autoua
×
Autoua.netФорумБесіди про бізнес

Приватбанк. Проблемы. Вопросы и ответы. (55/293)

старый писатель **
Сообщения: 990
С нами с 08.04.2010

Re: Как приват обманывает конторы [Re: artergan]
      1 апреля 2012 в 10:40 Гілками

artergan 31.03.2012 20:25 пишет:

Какой счёт? где он? его не видно нигде - ни в банкоматах, ни приват24.

я так и знал, что по существу - где деньги? никто не ответит. Ну дык все понятно, официальное лицо. А они правду не говорят.....




Уважаемый artergan, проверить состояние бонусного счета в системе Приват24 Вы можете с помощью пункта меню Мои счета / Пенсионные и бонусные счета.
С уважением, ПриватБанк.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ***
57 лет, Бровары
Сообщения: 2887
С нами с 07.11.2001

Re: Как приват обманывает конторы [Re: PrivatBank]
      1 апреля 2012 в 12:16 Гілками

Уважаемый PrivatBank!
У меня нет такого счёта! И как мне объяснили в поддержке Привата, он появится только после открытия кредитной карты.
Если уж Вы не знаете этого, то я и не удивлен, что только с 3-го раза мне ответили в поддержке. А то ведь сначала обещали что все сделают и уже завтра он будет виден в приват24. И если я открою кредитку и счёт появится, то денег бонусных там не будет.

Вот я и спрашиваю в который раз - где они?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! **
Сумы
Сообщения: 3722
С нами с 09.10.2004

Re: Парад маразма от Привата [Re: SerGolf]
      1 апреля 2012 в 14:11 Гілками

SerGolf 31.03.2012 19:04 пишет:

Критикуй не критикуй - все равно получишь...

Мне Приват напоминает Стаса Михайлова....Все знают, что говно полное, но рейтинги все одно говорят о горячей народной любви...




"Вам не нравятся кошки? Вы просто не умеете их готовить!" (c)

Приват - обыкновенный крупный розничный банк и этим все сказано. А, судя по отзывам в теме, большинству нужна персональная нянька.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Read Only **
Сообщения: 5777
С нами с 14.06.2008

Re: Парад маразма от Привата [Re: PrivatBank]
      2 апреля 2012 в 13:26 Гілками

PrivatBank 01.04.2012 10:24 пишет:

Уважаемый Ынозэмэць. С Вами связался ответственный сотрудник. Ваш вопрос находится на контроле, о результатах решения Вы будете уведомлены в телефонном режиме. С уважением ПриватБанк.




В ответ на:


Уважаемый клиент, баланс Вашей карты составляет 9266,99. Успешность оплаты картой в торговых точках зависит от настроек терминала. С уважением, ПриватБанк





Это и весь ответ? Мдя, после воскресного разговора ожидалось большего. Нафига мне такая карта, которой я не могу расчитаться там где надо?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
энтузиаст ****
Житомир
Сообщения: 221
С нами с 27.04.2007

Re: Парад маразма от Привата [Re: Ынозэмэць]
      2 апреля 2012 в 18:24 Гілками

Так чем же всё-таки отличается баланс от доступно?
Очень хочется узнать, мне в своё время не смогли ответить на этот вопрос ни в отделении, ни в центральном отделении, ни на ГЛ.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
энтузиаст ***
Сообщения: 376
С нами с 11.11.2008

пополнение долларовых и-нет карт [Re: PrivatBank]
      3 апреля 2012 в 14:28 Гілками

Приватбанк, что это за ерунда что нельзя пополнять наличкой $$ долларовую и-нет карту??? А только безналом со своей другой карты через конвертацию из гривны????
Или у вашего банка появилось желание уменьшить количество своих клиентов???

Змінено Злой_Технолог (14:30 03/04/2012)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
Киев
Сообщения: 11125
С нами с 10.03.2005

Re: пополнение долларовых и-нет карт [Re: Злой_Технолог]
      3 апреля 2012 в 14:33 Гілками

Злой_Технолог 03.04.2012 14:28 пишет:

Или у вашего банка появилось желание уменьшить количество своих клиентов???



Имхо, очень давно у них такое желание, и они его исполняют очень последовательно и упорно.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил ***
Киев
Сообщения: 550
С нами с 04.02.2010

Re: пополнение долларовых и-нет карт [Re: alt402]
      3 апреля 2012 в 15:57 Гілками

Сегодня сдал кредитную карту. она шла в пакете с копилкой и зарплатной картой.
копилку я тоже к счастью сдал.
вопрос 1. Почему справку о том что карта закрыта мне обещали только через месяц. рассказывали что карта закрывается месяц. Это нормально? и что при любых действиях с картой зарплатной мне кредитка будет перевыпущена снова. Это нормально?
2. Почему сотрудники банка дают заведомо ложную информацию по поводу депозитного счета Копилка и не дают ее закрывать. я со скандалом ее всетаки закрыл. какие условия для того что-бы закрыть свой депозитный счет? рассказы сотрудников о том что закрыть копилку можно только на следующий день после окончания срока действия договора.

Впечатления о банке и в частности об отделении номер 24 находящемся на улице Героев обороны в Киеве самые негативные


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель **
Сообщения: 990
С нами с 08.04.2010

Re: Парад маразма от Привата [Re: meeh]
      3 апреля 2012 в 17:23 Гілками

meeh 02.04.2012 18:24 пишет:

Так чем же всё-таки отличается баланс от доступно?
Очень хочется узнать, мне в своё время не смогли ответить на этот вопрос ни в отделении, ни в центральном отделении, ни на ГЛ.



Уважаемый клиент,доступный баланс по кредитным картам это доступный остаток, сумму которого Вы можете использовать.Общий баланс это использованная сумма. С уважением, ПриватБанк


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Read Only **
Сообщения: 5777
С нами с 14.06.2008

Re: Парад маразма от Привата [Re: PrivatBank]
      3 апреля 2012 в 17:26 Гілками

PrivatBank 03.04.2012 17:23 пишет:

meeh 02.04.2012 18:24 пишет:

Так чем же всё-таки отличается баланс от доступно?
Очень хочется узнать, мне в своё время не смогли ответить на этот вопрос ни в отделении, ни в центральном отделении, ни на ГЛ.



Уважаемый клиент,доступный баланс по кредитным картам это доступный остаток, сумму которого Вы можете использовать.Общий баланс это использованная сумма. С уважением, ПриватБанк




Что такое использованная сумма?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель **
Сообщения: 990
С нами с 08.04.2010

Re: пополнение долларовых и-нет карт [Re: Злой_Технолог]
      3 апреля 2012 в 17:27 Гілками

Злой_Технолог 03.04.2012 14:28 пишет:

Приватбанк, что это за ерунда что нельзя пополнять наличкой $$ долларовую и-нет карту??? А только безналом со своей другой карты через конвертацию из гривны????
Или у вашего банка появилось желание уменьшить количество своих клиентов???




Уважаемый клиент, Вы можете пополнить Вашу виртуальную карту Visa Internet путём перевода средств с личной карты.
Вы можете это сделать в Приват 24, меню ""Платежи - Создать - Между Вашими счетами""
Комиссия при этом составит 0.10 грн + комиссия карты. С уважением, ПриватБанк


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель **
Сообщения: 990
С нами с 08.04.2010

Re: пополнение долларовых и-нет карт [Re: AntonZZZ]
      3 апреля 2012 в 17:31 Гілками

AntonZZZ 03.04.2012 15:57 пишет:

Сегодня сдал кредитную карту. она шла в пакете с копилкой и зарплатной картой.
копилку я тоже к счастью сдал.
вопрос 1. Почему справку о том что карта закрыта мне обещали только через месяц. рассказывали что карта закрывается месяц. Это нормально? и что при любых действиях с картой зарплатной мне кредитка будет перевыпущена снова. Это нормально?
2. Почему сотрудники банка дают заведомо ложную информацию по поводу депозитного счета Копилка и не дают ее закрывать. я со скандалом ее всетаки закрыл. какие условия для того что-бы закрыть свой депозитный счет? рассказы сотрудников о том что закрыть копилку можно только на следующий день после окончания срока действия договора.

Впечатления о банке и в частности об отделении номер 24 находящемся на улице Героев обороны в Киеве самые негативные




Уважаемый клиент, согласно условий и правил предоставления банковских услуг Банк закрывает Картсчет в срок не ранее 30-ти дней со дня прекращения обслуживания Карты.Вы можете досрочно расторгнуть Ваш депозит обратившись в отделение Приватбанка где был оформлен депозит. С уважением, ПриватБанк


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель **
Сообщения: 990
С нами с 08.04.2010

Re: Парад маразма от Привата [Re: Ынозэмэць]
      3 апреля 2012 в 18:10 Гілками

Ынозэмэць 03.04.2012 17:26 пишет:


Что такое использованная сумма?




Уважаемый клиент, использовання сумма это сумма кредитного лимита,которую Вы уже использовали. С уважением, ПриватБанк

Змінено PrivatBank (18:12 03/04/2012)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
энтузиаст ****
Житомир
Сообщения: 221
С нами с 27.04.2007

Re: Парад маразма от Привата [Re: PrivatBank]
      3 апреля 2012 в 18:25 Гілками

PrivatBank 03.04.2012 17:23 пишет:

Уважаемый клиент,доступный баланс по кредитным картам это доступный остаток, сумму которого Вы можете использовать.Общий баланс это использованная сумма. С уважением, ПриватБанк



Интересный ход

Тогда вопрос на засыпку - а почему по дебетовым картам общий остаток может отличаться от доступного?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Read Only **
Сообщения: 5777
С нами с 14.06.2008

Re: Парад маразма от Привата [Re: PrivatBank]
      3 апреля 2012 в 18:35 Гілками

PrivatBank 03.04.2012 18:10 пишет:

Уважаемый клиент, использовання сумма это сумма кредитного лимита,которую Вы уже использовали. С уважением, ПриватБанк




Мож я идиот и не понимаю, но...

PrivatBank 03.04.2012 17:23 пишет:

Уважаемый клиент,доступный баланс по кредитным картам это доступный остаток, сумму которого Вы можете использовать.Общий баланс это использованная сумма. С уважением, ПриватБанк




PrivatBank 03.04.2012 18:10 пишет:

Уважаемый клиент, использовання сумма это сумма кредитного лимита,которую Вы уже использовали. С уважением, ПриватБанк




Если доступная сумма у меня сейчас 9267 (зелененький). Кредитный лимит 10130, то как может быть общий баланс или использованная сумма кредитного лимита быть 10430 (синенький)?

Феерический идиотизм.

П.С. Карту точно надо закрывать.

П.С.С. После воскресного разговора по телефону с обещанием перезовнить была хоть какая-то надежда. После отписки одним предложением по трем вопросам в стиле: "Сам дурак" и не перезвоном, нахер вы такие нужны.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ***
57 лет, Бровары
Сообщения: 2887
С нами с 07.11.2001

Re: пополнение долларовых и-нет карт [Re: PrivatBank]
      3 апреля 2012 в 21:17 Гілками

Уважаемый PrivatBank!
Хочу вернуться к нашим баранам, сиречь бонусным деньгам.
В очередной раз Вас спрашиваю - куда деваются скидочные деньги от программы Бонус+ при отсутствии у меня кредитки.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
читатель
Сообщения: 1
С нами с 03.04.2012

Re: пополнение долларовых и-нет карт [Re: artergan]
      3 апреля 2012 в 21:51 Гілками

Уважаемый Приватбанк как закрыть кредитную карту привязанную к зарплатной карте?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель **
Сообщения: 990
С нами с 08.04.2010

Re: пополнение долларовых и-нет карт [Re: pllumber77]
      4 апреля 2012 в 02:56 Гілками

pllumber77 03.04.2012 21:51 пишет:

Уважаемый Приватбанк как закрыть кредитную карту привязанную к зарплатной карте?




Уважаемый pllumber77!
С условиями и правилами предоставления банковских услуг Вы можете ознакомиться по ссылке http://privatbank.ua/rules/index.php?docid=1tVVVnsN8-uVSWktO5NA15fVYN42Uq_SYgNGdLgzrN5I&ln=ru Согласно пункту 5.5.
Соответствующий Картсчет может быть закрыт на основании Заявления Держателя либо Банк имеет право закрыть Картсчет, письменно уведомив Держателя.
При этом Держатель должен не позднее 30 дней со дня уведомления возвратить Карту в Банк, после чего обслуживание Карты прекращается.
Держатель должен погасить все виды задолженностей перед Банком, в т. ч. возникшие в течение 30 дней с момента возврата Карты.
Банк закрывает Картсчет в срок не ранее 30-ти дней со дня прекращения обслуживания Карты.
Также, для получения информации по Вашим счетам Вы можете заказать выписку по каждому счету в обслуживающем отделении ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель **
Сообщения: 990
С нами с 08.04.2010

Re: пополнение долларовых и-нет карт [Re: artergan]
      4 апреля 2012 в 03:15 Гілками

artergan 03.04.2012 21:17 пишет:

Уважаемый PrivatBank!
Хочу вернуться к нашим баранам, сиречь бонусным деньгам.
В очередной раз Вас спрашиваю - куда деваются скидочные деньги от программы Бонус+ при отсутствии у меня кредитки.




Уважаемый artergan!
При отсутствии у Владельца карты бонусного счета услуга "Бонус+" не предоставляется. Для подключения услуги "Бонус+" рекомендуем Вам оформить кредитную карту.С уважением, Приватбанк.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ***
57 лет, Бровары
Сообщения: 2887
С нами с 07.11.2001

Re: пополнение долларовых и-нет карт [Re: PrivatBank]
      4 апреля 2012 в 09:02 Гілками

Что значит не предоставляется?
Вам показать смс-ки, которые приходят при оплате услуг, где четко указан бонус. Или чеки, где пропечатана сумма бонусов?
Похоже все-же, что идет откровенный съём денег с фирм, участвующих в программе.
причем суммы там немалые набегают.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумБесіди про бізнес
Додаткова інформація
0 користувачів і 15 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Рубан, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг: *****
Переглядів теми: 897993

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія