autoua
×
Autoua.netФорумПокупки за кордоном

Международная доставка от Новой почты это [*****].

V.I.P **
41 год (13 лет за рулем),
Сообщения: 13464
С нами с 14.11.2012

Международная доставка от Новой почты это [*****].
      13 сентября 2016 в 10:53 Гілками

В общем, надо мне было купить термос. Такая модель и такой цвет нашлись только в Польше и дальше.
Начал искать чем доставить за вменяемые деньги. Попалась на глаза Новая Почта с их международной доставкой
Позвонил в колцентр, назвали 7 дней, 300 гривен. Говорю ок, подходит. Как заказать доставку - говорят, на сайте заполните форму, вам перезвонят.

Я покупаю термос, его привозят моим знакомым в Польше, заказываю на сайте доставку. Это в четверг.

Перезванивают с НП, называют цену уже 380 гривен и спрашивают есть ли у меня инвойс. Говорю нет, ну ок, мы вам вышлем. Высылают, переслал инвойс. Это уже пятница. Ок, говорят, ждите курьера в понедельник, предварительно он с отправителем свяжется по телефону или по почте.

Понедельник пять вечера - нет никого, ни письма, ни звонка.

Звоню-пишу на Новую почту. Оттуда приходит письмо, типа разбираемся, перезвоним.

Вторник утро приходит письмо:
В ответ на:


С Вашим отправителем в ближайший час свяжутся представители Нова Пошта зарубежом для согласования даты передачи груза.

Также отправителю направляется информационное письмо с перечнем необходимых к предоставлению документов на груз, правилами оформления.

Обращаем Ваше внимание, что отправителю обязательно необходимо предоставить заполненную форму доверенности на таможенное оформление груза и номер EORI в случае, если оформление груза будет происходить с помощью представителей Нова Пошта, в транзитном сортировочном центре в Польше.

В случае не предоставления отправителем заполненной доверенности и номера EORI, таможенное оформления груза будет невозможно организовать. Оригинал доверенности необходимо передать вместе с документами на груз.

Если Ваш отправитель желает оформить груз самостоятельно в стране отправления, просьба сообщить нам об этом заранее.

Все оригиналы сопроводительных документов отправителю необходимо надежно зафиксировать на упаковке груза, копии отправить на имейл наших зарубежных коллег.


Данная информация перечислена в письме отправителю, тем не менее мы обращаем Ваше внимание на важные детали оформления.

Вы со своей стороны имеете возможность сообщить указанные детали отправителю во избежание задержек в оформлении грузов и доставке.




уже появляется и доверенность, и некий номер и самое интересное, дату забора груза только собираются согласовывать.


Звоню опять, говорю, че за [*****], вообще? Говорят, сейчас будем разбираться. Приходит еще одно письмо - что нужна доверенность, без нее они не смогут заполнить декларацию

Пишу пришлите доверенность, подпишем. Прислали форму доверенности от юридического лица на нескольких страницах....


Это я так решил сэкономить, потому что предлагали в Украину доставить, и купить прямо здесь уже, но дороже. Я подумал, шо сам доставлю


Змінено Chmln (10:58 13/09/2016)


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
41 год (13 лет за рулем),
Сообщения: 13464
С нами с 14.11.2012

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: Chmln]
      13 сентября 2016 в 18:09 Гілками

в общем, заполнил, то что они прислали, отправил, пишу проверьте, подходит ли

через полчаса пишу еще раз - подходит или нет, не отвечают
через три часа пишу - отменять у вас доставку? - отвечают, что переслали своим польским партнерам, те свяжутся с отправителем, если что то надо еще

говорю, а "польские партнеры" могут сами распечатать свой бланк, и приехать с распечатанным, ибо негде распечатать, отправитель - девушка с маленьким ребенком, дома принтера нет

отвечают:
В ответ на:

Добрый день.

По процедуре взаимодействия с нашим агентом, отправителю необходимо предоставить заполненную доверенность.

Коллеги не могут ее распечатать.

В доверенности нужно внести паспортные данные отправителя.





В итоге Новая Почта со своей "международной доставкой" послана в лес.



Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P **
41 год (13 лет за рулем),
Сообщения: 13464
С нами с 14.11.2012

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: Chmln]
      26 сентября 2016 в 15:55 Гілками

история получила продолжение ))))


13 числа Новая почта была послана с такой доставкой, 20 числа, через НЕДЕЛЮ, звонит моему отправителю их курьер, типа ну что, когда у вас посылку забрать


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ****
23 года за рулем, Киев
Сообщения: 13158
С нами с 26.07.2005

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: Chmln]
      5 октября 2016 в 13:12 Гілками

как вам такое?

№: LM000000000046**NPI
Маршрут: Китай - Украина
Текущий статус: 05.10.2016 07:57:38 - В сортировочном центре - Украина
История статусов
19.09.2016 05:23:58 - Оформлен заказ на доставку - Китай
23.09.2016 09:10:59 - Доставлено в страну назначения - Украина - Киев
27.09.2016 09:00:15 - Доставлено в сортировочный центр - Украина - Киев
27.09.2016 17:00:22 - Необходимо таможенное оформление - Украина - Киев
27.09.2016 18:00:22 - Таможенное оформление завершено - Украина - Киев
27.09.2016 19:00:22 - Передано на доставку Получателю - Украина - Киев
29.09.2016 21:47:52 - В сортировочном центре - Украина
04.10.2016 15:48:11 - Передано на доставку Получателю - Украина
04.10.2016 18:06:11 - В сортировочном центре - Украина
05.10.2016 03:21:30 - Передано на доставку Получателю - Украина
05.10.2016 07:57:38 - В сортировочном центре - Украина
Ориентировочная дата доставки: 29.09.2016

с 27.09 - утром и вечером звонок на НП, посты в ФБ. Сегодня позвонил и сказал прямо, если не будет посылки до конца дня - записи моего ежедневного общения лично услышит руководство в Полтаве.

Только что пришла смс что посылку везут...


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
eam
СуперСтар **
10 лет, Киев
Сообщения: 4779
С нами с 10.06.2013

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: izon]
      5 октября 2016 в 15:19 Гілками

izon 05.10.2016 13:12 пишет:

как вам такое?

№: LM000000000046**NPI
Маршрут: Китай - Украина
Текущий статус: 05.10.2016 07:57:38 - В сортировочном центре - Украина
История статусов
19.09.2016 05:23:58 - Оформлен заказ на доставку - Китай
23.09.2016 09:10:59 - Доставлено в страну назначения - Украина - Киев
27.09.2016 09:00:15 - Доставлено в сортировочный центр - Украина - Киев
27.09.2016 17:00:22 - Необходимо таможенное оформление - Украина - Киев
27.09.2016 18:00:22 - Таможенное оформление завершено - Украина - Киев
27.09.2016 19:00:22 - Передано на доставку Получателю - Украина - Киев
29.09.2016 21:47:52 - В сортировочном центре - Украина
04.10.2016 15:48:11 - Передано на доставку Получателю - Украина
04.10.2016 18:06:11 - В сортировочном центре - Украина
05.10.2016 03:21:30 - Передано на доставку Получателю - Украина
05.10.2016 07:57:38 - В сортировочном центре - Украина
Ориентировочная дата доставки: 29.09.2016

с 27.09 - утром и вечером звонок на НП, посты в ФБ. Сегодня позвонил и сказал прямо, если не будет посылки до конца дня - записи моего ежедневного общения лично услышит руководство в Полтаве.

Только что пришла смс что посылку везут...



это в смысле опять в статусе "передано на доставку"? Так скоро по плану - "в сортировочном центре"


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ****
23 года за рулем, Киев
Сообщения: 13158
С нами с 26.07.2005

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: izon]
      5 октября 2016 в 16:06 Гілками

вот бред... поэтому и бодался с ними...

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
патриарх ***
Борисполь
Сообщения: 1166
С нами с 02.01.2010

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: Chmln]
      6 октября 2016 в 16:31 Гілками

Та же фигня, в четверг пришло на отделение. Доставки так и не дождался поехал во вторник за самовывозом...

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P ***
Киев
Сообщения: 14800
С нами с 22.12.2003

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: shadons]
      6 октября 2016 в 16:35 Гілками

Новая Почта стала и по Украине тупить. Вчера мне выслали девайс из Харькова, сегодня статус находится в Киеве, но на сайте написано, что в отделении будет, ориентировочно, только завтра (в мобильном приложении вообще написано 8го). Получается, что по Киеву посылка идет дольше, чем из Харькова в Киев. Экономят по максимуму походу, развозят по отделениям не каждый день.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Супер писатель! *
49 лет (30 лет за рулем), Київ-Братислава
Сообщения: 3038
С нами с 05.10.2006

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: Chmln]
      19 октября 2016 в 18:36 Гілками

Відправляв я тому три тижні з Києва в Португалію посилку через міжнародну доставку Нової пошти. Хоча посилка була доставлена отримувачу в Португалії на 3 раніше орієнтовного терміну доставки, сам процес оформлення відправлення посилку - ще той цирк. Прийшов у відділення, каже хочу відправити за кордон книжки. Ок, кажуть. Почали заповнювати папери - зайняло це майже 40 хв, до треба було в формуляр вписати латинкою назви усіх книжок, дату їх видання, видавництво, кількість сторінок (добре, хоч анотації не треба було надирати до кожної книжки), та орієнтовну вартість. А також я написав заяву, що всі книжки б/в. Заплатив 816 грн.

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
СуперСтар ***
Херсон
Сообщения: 5588
С нами с 21.04.2007

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: Coronator]
      20 октября 2016 в 13:15 Гілками

А мне дешевые посылки с алиэкспресс начали приходить новой почтой. Но приходят они на центральное отделение почти за городом, уведомление о приходе посылки часто не появляется. Новая почта тихо ждет 7 дней, начитывает за хранение, а уж потом оператор звонит и предлагает забрать посылку. То есть таким образом наепують, раз доставка бесплатаня, так хоть на хранении заработаем. И не хотят пересылать в более ближнее отделение....так что я офигении. думаю как отказаться от их услуг...или какую-то автоматическую переадресацию включить с отделения в отделение

Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
member
Ровно
Сообщения: 115
С нами с 17.03.2013

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: Chmln]
      12 января 2017 в 12:08 Гілками

Слышал, что можно оформить а\я на почте и посылки туда будут приходить. Там хранение, кмк, бесплатное.
Внимание, вопрос: кто делал, кто сталкивался?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P *
37 лет (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 11222
С нами с 11.07.2012

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: Chmln]
      12 января 2017 в 12:13 Гілками

Заказал пылесос с Китая.
Недели через полторы звонок от сотрудника НП, что через час уже будет у меня дома.

так что не все так плохо.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
старожил *
Сообщения: 658
С нами с 16.04.2009

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: Chmln]
      12 января 2017 в 12:26 Гілками


В ответ на:

Заказал пылесос с Китая.



Робот-пылесос? Если да, то какой и как ощущения?
ЗЫ. 27.12 с НП позвонили, попросил переслать на отделение, и только сегодня 12.01.17 пришло. Недоволен.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
гроза таксистов *
36 лет за рулем, Киев
Сообщения: 71913
С нами с 25.06.2002

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: Vadar]
      12 января 2017 в 12:57 Гілками

Vadar 12.01.2017 12:08 пишет:

Слышал, что можно оформить а\я на почте и посылки туда будут приходить. Там хранение, кмк, бесплатное.
Внимание, вопрос: кто делал, кто сталкивался?



вот тут камрад воюет с НП
http://forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=10487455&an=0#Post10487455


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
V.I.P *
37 лет (20 лет за рулем), Киев
Сообщения: 11222
С нами с 11.07.2012

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: ИМХО]
      12 января 2017 в 13:38 Гілками

ИМХО 12.01.2017 12:26 пишет:

Робот-пылесос? Если да, то какой и как ощущения?



ILIFE A4
Пока полностью доволен. Вот прямо сейчас бегает...
Единственное возле своей базы не хочет убирать.


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
аццкая сотона **
25 лет за рулем, Киев
Сообщения: 17630
С нами с 23.04.2007

Re: Международная доставка от Новой почты это [*****]. [Re: BorisB]
      12 января 2017 в 14:04 Гілками

BorisB 12.01.2017 12:57 пишет:

Vadar 12.01.2017 12:08 пишет:

Слышал, что можно оформить а\я на почте и посылки туда будут приходить. Там хранение, кмк, бесплатное.
Внимание, вопрос: кто делал, кто сталкивался?



вот тут камрад воюет с НП
http://forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=10487455&an=0#Post10487455



ну как воюет.. тупо забиваю ехать куда-то забирать.
уже штук 10 посылок в никуда пропали.
судя по трекингу, НП их типа отсылает обратно, но дальше улицы марка вовчка они не уходят.
Сейчас всё быстро, теперь НП _перед_ тем как доставить в киев, походу ещё с таможни, звонит и торбит "в какое отделение доставлять", и если я не говорю куда - даже не доставляют в киев.

А заводить везде почтовые ящики - геморно, это укрпочта, новая почта, мист-експресс, ещё может кто решит заняться этим бизнессом?


Роздрукувати   Нагадати!   Сповістити модератора   Відправити по E-mail
Autoua.netФорумПокупки за кордоном
Додаткова інформація
1 користувачів і 6 що побажали залишитися невідомими читають цей форум.

Модератор:  doctor_b, Alfer, moderator 

Роздрукувати всю тему

Права
      Ви не можете створювати нові теми
      Ви не можете відповідати на повідомлення
      HTML дозволений
      UBBCode дозволений

Рейтинг:
Переглядів теми: 7576

Оціните цю тему

Перейти в

Правила конференції | Календар | FAQ | Карта розділу | Мобільна версія