Возникла проблема с качеством присланного товара( гарнитура для рации, стоимость около 30 долларов). Отправитель предлагает возместить деньги или выслать повторно по получению назад бракованного изделия. А как оно должно по правилам ибея? Кто должен оплачивать такой возврат?
Возникла проблема с качеством присланного товара( гарнитура для рации, стоимость около 30 долларов). Отправитель предлагает возместить деньги или выслать повторно по получению назад бракованного изделия. А как оно должно по правилам ибея? Кто должен оплачивать такой возврат?
См return policy в листинге.
Не знаю как ибей, а вот палка в таких случаях предлагает отправить взад за свой счет
На Али, тоже, обратная отправка за счет покупателя.
Возникла проблема с качеством присланного товара( гарнитура для рации, стоимость около 30 долларов). Отправитель предлагает возместить деньги или выслать повторно по получению назад бракованного изделия. А как оно должно по правилам ибея? Кто должен оплачивать такой возврат?
См return policy в листинге.
+1 саме так, читаємо умови повернення
Молодым, был, наивным... Тоже китаец с ибея предложил вернуть взад бракованные флешки, что я и сделал. В результате попал на 12 у.е. Что и следовало ожидать, китайцу товар нафиг не нужен, так что соглашайся на рефанд
Возникла проблема с качеством присланного товара( гарнитура для рации, стоимость около 30 долларов). Отправитель предлагает возместить деньги или выслать повторно по получению назад бракованного изделия. А как оно должно по правилам ибея? Кто должен оплачивать такой возврат?
Отправлял Укрпочтой в немного не Китай, но это не важно, так как тоже с Ибеем было связано. Получилось дешевле, чем ко мне шло EMS, правда и деталька там была в 100 $
Молодым, был, наивным... Тоже китаец с ибея предложил вернуть взад бракованные флешки, что я и сделал. В результате попал на 12 у.е. Что и следовало ожидать, китайцу товар нафиг не нужен, так что соглашайся на рефанд
Так он и рефанд предлагает по возврату
Нужно перевести стрелки на частичный рефанд в силу бла...бла...бла...
Давеча столкнулся с такой необходимостью.. Но разошлись на том, что я отправляю, а продавец мне возмещает стоимость отправки.. Правда в итоге возместил скидкой на покупку другого товара в их магазине Но таки проканало вроде. Сейас снова получил брак от другого продавана, посмотрим как это будет выглядеть. В описании товара сказано: No return necessary if product not as described, agree refund with seller Девайс полностью не рабочий.
То же попал в не приятную ситуацию, девайс стоимостью 53 бакса приехал полностью не рабочим, продаван куда-то исчезал, отвечал через 3-4 дня, плюнул и открыл спор. Продаван спор реджектнул со словами "that's OK", я обиделся и эскалировал спор, после чего он просит вернуть железку ему, после чего полный рефанд. Я не возражаю, но предложил ему возместить мне стоимость отправки, т.к. железка не работала ни минуты, после этого он снова ушел в глубокий даун. Сколько по времени али рассматривают споры?
и эскалировал спор, Сколько по времени али рассматривают споры?
у меня эскалированный спор рассматривался 3 месяца, закончился правда в мою пользу..
и эскалировал спор, Сколько по времени али рассматривают споры?
у меня эскалированный спор рассматривался 3 месяца, закончился правда в мою пользу..
Фак Сапсибо за ответ! Набираюсь терпения.
и эскалировал спор, Сколько по времени али рассматривают споры?
у меня эскалированный спор рассматривался 3 месяца, закончился правда в мою пользу..
Фак Сапсибо за ответ! Набираюсь терпения.
диспут закрыт:
2016-05-27 02:36 Status of case: Complaint Closed Refund amount: Full refund Reminder: Normally buyer will receive the refund in 10-15 business days.
Узкоглазый похоже вообще забил на этот диспут, даже не подтвердил получение посылки, что-то у меня есть некоторые сомнения, что узкоглазый добровольно вернет деньги, что будет, если он не отправит денег, были ли случаи? Странно, но диспут закрыт до получения мной средств и переоткрыть диспут я не могу...
Reminder: Normally buyer will receive the refund in 10-15 business days.
Узкоглазый похоже вообще забил на этот диспут, даже не подтвердил получение посылки, что-то у меня есть некоторые сомнения, что узкоглазый добровольно вернет деньги, что будет, если он не отправит денег, были ли случаи? Странно, но диспут закрыт до получения мной средств и переоткрыть диспут я не могу...
А при чем там киайский товарищ-продавец? Твои деньги все это время были у алиэкспреса. Они и вернут обратно. Попадёшь только на курсовой разнице покупки и продажи валюты.
Full refund
что будет, если он не отправит денег?
У тебя возврат в полном обьеме )
Ага, это хорошо! Я вот только одного не понимаю, я оплатил товар 27г февраля и все это время деньги были у Али и узкоглазый их не получил?
Привет! Я догадываюсь как переводится Вопрос в другом, может ли узкоглазый отморозиться и не вернуть денег, но как сказали деньги у Али, т.ч. я уже спокоен и жду.
Привет! Я догадываюсь как переводится Вопрос в другом, может ли узкоглазый отморозиться и не вернуть денег, но как сказали деньги у Али, т.ч. я уже спокоен и жду.
Деньги все время у Али. Продавец их получает только после подтверждения получения товара и закрытия споров.
Привет! Я догадываюсь как переводится Вопрос в другом, может ли узкоглазый отморозиться и не вернуть денег, но как сказали деньги у Али, т.ч. я уже спокоен и жду.
Деньги все время у Али. Продавец их получает только после подтверждения получения товара и закрытия споров.