ПРОДЛЕНИЕ ГАРАНТИИ НА DSG-7 DQ200 (3/4) / Volkswagen форум

Одесса, Passat cc dsg 7, 2010 г.п., Рывки при переключениях, вибрации, удары при трогании под горку начались при пробеге в 15 000 км., была осуществлена замена сцеплений по гарантии где-то на 30 000 км., диагностики было проведено 3, 2 раза перешивали коробку, в итоге был грандиозный скандал и сцепление заменили, процедура от первой диагностики до выезда авто с СТО с поменянным сцеплением заняла где-то пол года, официальный дилер до последнего утверждал, что это особенность работы коробки для уменьшения расхода топлива.... полный бред... 2012 год. пробег авто 45 000 км., проблема с рывками, вибрациями опять вернулась, гарантия закончилась 4 месяца назад, на данный момент было сделано 3 диагностики у 2 официальных дилеров г. Одесса, одни сказали надо снимать коробку, сливать масло, снимать мехотроник, смотреть есть ли металлическая стружка, но скорее всего вердикт будет замена мехотроника, второй дилер провел диагностику и сказал что коробка просто не запрограммирована...ездили по трассе с подключенным компьютером, настроили, прошло два дня, оплата 800 гр.... эффект 0, все вернулось на свои места. Поможет замена мехатроника - стоимость 14 000 гр., если останутся симптомы сказали придется менять сцепления - 12 000 гр., все стоимости указаны без работы. Говорят, что существует программа у фольцвагена пост гарантийного обслуживания, предусмотрена скидка на дорогостоящие узлы 50%, а то и 70% :-))))) По факту, один дилер отказался предоставлять эту скидку, т.к. авто приобреталось не в их салоне, хотя гарантийную замену сцеплений на 30 000 км проводили они. Второй дилер где приобреталось авто морозится и говорит что с коробкой все ок :-)))), а если вы хотите менять мехотриник и получить скидку, езжайте к дилеру который Вам по гарантии менял коробку... вообщем вот такой бред получается, дилеры не хотят брать на себя расходы по ремонту коробки по пост гарантийной программе и отправляют клиентов друг другу и так происходит уже 3 месяца...главный механик одного из СТО данных дилеров при вопросе, а где гарантия что я поменяю мехотриник, сцепления и через 15 000 км. опять не начнутся рывки и вибрации, ответил что гарантий никаких нет и даже на новых авто с дсг7 возникают такие проблемы и что делать, ответ был прост и понятен...продавай авто :-)))) Вот ищу выход из данной ситуации, автомобиль на самом деле устраивает, это единственная проблема которая портит все и главное комфорт при езде. Уверен если бы данная программа у нас работала 150 000тыс гарантия на коробку, одной проблемой стало бы меньше....

Змінено PavelOlegovich (16:10 21/09/2012)