есть у меня домен ilya.kiev.ua и хостится он на http://www.x-host.ua/... так вот последние пол-года ни по телефону ни по имейлу никто не отвечает... а ещё они пароль к админке поменяли и теперь я в свою админку не попаду.. кто знает к кому обращаться в таком случае?
есть у меня домен ilya.kiev.ua и хостится он на http://www.x-host.ua/... так вот последние пол-года ни по телефону ни по имейлу никто не отвечает... а ещё они пароль к админке поменяли и теперь я в свою админку не попаду.. кто знает к кому обращаться в таком случае?
Я так понимаю Ростіло Сергій Олександрович это не ты, так что ilya.kiev.ua вовсе не тебе делигирыван. Есть ли какое-то письминое соглашение с этим человеком?
% Ukrainian Whois server. % Please visit http://whois.com.ua for more information. % Rights restricted by copyright. % %
есть у меня домен ilya.kiev.ua и хостится он на http://www.x-host.ua/... так вот последние пол-года ни по телефону ни по имейлу никто не отвечает... а ещё они пароль к админке поменяли и теперь я в свою админку не попаду.. кто знает к кому обращаться в таком случае?
Я так понимаю Ростіло Сергій Олександрович это не ты, так что ilya.kiev.ua вовсе не тебе делигирыван. Есть ли какое-то письминое соглашение с этим человеком?
в том и дело, что никаких документов нету... бросал ему деньги на счёт да и всё... нормально общались, у него ещё куча других доменов (более полутысячи) а потом вдруг бац и он просто исчез
у моего знакомого по такой схеме "люди приближенные к регистратору" коммерческий домен забрали. теперь ему же его и продать пытаются... вот оно,электронное рейдерство...
у моего знакомого по такой схеме "люди приближенные к регистратору" коммерческий домен забрали. теперь ему же его и продать пытаются... вот оно,электронное рейдерство...
дык домен этот не коммерческий... я бы и не заметил что хостер пропал, просто они пароли на админку обновили (просили самому обновить, все забили, тогда они в принудительном порядке обновили) и выслали на указанный при регистрации имейл, а имейл тот уже не существует.. получилось, что они закрыли мне доступ к админке и теперь достучаться не могу до них
в том и дело, что никаких документов нету... бросал ему деньги на счёт да и всё... нормально общались, у него ещё куча других доменов (более полутысячи) а потом вдруг бац и он просто исчез
Домен валидный до "status: OK-UNTIL 20080701000000" т.е. теоретически если этот человек не продлит регистрацию домена, ты потом сможеш его переделигирывать заново уже себе.
Можно попытатся поизучать документы на http://www.hostmaster.net.ua/ и попереписыватся с администрацией домена kiev.ua.
А так на будущее, регистраторы которые регистрять домены клиентов на себя в admin-c поле, это мошеники.
ну не обязательнол мошенники. у меня домен увели немного иначе. тормознул просто. два года регил один хостинг-провайдер. Потом они пропали.домен записан был на меня, панель управлением доменом под моим управлением. Но продлить через забугорный регистратор не удалось самому. у другого регистратора вроде бы должно было получится, но был какой-то глюк с указанным мылом и зарегить не удалось. а как пришел строк домен сходу перехватили.. тормознул, в итоге пропал сайт, который развивался в течении нескольких лет
а в том случае, поменяли пароль на доступ в панель и мыло, указанное при регистрации... теперь пароль, естественно приходит на левое мыло...
У меня тоже там домен и хостинг крутится. Пока проблем небыло. Правда давно не обращался.
есть у меня домен ilya.kiev.ua и хостится он на http://www.x-host.ua/... так вот последние пол-года ни по телефону ни по имейлу никто не отвечает... а ещё они пароль к админке поменяли и теперь я в свою админку не попаду.. кто знает к кому обращаться в таком случае?
Уважаемый Илья, Вы бы для начала просто написали письмо в суппорт и Вам бы в обязательном порядке выслали Ваш пароль.
Вопросы смены паролей по телефону не решаются, т.к по голосу и номеру телефона Вас мы явно не узнаем. А то, что E-mail Вы сменили, а обновить контактную информацию о себе забыли - только Ваша ошибка!
Обратитесь, пожалуйста, в поддержку E-mail: support(гав-гав)x-host.ua, в таких случаях нужно, чтобы клиент прислал скан паспорта на чье имя зарегистрирован аккаунт у Нас!
ВАЖНО! В теме письма нужно кротко описать "Восстановление пароля логин ilya". Письма, где в теме много текста не имеющего смысла обычно воспринимаются как спам и идут на удаление!
Вообще-то я первым делом именно так и сделал, потом ещё раз, потом ещё... насчёт того, что я не сменил контактный е-мейл - его просто невозможно сменить в админке (если я не прав - прошу показать...)
КАрочи высылал письмо со сканом - глухо как в танке... вообще это ж надо додуматься - бросать в спам письма собственных клиентов!
Да, это есть нескучно. Потребую-ка я у своих хостеров документы на домен, тем более, что они сами регистраторы. Хотя, а какие документы могут быть на домен, регистрируемый онлайн? Кроме квитанции о его проплатех. Хотя, в квитанции стоит КОД операции, и даже кв назначении не сказано, что это за домен.. А на х-хост я обращался несколько лет тому, не понравилось общение с "менеджером", да и цены были не очень, поэтому захостился в другом месте.
Сообщай о новостях
сёдня отправил ещё раз письмо - ответили, всё пофиксили...
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
