На форуме есть представитель компании Vodafone. Вопросы задаем здесь. Ветку закрепляю на время, если представитель будет отвечать. Просьба без флуда и необоснованных претензий. Вопросы типа, кому принадлежит номер, пробейте номер и т.д. просьба не писать, т.к. они противоречат закону Украины, и будут удаляться.
вопрос: есть ли в Vodafone (предоплата) тарифный план без ежемесячной абонплаты? есть ли в Vodafone тарифный план без интернета, исключительно для звонков?
1)да. light 2)нет
Вопрос. Зачем испортили Интернет-помощника, заставляя каждый раз вводить код подтверждения, который приходит в СМС? Я теперь не могу контролировать состояние счета на устройстве скажем так, без экрана. А раньше мог. При этом насильно номер первели на тариф с абонпоатой. Т.е. как раньше, под Новый год пополнить на 100 грн, и забыть, уже не проходит. Автоматическая оплата при снижении баланса ниже определнного порога через Портмоне, которая есть у Лайфа и Киевстара, тоже отсутствует. Итого, меня поставили в условия, когда однажды деньги таки кончатся, и карточку таки отключат. Угадайте, карточку какого оператора я НЕ куплю не замену?
Вопрос. Зачем испортили Интернет-помощника, заставляя каждый раз вводить код подтверждения, который приходит в СМС?
+1. Не могу посмотреть состояние счета у ребенка на часах, т.к. СМСок там нет совсем, а без СМС в инет-помощник зайти нельзя.
О, вот за это спасибо огромное. Главное, чтобы теперь не прикрыли и эту лавочку
вопрос: есть ли в Vodafone (предоплата) тарифный план без ежемесячной абонплаты? есть ли в Vodafone тарифный план без интернета, исключительно для звонков?
Добрый день. У нас есть приемлемые тарифы для звонков внутри сети, но там также есть и возможность пользоваться Интернетом. Первый тариф это Vodafone Light+ за 35 грн. в месяц (https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/red-light-plus-all-other-regions) и Vodafone Light за 2 грн. в день. (https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/archive/red-light-all-other-regions). В обеих вышеуказанных пакетах предлагается безлимит внутри сети.
Вопрос. Зачем испортили Интернет-помощника, заставляя каждый раз вводить код подтверждения, который приходит в СМС? Я теперь не могу контролировать состояние счета на устройстве скажем так, без экрана. А раньше мог. При этом насильно номер первели на тариф с абонпоатой. Т.е. как раньше, под Новый год пополнить на 100 грн, и забыть, уже не проходит. Автоматическая оплата при снижении баланса ниже определнного порога через Портмоне, которая есть у Лайфа и Киевстара, тоже отсутствует. Итого, меня поставили в условия, когда однажды деньги таки кончатся, и карточку таки отключат. Угадайте, карточку какого оператора я НЕ куплю не замену?
Здравствуйте. На данный момент компания занимается изменением функционала услуги "Мой МТС". Для пользователей, оборудование которых не принимает sms-сообщений, или которые пользуются услугой для управления номером удаленно, реализовано возможность входа в интерфейс сервиса по ссылке https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCare/.
Что касается тарифного плана. Подскажите, пожалуйста, как назывался тариф, которым Вы ранее пользовались.
Vodafone, а конкуренты то, ваши, не дремлют. Спамят водафоновцам такими смс
Вопрос. Зачем испортили Интернет-помощника, заставляя каждый раз вводить код подтверждения, который приходит в СМС?
+1. Не могу посмотреть состояние счета у ребенка на часах, т.к. СМСок там нет совсем, а без СМС в инет-помощник зайти нельзя.
Для пользователей, оборудование которых не принимает sms-сообщений, или которые пользуются услугой для управления номером удаленно, реализовано возможность входа в интерфейс сервиса по ссылке https://ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCare/. Либо воспользуйтесь приложением "My Vodafone": https://www.vodafone.ua/ru/my-vodafone.
Vodafone, а конкуренты то, ваши, не дремлют. Спамят водафоновцам такими смс
Спасибо, что сообщили) О данной "черной конкуренции" знаем. Специалисты компании проинформированы.
Прошу сообщить перспективы появления нормального покрытия с интернетом в с. Лукьяновка Таращанского р-на Киевской обл.
Прошу информировать о перспективах появления 3ж в с.Соколовка, Козелецкий р-он
Что касается тарифного плана. Подскажите, пожалуйста, как назывался тариф, которым Вы ранее пользовались.
Смартфон 0.50. Но это вопрос вторичный. Уже понятна политика всего мобильного "рынка" перевести всех на абонплату, и по этому поводу я уже устал тихонько материться. Если Антимонопольному комитету дела нет до этих и кучи других ваших "шалостей", то тут уж шо уж... Но хотя бы сделайте удобным отдавать вам деньги! Вы в курсе об услуге Автоплатеж у Портмоне? С Лайфовской краточкой, которая у меня в модеме, и этой услугой, я не имею никаких проблем со своевременной оплатой. И у Киевстара такое есть. А у Водафона - нет.
1)да. light
Неправда. Там есть абонплата, но дневная.
1)да. light
Неправда. Там есть абонплата, но дневная.
Ну, строго говоря, это не абонплата, поскольку она не взимается, если не было исходящих звонков/смс или интернет-сессий.
А так правильно. Если на телефоне включено "автоматически выбирать сеть 3G или GSM", и при этом он ловит 3G, сижу в интернете, при пропадании интернета 3G из-за слабого покрытия телефон полностью теряет сеть на время? Если же пользуешься с установленной галочкой "Только GSM", пропадание интернета никак не влияет на приём сети.
1)да. light
Неправда. Там есть абонплата, но дневная.
Ну, строго говоря, это не абонплата, поскольку она не взимается, если не было исходящих звонков/смс или интернет-сессий.
Я лет 20, как минимум, проработал на той стороне и это абонплата, только дневная, ну, или суточная, я не видел как они тарифицируют - по календарному или фактическому времени. Т.е. тарифицируется не услуги по факту, а абонента подписывают на сутки на некий тариф на все оставшиеся звонки. Таким образом один звонок в сутки будет стоить 2 грн.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
и это абонплата, только дневная, ну, или суточная, я не видел как они тарифицируют - по календарному или фактическому времени. Т.е. тарифицируется не услуги по факту, а абонента подписывают на сутки на некий тариф на все оставшиеся звонки. Таким образом один звонок в сутки будет стоить 2 грн.
