Evgen_F 31.10.2018 16:02 пишет: А по факту - ты не смог выстроить дело так, что тебя нельзя было послать. Значит что? А то, что ты просто терпила. Если будешь дальше так же по два месяца жевать сопли, будешь не только без кондиционера, а и без трусов и без жены.
Какая прелесть этот национальный быдляцкий менталитет! Если ты пытаешься решить вопрос интеллигентно и в рамках закона, то ты – «терпила, который жует сопли» (с)
Evgen_F 31.10.2018 16:02 пишет: А по факту - ты не смог выстроить дело так, что тебя нельзя было послать. Значит что? А то, что ты просто терпила. Если будешь дальше так же по два месяца жевать сопли, будешь не только без кондиционера, а и без трусов и без жены.
Какая прелесть этот национальный быдляцкий менталитет! Если ты пытаешься решить вопрос интеллигентно и в рамках закона, то ты – «терпила, который жует сопли» (с)
Интеллигентно и в рамках закона и жевать сопли - это немного совсем разные вещи. В данном случае - интеллигентно и в рамках закона - не ждать два месяца, а дать им на ремонт по гарантии две недели. Две недели!!!! С заменой кондиционера на срок гарантийного ремонта!!! Умно при этом, интеллигентно и в рамках закона, составив соответствующие документы. Но в этом есть одна проблема. Нужно перед этим напрячь моцк и изучить этот самый закон. А не слушать Морфея или там еще кого, которые "постоянно на связи" и их басни, что все будет хорошо. И в течение всего лета ходить с потными фаберже. Это конечно проще, да и потом будет повод написать здесь. Ага. Вот такие и есть терпилы, жующие сопли, которых нашим коммерсам только и подавай.
Заказали плату, ждали болтик... Тьху нна.. Детский сад. А гражданин сидит и слушает. Еще и с сам поди подписал бумагу, что согласен ждать месяцами. А потом жалуется.
Фирмачи прекрасно знают, что им на все-про-все две недели по гарантии, подменный фонд обязаны иметь. И специально разводят вот таких терпил.
Мне авто по гарантии приводили в порядок либо за три дня вне зависимости от наличия запчастей, либо сразу же давали другое авто. При этом поначалу, естественно, заряжали месяцы ожидания запчастей.
Всё зависит от того, как ты поставишь вопрос. Ни больше, ни меньше.
Evgen_F 31.10.2018 16:02 пишет: А по факту - ты не смог выстроить дело так, что тебя нельзя было послать. Значит что? А то, что ты просто терпила. Если будешь дальше так же по два месяца жевать сопли, будешь не только без кондиционера, а и без трусов и без жены.
Какая прелесть этот национальный быдляцкий менталитет! Если ты пытаешься решить вопрос интеллигентно и в рамках закона, то ты – «терпила, который жует сопли» (с)
К сожалению, техника ломается. ИМХО глупо считать человека, у которого сломался новый кондиционер, лузером (или лошарой, это если по-нашему).
К сожалению, техника ломается. ИМХО глупо считать человека, у которого сломался новый кондиционер, лузером (или лошарой, это если по-нашему).
Да при чем тут сломался или не сломался? Как можно пол года слушать про "следующую неделю"? Интересно, сколько раз он разговаривал с продавцом не по телефону?
Evgen_F 31.10.2018 16:02 пишет: А по факту - ты не смог выстроить дело так, что тебя нельзя было послать. Значит что? А то, что ты просто терпила. Если будешь дальше так же по два месяца жевать сопли, будешь не только без кондиционера, а и без трусов и без жены.
Какая прелесть этот национальный быдляцкий менталитет! Если ты пытаешься решить вопрос интеллигентно и в рамках закона, то ты – «терпила, который жует сопли» (с)
К сожалению, техника ломается. ИМХО глупо считать человека, у которого сломался новый кондиционер, лузером (или лошарой, это если по-нашему).
Це вже на генетичному рівні у більшості населення постсовка - нагинаєш або ти, або тебе. Хз коли це пройде і щось зміниться у свідомості людей.
Red_avenger 31.10.2018 15:16 пишет: так в чем дело ? они не отят вам приехать отримонтировать или вы их не пускаете ремонтировать?
Я жду ремонта уже 6 месяцев. Всех пускаю, только толку нет. Учитывая что у меня два таких одинаковых кондиционера, то надеюсь что второй будет работать исправно, т.к. ремонт может длиться вечность. Не думал что выбирая такое дорогое оборудование столкнусь с такими проблемами сервиса. Знал бы, брал бы все 4 шт Митсубиси. А так 2 инвертора взял у Кузнец, 2 инвертора взял у Morfei™. По поводу ответа Андрея и перечисленных пунктов - кто виноват в том что мастера не могут провести нормально диагностику и определить что дело не в плате, а в моторе? И толку от этой гарантии, если приходится ждать ремонта уже 6 месяцев? По поводу резких выражений отдельных форумчан промолчу в меру своей воспитанности в манере общения с чужими мне людьми. Но правда где-то близко - доверился, документов с "мокрыми печатями" нет. Поэтому "законным" путем проблему решить не получается. В этом виноват сам, не отрицаю.
П.с. форумное сообщение "Вы не можете публиковать сообщения чаще чем 12600с" с чем связано? Спасибо
FFONEZ 31.10.2018 17:11 пишет: Но правда где-то близко - доверился, документов с "мокрыми печатями" нет. Поэтому "законным" путем проблему решить не получается. В этом виноват сам, не отрицаю.
Вот поэтому так "смело" отправляют "...в соответствующие органы".
Покупка чего-либо на форуме (как у своих) то же самое, что покупка у знакомых. А хуже этого нет. Вроде ж свой, пытаешься понять, войти в положение и т.д. А по факту проблемы уже у тебя. Не покупайте/заказывайте/нанимайте знакомых - дороже выйдет.
Red_avenger 31.10.2018 15:16 пишет: так в чем дело ? они не отят вам приехать отримонтировать или вы их не пускаете ремонтировать?
Я жду ремонта уже 6 месяцев. Всех пускаю, только толку нет. Учитывая что у меня два таких одинаковых кондиционера, то надеюсь что второй будет работать исправно, т.к. ремонт может длиться вечность. Не думал что выбирая такое дорогое оборудование столкнусь с такими проблемами сервиса. Знал бы, брал бы все 4 шт Митсубиси. А так 2 инвертора взял у Кузнец, 2 инвертора взял у Morfei™. По поводу ответа Андрея и перечисленных пунктов - кто виноват в том что мастера не могут провести нормально диагностику и определить что дело не в плате, а в моторе? И толку от этой гарантии, если приходится ждать ремонта уже 6 месяцев? По поводу резких выражений отдельных форумчан промолчу в меру своей воспитанности в манере общения с чужими мне людьми. Но правда где-то близко - доверился, документов с "мокрыми печатями" нет. Поэтому "законным" путем проблему решить не получается. В этом виноват сам, не отрицаю.
П.с. форумное сообщение "Вы не можете публиковать сообщения чаще чем 12600с" с чем связано? Спасибо
Раз курилка...то уж спрошу...а чего именно у этих ребят?? реально дешевле чем у остальных в Киеве?
Ревизор 31.10.2018 17:18 пишет: Покупка чего-либо на форуме (как у своих) то же самое, что покупка у знакомых. А хуже этого нет. Вроде ж свой, пытаешься понять, войти в положение и т.д. А по факту проблемы уже у тебя. Не покупайте/заказывайте/нанимайте знакомых - дороже выйдет.
Купи-продайку с рекламой закрыть на форуме от греха подальше
Evgen_F 31.10.2018 16:47 пишет: Интеллигентно и в рамках закона и жевать сопли - это немного совсем разные вещи. В данном случае - интеллигентно и в рамках закона - не ждать два месяца, а дать им на ремонт по гарантии две недели. Две недели!!!! С заменой кондиционера на срок гарантийного ремонта!!! Умно при этом, интеллигентно и в рамках закона, составив соответствующие документы. Но в этом есть одна проблема. Нужно перед этим напрячь моцк и изучить этот самый закон.
Дык, законы в нашей стране уважают примерно так же, как ты уважаешь этого потерпевшего товарища Что мешает предпринимателю послать и тебя с твоими законами, документами, двумя неделями срока и требованиями о новом кондиционере? Тогда что? Короткоствол? Самосуд? Что там еще остается в арсенале у не-терпил?
Что мешает предпринимателю послать и тебя с твоими законами, документами, двумя неделями срока и требованиями о новом кондиционере? Тогда что?
я так понял вы никогда не были по ту сторону баррикад и к вам не приходили из ОпЗПП по заяве потерпевшего, особенно когда сумма рекламационного товара 30-50 тыс грн и капает 1% от стоимости за каждый день просрочки
Уважать законы, как и этого товарища, никто не обязан. Законы нужно выполнять. В нашем случае - нужно вынудить выполнять. Или заставить. Как угодно. Другими словами, создать условия, при которых не выполнить их будет сложно. Чего ТС как раз и не сделал.
Послать помешает наличие у интеллигентного в рамках закона правильно составленных документов на руках. Это в большинстве случаев напрягает предпринимателя. Потому как ему совсем нет острой необходимости общаться с разными инспекторами из зпп и прочих контрольных и надзорных органов. Нет, он их не боится. Он же предприниматель и сумеет посчитать как ему обойдется дешевле. Чаще всего - экономика процесса говорит о том, что гораздо дешевле решить вопрос с клиентом, нежели с оравой чиновников, которым только повод дай. Проверено на собственном опыте неоднократно. Начиная от банального обмена уже забытых всеми бракованных СD с игрушками с раскладок, продолжая холодильником и заканчивая указанным выше опытом с крупногабаритной и дорогой покупкой. И еще массой случаев из жизни. Своей и окружающих.
Evgen_F 31.10.2018 16:02 пишет: А по факту - ты не смог выстроить дело так, что тебя нельзя было послать. Значит что? А то, что ты просто терпила. Если будешь дальше так же по два месяца жевать сопли, будешь не только без кондиционера, а и без трусов и без жены.
Какая прелесть этот национальный быдляцкий менталитет! Если ты пытаешься решить вопрос интеллигентно и в рамках закона, то ты – «терпила, который жует сопли» (с)
Интеллигентно и в рамках закона и жевать сопли - это немного совсем разные вещи. В данном случае - интеллигентно и в рамках закона - не ждать два месяца, а дать им на ремонт по гарантии две недели. Две недели!!!! С заменой кондиционера на срок гарантийного ремонта!!! Умно при этом, интеллигентно и в рамках закона, составив соответствующие документы. Но в этом есть одна проблема. Нужно перед этим напрячь моцк и изучить этот самый закон. А не слушать Морфея или там еще кого, которые "постоянно на связи" и их басни, что все будет хорошо. И в течение всего лета ходить с потными фаберже. Это конечно проще, да и потом будет повод написать здесь. Ага. Вот такие и есть терпилы, жующие сопли, которых нашим коммерсам только и подавай.
Заказали плату, ждали болтик... Тьху нна.. Детский сад. А гражданин сидит и слушает. Еще и с сам поди подписал бумагу, что согласен ждать месяцами. А потом жалуется.
Фирмачи прекрасно знают, что им на все-про-все две недели по гарантии, подменный фонд обязаны иметь. И специально разводят вот таких терпил.
Мне авто по гарантии приводили в порядок либо за три дня вне зависимости от наличия запчастей, либо сразу же давали другое авто. При этом поначалу, естественно, заряжали месяцы ожидания запчастей.
Всё зависит от того, как ты поставишь вопрос. Ни больше, ни меньше.
во-во
меня так на диван прокинули.. со сроками ничо - привезли совершенно новый почти такой же на подмену.. месяц поспал - и привезли потом мой ))
Покупал не один кондиционер у Морфея, и себе и не только - проблем нет. Даже сложную и специфическую проблему на одном Андрей решил без лишних вопросов.
Bivaliy 31.10.2018 18:07 пишет: Покупал не один кондиционер у Морфея, и себе и не только - проблем нет. Даже сложную и специфическую проблему на одном Андрей решил без лишних вопросов.
на месте ТС я бы нашел выход на производителя, и попробовал бы прокачать ситуацию с ними.
И на будущее всем: покупая у Морфея - не забудьте про чеки и договорчик. Вот так копишь репутацию годами, а просыраешь вмиг.
спешлфо Морфей:
В ответ на: 2. Если Вы считаете что Ваши права нарушены или ущемлены обпащайтесь в соответствующие органы.
а ты не считаешь что ты его права нарушаешь? в органы? ну чек об оплате ты же ему конечно-же дал а ТС просто ленится оторвать ? или это таки красноречивое посылание на ХХХ?
ТС: скорее всего от Морфея ты больше ничего не добьешься. а за полторуху я бы пробовал через органы и суд.