Решил для пробы воспользоваться этой конторой, чтобы распределить и ускорить поступление нужных посылок.
"Картина" по процессу:
- если по какой-то причине поменялся трек посылки, то контора об этом никак не уведомляет. Статус посылки в кабинете в состоянии "ожидается". И только после того, как ты им напишешь, через 2-3 дня тебе ответят, что нужно делать новую регистрацию, так как там другой трек (потерял на этом полторы недели);
- ответы на вопросы приходят через 2-3 дня, с кучей извинений, но что это меняет;
- цена чистой доставки выше в 3 раза (по сравнению с моим постоянным оператором);
- из-за консолидации посылок заплатил приличные налоги;
- из-за консолидации увеличилось время получения (приходится присылать докумены о покупках, они их рассматривают и тд., это заняло еще где-то полторы недели);
- из-за консолидации насчитывают еще и 3% от стоимости превышения минимальной безналоговой суммы.
Причем про всё это ты узнаешь уже по факту получения посылки в отделении, нигде в кабинете про это ни слова. Более того, в отделении еще и толком ничего не могут ответить, почему нужно столько заплатить.
Как результат, получил такие "плюшки": - стоимость доставки посылок вышла почти в 10 раз дороже; - время доставки получилось больше обычного.
И еще "+" конторы. Их склад находится в штате, доставка товаров в который облагается налогом в США. Если продавец товара не оплачивает налог или не находится в штате, в котором "такого налога нет", то Вы еще "попадаете" на дополнительные расходы.
Пользоваться ими или нет, решать каждому
Решил для пробы воспользоваться этой конторой, чтобы распределить и ускорить поступление нужных посылок.
"Картина" по процессу:
- если по какой-то причине поменялся трек посылки, то контора об этом никак не уведомляет. Статус посылки в кабинете в состоянии "ожидается". И только после того, как ты им напишешь, через 2-3 дня тебе ответят, что нужно делать новую регистрацию, так как там другой трек (потерял на этом полторы недели);
- ответы на вопросы приходят через 2-3 дня, с кучей извинений, но что это меняет;
- цена чистой доставки выше в 3 раза (по сравнению с моим постоянным оператором);
- из-за консолидации посылок заплатил приличные налоги;
- из-за консолидации увеличилось время получения (приходится присылать докумены о покупках, они их рассматривают и тд., это заняло еще где-то полторы недели);
- из-за консолидации насчитывают еще и 3% от стоимости превышения минимальной безналоговой суммы.
Причем про всё это ты узнаешь уже по факту получения посылки в отделении, нигде в кабинете про это ни слова. Более того, в отделении еще и толком ничего не могут ответить, почему нужно столько заплатить.
Как результат, получил такие "плюшки": - стоимость доставки посылок вышла почти в 10 раз дороже; - время доставки получилось больше обычного.
И еще "+" конторы. Их склад находится в штате, доставка товаров в который облагается налогом в США. Если продавец товара не оплачивает налог или не находится в штате, в котором "такого налога нет", то Вы еще "попадаете" на дополнительные расходы.
Пользоваться ими или нет, решать каждому
а что за оператор?
Возникла проблема с растаможкой. Из-за проблем с трекингом у меня встретились на таможне две посылки: часы за 100$ плюс налог с продаж и часы за 220$ плюс налог с продаж, но КУПЛЕННЫЕ СО СКИДОЧНЫМ КУПОНОМ на 158 долларов. Т.е. я заплатил Амазону 106+67 долларов. На Новую для таможни подал бумаги как есть без фотошопа: копию заказа, выписку из банка и т.д. Мне насчитали налог НА ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ часов купленных по купону. Дозвониться в таможенный отдел Новой конечно же еще никому не удавалось… Права ли таможня насчитав налог на полную стоимость? Цена вопроса - разница в 1600 грн примерно. Неприятно как-то.
Отвечу сам себе цитатами из Таможенного Кодекса Украины
Розділ III МИТНА ВАРТІСТЬ ТОВАРІВ ТА МЕТОДИ ЇЇ ВИЗНАЧЕННЯ Глава 8. Загальні положення щодо митної вартості Стаття 49. Митна вартість товарів 1. Митною вартістю товарів, які переміщуються через митний кордон України, є вартість товарів, що використовується для митних цілей, яка базується на ціні, що фактично сплачена або підлягає сплаті за ці товари.
Из вышенаписанного понимаешь: 1. Таможенник козел который Закон не читал, а делает как начальник сказал. 2. Сотрудник Новой почты такой же неуч который за мои деньги не соблюдает мои интересы (тем более все что я хочу это выполнение нормы Закона). 3. Есть ощущение брезгливости как по отношению к персонажам из п.1 и п.2 так и их начальству. Посмотрим чем закончатся прения, хотя подозреваю что столкнусь с круговой порукой.
Если кто-то из сотрудников аппарата Новой почты читает этот пост - напишите вашу позицию, не прячьтесь.
Отвечу сам себе цитатами из Таможенного Кодекса Украины
Розділ III МИТНА ВАРТІСТЬ ТОВАРІВ ТА МЕТОДИ ЇЇ ВИЗНАЧЕННЯ Глава 8. Загальні положення щодо митної вартості Стаття 49. Митна вартість товарів 1. Митною вартістю товарів, які переміщуються через митний кордон України, є вартість товарів, що використовується для митних цілей, яка базується на ціні, що фактично сплачена або підлягає сплаті за ці товари.
Из вышенаписанного понимаешь: 1. Таможенник козел который Закон не читал, а делает как начальник сказал. 2. Сотрудник Новой почты такой же неуч который за мои деньги не соблюдает мои интересы (тем более все что я хочу это выполнение нормы Закона). 3. Есть ощущение брезгливости как по отношению к персонажам из п.1 и п.2 так и их начальству. Посмотрим чем закончатся прения, хотя подозреваю что столкнусь с круговой порукой.
Если кто-то из сотрудников аппарата Новой почты читает этот пост - напишите вашу позицию, не прячьтесь.
Новой почте выгодно насчитывать как можно больше, они же берут за это еще 3%.
1. Пишите (звоните) своему таможенному брокеру, говорите, что вы не согласны с проведенными расчетами и будете сами заниматься всем оформлением. Берите у брокера контакты непосредственно таможни и таможенника, который занимается вашими посылками. 2. Звоните в таможню, выясняете таможенника (если брокер не дал), договариваетесь о времени, когда вы готовы подъехать и предоставить все документы и тд..
Таможня ооочень не любит такие ситуации
Главное - не платить сейчас пошлину, иначе потом все будет бесполезно.
Отпетлять увы не выйдет, поскольку стоимость товара опеределена, разные лишь методы оплаты (купон не меняет стоимость, а лишь меняет метод оплаты). ЭТО не скидка!!!.
Новая почта валит на таможню. Таможня утверждает что как им подали, так они и растаможили. И просто СКАЗАТЬ. Таможня не может - для этого нужен соответствующий акт. По моей накладной акта не было. В данном случае я верю таможеннику который оперативно посмотрел в базу и предоставил мне консультацию. Новая просто конченые козлы - даже трубку не берут и не перезванивают. Продолжаю бодаться.
Пишете им заказное с уведомлением. Копия в ЗПП. Потом жалобу руководству НП на некомпетентность их сотрудника.
Пишете им заказное с уведомлением. Копия в ЗПП. Потом жалобу руководству НП на некомпетентность их сотрудника.
Написал и отправил вчера заказное с уведомлением. Про ЗПП как-то не догадался. Как пойдет буду информировать. Подозреваю, что они включат «режим партсобрания» (затягивания под различными предлогами). По крайней мере на первую часть партсобрания я уже клюнул - посылку оплатил полностью и забрал с почты. Ну не ждать же мне/посылке месяц пока они раздуплятся. В письме/заявлении указал что ВЫНУЖДЕН был получить.
КУПЛЕННЫЕ СО СКИДОЧНЫМ КУПОНОМ на 158 долларов
ви впевнені що це був купон на ЗНИЖКУ? Чи просто оплата частини вартості товару типу гіфт картою або коштами / бонусами з особового рахунку Амазон? Бо як на мене і як вже писали вище - це не була знижка. Просто інша форма оплати, яка ніяк не зменшує оціночну вартість товару для митниці. Тому навряд ви чогось доб'єтеся.
В моєму акаунті на Амазоні приблизно на 10% товарів пропонується знижка та використовується слово coupon. Наприклад ось ці черевики: NORTIV 8 Men's Military Tactical Work Boots Hiking Motorcycle Combat Boots https://a.co/d/h5pJ8Vs Цітую: 15% coupon applied at checkout. Той купон був на 158$ Як я писав раніше мені також пропонується багато товарів купувату у розстрочку від Амазону на 5-18 платежів. При чому пропонує як джинси за 25$ так й годинники до 15 тисяч (!) доларів. Коли я ради експерименту купував у розстрочку, то у інвойсі також було вказано що оплата часткова - тобто було зрозуміло що за мною є заборгованість, що по митному кодексу не звільняє від сплати митних податків.
Это Вы ещё с Росаном не сталкивались....
Это Вы ещё с Росаном не сталкивались....
Я с Росана получал из Германии от Louis с отправкой через DHL standart. Тогда проблем-проблем не было.
Что до Новой почты: Отправил Укрпочтой заказное письмо с уведомлением. Письмо пришло по юр.адресу на 3-4-й день. Новая молчит… Позвонил им сам. «Ой, мы поищем.» (с) Через несколько дней звонок: у нас письма приходят на юр.адрес, а мы по другому адресу и почту нам передают раз в неделю. Когда нам передадут, то тогда и начнется отсчет 30 дней отведенных на ответ.
Короче, ведут себя как мелкие жулики!!! - адрес другой, секретарша не передала. Качество доставки такое же - то неделю не вывозят из США, то трекинг запаздывает на 2-4 дня. Голимые аматоры. Но цены повышают.
Барыги с Новой почты продолжают пробивать дно: 03.07.22 груз покинул транзитный аэропорт Варшава 06.07.22 груз не прибыл в Украину (детали по тел.0-800 и т.д.) Причем красным это у них на странице трекинга выделено Это что за статус такой?! Увидел только что, значит от них детали услышу завтра или в понедельник
И снова про Новую почту международную (к счастью у меня это последняя посылка через эту конченую контору). Посылка с четырьмя парами обуви. Ботинки Columbia разных цветов, но все по 33 доллара плюс какой-то налог на 4 доллара. Никаких скидок или купонов в инвойсе нет. Просто цена: 33 доллара. Запросили подтверждение цены как при превышении. Отправил инвойс и выписку из банка. Посмотрим что в этот раз придумают эти «бизнесмены» чтоб срубить денег. PS: выше описанная претензия по часам все еще в работе, ни одна [*****] не позвонила и не прислала СМСку о том что претензия зарегистрирована. Жду и раз в неделю звоню им.
Это что за статус такой?!
У меня такое-же. Звонил на горячку. Записали обращение. Дней через 5 перезвонили и предложили скриншотить трекинг и отправлять продавцу с требованием возврата денег. Получается, что это типа официальное признание утери посылки, но, якобы, не по их вине.
У меня посылка самонашлась между Польшей и Украиной. Ну и с того момента как эти уроды приняли посылку на складе в США это их зона ответственности.
Ну и для понимания ничтожности уровня компетенции специалистов. Написала мне сотрудница (имя есть, но не будем опускаться до разглашения имен) и указала, что моя выписка из личного кабинета клиента не подходит и нужна выписка из банка с печатью и подписью и приложила мне для примера КВИТАНЦИЮ (а какая разница выписка или квитанция ) подписанную Председателем правления Альфа Банка с круглой гербовой печатью и сумма там незначительная. Это была покупка с АлиЭкспресс. Вот прямо представляю как Предправления подписывает бумажки уровня операциониста в отделении.
КВИТАНЦИЮ (а какая разница выписка или квитанция ) подписанную Председателем правления Альфа Банка с круглой гербовой печатью и сумма там незначительная. Это была покупка с АлиЭкспресс. Вот прямо представляю как Предправления подписывает бумажки уровня операциониста в отделении.
Всё просто. Эта квитанция выгружается из мобильного приложения Альфы / веб-версии и на ней действительно подпись предправления и печать
КВИТАНЦИЮ (а какая разница выписка или квитанция ) подписанную Председателем правления Альфа Банка с круглой гербовой печатью и сумма там незначительная. Это была покупка с АлиЭкспресс. Вот прямо представляю как Предправления подписывает бумажки уровня операциониста в отделении.
Всё просто. Эта квитанция выгружается из мобильного приложения Альфы / веб-версии и на ней действительно подпись предправления и печать
На ней подпись без указания ФИО/должности подписанта и штампик. Да, я в итоге выгрузил и такую версию тоже отправил. Вроде угомонились и статус сменили на «Документы получены»
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
) подписанную Председателем правления Альфа Банка с круглой гербовой печатью и сумма там незначительная. Это была покупка с АлиЭкспресс. Вот прямо представляю как Предправления подписывает бумажки уровня операциониста в отделении.
