Дык сама CRM ничего не стоит. Там проблемы интеграции... Вон Sugarcrm довольно взрослый уже, но как подумаю про внедрение - мне плохо становиццо.
Что сейчас актуально для бизнеса в 30 человек?
У меня есть выборка около 60 решений по CRM все сюда запостить?
Жги.
Актуально иметь человека, понимающего в твоём техпроцессе и желательно за его соблюдение отвечающего. Этот человек уже находит
а) готовую СРМ б) компанию-интегратора
на выбор и обеспечивает согласование "чего есть" с "чего надо". Когда "чего надо" достигнуто, он же следит за тем, чтоб никто не делал "чего положено" как не положено. Ежели же "чего положено" выходит за рамки "чего надо", человек должен озаботиться новым согласованием.
В общем, для правильного ответа ты уже должен знать 90% этого самого ответа.
Жги.
1 1С-Рарус: CRM Контакты 1.0 1С-Рарус 2 1C-Рарус: CRM Управление продажами 1С-Рарус 3 1С Предприятие 8.0 1С 4 AT Клиент Компания Активные Технологии 5 CLIENTmanager ООО ГПР 6 CRM Lite ViPro 7 с-Commerce Курс 8 MetodiX Консалтин-говая группа Berner and Stafford 9 Naumen CRM NAUMEN 10 Quick Sales Про-Инвест- ИТ 11 Sales Expert Про-Инвест- ИТ 12 Sigma Client Optima ООО Сумма технологий 13 Sigma Client Professional ООО Сумма технологий 14 SM Plasma ООО Софтоматика 15 TerraSoft CRM Terrasoft 16 TopCRM Информационные технологии TopPlan 17 WinPeak CRM Mid ВинПик Интернешнл 18 WinPeak CRM ВинПик Интернешнл 19 АвтоКод-CRM втоКод 20 Асофт CRM Компания АСофт 21 Деловое Досье Клиенты АстроСофт 22 ИНЭК-Партнер Группа ИНЭК 23 Капелла CRM 2.0 Инкап 24 Клиент - Коммуникатор 5.7 Бмикро 25 КОМПАС: Маркетинг и Менеджмент Компас 26 Контактер CRMcom 27 Контакты Semantica Inc. 28 Монитор 3.0 CRM ООО Бизнес Навигатор 29 Монолит: CRM Компания Монолит-Инфо 30 Парус-менеджмент и маркетинг Парус 31 ФОЛИО CRM Компания ФОЛИО 32 ЦФТ-Клиенты Центр Финансовых Технологий 33 CRM 3S CRM 3S 34 Deductor:CRM 35 index.CRM 36 DDMK.CRM ЗАО "Телекомпродукт" 37 Novalumen SalesBox 38 eCRM 39 Marketing Analytic 40 Axiom.CRM 41 КонСи-Маркетинг 42 CRM – Управление контактами (АЛТИУС СОФТ)«АЛТИУС СОФТ» 43 Daily Office CRM 44 Sales Office Лаборатория Форт
Зарубежные CRM системы № п.п. Наименование программы Разработчик 1 ACT! SAGE CRM Solution Ltd. 2 Clientele Epicor Software Corporation 3 infor:CRM Infor business solution AG 4 Goldmine BCM FrontRange Solutions 5 Goldmine CE FrontRange Solutions 6 Maximizer Enterpise Multiactive Software 7 Microsoft CRM Microsoft 8 mySAP CRM SAP AG 9 Oracle E-Business Suite Oracle Corporation 10 SalesLogix Base Sage CRM Solutions Ltd. 11 SalesLogix Advanced Sage CRM Solutions Ltd. 12 iRenaissance. CRM (Selligent XI) Selligent 13 Siebel CRM Siebel Systems
Извините за плохое форматирование. Почему-то удаляет пробелы.
Задача поставлена такая. Есть менеджеры по продажам. Они ведут базы данных клиентов в екселе. Ведут бессистемно, иногда информация теряется либо не хотят ее передавать руководству. Хочется посадить отдельного человека, который будет получать от менеджеров эти таблички и вносить в общую базу. А самое главное, что-бы эту базу этот человек или какой-либо другой не мог скопировать и выслать конкурентам. Мне в голову пришла идея внедрить самую простую CRM в самом простом режиме. Хотя очевидно, есть и другие варианты.
Пока про серьезный подход речь не идет. Человека не планируется. Бюджет не определен и близок к нулевому. Но отреагировать я должен, да и помочь хочется.
у меня была инфо, что вам уже внедряли и ЦРМ и ЕРП. что не правда? или это отдельный отдел
Нет, CRM не внедряли!
Задача поставлена такая. Есть менеджеры по продажам. Они ведут базы данных клиентов в екселе. Ведут бессистемно, иногда информация теряется либо не хотят ее передавать руководству. Хочется посадить отдельного человека, который будет получать от менеджеров эти таблички и вносить в общую базу. А самое главное, что-бы эту базу этот человек или какой-либо другой не мог скопировать и выслать конкурентам. Мне в голову пришла идея внедрить самую простую CRM в самом простом режиме. Хотя очевидно, есть и другие варианты.
Я занимаюсь разработкой конфигураций под Террасофт CRM. Если в общем , то можно настроить так как тебе нужно, детали нужно обговаривать. Например, можно сделать импорт из файлов Excel, чтобы не делать двойную работу. Или сделать рабочие места менеджеров, так чтобы они видели только свою информацию, а руководство видит все. И т.д.
Я не знаю, насколько shugarcrm налезет на этот процесс. Я его покрутил год назад и понял, что без руссификации оно у меня не заработает - от каждого манагера требуется понимание того, что он в системе должен делать. Однако время идет, Russian language pack уже есть. Посмотри его. В результате его можно до вполне взрослой системы докрутить, народ его развивает очень активно и это хороший признак.
Задача поставлена такая. Есть менеджеры по продажам. Они ведут базы данных клиентов в екселе. Ведут бессистемно, иногда информация теряется либо не хотят ее передавать руководству. Хочется посадить отдельного человека, который будет получать от менеджеров эти таблички и вносить в общую базу. А самое главное, что-бы эту базу этот человек или какой-либо другой не мог скопировать и выслать конкурентам. Мне в голову пришла идея внедрить самую простую CRM в самом простом режиме. Хотя очевидно, есть и другие варианты.
ужОс.
Усе перечисленое выше это как по мне просто ОБОЛОЧКИ. Мы немного проще поступили и сделали "2Т". Идеальнейшее решение + информация и аналитика ВСЯ) Манагеры тоже в экселе все вначале делали и не хотели переходить на 2Т, теперь не оттащиш + вся инфа когда либо попавшая в базу, удалению вообще не подлежит + у каждого на начальном этапе свои права доступа)
Я занимаюсь разработкой конфигураций под Террасофт CRM.
Интересует порядок цен на эту систему, можно в личку.
долго выбирали CRM систему, Изначально работали на Goldmine, вывод - ацкий сотона, упала база, еле восстановили (частично, да и база нормально не экспортировалась, пришлось нанимать человека что бы ручками записи переносил в новую систему) +поточных проблем хватало, вообщем фуфло Потом рассматривали Microsoft CRM и еще какие то там... Остановились на SageCRM, сейчас ее используем около 6-7 месяцев ...
День добрый!
Не так давно в нашей компании тоже стояла проблема выбора CRM системы. Была просмотрена не одна система. В итоге выбрали Asoft CRM. Устроила полностью: очень удобный интерфейс, web доступ, никаких лишних всплывающих окон, очень удобное разграничение прав доступа, есть возможность самостоятельной настройки и самый большой плюс - это конечно цена! если интересно, то зайдите на их сайт www.asoft.ru, у них, кстати, можно заказать бесплатную демо-версию.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
