Alex_kr 08.03.2016 19:23 пишет: я думаю, что все таки стоит задать вопрос производителю на прямую, а потом морочить голову установщикам и официальным представителям (чтоб так сказать не спрыгнули с данного вопроса и не лепили потом лапши)
смотря о какой поверке вы спрашиваете если это плановая поверка от поставщика услуги то для Вас она будет бесплатной если это внеплановая поверка, типа вы сами для себя захотите перепроверить счетчик и убедится в правильности его показаний, то за такую поверку отлистаете со своего кармана.
Alex_kr 08.03.2016 22:21 пишет: типа вы сами для себя захотите перепроверить счетчик и убедится в правильности его показаний, то за такую поверку отлистаете со своего кармана.
Alex_kr 08.03.2016 22:21 пишет: типа вы сами для себя захотите перепроверить счетчик и убедится в правильности его показаний, то за такую поверку отлистаете со своего кармана.
причем отлистаете на новый счетчик
можно сделать проще, чтоб не отлистывать на новый счетчик отправить его производителю, чтоб он сделал поверку и если необходимо ремонт счетчика. но при этом придется потратиться на пересылку, поверку и возможный ремонт
смотря о какой поверке вы спрашиваете если это плановая поверка от поставщика услуги то для Вас она будет бесплатной
О плановой. Спрашивал в кол.центре, бесплатная поверка таких счетчиков не проводится. Нет технической возможности, как с обычными счетчиками - пришли в квартиру, пролили - сняли показания, потом акт поверки прислали.
смотря о какой поверке вы спрашиваете если это плановая поверка от поставщика услуги то для Вас она будет бесплатной
О плановой. Спрашивал в кол.центре, бесплатная поверка таких счетчиков не проводится. Нет технической возможности, как с обычными счетчиками - пришли в квартиру, пролили - сняли показания, потом акт поверки прислали.
это их проблемы, он у вас на учете официальном, за поверку вы им оплачиваете регулярно так что пусть ищут свои технические возможности или сами отправляют производителю пусть Вам дадут офциальный отказ от поверки таких счетчиков думаю что такую бумагу вы с них ни когда не выбьете а на словах это уже другой разговор так сказать на заборе написано тоже многое, а по факту там дрова лежат
И у них спрашивать не надо сделаете или нет а надо говорить вот стоит делайте и ремонтируйте если надо, потому как это все указано в 630 постанове даже если они дадут отказ что ваш счетчик не прошел поверку, то напомню что кроме поверки они обязаны по закону так же производить ремонт счетчиков
oksik 08.03.2016 18:46 пишет: тут первый раз буду платить по новому счетчику ЛВ-4Т. по квитанции киевэнерго вроде уже разобралась.
а вот с показаниями общего объема горячей воды непонятка какая-то. не могу разобраться, почему не совпадают показания электронного табло и механического водомера
В счетчике 1 в принципе не совпадают показания электронного табло и водомеров. В счетчике 2 практически полностью совпадают показания ХВ, но кардинально не совпадают показания ГВ.
Просмотрела инструкцию к счетчику, допускаются расхождения в 5%, но у меня явно больше, чем 5 %
В чем фишка? Или звонить установщикам/производителю?
Подскажите, кто пользуется, как у Вас, пожалуйста.
Не знаю, как ЛВ-4Т, а в паспорте "Архимеда" подробно описана техническая процедура поверки. Впрочем, Alex_kr абсолютно прав - это головняк поставщика, а не мой. P.S. В продолжение моего предыдущего поста: пришел парень, принес готовый договор и за две минуты опломбировал счетчик (который я сам перед этим установил). Так что, пока все пучком. Разве что, кроме отсутствия соответствующей формы при платеже через Приват24 - приходится извращаться(
oksik 08.03.2016 18:46 пишет: тут первый раз буду платить по новому счетчику ЛВ-4Т. по квитанции киевэнерго вроде уже разобралась.
а вот с показаниями общего объема горячей воды непонятка какая-то. не могу разобраться, почему не совпадают показания электронного табло и механического водомера
В счетчике 1 в принципе не совпадают показания электронного табло и водомеров. В счетчике 2 практически полностью совпадают показания ХВ, но кардинально не совпадают показания ГВ.
Просмотрела инструкцию к счетчику, допускаются расхождения в 5%, но у меня явно больше, чем 5 %
В чем фишка? Или звонить установщикам/производителю?
Подскажите, кто пользуется, как у Вас, пожалуйста.
а где вы на лв4т смотрите на водомере? =)
у нас 2 водомера механических и 1 цифровое табло: и в инструкции написано, что расхождение может быть не более 5 %
А подскажите, на фото платёжки, которую выкладывали ранее (от Киевэнерго) есть поля "Різниця" и "Обсяг". Чем они отличаются?
По поводу того, что показания на эл. табло не совпадают с показаниями самого счётчика то могу предположить что механический счётчик работал какоето время без подключения к вычислителю. Как я понимаю такого понятия как постоянная синхронизация там нет, есть просто импульсы которые передаются вычислителю. Показания устанавливаются одинаковыми на этапе изготовления. Очень надеюсь что я не прав, так как это признак примитивной реализации вычислительной части.
отписываюсь по своей проблеме. может кому пригодится. Ремонт счетчиков ЛВ-4Т по гарантии. Позвонила на фирму, которая мне счетчик устанавливала - естественно есть все акты с печатями. Они меня пинали 3 недели, мол, кто Вы такая, мы Вам ничего не ставили, мы не знаем, что делать и все в таком духе. Фирмы "Водолей Энергосервис" - НЕ рекомендую никому ни в коем случае Когда мое терпение лопнула, сказала, что буду разговаривать с директором, наконец они узнали у производителя, что нужно делать. Еще неделя ушла на то, чтобы они нашли сантехника и приехали сняли счетчики. Перед этим вызывала жек для сверки показаний, затем Киевэнерго для снятия пломбы. Наконец счетчики сняли - бесплатно. Взяли с меня 100 грн. за отправку счетчиков в Харьков производителю Новой Почтой. Сказали, через неделю будут готовы. Прошла неделя, никто не звонит, я звоню - говорят, не готовы, мы позвоним. Так прошел месяц, каждую неделю я им звонила, они же мне не перезванивали. Ну ладно, после многочисленных звонков счетчики мои наконец вернулись обратно. Приехали, поставили - бесплатно - документов никаких не дали, что ремонт делался, поставили пломбу на счетчик ХВ (у меня в жеке уже пломб нет, а Водоканал нас еще на баланс не взял), опять заява в Киевэнерго - на пломбировку. Думаю, все наконец - отмучилась. Ан нет. Проходит 10 дней, думаю, сниму показания, правильно ли считают. А они как неправильно считали, так и дальше неправильно считают. Опять идет расхождение по механическому водомеру и электронному табло. Думаю, че его делать. И вообще делался ли ремонт, а то ведь документов никаких не выдали, что его делали. Звоню уже в Харьков напрямую. Там мне дают телефон инженера, который на заводе все контролирует. Описываю ему ситуацию, а он мне говорит: счетчики Ваши были в ремонте, но сопроводительного письма не было, не было известно, какая проблема, они решили, что просто нужно синхронизировать данные, то есть чтобы данные механического и электронного табло совпадали - ну они их и синхронизировали, а дальше никто ничего не проверял, а в паспорт счетчика не поставили отметку, чтобы его не портить! Я его спрашиваю, что теперь мне делать. А он мне: снова снимать и отправлять в Харьков но уже с сопроводительным письмом с подробным описанием проблемы. Звоню опять на фирму, высказываю им все, что я о них думаю, опять договариваюсь, что приедут снять счетчики. Опять прохожу процедуру: жек, снять пломбу Киевэнерго. Проходит неделя, а фирма мне опять тупо не перезванивает. Звоню им сама: они мне опять, сантехника нет и т.д. Не приедем мол. Пломба уже снята, с заводом обо всем договорилась. Плюнула я на них. Никому НЕ рекомендую "Водолей Энергосервис". Такого хамского отношения к клиенту я уже давно не встречала. Позвонила в другую фирму - ребята сняли мне счетчики, сама отправила их в Харьков вместе с сопроводительным письмом. Через ДВА дня мне прислали счетчики обратно после ремонта (с отметкой в паспорте и актом о ремонте), новая фирма поставила мне их обратно, опять пломба на счетчик ХВ от фирмы и ГВ от Киевэнерго. Весь процесс второй раз занял 1 неделю. Все починили и счетчики работают как и должны (был выявлен заводской брак). Теперь показания механического и электронного табло совпадают. В итоге второй раз - у меня 2 комплекта счетчиков: 300 грн. за снятие, 300 грн. за установку и 100 грн. отправка Новой Почтой.
ПС. Извините за много буков, наболело - весь процесс занял два месяца реально
А кто поверку лв-4т делал уже? А то получается, счетчик один, а юрлица что услуги поставляют - разные. Дайте контакт, или посоветуйте как поверить за счет поставщиков.
Apec 08.06.2016 21:59 пишет: Тю, написала бы нам, тут много парней рукастых!
Спасибо, но мне ж документы с печатями нужны были: снятие, установка, пломба на ХВ, поэтому и нужно было все через фирму делать
И можно название тогда той, другой, фирмы, куда можно было бы обратиться и они сделают более лучше, чем вышеупомянутый Водолей? Спасило
выбирала из официальных представителей: http://ukrmera.com.ua/diller Выбрала: vodomer.kiev.ua Ребята молодцы - все оперативно и качественно! - ни в коем случае не реклама, а личный опыт
Тоже хочу Архимед, но не уверен до конца, его или ЛВ-4Т. Вычитал на харьковских форумах (через гугл) такие косяки с Архимедом, всё датировано 2014-2015: 1) в 2014 поверку Архимедов делали в Донецке, со всеми вытекающими. У одного температурный датчик оказался некондиционным после покупки,погрешность большая, и прибор отказались пломбировать и брать на учет; 2) у кого-то экран сломался через месяц, чинили по гарантии. Учитывая инфо отсюда выше, что детали Архимеда донецкие, поэтому затыки с производством, думаю стоит ли брать и как будет работать гарантия...
Кто что может посоветовать?
Вообще, кто на пальцах может объяснить разницу в цене в 2 раза - Архимед 900+ vs. ЛВ-4Т 1800?
PS: только что беседовал с представителем mastergaz.com.ua, по их словам, каждый пятый Архимед был с рекламацией, и они с 2016 перестали с ними работать.