ну, если покупатель - не ты, а "лицо в сговоре", думаю, есть какие-то варианты муток. Иначе зачем, действительно, "Охрана! Отмена!" Urka, думаю, должен такое знать.
У меня предположение, что это самое кричат если кассирша ошиблась и пробила лишнюю единицу товара. И чтобы отменить из чека эту единицу, по инструкции требуется, чтобы охрана визуально убедилась, что это ошибка и подисала "отмену" (отчетик какой-то заполняется). Если это не делать -можно кучу всего пробить...денежку забрать.. а потом отменить и присвоить выручку. детотак
В ответ на: ну, если покупатель - не ты, а "лицо в сговоре", думаю, есть какие-то варианты муток. Иначе зачем, действительно, "Охрана! Отмена!" Urka, думаю, должен такое знать.
"Отмена", это значит клиент оставил товар на кассе. Вернуть его в зал тетка на кассе не может, их там за ногу приковывают к кассовому аппарату. Хранить этот товар у себя она тоже не может, нету места. Итого задача охраны - убедиться что товар не вынесен клиентом, но возвращен в зал. Там все правильно
В ответ на: У меня предположение, что это самое кричат если кассирша ошиблась и пробила лишнюю единицу товара. И чтобы отменить из чека эту единицу, по инструкции требуется, чтобы охрана визуально убедилась, что это ошибка и подисала "отмену" (отчетик какой-то заполняется). Если это не делать -можно кучу всего пробить...денежку забрать.. а потом отменить и присвоить выручку. детотак
В ответ на: У меня предположение, что это самое кричат если кассирша ошиблась и пробила лишнюю единицу товара. И чтобы отменить из чека эту единицу, по инструкции требуется, чтобы охрана визуально убедилась, что это ошибка и подисала "отмену" (отчетик какой-то заполняется). Если это не делать -можно кучу всего пробить...денежку забрать.. а потом отменить и присвоить выручку. детотак
Не-не-не! Ещё ДО распечатки чека!
Ну пробила, но еще не распечатала.. все равно та же петрушка. Любую "отмену" нужно делать при охране.
В ответ на: У меня предположение, что это самое кричат если кассирша ошиблась и пробила лишнюю единицу товара. И чтобы отменить из чека эту единицу, по инструкции требуется, чтобы охрана визуально убедилась, что это ошибка и подисала "отмену" (отчетик какой-то заполняется). Если это не делать -можно кучу всего пробить...денежку забрать.. а потом отменить и присвоить выручку. детотак
Не-не-не! Ещё ДО распечатки чека!
Чек печатается в процессе. Пробила - оно вылезет на ленточке, без вариантов.
В ответ на: Меня вот больше интересует как в европах в маркетах бех озраны у касс обходятся.
В Америках - вообще кассы самообслуживания есть. Сам взвешиваешь овощи/фрукты, сам сканируешь все продукты, и сам карточкой расплачиваешься. Правда, мне не понравилось. У кассира быстрее получается.
В ответ на: У меня предположение, что это самое кричат если кассирша ошиблась и пробила лишнюю единицу товара. И чтобы отменить из чека эту единицу, по инструкции требуется, чтобы охрана визуально убедилась, что это ошибка и подисала "отмену" (отчетик какой-то заполняется). Если это не делать -можно кучу всего пробить...денежку забрать.. а потом отменить и присвоить выручку. детотак
Не-не-не! Ещё ДО распечатки чека!
Чек печатается в процессе. Пробила - оно вылезет на ленточке, без вариантов.
Дя? Уверен? Ато мне чегота кажиццо, шо совсем не сразу. Причом апсалютна.
При применении кампутера, истественно. Но рас охрана есть - должен быть и кампутер
В ответ на: как в европах в маркетах бех озраны у касс обходятся.
Как, как, как Еропа и Опа
У нуих нормальные люди с нормальной зарплатой, а у нас, что кассир нищеброд, что оХранник, оба из забытого села с зарплатой 2000 грн.(которых хватает только на маршрутку в родное село и назад). И из-за этого возникает колосальная фантазия чего-то там намутить. А всё идёт из-за жадности барыг(директоров магазинов) жадность порождает бедность.
В ответ на: Меня вот больше интересует как в европах в маркетах бех озраны у касс обходятся.
Никак не обходятся. Есть там охрана, и много.
Ну насчет много я бы не сказал, 1-3 человека и они не отменяют товара. В основном просто ходят и смотрят, следят за порядком ... (самая классная работа для дядек пенсионеров... 500 баксов платят в Польше, работа по 12 часов через день). Отменой/возратом занимаеться главный кассир или бригадир, ну короче главный по смене
В ответ на: "Отмена", это значит клиент оставил товар на кассе. Вернуть его в зал тетка на кассе не может, их там за ногу приковывают к кассовому аппарату. Хранить этот товар у себя она тоже не может, нету места. Итого задача охраны - убедиться что товар не вынесен клиентом, но возвращен в зал. Там все правильно
Т.е. охранник берёт эту пачку вермишели и несёт на полку?
Все намного банальнее ! Как сказано было выше - у кассира нет прав удалить позицию из набранных товаров, как раз для того что бы она не мутила и т.д. У охраны (обычно старший смены) есть карточка со штрих кодом которая позволяет сделать данную отмену. Служба безопасности магазина отвечает за весь стыренный товар как от внешних так и от внутренних варюг. Все просто! а мутить - да стопиццот вариантов.
А еще, когда приносишь им пачки мелочи (по рублю, по два), чтоб на крупные поменять, кассирши тоже зовут охрану: "Охрана! Меняю деньги." Он не подходит, кивает ей и всё.