Не знаю, может мне так повезло, так как в соседних домах и даже подьезде, у знакомых проблем нет! Но у меня огромная проблема!
Подключился к интернету Beeline 10 марта, к вечеру стало понятно,что вместо заявленной скорости до 100Мб\с у меня с натягом выходит 2 Мб\с, позвонил им на горячую линию, по тел 0-800-301013, к чести сказать, молодой человек с пол часа проверял, пытался решить проблему, но сказал,что проблема у меня с установкой, видно мастера что-то не так сделали, поэтому оформляет заявку под №457405 и передает на Харьков, уточнив, что в течении максимум 3- дней все устранится, и будет работать!
А вот далее пошло-поехало! 13 марта, звоню, где оператор просто сказал,что такого не может быть, заявок нет, и бросил трубку! Звоню повторно, оператор под №515 минут через 10 все же находит,что заявка была, и говорит, что наверное скоро ее передадут на Харьков, чтоб по месту разбирались!!( Бред просто, а что же они делали целых три дня то?) 15 марта опять звоню, где оператор №806 опять долго вникает в проблему, расказывает мне про устранение проблем в течении трех дней и так далее.........короче, ужас полный!!! Кое как узнаю телефон Харьковского филиала, те заявляют, что да, завка есть, он расписана на Бродского Евгения, но когда он ею займется никто не знает, и так далее........... Сегодня звоню, оператор принимает звонок №645, которая все поновой, на то,что есть завка, ее не интересует, вешает мне лапшу(пытается) про пиковую нагрузку, когда это не прошло, заявила,что идет замена оборудывание, и когда проблема решится, она не знает,, в общем, опять все то же, вроде подключение к интернету Beeline есть, а самого его как бы и нет, а дентги платить просят!!! Да, опять же добавлю, что в соседнем подьезде дома, и соседних домах, работает Beeline весьма пристойно!!!!
Пишу к тому, чтобы люди, которые захотят подключится знали, что компании Beeline клиенты нужны только для подключения, а если у клиентов есть проблема, то компания делает вид,что проблемы нет!!!!
вместо заявленной скорости до 100Мб\с у меня с натягом выходит 2 Мб\с
да как бы всё правильно ж.. домо-сети они ж так и работают... _до_ 100Мбит - не означает "ровно 100Мбит".
радуйтесь, что у вас в харькове аж 2Мбита есть. Неужели мало??
У меня тоже Билайн, тариф 100 мегабит.
P.S. Тест запускал раз 5, на разные сервера. Скорость не поднималась ни разу даже до 0.2. Пару недель раз проверял, доходило до 4-5мегабит.
P.P.S. Билайн - цветочки по сравнению с таким провайдером как АирБайтс. Намучался я с ними - реально в неделю инет работал 3-4 дня, каждый час рвётся связь и приходится звонить в саппорт по два раза в день. Отключился после того как в один месяц отрубили сначала на неделю, потом несколько дней поработал инет, а потом ещё раз отрубился на 8 дней.
Здравствуйте! Я - сотрудник Beeline, обнаружил на форуме эту запись. Прежде всего хочу извиниться за коллег, которые уделили недостаточно внимания вашему вопросу. Ну и постараюсь оперативно выяснить в чем проблема, и помочь.
С уважением,
вместо заявленной скорости до 100Мб\с у меня с натягом выходит 2 Мб\с
да как бы всё правильно ж.. домо-сети они ж так и работают... _до_ 100Мбит - не означает "ровно 100Мбит".
радуйтесь, что у вас в харькове аж 2Мбита есть. Неужели мало??
Ради интереса померял свои "анлим до 100" (ланет, киев)
Круто!
Воля вот что выдает..
мы же все понимаем, (надеюсь) что у провайдера есть одна/две полосы к своему аплинку и он эту полосу тупо отдает на растерзание всем своим абонентам. Будет 2 абонента - скорость реактивная. Будет 2к абонентов - в 100 раз ниже.
Будет 2 абонента - скорость реактивная. Будет 2к абонентов - в 100 раз ниже.
Вообще-то в 1000 (или даже в 1024 )
Будет 2 абонента - скорость реактивная. Будет 2к абонентов - в 100 раз ниже.
Вообще-то в 1000 (или даже в 1024 )
в 100. 2к никогда одновременно сосать не будут, + тогда уже пров сможет себе позволить доп. линии докупать
абламайся тут уже другая математика... гы
Не знаю, может мне так повезло, так как в соседних домах и даже подьезде, у знакомых проблем нет! Но у меня огромная проблема!
Подключился к интернету Beeline 10 марта, к вечеру стало понятно,что вместо заявленной скорости до 100Мб\с у меня с натягом выходит 2 Мб\с,
Паздравляим Я в Голдене 6 лет проработал и Женю Бродского знаю хорошо. И совсем не его вина, что таких заявок на него навешали не одну тысячу. На самом деле такое поведение - нормальная политика Билайна, и я бы посоветовал разрывать договор по причине неудовлетворительного качества сервиса. Если время/желание есть, то можно побороться чтобы вернули проплаченные деньги. Если времени/желания нет - то забить и забыть
судя по всему - бедный ЙОрикЖеня, у него походу 10 начальников и один рабочий
А у меня speedtest.net показывает погоду в Зимбабве. 20-30 мбит. А кач с зарубежа сидит в районе 9-11 мб/сек.
На самом деле такое поведение - нормальная политика Билайна, и я бы посоветовал разрывать договор по причине неудовлетворительного качества сервиса. Если время/желание есть, то можно побороться чтобы вернули проплаченные деньги. Если времени/желания нет - то забить и забыть
Сегодня уже разорвал договор! Слава богу, что не платил ничего им, а ведь думал сразу проплптить на пару месяцев вперед!!!
Прикол еще в том, что уже более суток, как я через оператора отключился от интеа, так как через Оперу или Зксплорер(как советовали) зайти в личный кабинет и отключится не мог!!! В общем, сегодня в 10 утра разорвал договор, а в 12 часов приходит ЧСМС, что мол о проблеме знают, будут устранять!!!!!!! Честное слово, после такого, становится вообще жаль тех, кто в Билайн верит!
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
