Автосалон Прогресс в Запорожье. Стоит задуматься. / Autoua форум

Решили мы с мужем купить в кредит автомобиль… запланировали кучу поездок, взяли отпуск на работе и по совету наших друзей поехали в автосалон «Прогресс». Из предоставленного товара мы выбрали автомобиль и стали оформлять документы на его приобретение. Представитель автосалона рассказав условия покупки, посоветовала банк, куда мы сразу же и ринулись. Сдав все нужные документы и, пройдя все бюрократические нюансы, мы замерли в ожидании ответа от банка. На третий день мужу позвонил начальник кредитного отдела, сказал, что все документы в порядке и мы можем взять кредит. Мы снова поехали в автосалон, где был заключен договор купли-продажи автомобиля с автозаводом в лице директора ООО «Компания «Прогресс». Затем страховка, регистрация в МРЭО (за 2 часа, чего сотрудники салона «Прогресс» ну никак не ожидали) и перечисление денег банком на автозавод. На все это у нас ушло не больше - не меньше 4 дня нашего законного отпуска. Впереди выходные дни и естественно автозавод заплаченных денег за автомобиль не увидит, поэтому мы стали ждать понедельника. Нас переполняли чувства в связи с приобретением новенького блестящего автомобиля (автолюбители меня поймут), так как до этого мы покупали только старенькие иномарки. На выходные дни мы поехали на авторынок и купили самые лучшие чехлы, коврики и всякие другие прибомбасы в наш новый авто. И вот настал долгожданный понедельник… Позвонив мужу на мобильный, менеджер ООО «Компания «Прогресс», сообщила о невозможности получения нами приобретенного автомобиля в связи с его неисправностью. По ее словам были какие-то поломки в электрике и забрать ее с автосалона мы сможем не раньше, чем через 4 дня, но и дурачку понятно, что исправить такую поломку можно за 2 часа. Мой муж (умышленно умолчу о месте его работы), не долго думая, позвонил на станцию автосалона «Прогресс» и попросил рассказать работника СТО о причине неисправности уже нашего автомобиля. И каково же было наше удивление, негодование и (слов нет), когда мы услышали, что НАШ БЛЕСТЯЩЕНЬКИЙ НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ стоит после рихтовки в малярном цеху, спокойно ожидая своей очереди подкраситься. Весь день муж пытался созвониться с директором автосалона «Прогресс», но тщетно. Она была все время занята и времени разговаривать с клиентами у нее не было, тогда как сотрудники автосалона нам бессовестно врали. Тогда муж написал письмо на имя ООО «Компании «Прогресс», Автозавода и Общества прав потребителей, а также позвонил в банк и сообщил, что забирать такую авто и тем более погашать кредит он не будет, так как машина потеряла в стоимости 40%, не меньше. Банк задумался и решил, что ему «такая корова» тоже не нужна. И закрутилось, завертелось. Нашлось время и у директора ООО «Компании «Прогресс» поговорить с мужем и даже пригласить его в автосалон на беседу. Скажу вам честно, было предложение за вознаграждение закрыть глаза на эту «неисправность», не подавать в суд и забрать эту «новую» авто рихтованную и покрашенную, как и было обещано, уже через 3 дня. Мой добрый муж естественно от вознаграждения отказался, от этого автомобиля тоже, но согласился эту ситуацию не разглашать (обещал муж, не я, поэтому и пишу) взамен на то, что все возобновившиеся расходы по другому автомобилю автосалон «Прогресс» теперь возьмет на себя. Скажу я вам, что автосалон регистрировал вновь выбранный автомобиль неделю! В общем, как мне показалось, умышленно тянул время. Затем проблемы с банком, закрыть старый кредит, открыть новый. Так прошло почти 2,5 недели нашего кровного отпуска. Мы успели съездить на маршрутке на море, а когда вернулись, позвонили в автосалон «Прогресс» и нам любезно предложили приехать за автомобилем. Ни каких-либо эмоций, ни радости от приобретения авто у нас, как вы уже поняли, не было. Вот так. А еще забыла. По акции автосалон «Прогресс» нам вручил в подарок аптечку, знак аварийной остановки и огнетушитель, который этой же ночью взорвался в багажнике автомобиля, слава Богу не повредив машину. А автомобиль – прелесть, мы его очень любим и все больше убеждаемся, что все, что делается – к лучшему!