Ничего личного, просто факты. Понадобилось мне поставить одну внутреннюю дверь. В других местах той что мне нужно не было в наличии и обратилась я в фирму ТРИО Двери (triodveri.com).
Взяли с меня предоплату за все вперед. Даже за установку. Странно что деньги вперед, но хотелось дверь побыстрее. Через неделю где-то привезли дверь и коробку. Расширитель нестандартный - пока сделали.. Еще через несколько дней пришли мастера, начали собирать коробку и обнаружили что расширитель уже чем надо. Еще неделю его переделывали и подвозили. Опять пришли мастера, прилепили коробку, начали клеить наличник - а он не закрывает дырку между стеной и дверью. Вобщем, узкий. Оставили полуустановленную дверь и уехали. Еще неделя ушла на на наличник. Наконец привезли. После неоднократных звонков приехал главный мастер (да я вам счас сам тот наличник поставлю) - но приехал без инструментов (я думал только наличник приклеить а тут и дверь еще не поставлена до конца..). Приехали мастера. Все сделали.. осталось последнюю планку наличника прилепить - и тут на нее попала монтажная пена, а они начали ее оттирать. Наличник запороли. Опять началась эпопея с доставкой нового. Привезли. Приехали мастера. Наличник был уже подрезаный и оказался коротким. Опять звонки на фирму - привезли новый. Естественно не сразу. Обещали в пятницу приехать вечером - ни мастеров ни звонка. Ну думаю - пошли в баню - буду звонить уже в понедельник. В воскресенье в 10 утра звонок в дверь - вылажу из кровати - мы вам счас дверь закончим. А что, позвонить по тел. нельзя было? -А мы вашего тел. не знаем. Че-то в темноте постучали быстренько. Наличник прилепили. распишитесь - давайте гарантию или чего у вас там. -У нас бланки закончились. Напишите на бумажке (просят). Давайте говрю бумажку. -А что у вас нет? Нет говорю. Побежали в машину. Вобщем подписала. Наличник белый залапали грязными руками. Говорю - это что такое. Так это просто руки грязные!!! А про мыло вы не знали? Не говоря уже о перчатках. Но последней каплей было то что когда они уехали я обнаружила что они наличник таки подрезали коротко и просто внизу кусочек доточили.
Гнига Гиннеса наверное отдыхает. На все ушло больше меяца. Бумажки оформляли на ЧП Васильков Василь Васильович.
Я от этой фирмы отказался ещё в процессе общения с девочками, то они могут такой цвет с выбранной дверью сделать, то не могут, выбираешь стекло 20 мин, и оказывается его нет в наличае, три раза пересчитывала сымму и все три раза разные результаты, окончательно добило последнее, то что всё время нашего разговора речь шла о том (и неоднократно напоминалось), что мне двери нужны МАКСИМУМ 25-го МАЯ, а когда уже наконец то всё посчитали, она начала заполнять бланк заказа я читаю в договоре 25-е ИЮНЯ !!!! на мой вопрос не сделали ли вы дорогая ошибочку мне было сказанно, что я выбрал двери которые нужно делать больше месяца . На моё замечание, о том что я говорил про 25-е МАЯ, потому что у меня там ремонт, у меня мои мастера ставить будут и всё такое мне ответили - я подумала, что вы немного подождёте и приедут ставить наши мастера .... Тут я полностью выпал в осадок ... Спросил у неё как бы она месяц жила без дверей в ванну и туалет (про комнаты промолчал, ответа не получил и уже совсем без настроения отчалил из этой конторы .....
Ну вот, а мне не повезло. Моего размера в Порте не было в ниличии. Поставка аж после НГ. А в Эпицентре они идут с уже врезанным уродским замком. Пришлось соглашаться на этих... и вот что из этого вышло.. :-(
Если кому интересно, сам недавно ставил внутренние двери. Из того, что хотелось бы, ничего приличного не нашли. Пришлось повышать планку по цене - возник очень неплохой вариант от фабрики "Меранти Плюс" http://www.merantiplus.ua/ Поставили около месяца назад, двери сделаны действительно очень неплохо и весьма нарядно смотрятся. Только цена конечно кусючая
Ну, когда мне пришлось выбирать двери, то я тоже сначала кинулся на МЕРАНТИ, но покатавшись по городу и посмотрев на качество исполнения, решил не покупать Меранти - тонкие филенки, стекляшки не вплавлены, а приклеены - а это уже чревато отклеиваниями и набиванием пыли за декор-стекляшки. Короче - вид классный, качество - так себе.
Жена по интернету нашла двери Софья (http://dverka.in.ua). Приехали к ним в магазин, посмотрели на качество, поговорить не получилось - у продавца был выходной. Но и с внешнего вида было ясно - качество на высоте. Почитав отзывы в нете и описание решили - брать.. Позвонили, заказали замерщика, в тот же день приехал чел, все померял, все рассказал, договор, предоплата и на следующий день двери уже были у нас. Только монтажники приехали аж через неделю - типа плотный график. 5 дверей ставили 2 дня, пришлось им попотеть - двери тяжелые. Пока стоят..Я доволен..
Что-бы не было особой мороки с длительностью установки, смотрите в договорах пункт, который предусматривает дату окончания работ, обычно продавци пишут минимум 10 раб дней, т.е. 2 недели и компенсацию покупателю, если установка дверей затягивается. Обычно такая компенсация будет от 2,5 до 10 гривен в день.
У меня знакомый мог сэкономить так 180 у.е., хотя двери у него стояли по договору в срок, но добор доску привезли другого цвета (при оформлении заказа кто-то ошибся у поставщика). А следующая поставка, только через месяц. Но после того, как приехал добор и все сделали, он пожалел продавца и не снял с него денег, так как сделали ребята работу хорошо. Я его тихо зауважал.
Самое смешное что на вопрос о договоре они делали круглые глаза. Дали только квитанцию об оплате.. Если бы ситуация позволяла я бы от них сбежала еще на первом этапе.
В ответ на: Взяли с меня предоплату за все вперед. Даже за установку. Странно что деньги вперед, но хотелось дверь побыстрее.
Вот тебе и наука за свои же деньги. За всё НИКОГДА нельзя давать деньги вперёд! Очень часто бывает, что даже при оплате по факту криворукие "сноровистые" мужичёнки нормально работу не сделают.
У нас в стране предоставить сервис за ЛЮБЫЕ деньги почему-то считается "в падло". Вот если бы с ними чарку выпить, послушать их рассказы за жизнь, привезти-отвезти на своей машине, дать свой инструмент, то может быть, и сделают нормально.