autoua
×
Autoua.netФорумІнформатика та побутова електроніка

ВОЛЯ. Поддержка и консультация (42/42)

member **
Киев
Сообщения: 170
С нами с 22.11.2011

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: ]
      25 августа 2013 в 10:58 Гілками

MaksJB 22.08.2013 16:01 пишет:

куда канал рен тв дели ?




Здравствуйте, MaksJB!

Канал "РЕН-ТВ" исключен из перечня транслируемых каналов как канал, неадаптированный для трансляции на территории нашей страны. Вместо него будет транслироваться канал "Совершенно Секретно". Более подробно с информацией по данному поводу возможно ознакомиться по ссылке: http://volia.com/rus/about/pr/1302/


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
презумпция правосудия *
51 год (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 11548
С нами с 25.09.2006

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: VOLIA_SUPPORT]
      25 августа 2013 в 21:05 Гілками

РенТВ - куда девался????
Да что ж ВОЛЯ за дебильный провайдер-то такой???

ЗЫ: Поставлю вопрос админам об откреплении этой ветки.
Нафиг нужен такой "партнер"?
Одни вопросы и ни одного ответа.....


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
презумпция правосудия *
51 год (28 лет за рулем), Киев
Сообщения: 11548
С нами с 25.09.2006

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: VOLIA_SUPPORT]
      25 августа 2013 в 22:36 Гілками

VOLIA_SUPPORT 25.08.2013 10:58 пишет:

MaksJB 22.08.2013 16:01 пишет:

куда канал рен тв дели ?




Здравствуйте, MaksJB!

Канал "РЕН-ТВ" исключен из перечня транслируемых каналов как канал, неадаптированный для трансляции на территории нашей страны. Вместо него будет транслироваться канал "Совершенно Секретно". Более подробно с информацией по данному поводу возможно ознакомиться по ссылке: http://volia.com/rus/about/pr/1302/



Не, а ничего, что канал Совсекретно - есть в другом пакете, который у меня, например, УЖЕ подключен?
Зачем мне два канала "совсекретно"?????
И что значит "неадаптированный?
Кем неадаптированный????
Почему до этого - он был адаптированный, а сейчас - перестал????
Нахрена мне два одинаковых канала "совершенно секретно" вместо одного РенТВ????
Это что - такой прикол????
Если да, то мне - не смешно


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P. ***
Киев
Сообщения: 37865
С нами с 21.07.2001

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Санкция]
      26 августа 2013 в 11:32 Гілками

Санкция 25.08.2013 21:05 пишет:

РенТВ - куда девался????
Да что ж ВОЛЯ за дебильный провайдер-то такой???

ЗЫ: Поставлю вопрос админам об откреплении этой ветки.
Нафиг нужен такой "партнер"?
Одни вопросы и ни одного ответа.....




ВОЛЯ тут не при чем.

"«Совершенно Секретно» придет на смену телеканалу РЕН-ТВ, который будет исключен во исполнение решения Национального совета Украины по вопросам телевидения и радиовещания как канал, неадаптированный для трансляции на территории нашей страны".

Что такое "неадаптированный" - это вообще класс. Это значит что там реклама идет российская. Была бы украинская - было бы все хорошо :-)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Аноним
Анонім
Сообщения:
С нами с

Post deleted by UstiM [Re: AlexAudiCoupe]
      26 августа 2013 в 18:46 Гілками



Змінено MaksJB (19:01 26/08/2013)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
VEP 2
СуперСтар **
48 лет (25 лет за рулем), Обухов
Сообщения: 4504
С нами с 05.01.2012

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: ]
      15 октября 2013 в 17:11 Гілками

по другой теме, спасибо за предложение и поддержку
буду обращаться....(при необходимости)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member **
Киев
Сообщения: 170
С нами с 22.11.2011

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: VOLIA_SUPPORT]
      9 декабря 2013 в 14:13 Гілками

Здравствуйте.
Уважаемые абоненты, для улучшения пользовательского опыта ВОЛЯ активно развивает каналы поддержки онлайн. Оперативную и профессиональную поддержку по всем нашим услугам теперь Вы можете получить в сообществе абонентов ВОЛИ на help.volia.com. В данной ветке официальный аккаунт больше реагировать не будет
.

Змінено VOLIA_SUPPORT (16:27 09/12/2013)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил ***
45 лет (17 лет за рулем), Киев
Сообщения: 574
С нами с 05.10.2010

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: VOLIA_SUPPORT]
      14 января 2014 в 09:57 Гілками

"Оперативная и профессиональная поддержка онлайн..." ЛОЛ.

Диалог:

Я:
В ответ на:

12.01.2014 09:05
Вчера в центре обслуживания была сделана замена модема и переход на пакет "Стартовый ТВ + Интернет 100".
До сих пор не поменялась скорость интернета. speedtest.volia.com на скачивание показывает около 5 Мбит, как было до этого в пакете "Интернет день".



VOLIA_SUPPORT:
В ответ на:

12.01.2014 13:08
Андрей, на модем отправлена повторная команда для активации скорости по Вашему тарифу. Через 20-30 минут перезагрузите всё активное Интернет-оборудование и проверьте доступ к услуге.



Я:
В ответ на:

12.01.2014 15:57
Прогресс есть, но заявленной скорости еще нет.
Модем подключал напрямую к кабелю.
Download - 36 Mbit
Upload - 5.3 Mbit
Latency - 7 ms
Jitter - 3 ms

При подключении через ответвитель (на выход OUT - модем, на TAP - телевизор), Download практически такой же, Upload - скорость похуже и тест до конца не всегда доходит...



VOLIA_SUPPORT:
В ответ на:

12.01.2014 17:50
Андрей, на Вашем модеме установлена скорость до 100 Мбит\с (Download) и до 4Мбит\с (Upload).
Просим Вас провести тестирование скорости на ресурсе:https://portal.volia.com/speedtest/.
При проведении тестирования рекомендуем перезагрузить компьютер в безопасный режим (с загрузкой сетевых драйверов), подключить ПК напрямую к нашему кабелю и приостановить все загрузки /отправки информации и программы, использующие соединение с сетью Интернет и результаты направить нам в виде скриншота всего рабочего стола.



Я:
В ответ на:

12.01.2014 20:02
В безопасном режиме картина следующая:
(скриншот с Download - 41.23 Mbit, Upload - 6.93 Mbit)



VOLIA_SUPPORT:
В ответ на:

13.01.2014 09:24
Андрей, спасибо за предоставленные данные. Мы тщательно проверили работу сети и Вашего модема: уровни сигналов на модеме отличные, частых перезагрузок не наблюдается, канал связи не перегружен. Со стороны сети проблем не выявлено, предприятием выполнены все условия для получения абонентами услуг в хорошем качестве.



Занавес
Я:
В ответ на:

13.01.2014 10:43
Хм... только я нахожу данный ответ странным?

Почему когда я подключаюсь через ОГО с пакетом в 10Мбит, я, по крайней мере в торрент-клиенте с большим к-вом пиров получаю свои 10 Мбит, а у вас при заявленной скорости в пакете "до 100 Мбит" скорость в торренте на том же компьютере не подымается выше 25 Мбит, а speedtest.volia.com показывает в районе 40 МБит?
Я бы понял, если бы обнаружилась какая-то проблема на канале и были предложены варианты ее решения.
Но Вы утверждаете что с физикой все нормально, канал не загружен, вами все условия предоставлены. И при всем при этом я даже внутри сети не получаю и половины заявленной в пакете скорости... Про ресурсы за пределами Воли вообще молчу.




Последнее мое сообщение в сообществе так и не появилось. Повисело несколько часов в состоянии "На модерации", а затем и полностью всю ветку скрыли


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
приверженец **
Киев
Сообщения: 492
С нами с 25.11.2009

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: VOLIA_SUPPORT]
      25 марта 2018 в 14:22 Гілками

Народ, а просветите меня пожалуйста, может я от жизни отстал?
У воли ж вроде все время был инет на docsis на основе входа с телекабеля?
Сейчас вот заинтересовался сменой своего провайдера - зашел на волю в раздел оборудования для инета
http://volia.com/rus/internet/equipment/
а там обычные только роутеры и никаким docsis телекабелем не пахнет.
Они что теперь в квартиру витую пару чтоль заводят? Как это на данном этапе у них происходит?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
55 лет (33 года за рулем), Киев
Сообщения: 8940
С нами с 04.10.2006

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Axel F]
      25 марта 2018 в 14:32 Гілками

Окрім версії стандарту, нічого суттєво не змінилося. Тільки для DOCSIS 3.0 використовуються інші модеми і їх аренда входить у вартість послуги.

http://volia.com/ukr/internet/
В ответ на:

Наразі DOCSIS 3.0, EuroDOCSIS з’єднують користувачів із ресурсами мережі на швидкості більше 100 Мбіт/с




http://volia.com/ukr/internet/packages/comfort/
В ответ на:

Обладнання
Модем DOCSIS 3
Для підключення Вам знадобиться кабельний модем, що підтримує технологію DOCSIS 3. Обладнання надається у використання без додаткової оплати.




Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
приверженец **
Киев
Сообщения: 492
С нами с 25.11.2009

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Paul_T]
      25 марта 2018 в 14:40 Гілками

Paul_T 25.03.2018 14:32 пишет:

Вам знадобиться кабельний модем, що підтримує технологію DOCSIS 3. Обладнання надається у використання без додаткової оплати.




Спасибо за ответ! Тоесть если надо вайфай то в варианте с волей надо городить бутерброд из нескольких устройств, я правильно понимаю? Или существуют эти docsis модемы с нормальным количеством эзернет выходов и вайфай в одном устройстве?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
lvv
Супер писатель! **
Киев
Сообщения: 3679
С нами с 06.07.2001

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Axel F]
      25 марта 2018 в 17:02 Гілками

Axel F 25.03.2018 14:40 пишет:

Paul_T 25.03.2018 14:32 пишет:

Вам знадобиться кабельний модем, що підтримує технологію DOCSIS 3. Обладнання надається у використання без додаткової оплати.




Спасибо за ответ! Тоесть если надо вайфай то в варианте с волей надо городить бутерброд из нескольких устройств, я правильно понимаю? Или существуют эти docsis модемы с нормальным количеством эзернет выходов и вайфай в одном устройстве?




Если два - это "несколько" - то таки да.
Кабельный модем и любой роутер по вкусу


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский **
55 лет (33 года за рулем), Киев
Сообщения: 8940
С нами с 04.10.2006

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: lvv]
      25 марта 2018 в 17:28 Гілками

До того, як я перейшов на поточний пакет ("Воля Smart HD + 100 Мбіт/с"), у мене був пакет зі швидкістю 20 Мбіт/с і модем на стандарт 2.0 з вбудованим Wi-Fi. Але зараз вже й пакетів з подібною швидкістю нема.
Думаю, Wi-Fi-роутер з бажаними характеристиками (все в одному) може бути тільки у тих операторів, що заводять виту пару у квартиру. Для інших варіантів завжди буде кабель-перетворювач-роутер-домашня мережа.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Сообщения: 58272
С нами с 03.09.2001

Re: ВОЛЯ. Поддержка и консультация [Re: Paul_T]
      26 марта 2018 в 10:09 Гілками

Paul_T 25.03.2018 17:28 пишет:

Думаю, Wi-Fi-роутер з бажаними характеристиками (все в одному) може бути тільки у тих операторів, що заводять виту пару у квартиру.



Таладно, в природе есть все, навскидку: The 7 Best Cable Modem/Router Combos to Buy in 2018


DOCSIS - живой стантарт, в сша самый крупный кабельный оператор Comcast - вовсю использует.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумІнформатика та побутова електроніка
Додаткова інформація
0 користувачів і 5 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, Yorc, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 107663

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія