autoua
×
Autoua.netФорумЗакон, страхування та кредити

отказ в страховой выплате Generali Garant

читатель
55 лет, Киев
Сообщения: 2
С нами с 10.04.2008

отказ в страховой выплате Generali Garant
      10 апреля 2008 в 15:13 Гілками

Всем добрый день.

Ситуация такая.

На стоянке возле подъезда поцарапали заднюю дверь (может машиной, может не машиной), ночью или утром.
Пришел увидел уже факт. Сразу поехал в страховую Generali Garant написал заявление.
после общения со страховым инспектором поехал в СТО получил счет, привез, оформил все документы с банком (машаина в кредит).


через 1,5 месяца после получения этих всех документов, мне отказали в оплате по страховке (КАСКО). Аргументы - небыло звонка в страховую (в договоре написано только "по заявлению") и небыло вызвано ГАИ (опять же четко не прописано, что в любых случаях вызывать гаи)


вопрос, какой шаг делать дальше? как таки получить с них деньги?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
KVJ
Месье Peugeot **
Kennesaw
Сообщения: 18032
С нами с 15.12.2001

Re: отказ в страховой выплате Generali Garant [Re: Kiev Dmytro]
      10 апреля 2008 в 15:26 Гілками

Внимательно почитай правила страхования, не только договор страхования, но еще и правила.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P. ***
Киев
Сообщения: 37823
С нами с 21.07.2001

Re: отказ в страховой выплате Generali Garant [Re: Kiev Dmytro]
      10 апреля 2008 в 20:48 Гілками

Пришел увидел уже факт. Сразу поехал в страховую Generali Garant написал заявление.
...
Аргументы - небыло звонка в страховую (в договоре написано только "по заявлению")


А как это вяжется???


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Сообщения: 18521
С нами с 10.09.2003

Re: отказ в страховой выплате Generali Garant [Re: AlexAudiCoupe]
      10 апреля 2008 в 21:26 Гілками

В ответ на:

Пришел увидел уже факт. Сразу поехал в страховую Generali Garant написал заявление.
...
Аргументы - небыло звонка в страховую (в договоре написано только "по заявлению")


А как это вяжется???




это прекрасно вяжется с тем, что в Дж. Гарант все голубые


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
119 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 3153
С нами с 21.11.2006

Re: отказ в страховой выплате Generali Garant [Re: nosatiy]
      10 апреля 2008 в 22:00 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

Пришел увидел уже факт. Сразу поехал в страховую Generali Garant написал заявление.
...
Аргументы - небыло звонка в страховую (в договоре написано только "по заявлению")


А как это вяжется???




это прекрасно вяжется с тем, что в Дж. Гарант все голубые




Иногда лучше жевать, причём много...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
вільний стрілок ***
47 лет, Львов
Сообщения: 2712
С нами с 27.10.2005

Re: отказ в страховой выплате Generali Garant [Re: Джек]
      11 апреля 2008 в 09:43 Гілками

Ну взагалі про страхову - в мене був негативний досвід з ними.
Затягували виплату, виплатили на 30% менше ніж реально попав в ремонт.
Та й в рейтингу вони не найкращі.
А стосовно цього конкретного випадку - читай угоду


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель ***
Киев
Сообщения: 1295
С нами с 22.11.2004

Re: отказ в страховой выплате Generali Garant [Re: Kiev Dmytro]
      11 апреля 2008 в 09:43 Гілками

была похожая ситуация. сама поцарапала машину. В этот же день не могла ни звонить, ни ехать в страховую, ни тем более вызывать ГАИ. Заявление по телефону о страховом случае сделала через два дня. На следующий день написала заявление, объяснительную, царапины сфоткали и фсе - через два месяца выплатили как погашение по кредиту (как в случае получения наличными не знаю, но из банка звонили и спрашивали: Вы согласны на погашение по кредиту?). Т.е. без справки ГАИ, если под покраску идет две части машины (дверь и арка) выплачивают без лишнего напряга.
Может мое чистосердечное признание в объяснительной, что сама дура ехала и зацепилась своей жестяной коробочкой о бампер жигуля, которому, кстати, вообще нифига не случилось на них так подействовало?

Змінено lady's (09:47 11/04/2008)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Сообщения: 18521
С нами с 10.09.2003

Re: отказ в страховой выплате Generali Garant [Re: Джек]
      11 апреля 2008 в 10:09 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

В ответ на:

Пришел увидел уже факт. Сразу поехал в страховую Generali Garant написал заявление.
...
Аргументы - небыло звонка в страховую (в договоре написано только "по заявлению")


А как это вяжется???




это прекрасно вяжется с тем, что в Дж. Гарант все голубые




Иногда лучше жевать, причём много...




мне повторить? я щас через точку напишу более подходящее слово к персоналу дженерали гарант и могу в фамилях уточнить даже более конкретно.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
пользователь **
64 года, Киев
Сообщения: 40263
С нами с 05.11.2001

RE: отказ в страховой выплате Generali Garant [Re: Kiev Dmytro]
      11 апреля 2008 в 11:51 Гілками

Так, так, очень знакомо
У меня с ними ситуация была практически один в один с твоей. Отличие было в том, что я вообще не знал в какой момент времени и в какой точке Киева я получил царапины на парковке. Я к ним подъехал так же, как и ты с вопросом, что делать? Написал заявление, а потом мне попытались отказать.
Причем тоже упирали и на то, что ОБЯЗАТЕЛЬНО должен был быть ИМЕННО звонок в Ассистанс, а не мой личный приезд. Глупость полная.
Короче, берешь и пишешь злобное заявление с подробным описанием описанием всего происшедшего на имя их директора. В двух экземплярах и регистрируешь входящий в канцелярии у секретаря.
Я еще для подкрепления зашел в отдел, где мне оформляли полис и повозмущался, как они гнобят постоянного клиента Начальница этого отдела еще со своей стороны слегка поставила на место зарвавшегося пацана, который мне парил отказ.
Ну и после этих моих телодвижений дело сдвинулось и мне выплатили, правда с повышенной франшизой, как "виновному".


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
119 лет (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 3153
С нами с 21.11.2006

Re: отказ в страховой выплате Generali Garant [Re: nosatiy]
      11 апреля 2008 в 12:44 Гілками

В ответ на:


мне повторить? я щас через точку напишу более подходящее слово к персоналу дженерали гарант и могу в фамилях уточнить даже более конкретно.




Вот и напиши о конкретных людях...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Sky
патриарх ***
Киев
Сообщения: 1192
С нами с 05.02.2003

Re: отказ в страховой выплате Generali Garant [Re: Kiev Dmytro]
      11 апреля 2008 в 13:17 Гілками

у меня в их полисе написано красными буквами на лицевой стороне: При настанні страхов.випадку Ви повинні сповістити Страховика..... (у разі якщо пошкодження завданні іншим невстановленим трансп.засобом, на автостоянці....и т.д.) НЕГАЙНО З МІСЦЯ ПОДІЇ за тел......

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
aSa
V.I.P **
51 год (30 лет за рулем), GTA
Сообщения: 12469
С нами с 20.12.2002

На заборах тоже много чего пишут (+) [Re: Sky]
      11 апреля 2008 в 13:53 Гілками

Силу имеет ДОГОВОР и все что не указано в договоре в ПРАВИЛАХ. Но 99% что ни там ни там НЕТ требования заявить по телефону И лично в течение 2х рабочих дней в СК. ИМХО на 99%, по этим документам ДОСТАТОЧНО личного заявления в течение 2х р.д. в страховую. В полисе, "памятках" и пр. бумажках РЕКОМЕНДАЦИИ. Хотя не удивлюсь если в такой "голубой" компании как дженерали гдето мелким текстом прописали что звонить надо абизян чтобы потом юристы компании могли рапортовать о прибылях как
В ответ на:

Сума отказов, которые "отстоял" в суде, соответственно эти деньги не были выплачены страхователям/потерпевшим




Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
подсевший на форум **
51 год (23 года за рулем), Київ Пріорка
Сообщения: 28685
С нами с 25.10.2006

(-) [Re: nosatiy]
      11 апреля 2008 в 14:17 Гілками

В ответ на:

В ответ на:

В ответ на:

В ответ на:

Пришел увидел уже факт. Сразу поехал в страховую Generali Garant написал заявление.
...
Аргументы - небыло звонка в страховую (в договоре написано только "по заявлению")


А как это вяжется???




это прекрасно вяжется с тем, что в Дж. Гарант все голубые




Иногда лучше жевать, причём много...




мне повторить? я щас через точку напишу более подходящее слово к персоналу дженерали гарант и могу в фамилях уточнить даже более конкретно.


+1

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
deleted
Анонім
Сообщения:
С нами с

Re: отказ в страховой выплате Generali Garant [Re: Kiev Dmytro]
      11 апреля 2008 в 14:37 Гілками

я в похожей ситуации вызвал ГАИ.
с бумажкой от ГАИ они никуда не спрыгнули б... разве что франшизу парили б как самовиноватцу

Вообще контора интересная, частенько чудят, но пока все вопросы решали полюбовно, давно у них страхуюсь.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумЗакон, страхування та кредити
Додаткова інформація
0 користувачів і 24 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Rudenko, BorisB, Максим, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 2795

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія