Чтобы можно было оплатить без всякого геморроя в виде "укажите номер вашего телефона и введите код полученный через смс", что практикуется дебильным превед-банком.
Удивишься, но многие признают такую защиту более продвинутой и всё больше её внедряют.
Интересно, в чем ее продвинутость... особенно в век продающихся на каждом шагу препейдов без регистрации. И еще интересно, почему это практикуется только в Украине. Но это тема не для данной ветки.
Подскажите, пожалуйста, со спамом у Вас кто-то в реальности борется или люди только зарплату получают? Уже несколько недель (или месяцев) я получаю спам от 197373@voliacable.com и иногда отписки о том, что моё обращение на abuse@ зарегистрировано. Вот, например, "письмишко" полученное буквально сегодня:
Delivered-To: XXXX@XXX Received: by 10.224.113.80 with SMTP id z16csp35482qap; Fri, 9 Mar 2012 20:47:01 -0800 (PST) Received: by 10.180.102.100 with SMTP id fn4mr10553870wib.1.1331354820737; Fri, 09 Mar 2012 20:47:00 -0800 (PST) Return-Path: <197373@voliacable.com> Received: from ex.volia.net (ex.volia.net. [82.144.192.10]) by mx.google.com with ESMTPS id w28si10311390weq.138.2012.03.09.20.46.59 (version=TLSv1/SSLv3 cipher=OTHER); Fri, 09 Mar 2012 20:47:00 -0800 (PST) Received-SPF: neutral (google.com: 82.144.192.10 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of 197373@voliacable.com) client-ip=82.144.192.10; Authentication-Results: mx.google.com; spf=neutral (google.com: 82.144.192.10 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of 197373@voliacable.com) smtp.mail=197373@voliacable.com Message-Id: <4f5adcc4.9cecd80a.10a4.3b66SMTPIN_ADDED@mx.google.com> Received: from em.volia.net ([82.144.192.9]) by ex.volia.net with esmtp (Exim 4.63 (FreeBSD)) (envelope-from <197373@voliacable.com>) id 1S6ECp-0003Xq-Dy for XXXX@XXX; Sat, 10 Mar 2012 06:46:59 +0200 Received: from subjectionness-dent.volia.net ([93.73.72.55]) by em.volia.net with smtp (Exim 4.63 (FreeBSD)) (envelope-from <197373@voliacable.com>) id 1S6ECp-0006Dk-BU for XXXX@XXX; Sat, 10 Mar 2012 06:46:59 +0200 From: "=?Windows-1251?b?0OXs8u737OX14O2z6uA=?=" <197373@voliacable.com> To: "XXXX" <XXXX@XXX> Subject: =?Windows-1251?b?zsHMss3fySDR0sDQ0yDP0MjK0MDR0yDNwCDNzsLT?=!!! Date: Sat, 10 Mar 2012 06:47:02 +0200 MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_000_0000_01C6527E.AE8904D0" X-Antivirus: avast! (VPS 120310-0, 10.03.2012), Outbound message X-Antivirus-Status: Clean X-Volia-Original-IP: 93.73.72.55
Подскажите, пожалуйста, со спамом у Вас кто-то в реальности борется или люди только зарплату получают? Уже несколько недель (или месяцев) я получаю спам от 197373@voliacable.com и иногда отписки о том, что моё обращение на abuse@ зарегистрировано. Вот, например, "письмишко" полученное буквально сегодня:
Delivered-To: [email]XXXX@XXX[/email] Received: by 10.224.113.80 with SMTP id z16csp35482qap; Fri, 9 Mar 2012 20:47:01 -0800 (PST) Received: by 10.180.102.100 with SMTP id fn4mr10553870wib.1.1331354820737; Fri, 09 Mar 2012 20:47:00 -0800 (PST) Return-Path: <197373@voliacable.com> Received: from ex.volia.net (ex.volia.net. [82.144.192.10]) by mx.google.com with ESMTPS id w28si10311390weq.138.2012.03.09.20.46.59 (version=TLSv1/SSLv3 cipher=OTHER); Fri, 09 Mar 2012 20:47:00 -0800 (PST) Received-SPF: neutral (google.com: 82.144.192.10 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of [email]197373@voliacable.com)[/email] client-ip=82.144.192.10; Authentication-Results: mx.google.com; spf=neutral (google.com: 82.144.192.10 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of [email]197373@voliacable.com)[/email] smtp.mail=197373@voliacable.com Message-Id: <4f5adcc4.9cecd80a.10a4.3b66SMTPIN_ADDED@mx.google.com> Received: from em.volia.net ([82.144.192.9]) by ex.volia.net with esmtp (Exim 4.63 (FreeBSD)) (envelope-from <197373@voliacable.com>) id 1S6ECp-0003Xq-Dy for [email]XXXX@XXX;[/email] Sat, 10 Mar 2012 06:46:59 +0200 Received: from subjectionness-dent.volia.net ([93.73.72.55]) by em.volia.net with smtp (Exim 4.63 (FreeBSD)) (envelope-from <197373@voliacable.com>) id 1S6ECp-0006Dk-BU for [email]XXXX@XXX;[/email] Sat, 10 Mar 2012 06:46:59 +0200 From: "=?Windows-1251?b?0OXs8u737OX14O2z6uA=?=" <197373@voliacable.com> To: "XXXX" <XXXX@XXX> Subject: =?Windows-1251?b?zsHMss3fySDR0sDQ0yDP0MjK0MDR0yDNwCDNzsLT?=!!! Date: Sat, 10 Mar 2012 06:47:02 +0200 MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_000_0000_01C6527E.AE8904D0" X-Antivirus: avast! (VPS 120310-0, 10.03.2012), Outbound message X-Antivirus-Status: Clean X-Volia-Original-IP: 93.73.72.55
Как часто можно менять волевский ТВ тюнер, который оформлен в аренду??? В договоре об этом ни слова, на сайте тоже. Посмотрел, что мой Каон взят в конце 2007 и стоил он новым аж 300 гривен, т.е. его стоимость давно оплачена и переплачена. Причина - уже начал глючить, пульт потертый, да и надоел уже, хочется новенького. Или просто пойти сдать его назад и купить на радиобазаре чего нибудь современного?
203275
Как часто можно менять волевский ТВ тюнер, который оформлен в аренду??? В договоре об этом ни слова, на сайте тоже. Посмотрел, что мой Каон взят в конце 2007 и стоил он новым аж 300 гривен, т.е. его стоимость давно оплачена и переплачена. Причина - уже начал глючить, пульт потертый, да и надоел уже, хочется новенького. Или просто пойти сдать его назад и купить на радиобазаре чего нибудь современного?
203275
Добрый день! Заменить оборудование Вы можете самостоятельно на одном из наших контакт-центров или можно вызвать на дом мастера по тел. 502 22 50
А можно в вашем сервисном центре как-то предварительно записатся на консультацию? Уже два раза приходил: толпа народу, очередь человек 15, за 40 минут очередь продвинулась на три человека. Оба раз плюнул и ушел. Чувствую если это повторится и в третий раз, запущу в кого нить этим тюнером....
А можно в вашем сервисном центре как-то предварительно записатся на консультацию? Уже два раза приходил: толпа народу, очередь человек 15, за 40 минут очередь продвинулась на три человека. Оба раз плюнул и ушел. Чувствую если это повторится и в третий раз, запущу в кого нить этим тюнером....
Записаться на прием в определенное время - это фантастика Но тут были варианты - вызвать мастера на дом для отключения и сдачи оборудования. Не знаю, насколько это платная услуга... я всегда ездил в отделение на Киквидзе и проходил там примерно 10-человековую очередь в течение часа.
А можно в вашем сервисном центре как-то предварительно записатся на консультацию? Уже два раза приходил: толпа народу, очередь человек 15, за 40 минут очередь продвинулась на три человека. Оба раз плюнул и ушел. Чувствую если это повторится и в третий раз, запущу в кого нить этим тюнером....
Добрый день! Предварительно записаться на прием в контакт-центре, к сожалению, нет возможности. Опишите нам подробно суть интересующего Вас вопроса, желательно указав номер Вашего договора личным сообщением, возможно, мы сможем помочь в решении Вашего вопроса без необходимости посещения офиса компании.
А можно в вашем сервисном центре как-то предварительно записатся на консультацию? Уже два раза приходил: толпа народу, очередь человек 15, за 40 минут очередь продвинулась на три человека. Оба раз плюнул и ушел. Чувствую если это повторится и в третий раз, запущу в кого нить этим тюнером....
Добрый день! Предварительно записаться на прием в контакт-центре, к сожалению, нет возможности. Опишите нам подробно суть интересующего Вас вопроса, желательно указав номер Вашего договора личным сообщением, возможно, мы сможем помочь в решении Вашего вопроса без необходимости посещения офиса компании.
Я хочу здать тюнер, который был взят на прокат. Но человека, на которого оформлен договор нет в доступности, он живет в другом городе. Из-за этого мне сказали, и невозможно вызвать мастера на дом, а нужно самому нести в центр. Бред конешно, но я уже готов и на это, только бы отдать железяку, я уже второй месяц ее пытаюсь отдать.
А можно в вашем сервисном центре как-то предварительно записатся на консультацию? Уже два раза приходил: толпа народу, очередь человек 15, за 40 минут очередь продвинулась на три человека. Оба раз плюнул и ушел. Чувствую если это повторится и в третий раз, запущу в кого нить этим тюнером....
Добрый день! Предварительно записаться на прием в контакт-центре, к сожалению, нет возможности. Опишите нам подробно суть интересующего Вас вопроса, желательно указав номер Вашего договора личным сообщением, возможно, мы сможем помочь в решении Вашего вопроса без необходимости посещения офиса компании.
Я хочу здать тюнер, который был взят на прокат. Но человека, на которого оформлен договор нет в доступности, он живет в другом городе. Из-за этого мне сказали, и невозможно вызвать мастера на дом, а нужно самому нести в центр. Бред конешно, но я уже готов и на это, только бы отдать железяку, я уже второй месяц ее пытаюсь отдать.
Добрый день! Для решения Вашего вопроса просьба сообщить номер договора и контактный номер телефона личным сообщением.
2 дня как оплатил телевидение.на счету + 35гр.как активировать услугу?работают не все каналы.дозвониться нереально.на сайте статистики услуга активирована,по телефону нет.по телефону активировать невозможно- как вводить код?у вас вообще когда нибудь будут люди работать или только бараны? договор 284160.как можно дозвониться? с каждым днём воля кабель работает всё хуже.
2 дня как оплатил телевидение.на счету + 35гр.как активировать услугу?работают не все каналы.дозвониться нереально.на сайте статистики услуга активирована,по телефону нет.по телефону активировать невозможно- как вводить код?у вас вообще когда нибудь будут люди работать или только бараны? договор 284160.как можно дозвониться? с каждым днём воля кабель работает всё хуже.
Услуга ЦТВ по Вашему договору была восстановлена автоматом разблокировки 17.03.2012 в 20:57. Услуга предоставляется в полном объеме.
ещё такой вопрос по тюнеру.иногда зависает тюнер-останавливается картинак и висит.вынял с розетки и включил,хватает на 2 -3 минуты и опять виснет.если тюнером не пользоваться неделю,то всё работает без перебоев.тюнер исправен.
Подскажите пожалуйста: 1) появился гул как на старых телевизорах. Связан с тюнером, в других случаях все нормально; 2) долго включается после полного отключения питания, минут 10 без признаков жизни.
Как быть?
Заранее спасибо!
ещё такой вопрос по тюнеру.иногда зависает тюнер-останавливается картинак и висит.вынял с розетки и включил,хватает на 2 -3 минуты и опять виснет.если тюнером не пользоваться неделю,то всё работает без перебоев.тюнер исправен.
Скорей всего в Вашем тюнере некорректно работает картоприемник. Оборудование, которое находится в пользовании, Вы можете заменить вызвав мастера по тел. 502 22 50
2 дня как оплатил телевидение.на счету + 35гр.как активировать услугу?работают не все каналы.дозвониться нереально.на сайте статистики услуга активирована,по телефону нет.по телефону активировать невозможно- как вводить код?у вас вообще когда нибудь будут люди работать или только бараны? договор 284160.как можно дозвониться? с каждым днём воля кабель работает всё хуже.
Услуга ЦТВ по Вашему договору была восстановлена автоматом разблокировки 17.03.2012 в 20:57. Услуга предоставляется в полном объеме.
странно.но только сегодня заработали все каналы после 16. часов.сегодня по телефону ещё было заблокировано.
Вы можете заменить вызвав мастера по тел. 502 22 50
Скажите, а что это за прикол, во время выбора темы обращения, предлагают ввести номер договора( с этим проблем нет ) и пароль. Как я должен набрать пароль с домашнего телефона? Такая поддержка несколько раздражает и заставляет задуматься о смене провайдера, на провайдера с поддержкой попроще. Кстати, так и не услышал какую кнопку надо нажать, что бы услышать оператора.
Подскажите пожалуйста: 1) появился гул как на старых телевизорах. Связан с тюнером, в других случаях все нормально;
Посмотри в настройках тюнера или телевизора, какая система звукового вещания выбрана: европейская или "советская" (в некоторых телеках называется "Восточная европа"). Эта настройка определяет разницу несущих частот видео и звука. Если она настроена неправильно - синхроимпульсы от видео могут улавливаться в звуковой дорожке, что приводит к тому самому звуку.
Скажите, а что это за прикол, во время выбора темы обращения, предлагают ввести номер договора( с этим проблем нет ) и пароль. Как я должен набрать пароль с домашнего телефона? Такая поддержка несколько раздражает и заставляет задуматься о смене провайдера, на провайдера с поддержкой попроще. Кстати, так и не услышал какую кнопку надо нажать, что бы услышать оператора.
Добрый день! Если Вы хотите уточнить информацию по Вашему договору, при звонке в колл-центр необходимо ввести номер договора и пароль к IVR, который состоит из цифр, указан в протоколе заказанных услуг. Данный пароль Вам могут выдать в колл-центре, по электронной почте, на Портале абонента или пароль можем предоставить Вам мы, если сообщите личным сообщением номер договора, паспортные данные абонента. И как мы сообщали ранее в этой теме, дозвониться по телефону (044)50-222-50 возможно, номер многоканальный. Но даже если во время звонка на данный номер Вы не выбираете соответствующий отдел, два раза послушав стартовое сообщение, Вас автоматически соединяет с консультантом.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Но тут были варианты - вызвать мастера на дом для отключения и сдачи оборудования. Не знаю, насколько это платная услуга... я всегда ездил в отделение на Киквидзе и проходил там примерно 10-человековую очередь в течение часа.
