ivlike 14.05.2014 16:50 пишет: это надо принять. для нас, не ИТ-шных людей это дико. как ты видишь по постам отписавшихся - это нормально.
был в подобной ситуации. купил услугу натянять дизайн. все работало. потом в один прекрасный момент дизайн пополз. связался с натягивателем - он посмотрел и говорит - хостер что-то там поменял, обновить будет стоить 50баксов, якобы там работы на пару часов. я согласился - и через минуту он уже все исправил. именно через минуту.
и еще пара моментов кроме того, что советовали выше - выделяй для исполнителей работ отдельные логины/пароли к фтп если речь идет о сайте, и желательно - чтобы сначала ты тестировал на локальном сервере как оно будет работать - и потом уже самостоятельно все залить на хостинг. у меня был случай, когда из-за разногласий с исполнителем, он обиделся и убил магазин с базой товаров и т.д. и да, крупность конторы не влияет на культуру отношений.
Спасибо. И за советы спасибо. И всем отписавшимся спасибо. Свои выводы сделал. Остается открытым вопрос относительно специалиста, готового взять на себя функцию саппорта и доработки сайта.
Barmaleyyy 14.05.2014 16:44 пишет: я не совссем понял твою мысль, кто кого на место поставить, при чем тут слишком молод... есть что сказать по теме?
на самом деле так и есть тебе сделали - оно работало. а из-за того, что хостер меняет что-то - разработчик сайта не должен тебе ничего делать бесплатно.
Barmaleyyy 14.05.2014 16:44 пишет: я не совссем понял твою мысль, кто кого на место поставить, при чем тут слишком молод... есть что сказать по теме?
на самом деле так и есть тебе сделали - оно работало. а из-за того, что хостер меняет что-то - разработчик сайта не должен тебе ничего делать бесплатно.
Это я уже понял, и к этому у меня абсолютно нет претензий.
ну так а в чем тогда проблема? если нет возможности прийти к единому решению с разработником сайта - найди на любом фрилансерском сайте спеца по твоей цмс и пусть все тебе сделают.
надуюсь - исходники всех доработок хоть у тебя есть? потому что если нет - то ты заложник разработчика и сколько он скажет - столько придется платить. или делать все снова.
Разраб предложил мне самому найти хостера с PHP 4.4x
не найдешь. старые дырявые версии хостер у себя держать не будет - опасно для клиентов
эээ, вот это уже интересно. Так значит, меня просто шантажируют? Типа, ищи-ищи, посмотрим как ты запоёшь когда через неделю хрен что найдешь??
даже если не найдешь хостера, можно самому сервер поднять на том же дигиталоушен с той версией софта, которая тебя устраивает.... так что это не шантаж. эхъ скорее бы уже эти авнокодеры с авнохостерами докер освоили - сколько бы проблем заказчик мог бы избежать
Не я дизель залил. И за руль никого не пускал. CMS не самописная, мелкие доработки.
Более правильная аналогия - после ремонта подвески опять проехался по ямам. Ну то фигня. Тебе все правильно описали, но только я бы не советовал искать хостинги со старыми версиями php. Не думаю, что там грабли настолько серьезные, что нельзя перенести доработки в 5ю версию. Старые версии - это грабли с безопасностью, даже если взять VPS, где можно поставить любые версии PHP, то через месяц твой магазин просто сломают и опять будет разработчик виноват.
Я тебе скажу более. Нужно взять diff доработок для твоего магазина и при выходе обновлений базовой CMS аккуратно его применять и тестировать. В любой CMS рано или поздно находят дыры, а сайт с дырявой CMS - отличная находка для скрипт киддис.
Я тебе скажу более. Нужно взять diff доработок для твоего магазина и при выходе обновлений базовой CMS аккуратно его применять и тестировать. В любой CMS рано или поздно находят дыры, а сайт с дырявой CMS - отличная находка для скрипт киддис.
Отаке.
а что бы впредь не расстраиваться, не ругаться, не терять клиентов и не читать нашу айтишную ересь - надо покупать не продукт, а сервис То-есть сервис по созданию и поддержке интернет-магазина. На чем написано, где хостится, все ли дырки закрыты - работает айтишник за деньги, а ты - занимаешься бизнесом
Barmaleyyy 14.05.2014 12:03 пишет: Во вторых, подскажите, можно ли мне избавиться от нынешнего разраба, учитывая, что магазин работает на платформе http://www.viart.com/
ну я думаю вот здесь можно найти http://www.viarts.ru/forum/ А вообще чувак какой-то у тя мутный... или мало шарит или делал не сам, а просто напарил, а контакт с человеком который делал потерял. Человек к которому сами идут деньги отказывается от них... Странно.
-->
а что бы впредь не расстраиваться, не ругаться, не терять клиентов и не читать нашу айтишную ересь - надо покупать не продукт, а сервис То-есть сервис по созданию и поддержке интернет-магазина. На чем написано, где хостится, все ли дырки закрыты - работает айтишник за деньги, а ты - занимаешься бизнесом
Все так. Да, будет стоить денег ежемесячно, но ведь это часть бизнеса.
Barmaleyyy 14.05.2014 14:25 пишет: именно так, там дорабатывались категории. Договора на обслуживание нет, как и любого другого договора. Впрочем, нет и договоренностей устных. Разраб предложил мне самому найти хостера с PHP 4.4x а дорабатывать код чтоб была поддержка 5.* - отказывается. Предлагает бесплатный перенос сайта на новый хостинг.
так разраб еще весьма добросовестный! С учетом буджета аж $1100. Причем советует искать 4.4 хостинг правильно (еще и бесплатно переносит, это тоже время и денежка вообще-то), чего это он должен соглашаться что-то мигрировать. А трахи даже с минорными версиями в пхп помню еще с далеких 2000х (4.0.х кхе кхе помню-помню).
Фигасе, это что дешево "аж 1100 уе"?? Я за такие деньги заново переписал бы весь движок;-))))
Ни один разработчик не пообещает, что его софт будет работать вечно. Для этого и существует оплачиваемая поддержка. Если софт достаточно дорогой, то поддержка, ограниченная по количеству часов или обращений, может быть включена в стоимость при покупке.
Разработчик - сам viart.com или посредник? Выясняйте непосредственно у viart.com разработчика, есть ли версия магазина под PHP5, и сколько будет стоить миграция на нее.
"Фигасе, это что дешево "аж 1100 уе"?? Я за такие деньги заново переписал бы весь движок;-))))"
Вот как раз с такими самописными движками у клиента головняка будет на все деньги.
Посмотрите, сколько стоит обычно скрипт магазина и список фич в viart , который кстати в самой дорогой версии вместе с инсталляцией стоит $400 . Откуда еще 700?
Списо широкий, но если бы у него был хороший саппорт или различные форуми поддержки то выше проблем не было. Выбор движка это религия конечно, можно было и на магенто, там еще дороже и любой модуль допилить ненормальные деньги. Все больше убеждаюсь что опенкарт сейчас рулит, много платного, но совсем другие деньги и саппорт есть.