Две недели назад заправился на Кардачах 92-м. Теперь имею проблему с ХХ и детонацию. Это при том, что машина официально переваривает 91-й, последние годы ездила на окковском 92-м и ни разу стука не слышал. Когда заправлялся, на кассе сказали, что бензин белорусский... Что за хрень?
Или это не Мозырь, или Мозырь скурвился
Здравствуйте! Жалуюсь! Стабильно недодают от 4 до 9 коп. за заправку. Адрес: г.Нетешин, ул.Энергетиков,14. Приходится "напоминать" кассирам, практически чувствую себя попрошайкой за свои же деньги. Я б не сказал, что человек жадный (только по Вашей Фишке 5000 баллов), просто неприятно, когда меня обманывают. P.s на почту "okko" писал - результатов нет. на сайте своего города тоже темку такого рода создал - единственный вменяемый совет, расплачиваться карточкой (http://ilink.com.ua/forum/showthread.php?t=34633). Подскажите что делать?
Две недели назад заправился на Кардачах 92-м. Теперь имею проблему с ХХ и детонацию. Это при том, что машина официально переваривает 91-й, последние годы ездила на окковском 92-м и ни разу стука не слышал. Когда заправлялся, на кассе сказали, что бензин белорусский... Что за хрень?
Или это не Мозырь, или Мозырь скурвился
Присоединяюсь к вопросу. Знакомый в Коростене заправил ВАЗ Приору 92-м, получил чек и не стабильные режимы мотора, залил потом 95-го все прошло. Передаю как услышал, машинко у него новая. Так что ето за 92-й был?
ОККО, когда уже приедут эти подарки ?
Здравствуйте! Жалуюсь! Стабильно недодают от 4 до 9 коп. за заправку. Адрес: г.Нетешин, ул.Энергетиков,14. Приходится "напоминать" кассирам, практически чувствую себя попрошайкой за свои же деньги. Я б не сказал, что человек жадный (только по Вашей Фишке 5000 баллов), просто неприятно, когда меня обманывают. P.s на почту "okko" писал - результатов нет. на сайте своего города тоже темку такого рода создал - единственный вменяемый совет, расплачиваться карточкой (http://ilink.com.ua/forum/showthread.php?t=34633). Подскажите что делать?
И вот, подумавши "а вдруг чё изменилось", опять я заехал на ОККО на Милославской в воскресенье 24,07,2011. Обсуждать хамское поведение персонала уже не хочется, у них это походу не излечимо, приколола ситуация с тем, что в этот раз пистолетчик даже не соизволил крышку бака закрыть, повезло что я пошёл проверить и увидел крышку бака на спойлере. Вот такой сервис от ОККО!
Здравствуйте! Жалуюсь! Стабильно недодают от 4 до 9 коп. за заправку. Адрес: г.Нетешин, ул.Энергетиков,14. Приходится "напоминать" кассирам, практически чувствую себя попрошайкой за свои же деньги. Я б не сказал, что человек жадный (только по Вашей Фишке 5000 баллов), просто неприятно, когда меня обманывают. P.s на почту "okko" писал - результатов нет. на сайте своего города тоже темку такого рода создал - единственный вменяемый совет, расплачиваться карточкой (http://ilink.com.ua/forum/showthread.php?t=34633). Подскажите что делать?
Здравствуйте! Спасибо, что написали - информация ушла руководителю АЗС и нашему начальнику в Ровенской области. Извините за неудобства!
ОККО, когда уже приедут эти подарки ?
Ещё раз просим прощения за задержку! Радиоуправляемые модели к сожалению не были поставлены в начале июля, как было запланировано - мы слишком поздно получили их от производителя, кроме того были ещё нюансы технического характера, поскольку впервые будет использован такой способ (на выбранную АЗС) доставки акционных призов. Рассчитываем, что до 10.08.2011 подарки будут на заправках.
Две недели назад заправился на Кардачах 92-м. Теперь имею проблему с ХХ и детонацию. Это при том, что машина официально переваривает 91-й, последние годы ездила на окковском 92-м и ни разу стука не слышал. Когда заправлялся, на кассе сказали, что бензин белорусский... Что за хрень?
Или это не Мозырь, или Мозырь скурвился
Присоединяюсь к вопросу. Знакомый в Коростене заправил ВАЗ Приору 92-м, получил чек и не стабильные режимы мотора, залил потом 95-го все прошло. Передаю как услышал, машинко у него новая. Так что ето за 92-й был?
Начнём с конца: это действительно Мозырь. И нет, с ним всё в порядке. Ниже привожу паспорта качества за июнь-июль из базы данных (проверяли гребёновская и мобильная лаборатории). Кроме того мы направим мобильную лабораторию в Киевский регион на следующей неделе для дополнительной проверки. 92 - 1 92 - 2 На счёт проблем с авто - честно говоря мне сложно сказать (тем более, что автомобиль официально переваривает 91-й). Не могу судить о его техническом состоянии.
Скажіть, а якщо на заправці не працює підкачка коліс, і персоналу про це відомо, невже так важко повісити табличку "Не працює"? Чи це у персоналу розвага така - дивитись, як людина мучиться і не розуміє, що відбувається? (Заболотного в бік СШ) Далі, якщо сам пістолетчик мене питає, чи мити вікна і отримує чітке "НІ!", все рівно розмазує грязюку по склу, то як це назвати? (с.Калинівка, Житомирська траса в бік Києва) Далі, якщо я чітко замовляю "95-й звичайний" і кожен раз натикаюсь на рекламну лекцію, що мені варто спробувати Пульс, то це як називається? (Заболотного в сторону СШ)
Здравствуйте! Жалуюсь! Стабильно недодают от 4 до 9 коп. за заправку. Адрес: г.Нетешин, ул.Энергетиков,14. Приходится "напоминать" кассирам, практически чувствую себя попрошайкой за свои же деньги. Я б не сказал, что человек жадный (только по Вашей Фишке 5000 баллов), просто неприятно, когда меня обманывают. P.s на почту "okko" писал - результатов нет. на сайте своего города тоже темку такого рода создал - единственный вменяемый совет, расплачиваться карточкой (http://ilink.com.ua/forum/showthread.php?t=34633). Подскажите что делать?
Здравствуйте! Спасибо, что написали - информация ушла руководителю АЗС и нашему начальнику в Ровенской области. Извините за неудобства!
Опять та же ситуация со сдачей. Уже говорю: отпустите на столько то литров, постоянно предлагают на деньги, типа без сдачи, в реальности сдачу не дают никогда!!! Только по требованию. Само отношение неприятно: заправщика газом надо долго ждать, бензин заправляю сам, дак ещё и сдачу никто давать не думает. Ну сегодня ещё куда ни шло, но хоть бы раз сдачу дать попытались: [изображение][/изображение]
Звонил на телефон указанный на обороте чека:
[изображение][/изображение] Мою жалобу и контактные данные там записали - пока никто не связывался. Не поленился и чек отсканировать, потому как заправляюсь там постоянно, по фишке товары беру, постояный клиент, а сервис не радует. Вообще эту ситуацию со сдачей можно классифицировать как мошенничество.
По 92-му бензину значит проблемы по всей Украине на ОККО. И сколько бы тут сертификатов не выкладывали реальность говорит об обратном. Вернемся к вам когда будет постоянное качество.
Здравствуйте! Жалуюсь! Стабильно недодают от 4 до 9 коп. за заправку. Адрес: г.Нетешин, ул.Энергетиков,14. Приходится "напоминать" кассирам, практически чувствую себя попрошайкой за свои же деньги. Я б не сказал, что человек жадный (только по Вашей Фишке 5000 баллов), просто неприятно, когда меня обманывают. P.s на почту "okko" писал - результатов нет. на сайте своего города тоже темку такого рода создал - единственный вменяемый совет, расплачиваться карточкой (http://ilink.com.ua/forum/showthread.php?t=34633). Подскажите что делать?
Здравствуйте! Спасибо, что написали - информация ушла руководителю АЗС и нашему начальнику в Ровенской области. Извините за неудобства!
Опять та же ситуация со сдачей. Уже говорю: отпустите на столько то литров, постоянно предлагают на деньги, типа без сдачи, в реальности сдачу не дают никогда!!! Только по требованию. Само отношение неприятно: заправщика газом надо долго ждать, бензин заправляю сам, дак ещё и сдачу никто давать не думает. Ну сегодня ещё куда ни шло, но хоть бы раз сдачу дать попытались: [изображение][/изображение]
Звонил на телефон указанный на обороте чека:
[изображение][/изображение] Мою жалобу и контактные данные там записали - пока никто не связывался. Не поленился и чек отсканировать, потому как заправляюсь там постоянно, по фишке товары беру, постояный клиент, а сервис не радует. Вообще эту ситуацию со сдачей можно классифицировать как мошенничество.
За 4е копейки, ИМХО, задрот.
А можно в Коптях сделать нормальный выезд с заправки? А то мало того что выезжать не очень удобно, так еще и ямы такие!
Скажіть, а якщо на заправці не працює підкачка коліс, і персоналу про це відомо, невже так важко повісити табличку "Не працює"? Чи це у персоналу розвага така - дивитись, як людина мучиться і не розуміє, що відбувається? (Заболотного в бік СШ) Далі, якщо сам пістолетчик мене питає, чи мити вікна і отримує чітке "НІ!", все рівно розмазує грязюку по склу, то як це назвати? (с.Калинівка, Житомирська траса в бік Києва) Далі, якщо я чітко замовляю "95-й звичайний" і кожен раз натикаюсь на рекламну лекцію, що мені варто спробувати Пульс, то це як називається? (Заболотного в сторону СШ)
Вашу скаргу я передав. Вибачте за незручності! Підкачку надіюсь відремонтують. Про "рекламну лекцію" - думаю, що слів "Ні, не треба" на самому початку лекції вистачило би. Чи кассир не дивлячись на це далі продовжив розповідати?
Звонил на телефон указанный на обороте чека: Мою жалобу и контактные данные там записали - пока никто не связывался. Не поленился и чек отсканировать, потому как заправляюсь там постоянно, по фишке товары беру, постояный клиент, а сервис не радует. Вообще эту ситуацию со сдачей можно классифицировать как мошенничество.
С персоналом заправки в ближайшее время дополнительно разберут этот вопрос. Надеюсь такого больше не повториться.
alex-f, также передал Ваш комментарий. Спасибо.
Несколько новостей: Покращений А-92. Високоякісний імпорт! Мережа АЗК «ОККО» пропонує на своїх автозаправних комплексах покращене високоякісне пальне А-92.
«Pasta Mia» - у Рівному відкрився перший ресторан італійського формату Наприкінці липня у Рівному, на АЗК «ОККО» по вул. Київській, 84 було відкрито перший ресторан італійського формату «Pasta Mia». Новостворений бренд розроблено компанією «Террін», він буде розвиватися на рівні з відомою мережею французької кухні «A la minute» (ресторани швидкого обслуговування) і так само працюватиме при АЗК «ОККО».
«ОККО» дарує Volvo 29 липня представники мережі АЗК «ОККО» вручили ключі від двох нових автомобілів марки «Volvo C30» переможцям акції «Заправляй Pulls – вигравай Volvo» – Валентині Зеленчук із Чернігова і Юрієві Лесю з Києва. Саме їх вибрав серед понад 25 тисяч учасників розіграшу методом довільного вибору з допомогою ліцензійного програмного забезпечення pasw statistics 18.0.0 (SPSS) безпристрастний комп’ютер. За дотриманням процедури визначення переможців спостерігали експерти аудиторської компанії Ernst&Young.
Заправился 92-м в Киеве на АЗС возле Жулян, моментально пропала динамика, машина когда сутра заводится троит, сделал выводы что 92-й бензин от окко не для меня, заправщик сказал что это белорусский Заправил целый бак, как только чуть выкатал сразу поехал на другую заправку разбавить 95 премиумом
Скажіть, а якщо на заправці не працює підкачка коліс, і персоналу про це відомо, невже так важко повісити табличку "Не працює"? Чи це у персоналу розвага така - дивитись, як людина мучиться і не розуміє, що відбувається? (Заболотного в бік СШ)
Ще раз дякуємо за інформацію. Насправді у нас є розроблені вивіски про несправність обладнання, вони є на заправках, персонал при поломці зобов’язаний оперативно повідомити про несправність на гарячу лінію. Image 1 Image 2 Ми залагодимо це питання, повторно перевіримо і інші заправки. Перепрошуємо за незручність!
На Броварском 20 как не работала подкачка колес с февраля, так и не работает. Намека на вывеску тоже нет...
На Броварском 20 как не работала подкачка колес с февраля, так и не работает. Намека на вывеску тоже нет...
Передал в тех.отдел. Спасибо.
На Броварском 20 как не работала подкачка колес с февраля, так и не работает. Намека на вывеску тоже нет...
Как мне сообщили, на АЗК 29 (Броварський п-т, 20-а) сервисная колонка исправна, последний ремонт (подтравливал клапан) проводился в марте 2011г. Со слов начальника АЗК сегодня утром (03.08.2011) не смогли обслужить клиента - не включался компрессор. После отъезда клиента обнаружили залипание пусковой кнопки, которое сразу же устранили. Надеюсь сейчас всё работает исправно. Извините за неудобства!
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
?
