Решение взять именно эти борта для перевозки скорее всего было продиктовано условиями, которые предложил или авиаброкер или перевозчик, а возможно еще через эти 2 борта денежка тю-тю мимо покращувателей ушла в какие-то заокеанские дали на р/с кого-то из руководства авикомпании. Тут вариантов - масса. Цена на перевозку, как составная турпакета определяет его конкурентоспособность на рынке. Все ради наживы злобных никому не потребных туроператоров - турагентов, да да!
То, что перенос рейса есть - это ДИКТОВКА 10000% аэропорта вылета и прилета, тех. службы, клининга, кейтеринга и многих сопутствующих контор. Это вовсе не потому, что пилоту или руководству "вот не прет сейчас лететь и все".
Именно связка аэропорта вылета-прилета и определяет возможность вылететь вовремя. И чем "дороже" и "раскрученней" авиакомпания, чем меньше "муток" и порядочнее расчеты - тем лучше она соблюдает временной режим. В основном это относится к МАУ, чьи рейсы и дороже и выполняются вовремя, да и слоты там чаще всего удобнее.
И для завершения: во всем этом оператор играет чуть ли не последнюю роль ИМХО.
zagranka 27.06.2013 11:25 пишет: И для завершения: во всем этом оператор играет чуть ли не последнюю роль ИМХО.
Камрад, ты сам себе противоречишь. Потому что
zagranka 27.06.2013 11:25 пишет: И чем "дороже" и "раскрученней" авиакомпания, чем меньше "муток" и порядочнее расчеты - тем лучше она соблюдает временной режим.
Т.е. оператор может заключить договор со стабильным перевозчиком, но дороже. Или же с нестабильынм, но дешевле. Ессна во втором случае переносы рейсов и прочие головняки неизбежны. И это очевидно на этапе заключения договора оператора с перевозчиком. Но оператор экономит средства и перносит проблемы на конкретных туристов. Типа я тут ни причем. Банальная погоня за прибылью и наплевательское отношение к клиентам. Весьма типично для нашего рынка. Сам выбирал join up по критерию "нужен вот этот отель на вот эти даты". Уже потом начитался что они оказывается демпингуют и все такое. Если бы промониторил бы эту инфу заранее, то заплатил бы лишние 300 евро за sea side номер в том же отеле от другого оператора( у join up был выкуплен park side что обьясняет разницу в цене).
а моей подруге не сообщили даже что перенесли вылет на Мальорку и вообще другой авиакомпанией летят. она случайно увидела на сайте. Причем тур урезали, а разницу не вернули, они хотели на 12 дней, а получилось на 11 еще и позднее прилетели туда, а девушка сама даже не знает из турагентства что это за авиакомпания и позвонить - забыла... для меня это странно и дико конечно, и вылетели они с осадочком неприятным.
алюнчик 04.07.2013 22:50 пишет: а моей подруге не сообщили даже что перенесли вылет на Мальорку и вообще другой авиакомпанией летят. она случайно увидела на сайте. Причем тур урезали, а разницу не вернули, они хотели на 12 дней, а получилось на 11 еще и позднее прилетели туда, а девушка сама даже не знает из турагентства что это за авиакомпания и позвонить - забыла... для меня это странно и дико конечно, и вылетели они с осадочком неприятным.
Мда... читаю и думаю - вот как возникают плохие отзывы о нормальных компаниях - как вот про Джойнап. Что-то не срослось, не разобрались кто виноват - и все, давай чернить того, чье название знаем... Здержка рейса - кто виноват? Ну конечно, туроператор... Ребят, ну вот правда, разберитесь для себя - кто в Вашем путешествии за что отвечает. Вам же проще будет! И проблемы решить сможете оперативней, и выводы сделать объективней. Да и в неловкое положение не попадете в связи с некомпетентными комментариями!
оператор делает продукт - сборную солянку. я плачу деньги оператору и мне глубочайше пофигу, что авиакомпания не подала вовремя самолет, а принимающая сторона нахамила и поставила вопрос ребром - или я доплачиваю по доллару за чемодан, или мой чемодан не будут грузить на крышу минибуса. все это оператор продал мне под видом единого продукта - тура. где указано, что в 15-10 самолет улетит и в 18-40 прилетит в место назначения, и что меня встретят и отвезут в отель, потом вернут обратно опять же точно и по заранее согласованному расписанию.
это про джоинов, кстати. шобы я ими когда-то куда-то полетел - разве что они доплатят.
Змінено ivlike (23:08 03/05/2014)
O.V.L.
Анонім
Сообщения:
С нами с
Re: Что там с туроператором Join Up...?
[Re: Амега]
3 мая 2014 в 23:11 Гілками
По большому счету, Вы покупаете тур у турагентства... а оно в свою очередь у туроператора. И именно агентство информирует Вас о задержках рейсов и т.д. Задержки рейсов - дело житейское. Тут уже никто не виноват и никто не поможет, кроме самого перевозчика. С принимающей стороной не хорошо вышло, согласна. О таких случаях стоит не молчать, а рассказывать туроператору по возвращению - пусть улучшают сервис, так сказать)
Амега 03.05.2014 23:14 пишет: По большому счету, Вы покупаете тур у турагентства... а оно в свою очередь у туроператора.
мне глубоко пофигу отношения кто кому чего там продал. я купил бумажку, в которой указано, в какое время я на море. если позже - это украденные у меня часы отдыха. иногда, кстати - дофига часов.
В ответ на: И именно агентство информирует Вас о задержках рейсов и т.д.
агенство это отдельный разговор.
В ответ на: Задержки рейсов - дело житейское. Тут уже никто не виноват и никто не поможет, кроме самого перевозчика.
повторюсь. я покупаю комплексный "обед" и меня не интересует, что кто-то из подрядчиков не выполняет условия по договору.
В ответ на: С принимающей стороной не хорошо вышло, согласна. О таких случаях стоит не молчать, а рассказывать туроператору по возвращению - пусть улучшают сервис, так сказать)
чтобы улучшать сервис - надо получить отзыв от клиента. и у оператора для этого есть все способы начиная от номера телефона и до емейла. тока шота никто не звонит и не пишет.
Я просто немного работала в сфере туризма, поєтому понимаю специфику и слежу за новостями. Косяки - так они есть у всех и практически в каждой сфере. Но я всегда все по полочкам раскладіваю - ктовиноват, кто нет в цепочке "туроператор-турфирма-авиакомпания-принимающая сторона". Это, казалось бы не важно для нас, как для потребителей туров - но нет) Если не разобраться и винить во всем только туроператора - себе Вы лучше точно не сделаете. Полетите с другим туроператором, а проблемы останутся те же...