+100 Имел "удовольствие" использовать на своей конторе. Вердикт - что бы кто не говорил, но этот вариант можно рассматривать только если готов: 1. вбросить 2-3 кбаксов в дистрибутив; 2. нанять админа, который будет заниматься исключительно настройкой/обслуживанием этого террасофта; 3. вкинуть дополнительных денег на дообучение свеженанятого админа нюансам настройки/администрирования ТВОЕЙ версии/конфигурации софта; 4. быть готовым к дополнительным расходам на дооснащение системы. Если к вышеизложеному не готов, то лучше и не пробовать - зря время потратишь.
Найдите девелопера, который за необходимую сам сумму допилит SugarCRM или vtiger как хотите. А потом можно взять следующего. Главное - это что бы основой был массовый и распространенный сервер.
ооо а ты шаришь я вот тоже смотрел на эти таррасофты.... щас заинтересовался шугар используешь ее?
Думаем использовать под контакт-центр. Видели много разного црм, и прошлый опыт подсказывает, что ПО нужно брать распространенное, что бы не стать заложником одной девелоперской конторы. Ибо в будущем переход будет дорогой как по деньгам так и по клиентам.
сам не интересовался но слышал Dynamics будет подороже чем террасофт
Видели много разного црм, и прошлый опыт подсказывает, что ПО нужно брать распространенное, что бы не стать заложником одной девелоперской конторы. Ибо в будущем переход будет дорогой как по деньгам так и по клиентам.
Тоже занимаюсь сейчас поиском CRM. На настоящий момент поняла, что ПО должно быть только профессиональным, контора его разрабатывающая - надежной. О каких студентах может быть речь? Кто потом будет сопровождать программу... Выбирайте из готового софта с хорошей репутацией, есть и среди них относительно недорогие. Мы посмотрели террасфот, сэйлз эксперт и монитор crm, пока остановились на Мониторе: дешевле террасофта, а наворотов побольше, чем в сэйлзе... наш админ сказал, что настройку сможет сделать сам. Лишних людей под это дело нанимать не придется. Кстати, на сайте у них видела он-лайн версию, интересная вещь, но пока еще не смотрели.
Блин,как они быстро так успевают цепонуть по ключевым словам?? не первый раз удивляюсь,как они на АвтоЮА быстро находят нужные им темы и парят свой продукт...Хотя возможно кто то из форумчан,дабы не отправили в сад рекламу,перерегился и "финтит"
щас заинтересовался шугар используешь ее?
Думаем использовать под контакт-центр. Видели много разного црм, и прошлый опыт подсказывает, что ПО нужно брать распространенное, что бы не стать заложником одной девелоперской конторы. Ибо в будущем переход будет дорогой как по деньгам так и по клиентам.
Сильно уж она навороченная, много лишнего имхо. То есть как для СРМа круто, но это если туда пустить полный цикл оборота. Если чисто контакт центр - нет смысла имхо.
Блин,как они быстро так успевают цепонуть по ключевым словам?? не первый раз удивляюсь,как они на АвтоЮА быстро находят нужные им темы и парят свой продукт...Хотя возможно кто то из форумчан,дабы не отправили в сад рекламу,перерегился и "финтит"
и не говори, хотя бы сообщений 10 наваяли для приличия, прежде чем начинать рекламу.
Блин,как они быстро так успевают цепонуть по ключевым словам?? не первый раз удивляюсь,как они на АвтоЮА быстро находят нужные им темы и парят свой продукт...Хотя возможно кто то из форумчан,дабы не отправили в сад рекламу,перерегился и "финтит"
и не говори, хотя бы сообщений 10 наваяли для приличия, прежде чем начинать рекламу.
Очень просто - сидит штат набранный сейлов срм системы. А ее еще попробуй впарь! Вот и гуглят, а автоуа индексится в гугле довольно высоко, я по некоторым вопросам сам офигеваю когда ссылки на наш форум в гугле в топе вижу.
Видели много разного црм, и прошлый опыт подсказывает, что ПО нужно брать распространенное, что бы не стать заложником одной девелоперской конторы. Ибо в будущем переход будет дорогой как по деньгам так и по клиентам.
Тоже занимаюсь сейчас поиском CRM. На настоящий момент поняла, что ПО должно быть только профессиональным, контора его разрабатывающая - надежной. О каких студентах может быть речь? Кто потом будет сопровождать программу... Выбирайте из готового софта с хорошей репутацией, есть и среди них относительно недорогие. Мы посмотрели террасфот, сэйлз эксперт и монитор crm, пока остановились на Мониторе: дешевле террасофта, а наворотов побольше, чем в сэйлзе... наш админ сказал, что настройку сможет сделать сам. Лишних людей под это дело нанимать не придется. Кстати, на сайте у них видела он-лайн версию, интересная вещь, но пока еще не смотрели.
Здравсвтуй Робот!
щас заинтересовался шугар используешь ее?
Думаем использовать под контакт-центр. Видели много разного црм, и прошлый опыт подсказывает, что ПО нужно брать распространенное, что бы не стать заложником одной девелоперской конторы. Ибо в будущем переход будет дорогой как по деньгам так и по клиентам.
Сильно уж она навороченная, много лишнего имхо. То есть как для СРМа круто, но это если туда пустить полный цикл оборота. Если чисто контакт центр - нет смысла имхо.
Пилите, Шура, они золотые. В прямом смысле этого слова. Почему? Потому что распространены и легко потом достраиваться под нужные задачи.
Как представитель малого бизнеса решаю эту проблему организационными методами. Многоканальный телефон. Девочка на але регистрации и раздаче звонков. Она же следит чтобы манагеры вносили в табличку результат звонка (отзвонки) и сообщает манагеру историю звонков с этого номера.
я примитивен?
Кстати по ходу хотел спросить:"Вас не раздражжает когда вы звоните и вам вежливо отвечают, что вас сейчас перенаберут...?" (Естественно что перенабирают практически сразу).
(Видел такой фокус в одной конторе. Вроде и колбэк, а одновременно регистрация входящего звонка....)
Уважаемые, я лишь, как и автор этого топика, занималась поиском отзывов о crm системах, поскольку на данный момент мы делаем анализ КП разных компаний - хочется не ошибиться в своем выборе... наткнулась на ваш форум, почитала ваши советы, захотелось поделиться своим опытом - а в ответ получила ваше ревностное - "уходи, ты не из нашей песочницы!". Или любые новички не имеют тут права голоса?! Извините ребята, есть куда более полезные форумы на эту тему... А автору темы - удачи в выборе!
Добрый день, господа!
Если Вас интересует бюджетная CRM обратите внимание на Monitor CRM. Найти подробную информацию а также скачать демо Вы можете на сайте http://monitor-crm.ru Если Вы хотите более подробно ознакомиться с нашей системой, обращайтесь в личку или по телефону
067 511 33 40 Алексей
они на свет лезут (с) анек
Добрый день. Могу предложить не дорогую CRM систему - CRMAX - Система сделана на платформе SharePoint от Microsoft. - Полностью соответствует требованиям перечисленным Вами. - Легкая в сопровождении (все настройки делаются через графический интерфейс). - настраиваем под ваши нужды. - Вы самостоятельно сможете дорабатывать систему.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
я примитивен?
