autoua
×
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем

www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. (2/3)

Супер писатель! ***
Киев
Сообщения: 2559
С нами с 13.03.2007

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Voltik.kiev.ua]
      17 мая 2013 в 00:30 Гілками

Voltik.kiev.ua 17.05.2013 00:15 пишет:

Перед тем как разводить ажиотаж среди продавцов других марок кондиционеров, стоило бы поискать в интернете и понять, что этот сайт не имеет никакого отношения к Cooper&Hunter.
Единственным эксклюзивным дилером в Украине Cooper&Hunter является компания СТЕП,
их сайт
Сайт Cooper&Hunter
ссылку которую Вы дали - какая то пародия.

Над моралью подумайте:)

А вообще стыдно: ну ладно подделывают китайца, но "косить" под китайцев ....





Гыыы хорошо что у тебя не было проблем с Купером, у меня практика поболее и много чего наслышан от монтажников!
Степ является владельцем бренда и дистрибьютором, а ты их дилером.
Купер как раз и есть нонеймная подделка как и делфа, лесар и другие!
Это моё личное мнение которое сложилось не за один год работы, хотя у Степа добиться гарантии еще то дело!


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель *
Киев
Сообщения: 2250
С нами с 14.12.2009

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Кузнец]
      17 мая 2013 в 08:08 Гілками

Кузнец 17.05.2013 00:30 пишет:


Гыыы хорошо что у тебя не было проблем с Купером, у меня практика поболее и много чего наслышан от монтажников!
Степ является владельцем бренда и дистрибьютором, а ты их дилером.
Купер как раз и есть нонеймная подделка как и делфа, лесар и другие!
Это моё личное мнение которое сложилось не за один год работы, хотя у Степа добиться гарантии еще то дело!




Вот как то не повезло мне: еще ни разу к степу не пришлось по гарантии обращаться. Хотя в сервисном центре был, наличие запчастей видел (да и запчасти покупал), и оборудование в ремонте видел. И обучение там проходил, и экзамены сдавал, и сертификат монтажника и сервисника получал. И если тьфу три раза по гарантии придется обращаться, знаю куда заходить:) .
А вот с некоторым "японским" оборудованием (не твоим, сразу говорю) сложилась немного другая ситуация.
Вообще не понимаю: зачем продавцу "мерседесов" так рьяно относиться к "ланосам". Это совсем другая потребительская аудитория:)

Да, "владельцем бренда" и "нонеймная подделка" - лично я тут вижу некоторое противоречие. Брэнд купера таки раскручен на рынке, с этим не поспоришь. То что это брэнд не премиум - сегмента тоже факт, но от этого он не перестает быть брэндом.

Змінено Voltik.kiev.ua (08:16 17/05/2013)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
deleted
Анонім
Сообщения:
С нами с

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Voltik.kiev.ua]
      17 мая 2013 в 09:50 Гілками

Voltik.kiev.ua 17.05.2013 08:08 пишет:

Кузнец 17.05.2013 00:30 пишет:

хотя у Степа добиться гарантии еще то дело!




еще ни разу к степу не пришлось по гарантии обращаться. Хотя в сервисном центре был, наличие запчастей видел (да и запчасти покупал)






Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
deleted
Анонім
Сообщения:
С нами с

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Pro100User]
      17 мая 2013 в 10:23 Гілками

по сабжу, так, чомусь в нас у продавани лізуть люди, котрих не те що до клієнтів не можна підпускати, взагалі з клітки без намордника не можна випускати

Як не дивно, але реальних продаванін серед продаванів мало, у рази менше ніж сантехніків серед сантехніків.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
гроза таксистов *
37 лет за рулем, Киев
Сообщения: 72169
С нами с 25.06.2002

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Morfei™]
      17 мая 2013 в 10:45 Гілками

В ответ на:

учитывая что почти все нормальные конторы ее проигнорировали то похоже на правду))



гады вы Никто толком полиграфии не заказал. То ли дело в прошлом году.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ЗлодеюсЬ **
33 года за рулем, Киев
Сообщения: 21965
С нами с 03.10.2003

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Voltik.kiev.ua]
      17 мая 2013 в 10:48 Гілками

Voltik.kiev.ua 17.05.2013 08:08 пишет:

Кузнец 17.05.2013 00:30 пишет:


Гыыы хорошо что у тебя не было проблем с Купером, у меня практика поболее и много чего наслышан от монтажников!
Степ является владельцем бренда и дистрибьютором, а ты их дилером.
Купер как раз и есть нонеймная подделка как и делфа, лесар и другие!
Это моё личное мнение которое сложилось не за один год работы, хотя у Степа добиться гарантии еще то дело!




Вот как то не повезло мне: еще ни разу к степу не пришлось по гарантии обращаться. Хотя в сервисном центре был, наличие запчастей видел (да и запчасти покупал), и оборудование в ремонте видел. И обучение там проходил, и экзамены сдавал, и сертификат монтажника и сервисника получал. И если тьфу три раза по гарантии придется обращаться, знаю куда заходить:) .
А вот с некоторым "японским" оборудованием (не твоим, сразу говорю) сложилась немного другая ситуация.
Вообще не понимаю: зачем продавцу "мерседесов" так рьяно относиться к "ланосам". Это совсем другая потребительская аудитория:)

Да, "владельцем бренда" и "нонеймная подделка" - лично я тут вижу некоторое противоречие. Брэнд купера таки раскручен на рынке, с этим не поспоришь. То что это брэнд не премиум - сегмента тоже факт, но от этого он не перестает быть брэндом.




Саша, ты не прав на 100%)))) твои 50 (образно) кондиционеров за весь сезон купера это даже не капля в море))))) ТЫ даже сказать слово статистика не можешь)) сорри))


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ЗлодеюсЬ **
33 года за рулем, Киев
Сообщения: 21965
С нами с 03.10.2003

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: BorisB]
      17 мая 2013 в 10:50 Гілками

BorisB 17.05.2013 10:45 пишет:

В ответ на:

учитывая что почти все нормальные конторы ее проигнорировали то похоже на правду))



гады вы Никто толком полиграфии не заказал. То ли дело в прошлом году.




ага)) выставка умерла полностью, от жлобства организаторов))) Она сейчас полностью бесполезна))) Это тебе понятны цифры организации выставки, а вот обычный обыватель если хоть намеком узнает о цифирях, он инсульт получит


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ***
Киев
Сообщения: 2559
С нами с 13.03.2007

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Voltik.kiev.ua]
      17 мая 2013 в 10:51 Гілками

Voltik.kiev.ua 17.05.2013 08:08 пишет:

Кузнец 17.05.2013 00:30 пишет:


Гыыы хорошо что у тебя не было проблем с Купером, у меня практика поболее и много чего наслышан от монтажников!
Степ является владельцем бренда и дистрибьютором, а ты их дилером.
Купер как раз и есть нонеймная подделка как и делфа, лесар и другие!
Это моё личное мнение которое сложилось не за один год работы, хотя у Степа добиться гарантии еще то дело!




Вот как то не повезло мне: еще ни разу к степу не пришлось по гарантии обращаться. Хотя в сервисном центре был, наличие запчастей видел (да и запчасти покупал), и оборудование в ремонте видел. И обучение там проходил, и экзамены сдавал, и сертификат монтажника и сервисника получал. И если тьфу три раза по гарантии придется обращаться, знаю куда заходить:) .
А вот с некоторым "японским" оборудованием (не твоим, сразу говорю) сложилась немного другая ситуация.
Вообще не понимаю: зачем продавцу "мерседесов" так рьяно относиться к "ланосам". Это совсем другая потребительская аудитория:)

Да, "владельцем бренда" и "нонеймная подделка" - лично я тут вижу некоторое противоречие. Брэнд купера таки раскручен на рынке, с этим не поспоришь. То что это брэнд не премиум - сегмента тоже факт, но от этого он не перестает быть брэндом.




Это хорошо что тебе так не попадалось и ремонтировать не нужно было!!!
Но у меня есть горький опыт плюс много ещё чего знаю но то такое!!!
Китай имеет свое место тоже на рынке, но это очень большая разница между японскими брендами.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
иной **
24 года за рулем,
Сообщения: 25057
С нами с 26.12.2001

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Morfei™]
      17 мая 2013 в 11:11 Гілками

В ответ на:

твои 50 (образно) кондиционеров за весь сезон купера это даже не капля в море))))) ТЫ даже сказать слово статистика не можешь)) сорри))



Андрей,а ты владеешь реальной статистикой по Куперу?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
иной **
24 года за рулем,
Сообщения: 25057
С нами с 26.12.2001

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: ]
      17 мая 2013 в 11:11 Гілками

Ремонты вполне бывают негарантийные.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ЗлодеюсЬ **
33 года за рулем, Киев
Сообщения: 21965
С нами с 03.10.2003

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Fencer]
      17 мая 2013 в 11:19 Гілками

Fencer 17.05.2013 11:11 пишет:

В ответ на:

твои 50 (образно) кондиционеров за весь сезон купера это даже не капля в море))))) ТЫ даже сказать слово статистика не можешь)) сорри))



Андрей,а ты владеешь реальной статистикой по Куперу?



Паша, я не занимаюсь розницей, у меня много дилеров которые работают с разной техникой и я как не странно с ними разговариваю иногда, аналогично и Виталик с розницей связан на пол процента и так же работает с дилерами). Заметь я не сравниваю сервис и не говорю что лучше и хуже, но у меня есть много дилеров которые работают и с купером, но стараются всегда заменить его в предложении)
Ты бы лучше выложил акт гарантийного осмотра при обращении по гарантии, у тебя же много опыта в этой сфере, а то я пошел другим путем в своей рознице и убрал эти акты)) Что бы народ понял что такое гарантийное обращение)))

пс: и пропиши если можно как происходит гарантия по твоему)) например если оборудование невозможно отремонтировать на месте)

Змінено Morfei™ (11:31 17/05/2013)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
иной **
24 года за рулем,
Сообщения: 25057
С нами с 26.12.2001

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Morfei™]
      17 мая 2013 в 11:53 Гілками

В ответ на:

Ты бы лучше выложил акт гарантийного осмотра при обращении по гарантии, у тебя же много опыта в этой сфере



Зачем выкладывать какие-то акты?
Какую практическую пользу это принесет?
В ответ на:

и пропиши если можно как происходит гарантия по твоему)) например если оборудование невозможно отремонтировать на месте)



Просто. Приезжают мои монтажники,выясняют причину поломки, если надо,то снимают блок, везут в сервис, привозят обратно рабочий и ставят.Но,в 99% случаев ремонт производится без демонтажа.
А уж как решаются вопросы с сервисом Купера или кого другого - это мои вопросы Важно, что решаются.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ЗлодеюсЬ **
33 года за рулем, Киев
Сообщения: 21965
С нами с 03.10.2003

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Fencer]
      17 мая 2013 в 12:02 Гілками

Fencer 17.05.2013 11:53 пишет:

В ответ на:

Ты бы лучше выложил акт гарантийного осмотра при обращении по гарантии, у тебя же много опыта в этой сфере



Зачем выкладывать какие-то акты?
Какую практическую пользу это принесет?
В ответ на:

и пропиши если можно как происходит гарантия по твоему)) например если оборудование невозможно отремонтировать на месте)



Просто. Приезжают мои монтажники,выясняют причину поломки, если надо,то снимают блок, везут в сервис, привозят обратно рабочий и ставят.Но,в 99% случаев ремонт производится без демонтажа.
А уж как решаются вопросы с сервисом Купера или кого другого - это мои вопросы Важно, что решаются.




Паша вот и вся соль)) снимают-везут и заказчик попадает в зависимость уже третьего лица))) Про акты я тебя понимаю, дофига писанины и доказухи))) И таких дилеров как ты море и каждый везет на сервис)) А какой кайф заказчику с этими приездами/отъездами и ожиданием когда степ отремонтирует)) Ты может и много про климат знаешь, но сервис сразу организовать без зависимости от поставщика не можешь, а я могу)) я никуда не везу, я просто меняю прямо на месте на новый и не парюсь)) и никаких актов, никакой писанины))) Ты просто до сих пор понять не можешь что не все черное и белое как было на фокстроте)))
Удачи


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
иной **
24 года за рулем,
Сообщения: 25057
С нами с 26.12.2001

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Morfei™]
      17 мая 2013 в 12:11 Гілками

В ответ на:

но сервис сразу организовать без зависимости от поставщика не можешь, а я могу))



Ну да, ну да...Главное же рассказать,чего я не умею/не могу. Это ведь сильно помогает "оптом продавать".
Только пока не было ни одного поста,в котором было бы написано, что "Фенсер не смог решить вопрос по сервису".
А я тут с 2001 года

И Фокстрот зачем-то приплел


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ЗлодеюсЬ **
33 года за рулем, Киев
Сообщения: 21965
С нами с 03.10.2003

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Fencer]
      17 мая 2013 в 12:23 Гілками

Fencer 17.05.2013 12:11 пишет:

В ответ на:

но сервис сразу организовать без зависимости от поставщика не можешь, а я могу))



Ну да, ну да...Главное же рассказать,чего я не умею/не могу. Это ведь сильно помогает "оптом продавать".
Только пока не было ни одного поста,в котором было бы написано, что "Фенсер не смог решить вопрос по сервису".
А я тут с 2001 года

И Фокстрот зачем-то приплел




Паша ************************************************************ Не вступай в военные действия))
и опять же, где я сказал что ты кому то в чем то отказал по гарантии, я всего лишь попросил рассказать о процессе, и Паш поверь, мне параллельно сколько и что ты продаешь, еще раз тебе повторюсь не занимаюсь я розницей, это просто хобби которое поверь я сделаю идеалом.
И в чем это я не правду написал указав что ты зависим от поставщика в гарантии??

Паша харе воевать

Устное 4.3.е

Змінено doctor_b (16:41 17/05/2013)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
иной **
24 года за рулем,
Сообщения: 25057
С нами с 26.12.2001

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Morfei™]
      17 мая 2013 в 12:28 Гілками

В ответ на:

И в чем это я не правду написал указав что ты зависим от поставщика в гарантии??



Все зависимы от поставщика по гарантии, кроме самого производителя. Абсолютно все. Более того, если говорить про ОЕМ-бренды - зависимость еще большая.
Все остальное,что тут написано - достойно внимания модераторов.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель *
Киев
Сообщения: 2250
С нами с 14.12.2009

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: ]
      17 мая 2013 в 12:58 Гілками

Vov4 17.05.2013 09:50 пишет:

Voltik.kiev.ua 17.05.2013 08:08 пишет:

Кузнец 17.05.2013 00:30 пишет:

хотя у Степа добиться гарантии еще то дело!




еще ни разу к степу не пришлось по гарантии обращаться. Хотя в сервисном центре был, наличие запчастей видел (да и запчасти покупал)









А к чему выделение? Да, покупал. При установке монтажник сломал пару лопастей на крыльчатке внутреннего блока, с кем не бывает. Поехал, купил новую крыльчатку и все, вопрос решен.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель *
Киев
Сообщения: 2250
С нами с 14.12.2009

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Кузнец]
      17 мая 2013 в 13:13 Гілками

Кузнец 17.05.2013 10:51 пишет:


Китай имеет свое место тоже на рынке, но это очень большая разница между японскими брендами.



А вот с этим не могу не согласиться. Ты же знаешь, я ничего не завожу и своих кондиционеров у меня нет. И мы позиционируемся больше как монтажная компания, чем продавцы оборудования. И продаем мы во первых то что пользуется спросом, во вторых то что не стыдно продавать, то с чем мы имели опрыт работы и на основании этого опыта можем рекомендовать клиенту. В том числе и твои кондиционеры мы рекомендуем и продаем, и продавать их действительно не стыдно. Но не все готовы покупать "мерседес", а именно ланосы к сожалению вывозят основную массу людей.
Кстати обратите внимание - только за последнюю неделю на форуме с десяток тем с просьбой помочь выбрать кондиционер, а помощи потребителю там ноль: только перепалка между продавцами "чей ланос, или мерседес красивее".


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! ***
Киев
Сообщения: 2559
С нами с 13.03.2007

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Voltik.kiev.ua]
      17 мая 2013 в 13:44 Гілками

Voltik.kiev.ua 17.05.2013 13:13 пишет:

Кузнец 17.05.2013 10:51 пишет:


Китай имеет свое место тоже на рынке, но это очень большая разница между японскими брендами.



А вот с этим не могу не согласиться. Ты же знаешь, я ничего не завожу и своих кондиционеров у меня нет. И мы позиционируемся больше как монтажная компания, чем продавцы оборудования. И продаем мы во первых то что пользуется спросом, во вторых то что не стыдно продавать, то с чем мы имели опрыт работы и на основании этого опыта можем рекомендовать клиенту. В том числе и твои кондиционеры мы рекомендуем и продаем, и продавать их действительно не стыдно. Но не все готовы покупать "мерседес", а именно ланосы к сожалению вывозят основную массу людей.
Кстати обратите внимание - только за последнюю неделю на форуме с десяток тем с просьбой помочь выбрать кондиционер, а помощи потребителю там ноль: только перепалка между продавцами "чей ланос, или мерседес красивее".




Да помочь рад но мало кто слушает и думают что умнее меня!
Вот есть ссылка с ценами и характеристиками. И любой может зайти посмотреть и почитать. Могут мне позвонить и проконсультироваться, за консультации денег не беру! И ты тоже можешь подтвердить что даже тактильно и визуально китай отличаеться от Брендовых кондиционеров, а потребитель этого не почуствует.
Я много клиентов переубеждал купить дороже кондиционер, чем тот что они хотели, говорят в офисе стоит работает и у меня будет работать, но когда они видят и чуствуют разницу то потом говорят спасибо что переубедил потратить больше денег!


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ЗлодеюсЬ **
33 года за рулем, Киев
Сообщения: 21965
С нами с 03.10.2003

Re: www.cooperandhunter.net - шаражкина контора. Отзыв. [Re: Fencer]
      17 мая 2013 в 15:04 Гілками

Fencer 17.05.2013 12:28 пишет:

В ответ на:

И в чем это я не правду написал указав что ты зависим от поставщика в гарантии??



Все зависимы от поставщика по гарантии, кроме самого производителя. Абсолютно все. Более того, если говорить про ОЕМ-бренды - зависимость еще большая.
Все остальное,что тут написано - достойно внимания модераторов.




Паша, буду признателен если ты не будешь лгать)) То что выделено - ЛОЖЬ, как бы тебе не хотелось обратного))
пс: да достойно модераторов когда "с 2001 года..." начинает лгать)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумВирішення побутових проблем
Додаткова інформація
0 користувачів і 49 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  AlMat, doctor_b, moderator, Outdriver 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 7066

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія