Обижают сирот (2/2) / Autoua форум

Страховая Группа "ТАС" дала комментарий по даному конфликту. На сайте телекомпании "Магнолия ТВ" теперь присутствуют взгляды обеих сторон.

"ТАС" утверждает...

Несколько недель назад на нашем сайте www.magnolia-tv.com , была опубликована статья, о конфликте, возникшем между страховой группой "ТАС", и Госдепартаментом по усыновлению и защите прав детей.

Тогда же, на ТРК Киев вышел наш телевизионный сюжет аналогичного содержания. Зная о прецеденте, мы не могли оставаться равнодушными - судьбы обездоленных детей, для нас всегда были приоритетными темами.
На момент трансляции и публикации мы смогли осветить точку зрения лишь одной стороны - госдепартамента.

Страховая группа "ТАС" тогда воздержалась от комментариев. Как нам пояснили ее специалисты позже, пауза была выдержана с целью собрать максимально полную информацию и дать аргументированный и весомый ответ касательно причин конфликта.

Специалисты страховой компании "ТАС" утверждают, что не все факты изложенные водителем есть достоверными, и что в интервью журналистам "Магнолии-ТВ" он , якобы умышленно, утаил некоторые нюансы ДТП, что в последствии негативно сказалось на имидже страховой групы "ТАС".

Магнолия - ТВ, как объективная и незаангажированная телекомпания публично заявила о готовности в любой момент опубликовать точку зрения страховой группы ТАС, что мы с удовольствием и делаем.

Коментар Страхової Групи „ТАС" щодо конфлікту який виник у страхової групи з "Державним департаментом з усиновлення та захисту прав дитини".

Перш за все, маємо сказати, що ми вдячні телекомпанії "Магнолія-ТБ" за підняту проблему страхування та здійснення страхових виплат в своєму сюжеті від 14 жовтня в ефірі ТРК „Київ".

Цього дня був показаний сюжет про випадок з клієнтом Страхової Групи "ТАС". В сюжеті йдеться про водія Романа Дмитренко, який потрапив в ДТП, а страхове відшкодування не отримав. Коли сюжет готувався, Страхова Група „ТАС", на жаль, з ряду причин не змогла дати коментар з цього приводу. Але ми вважаємо, що телеглядачі повинні отримувати повну і об’єктивну інформацію про всі події, які висвітлюються засобами масової інформації. Тому ми хочемо показати факти, які не були враховані.

Свою розповідь в сюжеті водій починає зі слів: „была брусчаточка на дороге, заднюю часть машины занесло и я попал в столб".

Зрозуміло, що водій бажає отримати компенсацію заподіяних матеріальних збитків, але ситуацію змальовує не зовсім правдиво. Зокрема, в сюжеті він забув сказати про деякі деталі події, які сам же виклав в заяві про ДТП.

У написаних власноруч поясненнях Романа Дмитренко йдеться: "26 серпня 2009 року о 19-10 год… на повороті… з панелі приладів упав телефон на підлогу, я почав його піднімати, нагнувши голову донизу, коли підняв голову побачив що машина почала з’їзжати з дороги вправо на обочину, я кермом почав вирівнювати машину, так як на обочині пісок, мене почало заносити в бік і машину коли я натиснув на гальма занесло правою стороною на бетонний стовб, який стояв на обочині біля дороги".

Виходить, що машину не просто занесло на слизькій бруківці, а водій втратив контроль над ситуацією, тому що відволікся та зовсім не дивився на дорогу.

Також у статті, яка була написана на цю ж тему та розміщена на сайті телекомпанії "Магнолія-ТВ", зазначено: „Роман, водитель автомобиля "Деу", на скользкой брусчатке на секунду потерял управление, заднюю часть занесло, и машина угодила в столб. Конечно, обидно было, ведь не гнал и не лихачил".

Певно, телекомпанія Магнолія-ТБ дала таку інформацію, опираючись на слова героя сюжету, який в одному з пояснень писав, що його швидкість складала 60 км/ч.

Проте, згідно довідки Державної Автомобільної Інспекції, дорожньо-транспортна пригода сталася внаслідок перевищення безпечної швидкості Романом Дмитренком під час керування вказаним автомобілем.

Окрім того, постановою суду Києво-Святошинського району м. Києва героя сюжету визнано винним у вчиненні правопорушення. і йому призначене покарання у вигляді позбавлення права керування транспортними засобами на 6 (шість) місяців. Таке покарання, як кожен з водіїв знає, саме по собі є ознакою досить серйозного правопорушення.

Виходить, що водій не випадково потрапив у ДТП, а сам його й скоїв. Він рухався з перевищенням швидкості і при цьому навіть не дивився на дорогу, піднімаючи з підлоги телефон.

Такі дії кваліфікуються як халатність, і згідно із законодавством України про страхування та договором страхування - страхові збитки в такому випадку не відшкодовуються.

До речі, про халатність. Адвокат Володимир Погинайко, до якого звернулися журналісти „Магнолії - ТБ", в сюжеті говорить: „Відмова страховика в нашому випадку є незаконною з огляду на статтю 26 закону України про страхування". І ще: „норма „халатність страхувальника" в ній [статті] відсутня".

На жаль, адвокат мабуть, не повністю дослідив статтю закону України, на яку він посилався. Адже, окрім 6 загальних підстав для відмови, у другій частині 26-ї статті закону України "Про страхування" сказано: „Умовами договору страхування можуть бути передбачені інші підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, якщо це не суперечить законодавству України".

В сюжеті „Магнолії-ТБ" також зазначено, що страхова компанія в офіційній відмові у виплаті компенсації послалась не на укладений між сторонами договір, а на правила добровільного страхування, що ніби-то суперечить Закону України. І ці дії страхової компанії тлумачаться як неправомірні.

Таке тлумачення, на жаль, є не зовсім вірним. Тому що, згідно Закону України "Про страхування", для того, щоб здійснювати страхову діяльність, страхова компанія обов’язково повинна мати затверджені Держфінпослуг (який є регулятором страхового ринку) Правила страхування, на основі яких і укладається договір. При укладанні договору страхування клієнт був з цими Правилами ознайомлений, та підтвердив даний факт своїм підписом. Отже, про Правила страхування він знав, та погоджувався з ними. Дані Правила також є невід’ємною частиною договору страхування. Крім того, зазначене неодноразово підтверджено судовою практикою Верховного Суду України, який визнав правила страхування основною складовою умов страхування, які обов’язкові до виконання, поряд з умовами договору страхування.

Також в сюжеті йдеться про те, що: „останнім часом набирає обертів сумна тенденція - коли страхові компанії безпідставно відмовляють клієнтам у виплаті компенсацій".

На жаль, справді існують страхові компанії, які безпідставно не здійснюють страхові виплати. Як правило, це компанії, які страховики між собою називають "одноденками" - вони з’являються, завдяки рекламі чи демпінгу збирають страхові платежі, а потім "забувають" про свої зобов’язання перед клієнтами. При цьому такі їх дії, перш за все, засуджуються нормальними страховими компаніями, адже вони кидають тінь на весь ринок страхування та заважають нормально працювати.

Але сказане в сюжеті не можна віднести до Страхової Групи "ТАС", адже наша компанія поважає своїх клієнтів, завжди береже і захищає їхні інтереси. І це не просто слова, про це свідчать об’єктивні дані у вигляді цифр: виплати страхових відшкодувань клієнтам компанії за 9 місяців 2009 року склали більше, ніж 100 млн. грн. При цьому динаміка виплат постійно зростає.

На завершення хотілося би сказати, що співробітникам страхової групи "ТАС" справді жаль організацію "Державний департамент з усиновлення та захисту прав дитини", якій належить автомобіль, пошкоджений з вини героя сюжету. І, якби ми мали право приймати рішення, базуючись на особистих емоціях чи вподобаннях, то обов’язково б оплатили ремонт автомобіля. Проте є вимоги законодавства та інші фактори, які не завжди дозволяють нам діяти так, як того б ми хотіли. В конкретному випадку, про який було знято сюжет, присутня маса порушень з боку водія, на які жодна страхова компанія України не в змозі закрити очі.

Бажаємо всім громадянам України і особисто страхувальникам СГ „ТАС" не потрапляти в прикрі пригоди, а якщо неприємності уникнути не вдалося - ми робили і робимо все від нас залежне, щоб страхувальники якнайшвидше отримували передбачену договором допомогу.

Источник новости http://magnolia-tv.com/news/2009-12-16/tas