базилио 15.07.2016 08:38 пишет: а от цікаво, якщо від послуги ГВ я зовсім відмовлятись не збираюсь - а раптом завтра стане вигідніше користуватись ГВ а не бойлером , то що мені писати? Пора оформлювати субсидію. Так мене і підбивають.
на сторінці КиївВодоканалу у фейсбук інтерв'ю програмі Факти.UA також рознесли в коментарях в пух s прах. Ось звідти коментар представника Водоканалу: "Київводоканал: Адреси та графік роботи центрів розміщено на нашому сайті в рубриці "Для дому"/центри з укладення прямих договорів". Ми саме вказуємо на некоректність цієї примітки автора - якщо у вас є лічильник і не бажаєте відмовитися від гарячої води, то треба передавати показники. Додатково сплачувати чи виписувати об'єми, які ви не використовували, не потрібно"
Інше питання, що як такого зобов'язання абонента передавати покази лічильників не має.
а от керівник розрахункового департаменту сьогодні на радіо заявила що є, згідно законодаства
формулировка "згідно законодаства" на человеческом языке обозначает "от фонаря". когда они знают согласно какого закона - то сразу называют номер...
+1. Когда они знают, о чем говорят, то звучит это так: "згідно пукнту Х статті Y Закону України Z від <дата>". А "згідно законодавства" - это не о чем.
sigma 15.07.2016 10:16 пишет: А у кого-то получается внести показания счетчиков насайте водоканала? Прямого договора нет. Выбрал у них опцию "по счету ои ГИОЦ". Выдает ошибку "Особовий рахунок не знайдено. Будь ласка, перевірте правильність введених данних.". Я уверен, что счет ввел правильно.
мне удалось внести данные, договора нет. видимо у них был сбой пришла платежка с моими цифрами ну и непонятный долг и нули за водотвод горячей присутствуют, само собой.
Без договора ввел показания показания счетчиков на сайте водоканала, согласно которым ранее платил через портмоне. Приняли. Водоканал предложил подать новые показания на последней неделе месяца.
Traktop 18.07.2016 17:45 пишет: Без договора ввел показания показания счетчиков на сайте водоканала, согласно которым ранее платил через портмоне. Приняли. Водоканал предложил подать новые показания на последней неделе месяца.
В ответ на: Суть звернення: перевірити надходження грошей на особистий рахунок кв. №.............. від "..."..... 2016 року
есть строка Прикріпити файл фото квитанций, потом дважды письма через электронную форму. "долг" в следующей платежке "исчез"!
По подсказке камрада отправил запрос по инструкции еще 14.06 и вот сегодня пришел ответ
В ответ на: Ваше звернення №Я-7849/0/8/15-16 опрацьовано
Тема звернення: Питання щодо розрахунків та нарахувань
Текст звернення: Особовий рахунок: 0153948 прошу перевірити надходження грошей на особистий рахунок 01***** 1) - платіж №6** від 18.04.2016 року 2) - код квитанції 0501-4447-7960-**** від 16.05.2016 року
А також прошу розяснити яким чином було сформовано стовбчик в квитанції під назвою "Борг", 198,25 грн. Дякую
Результат: Доброго дня! За результатами розгляду Вашого звернення повідомляємо, якщо Ваша оплата не надходить до ПАТ"АК"Київводоканал" її буде відображено боргом попереднього періоду.Для звірки нарахувань за послуги з централізованого холодного водопостачання та водовідведення та гарячого водовідведення Вам необхідно звернутись до розрахункового департаменту ПАТ «АК «Київводоканал» за адресою: вул. Електротехнічна,16, каб.201 в прийомні год.: Вт. 8:00 до 17:00, Чт. 8:00 до 17:00 з письмовою заявою, надавши ксерокопію проплаченої квитанції з чітким відбитком банку.
Были приложены фото квитанций, четко видны все реквизиты банка Результат видите сами
Зашел на их сайт передать показания. У меня дом с корпусом. На сайте - вкажить номер будинку без дробив та литер Написал им запрос как указать номер моего дома. Получил ответ ваше звернення очень важно для нас, мы ответим в установленные законом сроки (Кстати, то же самое ответило киевэнерго на вопрос а почему собпссно нашего дома на карте со счетчиками нету). Будем ждать 30 дней.
nickka 05.08.2016 09:06 пишет: Зашел на их сайт передать показания. У меня дом с корпусом. На сайте - вкажить номер будинку без дробив та литер Написал им запрос как указать номер моего дома. Получил ответ ваше звернення очень важно для нас, мы ответим в установленные законом сроки (Кстати, то же самое ответило киевэнерго на вопрос а почему собпссно нашего дома на карте со счетчиками нету). Будем ждать 30 дней.
а просто сделать так, как там написано? попробуйте, помогает
nickka 05.08.2016 09:06 пишет: Зашел на их сайт передать показания. У меня дом с корпусом. На сайте - вкажить номер будинку без дробив та литер
Всё правильно. Просто указываешь цифру, а оно само подтягивает все варианты (по крайней мере у нас).
Да я попробовал. Написало не знайдено.
Там ещё есть галочки водоканал/гиоц. Ещё в этом может быть дело: Просимо вносити дані Ваших лічильників регулярно з 10 числа до кінця календарного місяця.
В новых платежках на Портомне снова появилась возможность вносить показания счетчиков воды. А на сайте ГИОЦа теперь есть ссылка "ввести показания", которая ведет куда-то на http://mars.givc-kgga.kiev.ua/cks.user.input/. Плюс есть еще ссылка выше и сайт ГИОЦа personal-account. Короче полный бардак с занесением показаний. Буду через Портмоне это делать.
как он достал, этот гребаный водоканал. внести показания я не могу - ваши текущие показания ниже предыдущих. с тетей на приеме показаний договорилась в прошлом месяце что она внеснет нулевые показания - сцуко хрен там - прислали на одного человека +17 кубов воды, итого нынешние показатели киеводоканала разнятся с моими настоящими больше чем в 50 кубов (мне этим пользоваться 1,5 года)
kis_kis 16.08.2016 10:37 пишет: как он достал, этот гребаный водоканал. внести показания я не могу - ваши текущие показания ниже предыдущих. с тетей на приеме показаний договорилась в прошлом месяце что она внеснет нулевые показания - сцуко хрен там - прислали на одного человека +17 кубов воды, итого нынешние показатели киеводоканала разнятся с моими настоящими больше чем в 50 кубов (мне этим пользоваться 1,5 года)