного мастера (работы по ходовой делаю у него, и рулевые наконечники уже менял так же у него)
Заказал услугу «Развал схождения»
Когда делали развал, оказалось что при замене рулевой наконечника в левом колесе, мой мастер забыл-поленился провернуть внутреннею втулку (или болт) и сделать развал нельзя, так как наконечник не регулируются
Мастером были озвучены пути решения:
-Снимаем машину с подъемника и езжайте к своему мастеру и разбирайтесь
-Я сниму наконечник сам и отрегулирую его и обратно поставлю
Была озвучена сумма до 400 грн+ развал. сумма за снятия одного наконечника и установку его обратно мне показалась большой. Делать нечего, согласился.
Погулял 40 минут машина была сделана
Когда пришел на кассу, попросил прайс где будут расписано стоимость за снятие установки рулевого (ых) наконечников, они сказали что это у них все «Слесарные работы» и стоимость вычисляет мастер.
На вопрос: Есть какие то нормы-часы на слесарные работы, менеджер и кассир мне ничего не ответил.
Апогей этого всего: Я заплатил и попросил чек на выполнения работ, мне кассир предоставил распечатку в Ворде без каких либо опозновательных знаков об юр. лице или Фопе и поставила самонаборной штампик (по другому его назвать нельзя так как ни регистрационные данных о ТОВ, ПП, ФОП нет) просто сервис «Oiler»
Спрашиваю кто мне оказал услуги? Ответ мне на это не дали
Какие я сделал выводе для сегодня:

1.Развал сделали качественно, по крайней мере на первый взгляд

2.Стоимость услуги не подтверждено никаким прайсом, то есть «на уме у мастера» Я оказался заложником ситуации, так как машина уже на подъёмнике и половину работ выполнено

3.Гарантии просто НЕТ. Так на сервисе вместо чека Вам выдают распечатку с самонаборным штампиком. Они его могут менять каждые день, он же не привязан к юр. лицу или Фопу…
Это для раздумий для тех кто будет делать кап. ремонт и т.д.

Рекомендовать не могу, но это сугубо мое мнение.




Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер чека. Мы обязательно во всем разберемся.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
37 лет, Київ
Сообщения: 25015
С нами с 29.05.2008

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: Nipa]
      7 июля 2016 в 18:54 Гілками

На неделе менял масло и фильтры, остались очень неоднозначные впечатления.

По цене - цена на масло среднерыночная, ок, замена с заменой фильтра стоит 118 грн.

Дальше: замена топливного фильтра почему то тоже стоит 118 грн, при том что его под капотом отщелкнуть и новый защелкнуть, как так? В чеке подписан как "замена подвесного фильтра", но он под капотом а не подвесной.

Потом:
- завезли эвакуатором машину, перекрыли выезд и оставили ее стоять посреди двора:

Мне то все равно, моя машина на подьемнике стояла, а вот два водителя не могли выехать.

- потеряли запись водителя кашкая, тоже бегали там шумели.

Скорее не поеду чем поеду.

Змінено Stor (18:55 07/07/2016)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
39 лет (22 года за рулем), Гондурас
Сообщения: 107
С нами с 26.07.2011

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: Stor]
      7 июля 2016 в 19:20 Гілками

Був на шиномонтажі - рік тому, ціна вища за євро шину та оф диллера vw, все робилося на землі, без миття коліс, підйомника, динамометричного ключа ітд.. Тому одним хорошим клієнтом менше, але я балуваний.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
28 лет за рулем, Киев
Сообщения: 5701
С нами с 09.10.2012

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: Specu]
      1 августа 2017 в 11:59 Гілками

Что-то у них с ценами- смотрю замена тормозных дисков 478, у других 200, замена тормозухи 288, по рынку среднее 150 и т.д.)))

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 16654
С нами с 10.10.2002

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: alexkit]
      1 августа 2017 в 18:54 Гілками

На нашем-же форуме есть вот такой подробный отзыв с хэппиэндом.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
28 лет за рулем, Киев
Сообщения: 5701
С нами с 09.10.2012

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: Andrew82]
      2 августа 2017 в 11:13 Гілками

Ну я долго у них обслуживался, качеством доволен был. сейчас подняли цены и я в раздумьях. По поводу негатива, везде может не повезти, тут не застрахуешься))))

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ***
39 лет (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 4258
С нами с 21.05.2006

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: alexkit]
      2 августа 2017 в 11:48 Гілками

ну вот камрад вчера как раз рассказывал о них. Заехал на диагностику за 159грн. Мастер толковый, сервис отличный, удобно, красиво, карточкой можно оплатить.
Сказали наберут как у знают точную цену. Набрали, 4700 озвучили. Потом перенабрали, озвучили 5700грн.
Поехал на другое не гаражное сто, за 2000грн сделал все тоже самое.

Ничего плохого не хочу сказать, это их дело какие цены за свою работу ставить, просто возьмите во внимание


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
28 лет за рулем, Киев
Сообщения: 5701
С нами с 09.10.2012

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: Wood_Elf]
      2 августа 2017 в 11:58 Гілками

Да вот и я кумекаю)))) на сайте ойлер замена тормозухи 288, позвонил в автодок- 130)))

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель *
Киев
Сообщения: 1882
С нами с 26.08.2014

Re: Ктото обслуживался на СТО Oiler на Киквидзе? Как они? [Re: alexkit]
      2 августа 2017 в 12:13 Гілками

Там где за 130 - самому нужно на педаль давить ?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумЗапитати Autoua
Додаткова інформація
1 користувачів і 22 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Yorc, AVB, Hrust, Stor, moderator, BorisB 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 9536

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія