Нинаю в куда, вроде не тематическое и не проблема как таковая... чисто поговорить.
Спор у нас тут зашёл только что. У человека сломался телепон нокия, ну как сломался, надломился слегка. Глючить стал. Человек пошёл в сервис (неофициал, не гарантия, просто один из). Там телепон взяли и доломали совсем. Говорят, не заметили, что плата отходит, нажали, а оно сломалось, в общем, с вас 85 грн за диагностику. Человек удивился и подарил им остатки телефона, плюнул и ушёл.
Это вообще нормальный подход на сервисах сейчас?
Мы давеча остатки микроволновки самсунговцам подарили, так думаецца мне это сервисы наверное теперь так запчасти хоботят, что б месяцами с таможни не ждать
В смысле - тоже так? На сервисе доломали и вы им оставили? Или они сразу сказали, что ремонту не подлежит?
Я просто фигею как-то с такого подхода. Мне казалось, взял вещь в ремонт, так за неё отвечаешь; ну как минимум признав, что сломали сами, после этого "за диагностику" просить уже крайняя наглость.
Пострадавший говорит "да и фиг с ним, всё равно хотел другой купить"
В твоем случае - таки наглость, в моем сервисмен просто сказал, что ему впадло возится, т.к. проблема неочевидна, а нам было впадло искать другой сервис и ждать месяц, что б узнать таки в 170 гривень нам обойдется ремонт или в цену новой микроволновки.
вчера зашел в СЦ РобимГуд . Спрашиваю - есть передняя черная панель для Нокиа Е-50. Есть, сейчас посмотрим.
Ага - официал с работой ... 275 грн. Были посланы в сад...
Это вообще нормальный подход на сервисах сейчас?
піпл хавае, улі.
вони йому зі стелі нарахували, щоб він залишив телефон, а там і аккум мабудь живий і екран...
а може взагалі поремонтували і собі забрали
Шо значит-*взяли*? Взяли в руки или в ремонт?Как доки оформили?
Перенимают опыт у медиков.
Это вообще нормальный подход на сервисах сейчас?
Это ты риэлтеров не видал, а то не удивлялся бы. Одна милая девочка-риэлтерша прям на просмотре уговорила продавца сильно поднять стоимость своей квартиры, после чего с ласковой улыбкой повернулась к покупателю обсуждать наскока именно вырастут ее комиссионные за эту б/п нужнейшую услугу в связи с изменением стоимости объекта.
Это вообще нормальный подход на сервисах сейчас?
Это ты риэлтеров не видал, а то не удивлялся бы. Одна милая девочка-риэлтерша прям на просмотре уговорила продавца сильно поднять стоимость своей квартиры, после чего с ласковой улыбкой повернулась к покупателю обсуждать наскока именно вырастут ее комиссионные за эту б/п нужнейшую услугу в связи с изменением стоимости объекта.
Я надеюсь она в дыню получила?
Сервисы - зло.
Мне еще ни разу ничего на них не смогли толком починить. Сломался телевизор - притаранил его на сервис (та еще история, немаленький телек), сказали очень сложно чинить, вот вам бумажка что он нечинибельный.
Сломался телефон, починили, через месяц сломался совсем. Забил
Сломался телефон (другой), починили, через месяц сломался совсем. Забил
Сломался фотоаппарат, починили, через месяц сломался совсем. Забил
Сейчас сломалась насосная станция на даче. Говорят "привозите - будем смотреть". Хорошо что у меня ее реально отсоединить от водопровода и привезти, а часто их ставят так и в таких местах, что это мягко говоря очень сложно. Говорю пришлите мастера, более того, я его сам отвезу-привезу. Не-не-не, вы что. Причем я знаю что там сломалось и они подтверждают, что да, наверняка оно, и заменить это реле 20 минут. А вот уй. Это была реклама фирмы Karcher
Сервисы - зло.
Сам столкнулся. Argo GSM Сломался айфон, ну и понимая что ремонт может затянуть на дороже, чем цена телефона 3х летнего, решил уточнить сколько будет стоить просто диагностика, чтоб не починили случайно ничего на 300 баксов
По телефону девочка хамила, перебивала, в итоге сказала что у них такие условия: если стоимость ремонта меньше 170 гривен- ремонтируют по умолчанию, если больше- звонят клиенту и уточняют делать или нет. Если человек отказывается- телефон отдают назад, диагностика бесплатно. Несколько раз переспросил правильно ли я понял, и относится ли этот принцип к айфону в том числе, услышал хамские ответы мол ну конечно!
Поехал к ним. Эта же хамка на приеме мне говорит: ну это ж айфон.. тут только разобрать его будет стоить гривен 250.... При чем овцадевочка та же что и по телефону отвечала.
Вобщем крайне не рекомендую туда обращаться
Шо значит-*взяли*? Взяли в руки или в ремонт?Как доки оформили?
Взяли в ремонт и как я понимаю дали бомажко с номером. Я уже не в офисе, уточнять не у кого.
в 95% сервисах работают неквалифицированные самоучки. у одного моего друга - сервисный центр по ремонту мобилок. он говорит кадры - самая большая проблема. Те кто реально шарят, небезосновательно хотят много денег. Ему, как владельца не выгодно. давно сделал вывод - что чинить все надо по возможности самому! Будет и дешевле и целее. К примеру замена тач-экрана в телефоне СониЭриксон в сервисе плюс минус 500грн. Этот же экран на кардачах, новый, стоит 100 грн. Чтобы его заменить надо комплект специальных отверток и 15 минут времени. В сервисе с этой задачей справились со второго раза. А вообще, недавно вычитал, что только 10% человечества - квалифицированные специалисты!
плюнул и ушёл.
ну уже радует, хоть то, что не заплатил
Шо значит-*взяли*? Взяли в руки или в ремонт?Как доки оформили?
Взяли в ремонт и как я понимаю дали бомажко с номером. Я уже не в офисе, уточнять не у кого.
Да, в неофициальных бумажку с номером дают, без описания проблемы. Если бы было описание - в вашем случае можно было к защитникам прав потребителей обращаться...
Ну, вон у Темы в официальном сервисе лендровера комплект ключей спёрли, лебёдку и антенну выдрали - и никто ничо.
про Арго, страсти какие-то рассказываешь, сколько ни обращался все было замечательно, в том числе и айфон ремонтировали
Может ремонтируют и хорошо, мне не суждено было проверить
Споткнулся об психичку на входе. Дело принципа, когда тебе по телефону говорят одно, а когда ты потратил время, бензин, приехал и тебе говорят совершенно другое, при этом делая из тебя дурака, что они по телефону такого сказать не могли.
Юрий, хотел бы прояснить неприятную ситуацию с посещением нашего сервисного центра. В телефонном разговоре Вам была озвучена стоимость ремонта в 150 грн в случае, если у аппарата имеет место быть программный сбой. Восстановление ПО, в случае с iPhone, распространенная проблема. Если потребуется механический ремонт (пропайка, замена комплектующих)согласуют окончательную стоимость ремонта, и в случае Вашего положительного ответа - телефон передается в последующий ремонт. Как правило, это стоит от 250 грн. Определить без диагностики окончательную стоимость ремонта невозможно, поэтому Вам никак не могли ее озвучить в телефонном разговоре. Прошу прощения за неприятное недоразумение. С Уважением, Максим. Директор Сети сервисных центров ARGOGSM.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
