autoua
×
Autoua.netФорумПокупки за кордоном

Возврат товара в Китай.

Костюммейкер ***
Киев
Сообщения: 39157
С нами с 01.06.2006

Возврат товара в Китай.
      29 марта 2016 в 13:57 Гілками

Возникла проблема с качеством присланного товара( гарнитура для рации, стоимость около 30 долларов). Отправитель предлагает возместить деньги или выслать повторно по получению назад бракованного изделия. А как оно должно по правилам ибея? Кто должен оплачивать такой возврат?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский ****
UA
Сообщения: 9899
С нами с 08.09.2005

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Джин]
      29 марта 2016 в 14:11 Гілками

Джин 29.03.2016 13:57 пишет:

Возникла проблема с качеством присланного товара( гарнитура для рации, стоимость около 30 долларов). Отправитель предлагает возместить деньги или выслать повторно по получению назад бракованного изделия. А как оно должно по правилам ибея? Кто должен оплачивать такой возврат?



См return policy в листинге.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар *
Киев
Сообщения: 4836
С нами с 04.05.2008

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Джин]
      29 марта 2016 в 18:22 Гілками

Не знаю как ибей, а вот палка в таких случаях предлагает отправить взад за свой счет

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар **
44 года (26 лет за рулем), Киев
Сообщения: 4770
С нами с 04.03.2005

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Васюня]
      29 марта 2016 в 18:42 Гілками

На Али, тоже, обратная отправка за счет покупателя.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
kewl roolah **
Украина, Подолье
Сообщения: 20857
С нами с 11.07.2008

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Alex_I]
      29 марта 2016 в 21:34 Гілками

Alex_I 29.03.2016 14:11 пишет:

Джин 29.03.2016 13:57 пишет:

Возникла проблема с качеством присланного товара( гарнитура для рации, стоимость около 30 долларов). Отправитель предлагает возместить деньги или выслать повторно по получению назад бракованного изделия. А как оно должно по правилам ибея? Кто должен оплачивать такой возврат?



См return policy в листинге.




+1
саме так, читаємо умови повернення


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
31 год за рулем, Киев
Сообщения: 6681
С нами с 26.12.2009

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Джин]
      29 марта 2016 в 21:43 Гілками

Молодым, был, наивным...
Тоже китаец с ибея предложил вернуть взад бракованные флешки, что я и сделал. В результате попал на 12 у.е.
Что и следовало ожидать, китайцу товар нафиг не нужен, так что соглашайся на рефанд


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старый писатель **
Сообщения: 895
С нами с 02.03.2013

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Джин]
      29 марта 2016 в 23:39 Гілками

Джин 29.03.2016 13:57 пишет:

Возникла проблема с качеством присланного товара( гарнитура для рации, стоимость около 30 долларов). Отправитель предлагает возместить деньги или выслать повторно по получению назад бракованного изделия. А как оно должно по правилам ибея? Кто должен оплачивать такой возврат?




Отправлял Укрпочтой в немного не Китай, но это не важно, так как тоже с Ибеем было связано. Получилось дешевле, чем ко мне шло EMS, правда и деталька там была в 100 $


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Костюммейкер ***
Киев
Сообщения: 39157
С нами с 01.06.2006

Re: Возврат товара в Китай. [Re: papazina]
      30 марта 2016 в 15:57 Гілками

papazina 29.03.2016 21:43 пишет:

Молодым, был, наивным...
Тоже китаец с ибея предложил вернуть взад бракованные флешки, что я и сделал. В результате попал на 12 у.е.
Что и следовало ожидать, китайцу товар нафиг не нужен, так что соглашайся на рефанд



Так он и рефанд предлагает по возврату


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Достоевский *
31 год за рулем, Киев
Сообщения: 6681
С нами с 26.12.2009

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Джин]
      30 марта 2016 в 16:01 Гілками

Нужно перевести стрелки на частичный рефанд в силу бла...бла...бла...

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ExГазировщик **
61 год (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 26161
С нами с 14.07.2003

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Cheh]
      1 апреля 2016 в 23:45 Гілками

Давеча столкнулся с такой необходимостью.. Но разошлись на том, что я отправляю, а продавец мне возмещает стоимость отправки.. Правда в итоге возместил скидкой на покупку другого товара в их магазине Но таки проканало вроде.
Сейас снова получил брак от другого продавана, посмотрим как это будет выглядеть.
В описании товара сказано: No return necessary if product not as described, agree refund with seller
Девайс полностью не рабочий.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ExГазировщик **
61 год (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 26161
С нами с 14.07.2003

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Джин]
      13 апреля 2016 в 20:55 Гілками

То же попал в не приятную ситуацию, девайс стоимостью 53 бакса приехал полностью не рабочим, продаван куда-то исчезал, отвечал через 3-4 дня, плюнул и открыл спор. Продаван спор реджектнул со словами "that's OK", я обиделся и эскалировал спор, после чего он просит вернуть железку ему, после чего полный рефанд. Я не возражаю, но предложил ему возместить мне стоимость отправки, т.к. железка не работала ни минуты, после этого он снова ушел в глубокий даун.
Сколько по времени али рассматривают споры?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Михалыч **
Киев
Сообщения: 9231
С нами с 29.01.2004

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Amateur]
      14 апреля 2016 в 17:21 Гілками

Amateur 13.04.2016 20:55 пишет:

и эскалировал спор,
Сколько по времени али рассматривают споры?




у меня эскалированный спор рассматривался 3 месяца, закончился правда в мою пользу..


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ExГазировщик **
61 год (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 26161
С нами с 14.07.2003

Re: Возврат товара в Китай. [Re: axon]
      17 апреля 2016 в 09:24 Гілками

axon 14.04.2016 17:21 пишет:

Amateur 13.04.2016 20:55 пишет:

и эскалировал спор,
Сколько по времени али рассматривают споры?




у меня эскалированный спор рассматривался 3 месяца, закончился правда в мою пользу..



Фак Сапсибо за ответ! Набираюсь терпения.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ExГазировщик **
61 год (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 26161
С нами с 14.07.2003

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Amateur]
      29 мая 2016 в 23:48 Гілками

Amateur 17.04.2016 09:24 пишет:

axon 14.04.2016 17:21 пишет:

Amateur 13.04.2016 20:55 пишет:

и эскалировал спор,
Сколько по времени али рассматривают споры?




у меня эскалированный спор рассматривался 3 месяца, закончился правда в мою пользу..



Фак Сапсибо за ответ! Набираюсь терпения.



диспут закрыт:
В ответ на:

2016-05-27 02:36 Status of case: Complaint Closed
Refund amount: Full refund
Reminder: Normally buyer will receive the refund in 10-15 business days.



Узкоглазый похоже вообще забил на этот диспут, даже не подтвердил получение посылки, что-то у меня есть некоторые сомнения, что узкоглазый добровольно вернет деньги, что будет, если он не отправит денег, были ли случаи? Странно, но диспут закрыт до получения мной средств и переоткрыть диспут я не могу...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
NID
Достоевский *
-0 лет за рулем, Киев
Сообщения: 8061
С нами с 13.03.2007

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Amateur]
      30 мая 2016 в 00:20 Гілками

Amateur 29.05.2016 23:48 пишет:


Reminder: Normally buyer will receive the refund in 10-15 business days.



Узкоглазый похоже вообще забил на этот диспут, даже не подтвердил получение посылки, что-то у меня есть некоторые сомнения, что узкоглазый добровольно вернет деньги, что будет, если он не отправит денег, были ли случаи? Странно, но диспут закрыт до получения мной средств и переоткрыть диспут я не могу...




А при чем там киайский товарищ-продавец?
Твои деньги все это время были у алиэкспреса. Они и вернут обратно.
Попадёшь только на курсовой разнице покупки и продажи валюты.

Змінено NID (00:22 30/05/2016)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
63 года, Одесса
Сообщения: 12137
С нами с 19.02.2004

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Amateur]
      30 мая 2016 в 09:45 Гілками

Amateur 29.05.2016 23:48 пишет:

Amateur 17.04.2016 09:24 пишет:

Full refund



что будет, если он не отправит денег?




У тебя возврат в полном обьеме )


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ExГазировщик **
61 год (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 26161
С нами с 14.07.2003

Re: Возврат товара в Китай. [Re: NID]
      30 мая 2016 в 20:50 Гілками

Ага, это хорошо! Я вот только одного не понимаю, я оплатил товар 27г февраля и все это время деньги были у Али и узкоглазый их не получил?

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
ExГазировщик **
61 год (21 год за рулем), Киев
Сообщения: 26161
С нами с 14.07.2003

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Igon]
      30 мая 2016 в 20:52 Гілками

Привет! Я догадываюсь как переводится Вопрос в другом, может ли узкоглазый отморозиться и не вернуть денег, но как сказали деньги у Али, т.ч. я уже спокоен и жду.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
63 года, Одесса
Сообщения: 12137
С нами с 19.02.2004

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Amateur]
      31 мая 2016 в 09:35 Гілками

Amateur 30.05.2016 20:52 пишет:

Привет! Я догадываюсь как переводится Вопрос в другом, может ли узкоглазый отморозиться и не вернуть денег, но как сказали деньги у Али, т.ч. я уже спокоен и жду.




Деньги все время у Али. Продавец их получает только после подтверждения получения товара и закрытия споров.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
мандрівник **
46 лет (22 года за рулем), Киев
Сообщения: 12137
С нами с 10.10.2003

Re: Возврат товара в Китай. [Re: Igon]
      31 мая 2016 в 11:08 Гілками

Igon 31.05.2016 09:35 пишет:

Amateur 30.05.2016 20:52 пишет:

Привет! Я догадываюсь как переводится Вопрос в другом, может ли узкоглазый отморозиться и не вернуть денег, но как сказали деньги у Али, т.ч. я уже спокоен и жду.




Деньги все время у Али. Продавец их получает только после подтверждения получения товара и закрытия споров.



и через 14 дней после этого


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумПокупки за кордоном
Додаткова інформація
0 користувачів і 8 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  doctor_b, Alfer, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 4557

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія