Вчерась через http://booking.uz.gov.ua были забронированы билеты на 10-ые числа августа стоимостью 1600 грн. За услугу бронирования на сутки через интернет было оплачено 17 грн.
Сегодня в ЖД кассе на Героев Сталинграда 27 пришел оплатить и распечатать билет, где мне торжественно объявили, что с меня кроме стоимости билета еще дополнительно 50 грн сервисного сбора за "распечатывание билета". А если я не хочу платить, то без этого сбора можно распечатать только в кассах на б-ре Шевченко.
50 грн оформили отдельным чеком некого ТОВ "Ритм-НОК". Это что за...?
Итого билеты вышли: 17+1672+50=1739 грн.
Кто-то находил в интернете постановление согласно которому такой сбор взымается? На УЗ сайте не нашел ничего, в справку не пробиться по телефону.
ASG 22.07.2016 20:47 пишет: Вчерась через http://booking.uz.gov.ua были забронированы билеты на 10-ые числа августа стоимостью 1600 грн. За услугу бронирования на сутки через интернет было оплачено 17 грн.
А почему сразу картой не оплатили полную стоимость билетов ? В этом случае вы бы получили ЭПД, к-рый можно распечатать на обычном принтере или показать в смартфоне.
ASG 22.07.2016 20:47 пишет:
Сегодня в ЖД кассе на Героев Сталинграда 27 пришел оплатить и распечатать билет, где мне торжественно объявили, что с меня кроме стоимости билета еще дополнительно 50 грн сервисного сбора за "распечатывание билета". А если я не хочу платить, то без этого сбора можно распечатать только в кассах на б-ре Шевченко.
50 грн оформили отдельным чеком некого ТОВ "Ритм-НОК". Это что за...?
Итого билеты вышли: 17+1672+50=1739 грн.
Вас красиво развели, к УЗ эта контора не имеет никакого отношения. Распечатать бесплатно можно в любой кассе УЗ, например на жд вокзале.
ASG 22.07.2016 20:47 пишет: Кто-то находил в интернете постановление согласно которому такой сбор взымается? На УЗ сайте не нашел ничего, в справку не пробиться по телефону.
И не найдёте, т.к сторонние конторы имеют право накручивать сколько им вздумается.
ASG 22.07.2016 20:47 пишет: Вчерась через http://booking.uz.gov.ua были забронированы билеты на 10-ые числа августа стоимостью 1600 грн. За услугу бронирования на сутки через интернет было оплачено 17 грн.
А почему сразу картой не оплатили полную стоимость билетов ? В этом случае вы бы получили ЭПД, к-рый можно распечатать на обычном принтере или показать в смартфоне.
ASG 22.07.2016 20:47 пишет:
Сегодня в ЖД кассе на Героев Сталинграда 27 пришел оплатить и распечатать билет, где мне торжественно объявили, что с меня кроме стоимости билета еще дополнительно 50 грн сервисного сбора за "распечатывание билета". А если я не хочу платить, то без этого сбора можно распечатать только в кассах на б-ре Шевченко.
50 грн оформили отдельным чеком некого ТОВ "Ритм-НОК". Это что за...?
Итого билеты вышли: 17+1672+50=1739 грн.
Вас красиво развели, к УЗ эта контора не имеет никакого отношения. Распечатать бесплатно можно в любой кассе УЗ, например на жд вокзале.
В ответ на: ...
А почему сразу картой не оплатили полную стоимость билетов ? В этом случае вы бы получили ЭПД, к-рый можно распечатать на обычном принтере или показать в смартфоне.
ASG 22.07.2016 20:47 пишет:
Сегодня в ЖД кассе на Героев Сталинграда 27 пришел оплатить и распечатать билет, где мне торжественно объявили, что с меня кроме стоимости билета еще дополнительно 50 грн сервисного сбора за "распечатывание билета". А если я не хочу платить, то без этого сбора можно распечатать только в кассах на б-ре Шевченко.
50 грн оформили отдельным чеком некого ТОВ "Ритм-НОК". Это что за...?
Итого билеты вышли: 17+1672+50=1739 грн.
Вас красиво развели, к УЗ эта контора не имеет никакого отношения. Распечатать бесплатно можно в любой кассе УЗ, например на жд вокзале.
ASG 22.07.2016 20:47 пишет: Кто-то находил в интернете постановление согласно которому такой сбор взымается? На УЗ сайте не нашел ничего, в справку не пробиться по телефону.
И не найдёте, т.к сторонние конторы имеют право накручивать сколько им вздумается.
По пунктам: 1) Сразу не оплатил потому что беру не себе, не был уверен что человеку еще надо будет. 2) Распечатать дома не вариант, это билет за пределы Украины. Печать только в кассе. 3) Я и распечатал в официальной кассе УЗ по указанному адресу. Ради интереса спросил на вокзале - тоже самое, только "ТОВ" там другое. Нет этого сбора только в центральных кассах на Шевченко.
По пунктам: 1) Сразу не оплатил потому что беру не себе, не был уверен что человеку еще надо будет.
При возврате билета более чем за 24 ч до отправления потеря около 20 грн на билете, что соизмеримо со стоимостью брони, т.е бронировать и потом ехать выкупать, теряя при этом время, смысла нет.
ASG 22.07.2016 21:12 пишет: 2) Распечатать дома не вариант, это билет за пределы Украины. Печать только в кассе.
Тут согласен.
ASG 22.07.2016 21:12 пишет: 3) Я и распечатал в официальной кассе УЗ по указанному адресу. Ради интереса спросил на вокзале - тоже самое, только "ТОВ" там другое. Нет этого сбора только в центральных кассах на Шевченко.
Некорректная информация. Распечатка ЭПД, бланка-заказа, брони на жд вокзале абсолютно бесплатна. В коммерческих кассах (к УЗ они не имеют никакого отношения разве только связаны партнёрским договором) и вы как раз попали на одну из таких, могут устанавливать какие угодно расценки.
ASG 27.07.2016 22:56 пишет: А что за сервис? Ехать на Шевченко, зачем тогда десятки касс ЖД в других местах?
А вот такой у них сервис... Не хочешь на Шевченко ехать, хочешь рядом с домом купить - заплати комиссию. Лет 10-15 назад в Одессе меня тоже удивил сервис УЗ. На вокзале в кассе нельзя было взять предварительно билеты. Только на текущие сутки. Зато на том же вокзале рядом был сервисный центр по предварительной продаже билетов. Естественно с комиссией. Не хочешь с комиссией - езжай в город в официальные предварительные кассы. Прекрасный "сервис" УЗ