autoua
×
Autoua.netФорумКурилка

877 Как опротестовать плату за "звонок"? (4/4)

важничающий писатель *
Киев
Сообщения: 2273
С нами с 16.07.2013

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: -Ateist-]
      25 декабря 2015 в 12:45 Гілками

-Ateist- 25.12.2015 12:42 пишет:

Как скучно я живу, уже 5 лет по 10 грн. в год МТС пополняю, припейд, говорю сколько хочу




Ты еще напиши, что за 10 грн у тебя безлим на другие операторы


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
опытный писатель **
46 лет (29 лет за рулем), Рівне
Сообщения: 1470
С нами с 20.07.2010

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: Kvaz83]
      25 декабря 2015 в 12:59 Гілками

Kvaz83 25.12.2015 12:45 пишет:

-Ateist- 25.12.2015 12:42 пишет:

Как скучно я живу, уже 5 лет по 10 грн. в год МТС пополняю, припейд, говорю сколько хочу




Ты еще напиши, что за 10 грн у тебя безлим на другие операторы



нет, только на мтс . Я себе не могу позволить такой дорогой безлим как у ТС


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель *
Киев
Сообщения: 746
С нами с 20.05.2015

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: octob]
      25 декабря 2015 в 13:00 Гілками

octob 25.12.2015 01:09 пишет:

причем тут развод? запоминающийся номер, такой и выбирают. По законодательству, если не ошибаюсь, 12 секунд не тарифицируются, идет предупреждение о платном номере.
Блокировка кнопок должна быть, с тем же успехом можно и за рубеж позвонить, с меньшей вероятностью, правда.



Ха, блокировка! Не знаю как у кого, а у меня телефон отлично разблокируется каждый раз как только приходит СМС или сообщение по вайберу. Ну не совсем разблокируется, но если в кармане телефон елозит, то как-то оно там доразблокируется - верхний ползунок становится активным и т.п. И вариантов как от этого избавиться, я не нашел. Постоянно обнаруживаю, что сбились настройки на главном экране, периодически таким образом делаю ложные звонки по вайберу и пр.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
важничающий писатель *
Киев
Сообщения: 2273
С нами с 16.07.2013

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: -Ateist-]
      25 декабря 2015 в 13:03 Гілками

-Ateist- 25.12.2015 12:59 пишет:

Kvaz83 25.12.2015 12:45 пишет:

-Ateist- 25.12.2015 12:42 пишет:

Как скучно я живу, уже 5 лет по 10 грн. в год МТС пополняю, припейд, говорю сколько хочу




Ты еще напиши, что за 10 грн у тебя безлим на другие операторы



нет, только на мтс . Я себе не могу позволить такой дорогой безлим как у ТС




Некоторые выбирают контракт, как одна из причин


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ***
Киев, Шполянка
Сообщения: 8888
С нами с 02.08.2007

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: Mr.Steel]
      25 декабря 2015 в 13:16 Гілками

Mr.Steel 25.12.2015 13:00 пишет:

octob 25.12.2015 01:09 пишет:

причем тут развод? запоминающийся номер, такой и выбирают. По законодательству, если не ошибаюсь, 12 секунд не тарифицируются, идет предупреждение о платном номере.
Блокировка кнопок должна быть, с тем же успехом можно и за рубеж позвонить, с меньшей вероятностью, правда.



Ха, блокировка! Не знаю как у кого, а у меня телефон отлично разблокируется каждый раз как только приходит СМС или сообщение по вайберу. Ну не совсем разблокируется, но если в кармане телефон елозит, то как-то оно там доразблокируется - верхний ползунок становится активным и т.п. И вариантов как от этого избавиться, я не нашел. Постоянно обнаруживаю, что сбились настройки на главном экране, периодически таким образом делаю ложные звонки по вайберу и пр.



В настройках вайбера есть функция запрета разблокировки телефона!


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
41 год (11 лет за рулем), Kyiv Area Uptown District
Сообщения: 4735
С нами с 04.08.2013

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: Громозека]
      25 декабря 2015 в 13:18 Гілками

Громозека 25.12.2015 13:16 пишет:

Mr.Steel 25.12.2015 13:00 пишет:

octob 25.12.2015 01:09 пишет:

причем тут развод? запоминающийся номер, такой и выбирают. По законодательству, если не ошибаюсь, 12 секунд не тарифицируются, идет предупреждение о платном номере.
Блокировка кнопок должна быть, с тем же успехом можно и за рубеж позвонить, с меньшей вероятностью, правда.



Ха, блокировка! Не знаю как у кого, а у меня телефон отлично разблокируется каждый раз как только приходит СМС или сообщение по вайберу. Ну не совсем разблокируется, но если в кармане телефон елозит, то как-то оно там доразблокируется - верхний ползунок становится активным и т.п. И вариантов как от этого избавиться, я не нашел. Постоянно обнаруживаю, что сбились настройки на главном экране, периодически таким образом делаю ложные звонки по вайберу и пр.



В настройках вайбера есть функция запрета разблокировки телефона!



И в настройках телефона тоже - разрешения кому на заблокированном экране всплывать - как в айфонэ, так и в ведроиде


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
патриарх **
Киев
Сообщения: 1033
С нами с 12.06.2008

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: octob]
      25 декабря 2015 в 15:09 Гілками

octob 25.12.2015 09:28 пишет:

теперь информация из первых рук:

Написать письмо(официальное):
1. набор случайный, и не получила услугу (не было переходов по меню, отсутствие dtmf события можно доказать запросом к провайдеру, это делает МТС ).
2. Уточнить почему счёт ушёл в минус сославшись на конкретный пункт договора.
3. Следить за своим телефоном.
4. И перестать наконец фантазировать, что с в телефоне сидят нанятые мтс гномики, которые воруют деньги прямо (!) из телефона



Поддержу, только по пунктам-в обратном порядке. А вообще, можно ограничиться только п.3. Деньги все равно не вернут.
Мия, девочкам с красивой попой нужно подыскать другое место для мобильника, а не задний карман джинсов))) А на сэкономленные деньги можно ж накупить приятностей себе любимой!


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P *
Сообщения: 17342
С нами с 10.11.2009

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: Агата]
      25 декабря 2015 в 15:34 Гілками

Агата 25.12.2015 15:09 пишет:


Мия, девочкам с красивой попой нужно подыскать другое место для мобильника,


Где ты видела красивую попу?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель *
Киев
Сообщения: 746
С нами с 20.05.2015

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: Громозека]
      25 декабря 2015 в 16:41 Гілками

Громозека 25.12.2015 13:16 пишет:

В настройках вайбера есть функция запрета разблокировки телефона!



Да, я нашел эту опцию, вайбер теперь не всплывает в виде окна, но экран все равно "оживает". И если случайно как-бы потянуть за верхний ползунок или даже просто нажимать на экран, то при "удачных" движениях он разблокируется.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P *
44 года (27 лет за рулем), Киев
Сообщения: 13205
С нами с 29.01.2010

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: ale_xey]
      25 декабря 2015 в 16:51 Гілками

ale_xey 25.12.2015 15:34 пишет:

Агата 25.12.2015 15:09 пишет:


Мия, девочкам с красивой попой нужно подыскать другое место для мобильника,


Где ты видела красивую попу?



Тепе скажи - сразу фотик вытащишь.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
13й таксопарк ***
Киев
Сообщения: 23198
С нами с 21.03.2006

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: octob]
      31 декабря 2015 в 00:53 Гілками

octob 25.12.2015 10:51 пишет:

Traveler 25.12.2015 10:08 пишет:


P.S Ну і таки для операторів це засіб отримати додаткові гроші...



послугу надає контент провайдер, який орендує номер. Про гномиків вище було.




Только есть нюанс...
С этой "услуги", которую предоставляет "контент провайдер" оператор мобильной связи, в данном случае МТС, имеет "скромную комиссию" в размере от 23 до 65% стоимости звонка.
Плюс, в договоре с этим самым контент провайдером довольно чётко прописаны условия реагирования на жалобы и возврат средств.
Если чё, сам арендую кроткий номер 725, правда у меня входящие для клиентов бесплатные (колбек).

Так что нужно сочинять "официальную бумагу".


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
R.I.P. **
50 лет, Киев
Сообщения: 16808
С нами с 11.01.2003

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: Mr.Steel]
      31 декабря 2015 в 01:54 Гілками

Mr.Steel 25.12.2015 16:41 пишет:

Громозека 25.12.2015 13:16 пишет:

В настройках вайбера есть функция запрета разблокировки телефона!



Да, я нашел эту опцию, вайбер теперь не всплывает в виде окна, но экран все равно "оживает". И если случайно как-бы потянуть за верхний ползунок или даже просто нажимать на экран, то при "удачных" движениях он разблокируется.




Графический ключ поставь - и забудь про разблокировки. Сам так на Нексус-планшете страдал, бо таскал в кармане - и тож переодически обнаруживал абракадабру на экране.
Не, ну если твои карманы умеют подбирать графический ключ, то...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил *
Киев
Сообщения: 513
С нами с 24.09.2009

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: Мия]
      31 декабря 2015 в 05:38 Гілками

Я так на прошлый НГ попал - случайная комбинация + вызов и счет с 240 гривен обнулен. Надо внимательнее быть - кто ж знал что случайная комбинация совпадет с какой то услугой. Некорректная тарификация у операторов не бывает - сам долгое время работал в КС - единственная оправданная жалоба на некорректную тарификацию - одна из 10000 - была реальна - у абона сняли лишние 16 копеек (объяснения так и не нашли - вернули на счет)

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Опасный *
26 лет за рулем, Киев
Сообщения: 34708
С нами с 18.09.2012

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: antonyo09]
      31 декабря 2015 в 05:41 Гілками

Исходя из этой "мистики" : проще в лотерею выиграть

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
48 лет, Киев
Сообщения: 4339
С нами с 25.01.2013

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: Мия]
      31 декабря 2015 в 11:21 Гілками

мда уж, попандосик
моя задница пока только смс одному и тому же челу слала... надо будет более пристально за ней следить.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
энтузиаст **
49 лет (16 лет за рулем), Киев
Сообщения: 306
С нами с 07.10.2010

Re: 877 Как опротестовать плату за "звонок"? [Re: Мия]
      3 января 2016 в 17:42 Гілками

переход на другого оператора вряд ли поможет, у меня на кс контракте похожие звонки в Португалию прошли уже при минусовом балансе, при этом как то получилось делать два звонка параллельно. кс ушел на мороз в письменном ответе, "отбреховались" какой то чепухой, сумма была порядка 50 бакинских поэтому забил и проплатил, т.к. номер был у меня уже лет 5-6
Вывод уже давно известен киевстар и мтс - кидалы

с Новым Годом!


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумКурилка
Додаткова інформація
0 користувачів і 11 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  Рубан, moderator, Bivaliy, Sergu44o, BorisB 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 3835

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія