autoua
×
Autoua.netФорумІнформатика та побутова електроніка

ВОЛЯ. Поддержка и консультация (40/42)

читатель
Киев
Сообщения: 7
С нами с 26.12.2012

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: VOLIA_SUPPORT]
      19 марта 2013 в 17:52 Гілками

Возможно, но такие звонки очень напрягают. Все завит от того, какой у человека долг. Если даже и прийдут к хозяину за долгом, то в договоре будет стоять другая фамилия и подпись,они не имеют права требовать деньги с других людей.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель *
ALUSHTA
Сообщения: 1249
С нами с 17.04.2009

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: VOLIA_SUPPORT]
      24 марта 2013 в 10:59 Гілками

Дыц, а представителя компании ВОЛЯ уже на форуме нет ? Кто знает??? что то давно не видел

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
читатель
Киев
Сообщения: 3
С нами с 25.02.2013

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Danton]
      26 марта 2013 в 15:19 Гілками

Danton 19.03.2013 17:52 пишет:

Возможно, но такие звонки очень напрягают. Все завит от того, какой у человека долг. Если даже и прийдут к хозяину за долгом, то в договоре будет стоять другая фамилия и подпись,они не имеют права требовать деньги с других людей.



Звонят спамеры очень много - воля, киевстар,укртелеком,триолан, всякие банки. Я сразу кладу трубку,понимаю, что работа у них такая.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
новичок *****
40 лет (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 46
С нами с 20.03.2013

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: VOLIA_SUPPORT]
      26 марта 2013 в 19:28 Гілками

воля сама ничего не хочет делать для того чтобы клиент шел к ним. вроде как и стараются, но мало. было время - повесили у себя на сайте "мерялку" скорости инета. я протестил - вышла скорость в 10 раз ниже, чем должна быть. ну я как положено ответил на все вопросы, приправив это сопроводительным письмом.на следующий день позвонила тёлка, сказала что это у них просто "мерялка" сломалась, а с инетом все ок. хотя с ним [*****] не ок

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
энтузиаст **
Киев
Сообщения: 247
С нами с 26.04.2010

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: VOLIA_SUPPORT]
      28 марта 2013 в 12:55 Гілками

Спидтест не всегда верно показывает, рекомендую делать на Сидней или Токио.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
охотник **
46 лет за рулем, Киев
Сообщения: 25619
С нами с 17.04.2003

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Danton]
      8 апреля 2013 в 16:26 Гілками

Danton 19.03.2013 17:52 пишет:

Возможно, но такие звонки очень напрягают. Все завит от того, какой у человека долг. Если даже и прийдут к хозяину за долгом, то в договоре будет стоять другая фамилия и подпись,они не имеют права требовать деньги с других людей.



Мне вот на мабилу постоянно приходят СМС о том что некая барышня нарушила договор ссуды "Швидкогроші", один раз мне даже позвонили - высказал все что думаю по этому поводу, на неделю смс прекратились а потом снова пошли по 1 смс в день. Шо это за баба их кинула - ума не приложу, фамилия совсем незнакомая. Абстрагировался, иначе никак. Карточку неохота менять.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
охотник **
46 лет за рулем, Киев
Сообщения: 25619
С нами с 17.04.2003

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: ilovealfa]
      8 апреля 2013 в 16:42 Гілками

ilovealfa 26.03.2013 19:28 пишет:

воля сама ничего не хочет делать для того чтобы клиент шел к ним.



Мало того, был некий форум пользователей Воли - так то ли хакнули, то ли что другое но с субботы не работает... Видимо там много отзывов не совсем приятных для воли было...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил **
Україна
Сообщения: 631
С нами с 20.09.2008

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: VOLIA_SUPPORT]
      28 апреля 2013 в 17:27 Гілками

подскажите пожалуйста где можно починить ваш декодер? ломается уже второй раз. Был куплен и в аренду новый брать не хочу

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Бридка потвора ***
Ровно
Сообщения: 12989
С нами с 31.08.2003

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: VOLIA_SUPPORT]
      29 апреля 2013 в 23:43 Гілками

Підкажіть, будь ласка, як оптимально призупинити дію угоди на строк 5-6 місяців? Батьки, що користуються інетом та ТВ, до жовтня виїжджають на дачу. Платить 100+ грн на місяць за послугу, якою ніхто не користується, смислу ніякого нема. Чи є можливість заморозить надання послуг, чи простіше закрить угоду, а восени підключитись знову, і не факт, що до Волі?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20861
С нами с 11.07.2008

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Кондыбас]
      30 апреля 2013 в 15:50 Гілками

Кондыбас 29.04.2013 23:43 пишет:

Підкажіть, будь ласка, як оптимально призупинити дію угоди на строк 5-6 місяців? Батьки, що користуються інетом та ТВ, до жовтня виїжджають на дачу. Платить 100+ грн на місяць за послугу, якою ніхто не користується, смислу ніякого нема. Чи є можливість заморозить надання послуг, чи простіше закрить угоду, а восени підключитись знову, і не факт, що до Волі?




призупиняєш на 30 днів, потім воно автоматично поновиться, знову зупиняєш на 30 днів
і так по циклу


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил **
Україна
Сообщения: 631
С нами с 20.09.2008

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Дід Піхто]
      30 апреля 2013 в 17:12 Гілками

Дід Піхто 28.04.2013 17:27 пишет:

подскажите пожалуйста где можно починить ваш декодер? ломается уже второй раз. Был куплен и в аренду новый брать не хочу




месяц назад приходил "мастер" из Воля кабель. Сказал, что тюнер восстановлению не подлежит и сразу выдвинул прайс на новый либо арендованный либо карточку в телек.
Я не повелся. Оказалось все что требовалось - понять КАРТОЧКУ! Вот такие "мастера"-разводилы от Воли


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Бридка потвора ***
Ровно
Сообщения: 12989
С нами с 31.08.2003

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Setkm]
      30 апреля 2013 в 17:24 Гілками

Setkm 30.04.2013 15:50 пишет:

і так по циклу


Це якесь збочення. Якщо альтернативи нема, то "давай, до свидания".

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
LIS
Достоевский **
29 лет за рулем, Дауншифт из Киева
Сообщения: 9053
С нами с 06.07.2001

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Кондыбас]
      30 апреля 2013 в 17:36 Гілками

Кондыбас 30.04.2013 17:24 пишет:

Це якесь збочення. Якщо альтернативи нема, то "давай, до свидания".



Там можна заповити, надрукувати, підписати, відсканувати і відправити їм заяву на призупинення. Тоді довше, ніж 1 місяць. Якщо відключатися, будуть вмовляти і на гарні тарифи, і на призупинку до кінця літа, и т.п.

Змінено LIS (17:37 30/04/2013)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20861
С нами с 11.07.2008

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Кондыбас]
      6 мая 2013 в 21:32 Гілками

Кондыбас 30.04.2013 17:24 пишет:

Setkm 30.04.2013 15:50 пишет:

і так по циклу


Це якесь збочення. Якщо альтернативи нема, то "давай, до свидания".




альтернативи цьому "циклу"? ні, немає
тільки відключатись


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ****
Кривой Рог
Сообщения: 5224
С нами с 08.12.2008

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Setkm]
      9 июня 2013 в 00:25 Гілками

сейчас у меня инет+тв=89грн в мес, инет 10Мб/сек.
позвонили с Воли, предложили на полгода в тестовом режиме 20Мб/сек за те же деньги. говорят, что если не понравится, то смогу вернуться на текущие условия.
говорят, что подвохов никаких нету. верить?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
охотник **
46 лет за рулем, Киев
Сообщения: 25619
С нами с 17.04.2003

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: farmukanx]
      27 июня 2013 в 11:27 Гілками Прикріплені файли (0 завантажити)

Шота скорость малая, за эти деньги сотка должна быть. По крайней мере по Украине. Зарубежка то отдельная песня, там скоростя конечно пониже будут.
У меня тариф (не на Воле) 60 грн/месяц, есть IPTV - все что надо могу смотреть на компе, больше сотни каналов. Траффик неограниченый.

Шота скорость малая, за эти деньги сотка должна быть. По крайней мере по Украине

Змінено Storag (11:29 27/06/2013)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
55 лет (33 года за рулем), Киев
Сообщения: 8940
С нами с 04.10.2006

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: farmukanx]
      28 июня 2013 в 12:39 Гілками

farmukanx 09.06.2013 00:25 пишет:

сейчас у меня инет+тв=89грн в мес, инет 10Мб/сек.
позвонили с Воли, предложили на полгода в тестовом режиме 20Мб/сек за те же деньги. говорят, что если не понравится, то смогу вернуться на текущие условия.
говорят, что подвохов никаких нету. верить?



Подвох в том, что, если до окончания пробного срока не успеешь сменить тариф на старый, то тебе останется новый с уже новыми деньгами. А возврат на старый тариф (с меньшей стоимостью) будет стоить 60 грн.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
54 года, Киев
Сообщения: 11109
С нами с 15.06.2006

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: VOLIA_SUPPORT]
      29 июля 2013 в 18:20 Гілками

сегодня позвонили с ёб...ой воли кабель.у вас долг .я -оплачу.я заберите свой тюнер(мне воля дала на 6 мес за 1 р что бы не свалил от них)т.к с 1 авгута тюнер будет по 12 гр. в мес.я- у меня есть свой выкупленый ,верните большую карточку ,потому что в том что дали -маленькая.овца на проводе-не может быть,у воли нет тюнеров с большими карточками,посмотрите внимательно на тюнер.я овце- дайте трубку нормальному специалисту,вы некомпетентны.овца-не грубите.и так 3 раза.а я даже голос не повысил.овца куда то сбегала и сказала что уже больших крточек нет,выход тюнер в аренду.я -мне не надо ваш тюнер,хочу как раньше на своём.она ну нет так нет-отключайтесь.я сказал что бы приехали и забрали своё оборудование.овца-вызов мастера 40 гр или привозите сами.я знаю что там большие очереди.ехать некогда.убить целый день мне неохота.что делать?получается что мой тюнер уже непригоден?конченая контора.когда они загнутся.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
охотник **
46 лет за рулем, Киев
Сообщения: 25619
С нами с 17.04.2003

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: круиз]
      31 июля 2013 в 18:21 Гілками

круиз 29.07.2013 18:20 пишет:

получается что мой тюнер уже непригоден?конченая контора.когда они загнутся.



Пригоден. Есть у них любые карточки, просто в телефонном режиме они делают все чтобы клиент бабло платил.
ЗЫ: В телек вставляется САМ-модуль, в него карточка. Обычного размера. Так что есть у них карточки и большие и маленькие.

Змінено Storag (18:35 31/07/2013)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
54 года, Киев
Сообщения: 11109
С нами с 15.06.2006

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Storag]
      1 августа 2013 в 00:20 Гілками

Storag 31.07.2013 18:21 пишет:

круиз 29.07.2013 18:20 пишет:

получается что мой тюнер уже непригоден?конченая контора.когда они загнутся.



Пригоден. Есть у них любые карточки, просто в телефонном режиме они делают все чтобы клиент бабло платил.
ЗЫ: В телек вставляется САМ-модуль, в него карточка. Обычного размера. Так что есть у них карточки и большие и маленькие.


я так и понял что развод.но так убедительно говорили что могут у меня тюнер выкупить за 50 гр.что он мне не нужен уже.а им нужен?я поступил хитрее.приехал мастер с тюнером с большой карточкой,и сказал что это развод.есть и большие и меленькие.контора охренела в корень.попахивает мошенничеством на доверии.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумІнформатика та побутова електроніка
Додаткова інформація
0 користувачів і 22 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, Yorc, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 107178

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія