На самом деле, насколько я знаю, премиум бренды действительно предоставляют такой сервис. Особенно в случае с дорогими моделям. А в том случае речь шла о каком-то из АМГшных Мерсов. SL 63 вроде
а ты сам то знаешь, чего от них хочешь?
я вот не понял. Если "фигли" и "в аду гореть", то ......Не понятно. Чуваки тебе вроде нашли 3 ошибки твоей дизеляки. Нашли причину (из "фельетона" так понялу). Предложили оплатить их работу в виде 200 грн Совсем ?
Ниасилил - какой счет? Машина на гарантии?
так диагностика бесплатна токо если выявлен заводской брак ( также и последующая работа по замене неисправной зч ) а так извиняйте - норма час за ваши деньги и да - всем ведь приятно когда в ремзону заходит чистая машина ( сезон зима )а лошара здесь - мастер цеха - не умеет/ не хочет обеспечить работой электриков гдетотак зы: не работник атланта есичо ))
Походу все поняли, кроме тебя Хинт: обслуживали долго и некачественно, как для предварительной записи.
-->
как у меня на HaltonHonda проходит. Во первых работают 9-20 без обеда и в субботу 9-17.
По гарантии (да и вообще обращение) происходит так: звонишь чтобы записаться (за 1-2 дня на большинство операций), паркуешься у них на стоянке, подходишь к "столу заказов", там за 1-2 минуты тебя вносят (если нет) в компютер, если уже есть за полминуты вносят что будут делать, распечатали, подписал (если известно что делать, если трабла то ничего). Отдал ключи, на шатле подвезли до работы/станции электрички/домой (в пределах разумного конечно, но 10-15км везут) Масло если менять то вообще можно не уезжать а попить бесплатного кофею и за 40 минут получить помытое авто с новым маслом. Мойка кста бесплатно.
Два раза был не по ТО, один раз завис мультимедиа юнит с навигацией и пр, а я не увидел дырочки ресета...ну они сами сбросили, показали мне где, денег не взяли
Второй раз по реколлу хонды перешивали мозги, чота там с положением дросселя на холодную, сказали что МОЖЕТ занять день, посему лучше с утра. Так же пригнал, ключи, шатл, в обед уже было готово, забрали, отдали.
Платить тут же распечатали акт, оплатил картой в терминал, ключи, свободен.
ЗЫ: вспоминаю как на Голосеевском (Ниссан) бегал от стола заказа к кассе, обратно, с пропуском на охрану
Где это такое СТО? Наверное не в Киеве?
так диагностика бесплатна токо если выявлен заводской брак ( также и последующая работа по замене неисправной зч ) а так извиняйте - норма час за ваши деньги
- чувак едет на СТО с ошибкой двигателя и уверен что это ПРОСТО ВЫКЛЮЧИТЬ ЛАМПОЧКУ на панели. Эти индейцы, вместо того, чтобы дать ему то, что он хочет (втупую выключить индикатор или замазать бубль гумом :):)) начали искать причины (Бу-га-га). А когда нашли по ходу дела еще ошибки (которых он не видел) и саму причину, он им показал хрен и обругал на сайте. ИДИОТЫ!!!!! Так им и надо (Бу-га-га
- Свой пепелац чувак пригнал в понедельник в снегопад и удивился, что на стоянке много снега (когда вокруг полная [*****] на улицах). Ну откуда на на парковке снег в декабре? Я, например, в тот день на сервис опоздал из-за пробок;
- Парковщик (во дурак!!!!!) на стоянке помог ему припарковаться. спрашивается - нахера на маленькой стоянке парковщик? Типа клиент не знает сам, как ему парковаться.
- потом он пришел в ярость, когда эти идиоты, в НАПЛЫВ КЛИЕНТОВ из за снега и мороза, поставили его тазик к мойке. Эти горе "спецы", почему то, не могут диагностировать заснеженную машину;
- При этом он хорошо знал, что прошивка у него свежая и обновлять не нужно "моя прошивка и так была самой свежей." :):)
- Дальше эти придурки переставляли автомобили (играли в пятнашки)на переполненной СТО, чтобы его тазик первым поставить. Конечно. Это любого достать может, когда твою любимую тележку впереди очереди проталкивают;
- дальше снимает каждый кадр и замеряет время сбивания снега по секундомеру (Ай да догада!!!!)
Не-е-е-е. Тут точно, что то не лепится. Чего то мужик НЕ ДОГОВАРИВАЕТ.......
Я свою Шкоду часто на СТО гоняю. Насмотрелся. Могу отличить незабудку от ..... гладиолуса.
Прошлой зимой Купер привез на ТО на Лепсе, а за несколько часов до этого ненароком улетел с дороги на обочину и нагреб снега бампером и подкапотным пространством... по самые датчики... сам того не подозревая. В общем, отдал машину и давай чаи гонять, потом стало скушно, подался в рем зону идиотские вопросы задавать, и шо я вижу, несчастье на подьемнике висит, а под ним сконцентрированы стратегические запасы чистокровных арийских тряпок, растивший снег был ручьем. Наверное, после таких как я зимой аутомобили загоняют на мойки.
хотел тоже заехать на атлант-м почитать ошибки в мозгу, так у них запись была дней на 5 вперед (сказали аж на следующую неделю могут записать). раньше катался иногда на баварию, так всегда на завтра можно было приезжать.
Я поимел абсолютно аналогичное приключение на НИКОЛЬ Моторз на Софиевской Борщаговке. Только стоило мне это 270 грн и 3 часа ожидания! В правильности диагностики аналогичные сомнения. Я вообще не понимаю нафиг та диагностическая мойка, шоб ткнуть комп в разъем ? Ну и цена, как за просто прочитать код ошибки и стереть ее - совсем неадекватаня ИМХО.
Вспомнил почему-то историю про Мерседес и Кларксона. Когда у него на БК появилось сообщение, что до ТО осталось 10 дней, Кларксону стало интересно, что будет с немецким авто, если через 10 дней на ТО не поехать. Но в итоге, когда подошел срок, к нему домой пришел представитель Мерса, забрал его машину и на время обслуживания оставил ему замену. Вот это сервис
Это не потому что сервис, а потому что знают, что этот Мерседес у Кларксона. Для поддержания имиджа все средства хороши, почему бы не воспользоваться для этого отзывом популярного телеведущего.
Или ведущемо вовремя отстегнуть, чтоб новую байку создать о Мерседесе и европах.=) Помню, как Моляр на говно исходил в своем "автопарке", когда его "Бавария" от сиськи отлучила. Ну, решили на него бюджет не віделять. Кисо обиделось и начало при удобном и неудобном случае поносить БМВ, хотя до єтого кипятком от биммера писало в своих программах.
Когда коллега обратилась к ним горящим чекэнджином, почитали ошибки и начали парить ей замену ката. После проверки на нескольких других СТО, выяснилось, что кат вполне живой, а сдох расходомер воздуха.
извини, камрад, но твой понос читать не интересно. Тем более что ты зарегился здесь сегодня спецом для того, чтобы попытаться отмыть Атлант от говнеца. Сливайся
-->
Это что, негарантийный случай? Почему?
случай то гарантийный )) - если машина на гарантии но если выставили счёт знач с оной какието траблы а то что предложили замену ката а в другом месте нет - так это два мнения не более.на чем то основанные вряд ли пытались напарить или развести
а ты сам то знаешь, чего от них хочешь?
Я? ну как минимум ЗЕД, я хочу что бы ты занимался своей работой в Атлант-М, а уж отдел по связям с общественностью, или коммуникаций пусть заведет здесь аккаунт или пройдет по указанной мной ссылкой в стартовом сообщении и свяжется со своим клиентом, для решения данного вопроса.
А также рекомендую внимательней читать сообщения.
случай то гарантийный )) - если машина на гарантии но если выставили счёт знач с оной какието траблы
Так, я ж и спросил: машина на гарантии? (Это вопрос был, есличе...) Странно все это: если машина 2010-го, то должна быть на гарантии! Тогда не было бы счета. В общем, недосказанность какая-то осталась.
....да достал. Читаешь, ищешь, что нибудь полезное, а форум забивается разными .....асами. Ни смысла ни толку. Вот и залез, чтоб свое мнение высказать.
Ты по делу написать можешь? Чтоб нормальные люди читали твои отзывы и понимали, че ожидать? От чего и как застраховаться. А так пользы .... только туману напустил да коричневого вещества разбросал. Я например, не понял, почему тебе не поменяли по гарантии? Мне на шкоде, когда по гарантии делали, рассказали, что им гарантия - выгодно. За нее завод очень хорошо платит. Они готовы менять даже то, что еще походит....
У Тойоты, Хонды, БМВ, Форда, Порше так же. Про других не знаю, врать не буду. Наверное народный немец от этого не отличается.
Может ты с порога начал себя вести так, что руку подать противно? Или сразу шантажировать скандалом начал, а когда послали - обиделся? Судя по тексту с этим у тебя проблемы.
чото мы с тобой распереживались больше хозяина авто
зы: мущины - будьте толерантнее , понимаю шо конец года и все такое
извини, камрад, но твой понос читать не интересно. Тем более что ты зарегился здесь сегодня спецом для того, чтобы попытаться отмыть Атлант от говнеца.
ИМХО, в целом он все верно написал. Единственное, к чему реально можно предъявить претензии - это к ожиданию приемщика 20 минут. Я не увидел в посте автора упоминания о том, что Атлант озвучил ему ориентировочное время, когда машина будет готова. Он об этом вообще спрашивал?
В чем суть претензий к технологической мойке? Что, снег и грязь с колес нужно в ремзону нести? Ах, она платная! Там там, где она "бесплатная" (кто-то там на фейсбуке Виннер упоминал) ее цена уже в нормочас включена.
Воздушной заслонки на складе нет? Меня берут большие сомнения, что у кого-то из официалов в случае, если подобная поломка не имеет массового характера, данная запчасть будет присутствовать на складе.
К результатам диагностики претензии есть? Диагноз правильный - об этом ни слова.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
?
а так извиняйте - норма час за ваши деньги
не увидел дырочки ресета...ну они сами сбросили, показали мне где, денег не взяли
:):)) начали искать причины (Бу-га-га). А когда нашли по ходу дела еще ошибки (которых он не видел) и саму причину, он им показал хрен и обругал на сайте. ИДИОТЫ!!!!! Так им и надо (Бу-га-га 
переставляли автомобили (играли в пятнашки)на переполненной СТО, чтобы его тазик первым поставить. Конечно. Это любого достать может, когда твою любимую тележку впереди очереди проталкивают; 
но если выставили счёт знач с оной какието траблы 
