НУу я пока соединения хжал - все деньги с моб съело.
номера своего лицевого счета я знаю.
проблема в одной квартире в том, что стоит 2 счетчика в ванной и кухне, а в системе у них всего одно поле, плюс счетчики не опломбированы. Более того, с прошлого года начали насчитывать с показания 0 по 4,5 кубов в месяц. так какие же показания им передавать, сумма 2х счетчиков порядка 140 кубов. С другой стороны мож не париться, мы всеравно больше чем 4,5 в месяц тратим...
ну и емли не бегать за ними, то тупо ждать что оно через пару лет будет?
сделайте проще или позвонить к ним с таксофона (по моему по городу они бесплатны сейчас или ищите городской номер чтоб дозвониться то что счетчики не опломбированы то плохо, но на всякий случай позвоните им и скажите оставляли заявку уже фик знает когда но так счетчик и не опломбировали (типа наехать на них) Ну и вопрос с оплатой остается, если платили по счетчику то продолжать платить по нему и далее, если же не оплачивали вообще то может быть проблема по какому тарифу вам выставят эти 140 кубов разницы как вы сказали. Или я не так что то понял.
они его не добавят мне сказали что просто суммируйте показания счетчиков
У меня добавили дополнительные поля во время звонка.
прикольно выходит, одним говорят что сумируйте показания другим добавляют поля которче как хочуть так и .... (шо хотят то и делают)
Скорее всего зависит от квалификации оператора. Если остался неудовлетворён ответом - стоит перезвонить на следующий день и пообщаться с другим человеком.
Скорее всего зависит от квалификации оператора. Если остался неудовлетворён ответом - стоит перезвонить на следующий день и пообщаться с другим человеком.
та ну их нафик, это для мазохистов им дозваниваться или висеть на проводе по часу, только чтоб или передать показания или узнать свой номер лицевого счета. пока через сайт суммирую и все
Скорее всего зависит от квалификации оператора. Если остался неудовлетворён ответом - стоит перезвонить на следующий день и пообщаться с другим человеком.
та ну их нафик, это для мазохистов им дозваниваться или висеть на проводе по часу, только чтоб или передать показания или узнать свой номер лицевого счета. пока через сайт суммирую и все
как вариант можно заполнить обращение на их сайте. Это точно быстрее, чем дозваниваться.
та ну их нафик, это для мазохистов им дозваниваться или висеть на проводе по часу, только чтоб или передать показания или узнать свой номер лицевого счета. пока через сайт суммирую и все
как вариант можно заполнить обращение на их сайте. Это точно быстрее, чем дозваниваться.
ну это вопрос спорный отвечают они по моему месяц и ответить могут какой то херней как мне на вопрос где делать сверку платежей, ответили учитывайте сами ))))
Там, если платить не через ГИОС, то все время такое, но главное, что считает и долгов не собирает. А по поводу звонков во все эти службы на счет начислений - народ забейте - это трата времени и денег. У них ответ один "Возьмите оригиналы квитанций и приходите к нам" Я переписку вел с Киевэнерго, по гарячей воде, отвечали раз в месяц - результат ноль. Забил и идти не собираюсь, пусть попробуют в суд подать. И да при оплате через Приват24 они показания счетчиков не берут, конторы еще те. Если они начали начислять по кол.человек, а не по счетчику (у тещи такое было), я бы не ходил. А начать показания вносить через ГИОС и продолжать оплачивать по своему счетчику. Они всех так берут на слабо. У нее пару месяцев так поначисляли, при чем всем в Шевченковском районе (во всяком случае у знакомых), потмо когда начал вносить, перестали, долги не писали. Вы всегда можете доказать, что честно платили, а то что там они не вносили показания, с квитанций, так то ихние проблемы, а не ваши. Потому, что и вносить их раньше не было куда, и договора с ними нет.
Жителям столицы начали приходить “штрафные“ квитанции на оплату горячей воды, причем тем, которые централизованное горячее водоснабжение не используют.
В Киевэнерго пояснили: тем жителям, в чьих квартирах установлены счетчики горячей воды, необходимо фиксировать показания счетчика и передавать их в компанию.
“В случае неиспользования услуги показатели счетчиков подтверждают отсутствие объемов потребления. Дополнительно желательно уведомить компанию об установлении бойлеров через контакт-центр по номеру 15-88 или сообщив в центр обслуживания клиентов“, – рассказали в компании.
Своевременно переданные данные помогут избежать недоразумений и перерасчета. “В случае отсутствия показаний счетчиков компания вынуждена будет насчитывать объемы потребления по утвержденным нормам“, – объяснили в Киевэнерго
кому вообще какое дело есть в квартире бойлер или нет? водоканал поставщик холодной воды, чем там Потребитель греет воду бойлером, кастрюлями, кипятильником их вообще не должно интересовать водоканалу показатели холодной воды передали- до свидос, но нет давайте и показатели горячей воды или пропишем по нормам "водовідведення горячої води". на вопрос "заброшенный" в водоканал через ФБ, а если бойлер на ремонте, без ТЭНа, отключен и не включался тоже уведомлять ? ну да, не передадите напишут по среднему расходу за какой то там период или по нормам
В Портмоне пришло 2 квитанции от ГИОЦ - одна на воду, вторая на содержание дома. А в кабинете на сайте самого ГИОЦ еще появилось и отопление за сентябрь.
Написал письмо в водоканал с просьбой дать номер договора для внесения показаний на сайте. Ответ - заключайте прямой договор. Просил дать шестизначный номер договора ГИОЦ. Ответ - ниче не знаем, смотрите квитанцию.
В платежках с ЖЕКа стоит 5-ти значный номер. Где взять этот 6-ти значный?