да оно меня 2007-2008 страховало, если в городах где есть филиал, я его увидеть хочу.
а смысл? время то уже ушло......
ЗЫ я ГО тоже у него покупал...у меня все ок.
я два года наверное катался на свой страх и риск, запарили эти аферисты.
о "наверно" можно спросить в страховой.......
а зачем?, я имел дело с конкретным челдобреем, мне с ним интересно пообщаться, если не кинут где оно сейчас, напрягать буду своих, оно за мои деньги существовало, а я получается не имел той гарантии за которую платил?
16.12.2009 со мной встретился один из замов страховой, назвался Кузьмин Евгений застрахован - каско+осаго на стоимость 11500 гривен в мае 2009.дома внимательно посмотрел договор - а в договоре стоит фамилия лица от имени страховой - Кузьмин Евгений, который работает в СК НАСТА по договору с 19.01.2009г....я в шоке...
А че в шоке то???? Разъясни плиз... ИМХО Имея подобные проблемы я бы лично уже побывал в насте а потом писал .... А так вопли видоплясова.... Сам себе буратино как грится....
а зачем?, я имел дело с конкретным челдобреем, мне с ним интересно пообщаться, если не кинут где оно сейчас, напрягать буду своих, оно за мои деньги существовало, а я получается не имел той гарантии за которую платил?
Почему не имел? Позвони в страховую узнай, должны сказать были оплаты или нет, то что тут так получилось, не значит шо у всех так же. Я 3 года страховал у Сергея ГО+КАСКО - все ок, даже по каско бампер красил раз
Автору темы очень сочувствую. А я все удивлялась, почему мой банк, в котором кредит взят, настаивал на оплате страховки только через свой филиал. Удивилась, им деньжищ с 6000 грн около 20 грн комиссии получалась, а тут вот оно что.... Не исключаю, что банк немного в курсе всех фортелей страховых и агентов при оплате.
Я такие суммы и знакомым не доверяю. Раз в год можно оторвать ж.пу и съездить-проплатить.
ИМХО самый правильный подход к вопросу
а зачем?, я имел дело с конкретным челдобреем, мне с ним интересно пообщаться, если не кинут где оно сейчас, напрягать буду своих, оно за мои деньги существовало, а я получается не имел той гарантии за которую платил?
Даю козу запроса:
Директору Київської міської дирекції НАСК "Оранта" Мартинюк Вячеславу Васильовичу 01133, м. Київ, вул. Щорса, 29
Запит
бла-бла-бла .... та Договір обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності (номер не пам’ятаю) від 04.06.2007 р. За вказаними договорами був застрахований та забезпечений автомобіль ХХХХХ , держ номер АА ХХХХ СТ Прошу надати копію Поліса обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, за яким був забеспечений зазначений транспортний засіб в період з липня 2007 по липень 2008 р.р.
для пущей солидности можно дать ссылку на Закон "про звернення громадян" (кажется такое у него название), более того, можно попросить дать выписку по счету, свидетельствующую об оплате указанного договора страхования ------------------------------ и только после этого, я бы стал делать какие либо предварительные выводы
а зачем?, я имел дело с конкретным челдобреем, мне с ним интересно пообщаться, если не кинут где оно сейчас, напрягать буду своих, оно за мои деньги существовало, а я получается не имел той гарантии за которую платил?
Сорри, а тебе достоверно известно, что он не вносил платежи по твоему договору?
Это по нашему, найти, набить ипло, спалить хату, поломать ноги жене, надругаться над детьми, а потом узнать, что человек добропорядочно вносил деньги в кассу по Вашеему договору.
П.С. После первой волны таких тем, потратил 1 минуту своего времени на звонок в страховую и поинтересовался, проходили ли оплаты по моему договору страхования, как КАСКО, так и обяхзательное и добровольное ГО.
Посмотрели по базе, подтвердили факт оплаты и пожелали стастливого дня!!!
прочитал...
слава Богу, до сегодня никаких страховых случаев у меня не возникало с момента подписания договора с вышеуказанными страховыми агентами и страховой...
черным пиаром не занимаюсь, а констатирую факт поведения страховой компании, вернее полное отсутвие действий по отношению ко мне, как к клиенту....которая сама обвиняет меня в подписании договора, тоесть снимает с себя всю ответсвенность за действия сотрудников в моем понимании правильные действия страховой - обеспечить дейсвие договора до указанногго срока, не втягивать меня в свои грязные внутренние разборки рассказами о недейсвительности договора и прочими баснями о проведении поисков службой безопасности агента....разбирайтесь сами с своими сотрудниками, я тут при чем?
по поводу коментария относительно "распальцовок" вызвать к себе агента - так чтоб было понятно для написавшего на простом примере - в отличии от вас, я свой зад подтираю туалетной бумагой, а не газетами с рекламой из почтового ящика, потому что ценю свое здоровье, время и нервы.
так ведь на руках остался полис на фирменном бланке с печатью СК, попробуйте такой получить без оплаты.. значит, оплата была.
черным пиаром не занимаюсь, а констатирую факт поведения страховой компании, вернее полное отсутвие действий по отношению ко мне, как к клиенту....которая сама обвиняет меня в подписании договора, тоесть снимает с себя всю ответсвенность за действия сотрудников
еще раз повторюсь - агент - не сотрудник, а партнер, и каждая из сторон несет ответственность в пределах агентского (парнерского) договора за свои действия , но никак не задействия партнера (в данном случае - агента).
в моем понимании правильные действия страховой - обеспечить дейсвие договора до указанногго срока, не втягивать меня в свои грязные внутренние разборки рассказами о недейсвительности договора и прочими баснями о проведении поисков службой безопасности агента....разбирайтесь сами с своими сотрудниками, я тут при чем?
поскольку у тебя на руках бланки строгой отчетности, то эти договора действующие до тех пор, пока страховая официально не расторгнет его (письмо с уведомлением о вручении)
... в отличии от вас...
фи, как грубо
... в отличии от вас...
фи, как грубо
как показывает практика, общение с некоторыми индивидуумами требует перехода на их уровень для достижения взаимопонимания.
Страховая отрегагировала....
Здравствуйте, Игорь Олегович.
Благодарим Вас за замечания к работе компании. Мы приносим наши извинения за некорректные действия со стороны страхового агента СК "НАСТА". По факту поступления информации о нарушении проводится внутреннее расследование в отношении деятельности страхового агента, заключившего с Вами договоры страхования.
Хотим обратить внимание на необоснованность Ваших обвинений в адрес руководства компании. В случае наступления страхового события просим Вас заявить о нем в соответствии с условиями, изложенными в заключенных с Вами договорах страхования.
В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь, пожалуйста, к Елене Липуновой, руководителю Киевской дирекции СК «НАСТА» (Украина, 01019, г.Киев, ул. Шота Руставели, 40/10, т./ф.: (044) 591 10 02).
для получения подтверждения этих обещаний еужно написать письмо с обращением, и получить ответ с подписью и печатью
Страховая отрегагировала....
Здравствуйте, Игорь Олегович.
Благодарим Вас за замечания к работе компании. Мы приносим наши извинения за некорректные действия со стороны страхового агента СК "НАСТА". По факту поступления информации о нарушении проводится внутреннее расследование в отношении деятельности страхового агента, заключившего с Вами договоры страхования.
Хотим обратить внимание на необоснованность Ваших обвинений в адрес руководства компании. В случае наступления страхового события просим Вас заявить о нем в соответствии с условиями, изложенными в заключенных с Вами договорах страхования.
В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь, пожалуйста, к Елене Липуновой, руководителю Киевской дирекции СК «НАСТА» (Украина, 01019, г.Киев, ул. Шота Руставели, 40/10, т./ф.: (044) 591 10 02).
для получения подтверждения этих обещаний еужно написать письмо с обращением, и получить ответ с подписью и печатью
Как по мне, то Наста, с честью вышла из положения, признав договора легитимными. В качестве алаверды, в ответном письме, я рекомендовал бы извиниться за возможно излишне резкие замечания в адрес руководства, объясняемые волнениями вызваными негативным поведением агента.
так ведь на руках остался полис на фирменном бланке с печатью СК, попробуйте такой получить без оплаты.. значит, оплата была.
поверьте я могу его получить без оплаты
Страховая отрегагировала....
Здравствуйте, Игорь Олегович.
Благодарим Вас за замечания к работе компании. Мы приносим наши извинения за некорректные действия со стороны страхового агента СК "НАСТА". По факту поступления информации о нарушении проводится внутреннее расследование в отношении деятельности страхового агента, заключившего с Вами договоры страхования.
Хотим обратить внимание на необоснованность Ваших обвинений в адрес руководства компании. В случае наступления страхового события просим Вас заявить о нем в соответствии с условиями, изложенными в заключенных с Вами договорах страхования.
В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь, пожалуйста, к Елене Липуновой, руководителю Киевской дирекции СК «НАСТА» (Украина, 01019, г.Киев, ул. Шота Руставели, 40/10, т./ф.: (044) 591 10 02).
для получения подтверждения этих обещаний еужно написать письмо с обращением, и получить ответ с подписью и печатью
Что тебя смущает? В данном случае - страховая компания не отказывается от наличия договора, даже если их сотрудник - оказался "не чист на руку". ЗЫ: На мой взгляд - очень правильная и вполне достойная уважения реакция компании на жалобу клиента (ИМХО).
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
?
А я все удивлялась, почему мой банк, в котором кредит взят, настаивал на оплате страховки только через свой филиал. Удивилась, им деньжищ с 6000 грн около 20 грн комиссии получалась, а тут вот оно что.... Не исключаю, что банк немного в курсе всех фортелей страховых и агентов при оплате. 
