Муравский Роман Сергеевич Муравський Роман Сергійович +380635807249 0635807249 Киев, предположительно Троещина. Отправлял с 331 отделения НП на Закревского, 87.
ОЛХ, продавал чехол Nillkin на Xiaomi Mi5. Так как чехол был в объялении и на фото не один, а с таким же чехлом для Iphone, то сомнений больших не возникло. Но, я уточнил, новый ли чехол или ношеный? На что получил ответ, что чехол новый запечатанный. Чтобы не платить за наложку, отправил деньги на карту(сумма то небольшая, немногоим больше 100грн).
Получил я явно бушный чехол - грязный, с множеством мелких царапин и одной глубокой и явной. Также на одном уголке следы от падения смартфона на что-то типа асфальта.
Я предложил вариант решения - возврат чехла обратно и возврат денег за чехол и доставку. Началось "не угрожайте мне, я узнаю у поставщика"))) Потом были удалены объявления и сам аккаунт на ОЛХ. Продолжение было в Вайбере - "склад" в отпуске до 10го, ничего не знаю, верните чехол за свой счет, а мы Вам оформим возврат денег на карту. При этом, что склад, что менеджер, что денежкополучатель имеют одно ФИО. То есть явно человек знал что отправляет.
Человек после получения посылки начал угрожать, на что ему вразумительно ответили что поставщик до 9 числа не работает и предложили выслать товар обратно оплатив доставку (что является нормальной практикой магазинов). На что отправитель ответил чтобы ему сперва скинули деньги на карту, а потом он отправит товар в Киев. Аккаунт на олх удален в связи с звонками в выходные дни. Если покупатель на столько уверен в своей правоте - пусть выложит скриншоты переписки на olx, где четко указано что ему шли на встречу. moderatet
Таки прогуглил, зарегался и даже хватает совести что-то про принципы работы "магазина" говорить.
В ответ на: Человек после получения посылки начал угрожать,
Как? Написал - либо меняем обратно "товар" на деньги с компенсацией доставки. Либо пишу в кидалы. Предупредил же.
В ответ на: на что ему вразумительно ответили что поставщик до 9 числа не работает
Какой поставщик??? два чехла продавал, держа их в руках и фоткая лично, скидывал мне фотку упаковки конкретно этого чехла на ОЛХ в ЛС. Кроме того ответа не было больше суток, потом ответ и сразу же удаление аккаунта.
В ответ на: и предложили выслать товар обратно оплатив доставку (что является нормальной практикой магазинов).
Ага выслать обратно за свой счет чтобы где-то там в теории получить деньги обратно от заведомо нечестного человека. Нормальная практика магазинов - продавать бу под видом нового?
В ответ на: Аккаунт на олх удален в связи с звонками в выходные дни.
Ноу комментс) А удален был после того, как я написал, что буду жаловаться в администрацию ОЛХ. Упреждающее удаление)
В ответ на: Если покупатель на столько уверен в своей правоте - пусть выложит скриншоты переписки на olx, где четко указано что ему шли на встречу.
Ну и выложу.
Вот фото побитого угла. Сложно передать детали по фото, тем более на мобилу.
Кому надо - сам разберется в этой ситуации. Если вы покупаете с алиэкспреса и продаете напрямую - это ваше личное дело. Для того чтобы разобраться в ситуации - я должен получить товар обратно - что вам и было предложено. Тема закрыта.
Как правило, никто не компенсирует стоимость доставки покупателю. Некоторые принимают возврат с доставкой за счет получателя. И пофигу, что проблемы с товаром, хотя это как бы не честно. Если такие траблы, то отправьте обратно укрпочтой б/ц, будет дешевле. И после удаления профиля на ОЛХ проду на все эти угрозы наплевать. У него есть условия возврата, и подстраиваться он не будет. Знаю, Стас, что вы сами давно занимаетесь продажами, но не мог не высказать свою позицию. Можете меня попинать, если что.