Пришлось даже зарегистрироваться, что бы написать свой случай
В понедельник утром 1.12.2014 сделал заказ в Розетке, сразу же оплатил карточкой Бабло списало, о чем пришел смс и на почту квитанция.
Никто не перезвонил. Позвонил я! Но по всем трем телефонам, я так понял, что все равно пул один, все время занято и занято.
Вторник утро 2.12.2014, набирает меня чел с розетки и говорит, что мы получили ваш заказ, но доставить его по тому адресу невозможно, потому что мы не работаем с этой точкой! ОК, фиг с вами, че сделать? Можем отправить на новую почту, только доплатите там в личном кабинете, а мы вам перезвоним сразу. Ок, оплатил сразу же, звоню к ним, что бы согласовать на какой склад. Занято. Пишу письма, ноль ответа. Далее через 3 письма все же присылают мне письмо ответ о том, что товар будет отправлен на такой то адрес 3го декабря, то есть вчера. Хотя я уже хотел получить товар 3го... Но и не далеко не по тому адресу, а хотел свой склад назвать, так как договорились с челом по телефону. Ладно, фиг с вами, решили за меня, пусть хоть приедет... Вчера 3-12-2014 я весь день пытался дозвониться, ноль на массу, занято весь день. Написал писем пачку. Ответ! Типа, отправим, извините . Вечером приходит письмо, извините, но все же отправим.
Сегодня 4.12.2014, пришло письмо, что 3.12.2014 отправлено, квитанция вот она. ПРоверяю, левый номер, звоню. Ответа нет, занято. Пишу, ответа нет. Пишу еще, ответа нет... Звоню в новую почту, номер таки не верный.
Прошло 4 суток с момента оплаты и заказа товара на Розетке.
Я понимаю, что новый год все дела, но как то это даже не серьезно. Можно ведь хотя бы на почту отвечать
Маршрут: Київ - Дніпропетровськ Поточне місцезнаходження: Відправлення знаходиться в місті Київ. Коли вантаж буде доставлено до місця призначення, на номер телефону Одержувача надійде SMS-повідомлення. Орієнтовна дата доставки: 05.12.2014
а кричали мне, что 3.12.2014 уже товар давно выехал...
Как можно сразу оплачивать даже не получив подтверждение наличия товара?
как по мне на розетке это практически не реально если оно висит в статусе ЕСТЬ, значит оно действительно есть
В ноябре заказывала товар, который "светился" в наличии. Позвонил манагер - ждать 12 дней. И ровно в назначенный день мне его привезли даже без доп.согласования.
Как можно сразу оплачивать даже не получив подтверждение наличия товара?
как по мне на розетке это практически не реально если оно висит в статусе ЕСТЬ, значит оно действительно есть
В ноябре заказывала товар, который "светился" в наличии. Позвонил манагер - ждать 12 дней. И ровно в назначенный день мне его привезли даже без доп.согласования.
может и такое случается но у меня больше 30-ти заказов на розетке за последние 5 лет (лень считать в личном кабинете), но ни разу не попадал на ответ "нет в наличии" покупаю там с 2007, еще когда сидело 2 человека в подвале на Нижнеюрковской