Похоже, что да. У меня и у товарища одинаково по одной посылке с товаром за несколько баксов вышли 29-го ноября с таможни и все, больше никаких движений. Но это именно Укрпочта. Новая почта и Мист на днях нормально приехали
Я тут вже писав, про свій сумний досвід з повернення товару назад продавану. Тоді, незважаючи, що було вказано оплата продавцем за доставку назад - мені відмовили (навіть декілька разів) оплатити.
Зараз трохи змінилась картина. Знову зробив відео де видно як товар не працює, техніка, просто не працює, показує помилку, однозначно, як на мене. Ну вибрав doesn't work properly, там в цьому випадку однозначно вже повернення товару, я додав відео та фото, засабмітив. Пару хвилин, і опп, рішення прийнято, товар повертати, але.. за кошти покупця (мене). Дивіться скрін. Коли натискаю на кнопку питання біля слова buyer, пише таке:
According to AliExpress guidelines, the return shipping fee is charged to the shopper based on the following:
-If the refund reason is a "Personal reason" such as "I no longer need the item". -If the shopper has not provided enough relevant supporting information for the issues they reported.
The return shipping fee is charged to the seller based on the following: - There is reasonable evidence that the item is not as per the specifications claimed by the seller at the time of purchase.
Please refer to the below guidelines for help with returning items:
1. Return the item via the post office. A tracking number and any other indicated details must be provided within the timeframe shown by the countdown on our Refunds/Returns platform.
2. If the seller is paying for the return shipping fee, please do as follows: - Kindly confirm the return fee before you return the item via message chat. - Head to the local post office and ship the item. - Provide tracking number and details to confirm the return. Once the item is delivered, inform seller to proceed refund. If the seller violates, reach AliExpress with the return delivery receipt. AliExpress will issue coupon to cover it. （Please do not use commercial express. The seller or AliExpress only covers shipping fee of postal channel.）
Тобто, тепер я повинен упрашувати продавана, щоб він погодився оплатити доставку назад. Я правильно розумію що так описано в "confirm .. via message chat" ? Просто ахтунг. Незважаючи на те, що прямо над замовленням висить Buyer protection де чітко вказаний другий пункт:
If an item needs to be returned, who pays the return cost? • If you decide to return an item due to a change of mind, then it will be up to you to cover the return cost. • If an item is defective, arrives not as described, or it's the incorrect item, then it will be up to the store to cover the return cost.
тепер в диспуті на такі типи диспутів автоматом ставиться, що оплата повернення за покупцем..
Все? Алік можна закривати, бо з постійними кидками не того товару або зломаного зі сторони китайців, тепер можна тільки проводочки та копійочні товари замовляти тільки..
Я тут вже писав, про свій сумний досвід з повернення товару назад продавану. Тоді, незважаючи, що було вказано оплата продавцем за доставку назад - мені відмовили (навіть декілька разів) оплатити.
Зараз трохи змінилась картина. Знову зробив відео де видно як товар не працює, техніка, просто не працює, показує помилку, однозначно, як на мене. Ну вибрав doesn't work properly, там в цьому випадку однозначно вже повернення товару, я додав відео та фото, засабмітив. Пару хвилин, і опп, рішення прийнято, товар повертати, але.. за кошти покупця (мене). Дивіться скрін. Коли натискаю на кнопку питання біля слова buyer, пише таке:
According to AliExpress guidelines, the return shipping fee is charged to the shopper based on the following:
-If the refund reason is a "Personal reason" such as "I no longer need the item". -If the shopper has not provided enough relevant supporting information for the issues they reported.
The return shipping fee is charged to the seller based on the following: - There is reasonable evidence that the item is not as per the specifications claimed by the seller at the time of purchase.
Please refer to the below guidelines for help with returning items:
1. Return the item via the post office. A tracking number and any other indicated details must be provided within the timeframe shown by the countdown on our Refunds/Returns platform.
2. If the seller is paying for the return shipping fee, please do as follows: - Kindly confirm the return fee before you return the item via message chat. - Head to the local post office and ship the item. - Provide tracking number and details to confirm the return. Once the item is delivered, inform seller to proceed refund. If the seller violates, reach AliExpress with the return delivery receipt. AliExpress will issue coupon to cover it. （Please do not use commercial express. The seller or AliExpress only covers shipping fee of postal channel.）
Тобто, тепер я повинен упрашувати продавана, щоб він погодився оплатити доставку назад. Я правильно розумію що так описано в "confirm .. via message chat" ? Просто ахтунг. Незважаючи на те, що прямо над замовленням висить Buyer protection де чітко вказаний другий пункт:
If an item needs to be returned, who pays the return cost? • If you decide to return an item due to a change of mind, then it will be up to you to cover the return cost. • If an item is defective, arrives not as described, or it's the incorrect item, then it will be up to the store to cover the return cost.
тепер в диспуті на такі типи диспутів автоматом ставиться, що оплата повернення за покупцем..
Все? Алік можна закривати, бо з постійними кидками не того товару або зломаного зі сторони китайців, тепер можна тільки проводочки та копійочні товари замовляти тільки..
зараз ще звернув увагу, що навіть в успішному кейсі алік не буде повертати кошти на карту за доставку, а тільки надасть купон на знижку.
Кількість замовлень з піднебесної в мене напевно вже не в сотнях, а в тисячах іде. Ні разу не доводилося повертати. Разок хотів продаван повернути для повного ріфанду, але зійшлися на меншій сумі і тому, що я лишив товар собі. А так - просто не бачу приколу гратися в ті повернення. Хоча в багатьох замовленнях зараз є пункт free returns - і там пище що можна протягом 15 днів без всяких причин зробити халявне повернення. хз чи воно працює, але все ж не все так сумно з тим алі
А підскажіть,як використати монети для купівлі в Алі? Бо є 50$ а як їх витратити хз…
А підскажіть,як використати монети для купівлі в Алі? Бо є 50$ а як їх витратити хз…
Щось придбати виключно за монетки неможливо. Тому у мене механіка зазвичай така. Знаходиш якийсь товар, який тобі потрібен. Кілька разів заходиш на його сторінку через додаток, потім він у тебе з'являється в розділі монеток зі знижкою за ті монетки. Іноді знижка буває символічна - 1-2%, а іноді суттєва.
А підскажіть,як використати монети для купівлі в Алі? Бо є 50$ а як їх витратити хз…
Щось придбати виключно за монетки неможливо. Тому у мене механіка зазвичай така. Знаходиш якийсь товар, який тобі потрібен. Кілька разів заходиш на його сторінку через додаток, потім він у тебе з'являється в розділі монеток зі знижкою за ті монетки. Іноді знижка буває символічна - 1-2%, а іноді суттєва.
Зрозуміло,дякую. Доречі сьогодні прийшло замовлення від 1-го грудня. 9 днів,і знову УкрПошта.Останні замовлення отримую майже всі через неї,хоча влітку був тількі meest(і також достатньо швидко).
А підскажіть,як використати монети для купівлі в Алі? Бо є 50$ а як їх витратити хз…
Щось придбати виключно за монетки неможливо. Тому у мене механіка зазвичай така. Знаходиш якийсь товар, який тобі потрібен. Кілька разів заходиш на його сторінку через додаток, потім він у тебе з'являється в розділі монеток зі знижкою за ті монетки. Іноді знижка буває символічна - 1-2%, а іноді суттєва.
Зрозуміло,дякую. Доречі сьогодні прийшло замовлення від 1-го грудня. 9 днів,і знову УкрПошта.Останні замовлення отримую майже всі через неї,хоча влітку був тількі meest(і також достатньо швидко).
є категорія суперзнижок, плюс якщо регіон на Польщу змінити, то реально є всячина по 80-90% монетами
Захожу раз десятый, в разделе монеты не появляется, но какуюто скидку считает символическую))
В розділі монеток є ще пошук) Права верхня іконка товару.
Сьогодні теж забрав замовлення від 28 листопада, приїхало на Міст, але оскільки тепер замінив відділення для отримання з поштомату на Розетку, цього разу без ексцесів.
В розділі монеток є ще пошук) Права верхня іконка товару.
плюсану, через пошук у монетному розділі - значно ефективніше та більше різних вариантів.
О, у мене отака само цяцька з алі. Прикольний тим що малий і зручний в руці, це мабуть один з найдешевших що міряє постійний струм кліщами. Також напругу чітко міряє, виключається сам через якийсь час як забув виключити, і струм постійний міряє кліщами досить точно, звіряв з показами бмс на акумуляторі. Із недостатків це мабуть те що цей струм постійний щоб побачити треба ліву нижню кнопку клацнути, чи то може в мене якийсь бракований чи не розібрався як користуватись, але привик, задовільняє повністю.
Пока не жалею, что взял другие. Из плюсов : компактнее, есть подсветка и макс-мин ток.
Я тут вже писав, про свій сумний досвід з повернення товару назад продавану. Тоді, незважаючи, що було вказано оплата продавцем за доставку назад - мені відмовили (навіть декілька разів) оплатити.
Зараз трохи змінилась картина. Знову зробив відео де видно як товар не працює, техніка, просто не працює, показує помилку, однозначно, як на мене. Ну вибрав doesn't work properly, там в цьому випадку однозначно вже повернення товару, я додав відео та фото, засабмітив. Пару хвилин, і опп, рішення прийнято, товар повертати, але.. за кошти покупця (мене). Дивіться скрін. Коли натискаю на кнопку питання біля слова buyer, пише таке:
According to AliExpress guidelines, the return shipping fee is charged to the shopper based on the following:
-If the refund reason is a "Personal reason" such as "I no longer need the item". -If the shopper has not provided enough relevant supporting information for the issues they reported.
The return shipping fee is charged to the seller based on the following: - There is reasonable evidence that the item is not as per the specifications claimed by the seller at the time of purchase.
Please refer to the below guidelines for help with returning items:
1. Return the item via the post office. A tracking number and any other indicated details must be provided within the timeframe shown by the countdown on our Refunds/Returns platform.
2. If the seller is paying for the return shipping fee, please do as follows: - Kindly confirm the return fee before you return the item via message chat. - Head to the local post office and ship the item. - Provide tracking number and details to confirm the return. Once the item is delivered, inform seller to proceed refund. If the seller violates, reach AliExpress with the return delivery receipt. AliExpress will issue coupon to cover it. （Please do not use commercial express. The seller or AliExpress only covers shipping fee of postal channel.）
Тобто, тепер я повинен упрашувати продавана, щоб він погодився оплатити доставку назад. Я правильно розумію що так описано в "confirm .. via message chat" ? Просто ахтунг. Незважаючи на те, що прямо над замовленням висить Buyer protection де чітко вказаний другий пункт:
...
Тобто, тепер я повинен упрашувати продавана, щоб він погодився оплатити доставку назад. Я правильно розумію що так описано в "confirm .. via message chat" ? Просто ахтунг. Незважаючи на те, що прямо над замовленням висить Buyer protection де чітко вказаний другий пункт:
If an item needs to be returned, who pays the return cost? • If you decide to return an item due to a change of mind, then it will be up to you to cover the return cost. • If an item is defective, arrives not as described, or it's the incorrect item, then it will be up to the store to cover the return cost.
тепер в диспуті на такі типи диспутів автоматом ставиться, що оплата повернення за покупцем..
Все? Алік можна закривати, бо з постійними кидками не того товару або зломаного зі сторони китайців, тепер можна тільки проводочки та копійочні товари замовляти тільки..
зараз ще звернув увагу, що навіть в успішному кейсі алік не буде повертати кошти на карту за доставку, а тільки надасть купон на знижку.
Один продаван прислал фиговину сломанную , ну не приспособлена она к пересылкам. Поспорил и али решил : Current solutions Solution1:Partial refund 2.51 USD Solution2:Return goods,full refund 12.55 USD (seller pays the return shipping fee ) То есть либо за счёт продавана вернуть взад, либо колхозить и взять небольшую компенсацию, вот думаю соглашаться с таким решением, или нет.
Один продаван прислал фиговину сломанную , ну не приспособлена она к пересылкам. Поспорил и али решил : Current solutions Solution1:Partial refund 2.51 USD Solution2:Return goods,full refund 12.55 USD (seller pays the return shipping fee ) То есть либо за счёт продавана вернуть взад, либо колхозить и взять небольшую компенсацию, вот думаю соглашаться с таким решением, или нет.
Цікаво, а які опції\причини вибирали при створенні диспуту? У мене, якщо вибирати що товар отриманий, але він не працює коректно або defective, зразу показує, що потрібно буде повертати товар без варіантів..
Один продаван прислал фиговину сломанную , ну не приспособлена она к пересылкам. Поспорил и али решил : Current solutions Solution1:Partial refund 2.51 USD Solution2:Return goods,full refund 12.55 USD (seller pays the return shipping fee ) То есть либо за счёт продавана вернуть взад, либо колхозить и взять небольшую компенсацию, вот думаю соглашаться с таким решением, или нет.
Цікаво, а які опції\причини вибирали при створенні диспуту? У мене, якщо вибирати що товар отриманий, але він не працює коректно або defective, зразу показує, що потрібно буде повертати товар без варіантів..
Пришла такая штука , под видео распаковал и внутри что то перекатывалось. Начал спор типа пришло неисправно плюс видео (вернее ссылка на видео в облаке),верните 5$ на ремонт ,те отшили. Разобрал, сфотографировал сломанные пластиковые столбики и добавил фото в спор, типа пришло сломанное, пришлось нести в мастерскую, ремонт денег стоит. Как то так. Впринципе на работу оно не особо влияет, когда повытряхивал те лишние запчасти, а с отправкой может быть лотерея , типа мой тебя посилька не палючиля.
с отправкой может быть лотерея , типа мой тебя посилька не палючиля.
Вот по этому поводу я бы меньше всего переживал. Трек-номер есть, по нему видно получение. По окончанию дедлайна, отведенного на подтверждение получения продавцом, в спор опять вступает алиэкпресс и по треку зафиксируют получение. Но, если девайс работает или можно ему вернуть работоспособность без особых телодвижений/затрат, то я бы брал что дают и не заморачивался с отправкой. Объясню сейчас почему.
Отправка назад будет стоить даже Укрпочтой баксов 15-20. Стоимость отправки деньгами не вернут, а вернут купоном (в лучшем случае, вон камраду вообще не вернули за одну из посылок). Даже если вернут, то применить купон при оформлении заказа можно только один. Т.е. всякие распродажные купоны от али идут лесом при этом.
Что имеем в итоге? Потратить время на визит на почту. Потом следить, как там едет посылка. Потом тратить время на общение с саппортом алиэкспресса, чтобы компенсировали купоном (не факт, что прямо с первой попытки все пройдет гладко, не факт что вообще вернут, по опыту камрада выше). Затем, если все прошло гладко, для возврата своих денег надо еще что-то купить на сумму дороже, чем была доставка. И на это все есть только 2 месяца, т.к. купон дают с ограниченным сроком действия. И, в добавок, купить что-то придется без доп. скидки купонами, которые сейчас очень часто доступны на алиэкспрессе и позволяют сэкономить еще 10-15% (что даст сходу потерю 2-3 баксов даже на товаре за 20 баксов - и это при условии, что так совпало и что-то нужное оказалось как раз по цене купона, который надо обналичить, а не сильно дороже)
Как по мне, весь этот гемор имеет смысл только тогда, когда товар дорогой, свои функции выполнять не может и ремонту не подлежит.
с отправкой может быть лотерея , типа мой тебя посилька не палючиля.
Вот по этому поводу я бы меньше всего переживал. Трек-номер есть, по нему видно получение. По окончанию дедлайна, отведенного на подтверждение получения продавцом, в спор опять вступает алиэкпресс и по треку зафиксируют получение. Но, если девайс работает или можно ему вернуть работоспособность без особых телодвижений/затрат, то я бы брал что дают и не заморачивался с отправкой. Объясню сейчас почему.
Отправка назад будет стоить даже Укрпочтой баксов 15-20. Стоимость отправки деньгами не вернут, а вернут купоном (в лучшем случае, вон камраду вообще не вернули за одну из посылок). Даже если вернут, то применить купон при оформлении заказа можно только один. Т.е. всякие распродажные купоны от али идут лесом при этом.
Что имеем в итоге? Потратить время на визит на почту. Потом следить, как там едет посылка. Потом тратить время на общение с саппортом алиэкспресса, чтобы компенсировали купоном (не факт, что прямо с первой попытки все пройдет гладко, не факт что вообще вернут, по опыту камрада выше). Затем, если все прошло гладко, для возврата своих денег надо еще что-то купить на сумму дороже, чем была доставка. И на это все есть только 2 месяца, т.к. купон дают с ограниченным сроком действия. И, в добавок, купить что-то придется без доп. скидки купонами, которые сейчас очень часто доступны на алиэкспрессе и позволяют сэкономить еще 10-15% (что даст сходу потерю 2-3 баксов даже на товаре за 20 баксов - и это при условии, что так совпало и что-то нужное оказалось как раз по цене купона, который надо обналичить, а не сильно дороже)
Как по мне, весь этот гемор имеет смысл только тогда, когда товар дорогой, свои функции выполнять не может и ремонту не подлежит.
Спасибо. Тоже так подумал.
всім привіт. можливо досвідчені юзери покупок на Алі мені підкажуть, як мені бути в даній ситуації? 02.11.24 купив на Алі зарядку для електромобіля у відомого продавця з хорошим рейтингом. вартість 190уй. і до цього часу я посилку ще не отримав. писав продавану, в чому справа, він пише, що строки такі довгі через митні оформлення між країнами, одним словом відписки.... по трек-номеру остання дата 19.11.24 - покинуло країну відправлення. термін очікування він поставив 90 днів. мені тупо чекати, чи потрібно уже вживати якихось заходів?
мені тупо чекати, чи потрібно уже вживати якихось заходів?
навряд чи щось можна зробити, тупо чекати. В мене аналогічно, замовленню вже 2 місяці - статус "awaiting flight". Але диспут відкрити не дає, пише що трекінг присутній, все в процесі, очікуйте ще 30 днів
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
