Посылка доставлена на склад НП в США ФедЭксом, массой 1кг, принята в сортировочный центр там массой 2.6кг, сейчас в полете. Когда поднимать кипиш? Ждать доставки на отделение и перевзвешивать там или можно уже звонить?
По факту уже, в отделении. На странице трека в 90% случаев левый вес, не знаю почему. А какой размер? Вроде НП начала брать за объемный вес опять.
Dimensions 9x9x9 in.
Посылка доставлена на склад НП в США ФедЭксом, массой 1кг, принята в сортировочный центр там массой 2.6кг, сейчас в полете. Когда поднимать кипиш? Ждать доставки на отделение и перевзвешивать там или можно уже звонить?
По факту уже, в отделении. На странице трека в 90% случаев левый вес, не знаю почему. А какой размер? Вроде НП начала брать за объемный вес опять.
Вот вчера пришла моя посылка на склад в США и ее вес (объемный вес) по треку 4,5 кг, но к оплате 7,80 доллара. Я понимаю, что это посылка весом 2 кг, минус скидка в 1 кг и плюс фикс 2 доллара. Реальное содержимое весит 1,5-2,0 кг в зависимости от упаковки. Значит, все нормально.
Посылка доставлена на склад НП в США ФедЭксом, массой 1кг, принята в сортировочный центр там массой 2.6кг, сейчас в полете. Когда поднимать кипиш? Ждать доставки на отделение и перевзвешивать там или можно уже звонить?
По факту уже, в отделении. На странице трека в 90% случаев левый вес, не знаю почему. А какой размер? Вроде НП начала брать за объемный вес опять.
Dimensions 9x9x9 in.
Короче, забрал свою посылку. При приемке в сортировочном центре "там" считают зачем-то объемный вес, но по факту стоимость доставки НП считает по физическому весу. Моя посылка физическим весом 1.04 кг округлилась по новым правилам до 1.5 кг, минус 1 кг за оплату картой VISA. Итого 5.8*0.5 + 2 = 4.9$, отакэ.
Камрады, а помогите освежить память. Батарею для ноута НП (да и прочие сервисы) не везут авиа-доставкой, я правильно помню? А материнскую плату НП должна везти, верно? Или их остановит наличие там батарейки?
Камрады, а помоите освежить память. Батарею для ноута НП (да и прочие сервисы) не везут авиа-доставкой, я правильно помню? А материнскую плату НП должна везти, верно? Или их остановит наличие там батарейки?
Батарейки отдельно не везут, в девайсах везут. То есть, ноут с батарейкой можно привезти, а батарейку отдельно от ноута нельзя.
Сегодня утром вместо привычного "На ваше имя оформлена доставка" получил уведомление о том, что "Ваша посылка передана курьеру". Смотрю адрес доставки и вижу адрес отделения. Всяко бывает. Позвонил, уточнил, порешали. Оператор даже перезвонила и сообщила, что посылка уже в отделении. Пришел получать - нет посылки - у курьера она... Курьер не звонит, получить его телефон нельзя, переключить на девочку, решавшую вопрос ранее, тоже нельзя... Можно только ждать курьера или заказать ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТНУЮ услугу по переадресации. Послал в сад. Буду ждать курьера в понедельник. Уверен, что его рабочее время совпадает с моим. С оплатой там тоже какая-то путаница - понимаю, что я им должен 7,8уе за 2 кг веса минус акционный килограмм. А в кабинете значатся какие-то 63 грн оплаченные ранее. Уроды. Хоть не часто чудят. Получу - отпишусь.
С оплатой там тоже какая-то путаница - понимаю, что я им должен 7,8уе за 2 кг веса минус акционный килограмм. А в кабинете значатся какие-то 63 грн оплаченные ранее. Уроды. Хоть не часто чудят. Получу - отпишусь.
Почти такая же фигня, приехала посылка, обычная цена - 2доллара, но в приложении показывало 23 гривны. В итоге и они оказались оплачеными. То есть посылку получил - бесплатно.
С оплатой там тоже какая-то путаница - понимаю, что я им должен 7,8уе за 2 кг веса минус акционный килограмм. А в кабинете значатся какие-то 63 грн оплаченные ранее. Уроды. Хоть не часто чудят. Получу - отпишусь.
Почти такая же фигня, приехала посылка, обычная цена - 2доллара, но в приложении показывало 23 гривны. В итоге и они оказались оплачеными. То есть посылку получил - бесплатно.
Посылку сегодня забрал. Переадресовать удалось с ЧЕТВЕРТОГО раза/оператора. Взяли реальную стоимость 204 грн (7,8долл), хотя на этапе прохождения посылки мелькали разные суммы и они были отмечены как оплаченные.
За 3 месяца, пропала вторая посылка. И если в прошлый раз, из США типа отправили, а в Украине не получили, то в этот раз пропало содержимое, а сам пакет, пустой, приехал. Причём судя по всему, содержимое украли ещё в США.
И если в прошлый раз, из США типа отправили
А трек номер есть? С ним точно отправили.
Причём судя по всему, содержимое украли ещё в США.
Что за магазин такой чудесный? Как думаете, представитель НП в США понимал, что принимает пустой пакет? Или его и подозреваете?
И если в прошлый раз, из США типа отправили
А трек номер есть? С ним точно отправили.
Причём судя по всему, содержимое украли ещё в США.
Что за магазин такой чудесный? Как думаете, представитель НП в США понимал, что принимает пустой пакет? Или его и подозреваете?
По первой посылке, там по трек номеру NPS, было указано, что они из США отправили, но вот в Украине не получили.
А вот по сегодняшней, у USPS указан вес 9 унций, а NPS отправляла эту же самую посылку, уже с весом 100 грамм. Даже если, это ЮСПС стырила груз, почему НП при получении не взвесила посылки?
ИМХО по первой посылке надо теребить NP и требовать компенсацию. Понятно, что товар со скидкой повторно можно и не купить, но хоть пытатьсч вернуть потраченное.
По второй посылке сложнее - думаю, что их принимают пакетно и поштучно никто ничего не сверяет. Сама же NP скорее всего хищение свалит на попередников.
ИМХО по первой посылке надо теребить NP и требовать компенсацию. Понятно, что товар со скидкой повторно можно и не купить, но хоть пытатьсч вернуть потраченное.
По второй посылке сложнее - думаю, что их принимают пакетно и поштучно никто ничего не сверяет. Сама же NP скорее всего хищение свалит на попередников.
По первой посылке, компенсацию вернули. примерно недели 3 ушло на это. + дали 3 промокода на бесплатную доставку по Украине посылок до 30кг.
Со второй только написал претензию, посмотрим что они там.
у меня 2 раза на УСПС груз вынимали , но уже в борисполе
Вопрос больше по Амазону, а не по NP. Ситуация: 08сент купил кепку Caterpillar вроде как у Амазона. То что это китаец понял ровно через секунду когда пришла СМСка от банка - только китайцы списывают сразу. Захожу в ордер - точно китаец Xu Shen... Прошел 21 день. Товар не отправлен. Кепка именно моего цвета в предложениях отсутствует; я сомневаюсь что она вообще существует и что она оригинальная, а не из китайской подворотни; отменить ордер нельзя, точнее только через письмо китайцу, а он на них не реагирует... В выходные банк блокировку снял, но деньги на карточку не вернул (и в проводках их нет). Девочка из банка несет какую-то ахинею типа деньги из банка ушли (тогда почему их нет в выписке?). С банком я разберусь. UPD: банк деньги вернул. Очевидно, в выходные блокировка аннулировалась, а деньги не вернулись. Хочется разобраться с Амазоном - не должны подобные горе-продавцы там торговать несуществующим товаром. Куда письмо писать? - я не нашел кнопку "пожаловаться" либо ее не существует.
Меняю цвет/размер - не доставляется. Выбираю другую модель от того же бренда - все работает.
Что не так с курткой по ссылке? Я же по США прошу доставки, а не в Украину...
Что не так с курткой по ссылке? Я же по США прошу доставки, а не в Украину...
Как одна из причин , https://www.amazon.com/gp/help/customer/...70&pop-up=1 *You are shipping to a U.S. freight forwarder but your order contains items that are restricted from exportation.* Перевод вольный- вы отправляете заказ экспедитору ,но ваш заказ содержит элементы , которые ограничены при экспорте.
Что не так с курткой по ссылке? Я же по США прошу доставки, а не в Украину...
Как одна из причин , https://www.amazon.com/gp/help/customer/...70&pop-up=1 *You are shipping to a U.S. freight forwarder but your order contains items that are restricted from exportation.* Перевод вольный- вы отправляете заказ экспедитору ,но ваш заказ содержит элементы , которые ограничены при экспорте.
Думаете они знают что NP экспедитор? Т.е. если бы это был реальный адрес жителя США, то и проблемы не возникло? PS: интересно, что такое содержит эта куртка, что ее нельзя передавать экспедитору.
Сделал первый раз заказ со Спортдиректа, 02.10 гермес привез на склад НП, 6.10 изменился статус "принято на склад" и до сих пор ничего не происходит. Это у всех такие сроки или только мне повезло?
Сделал первый раз заказ со Спортдиректа, 02.10 гермес привез на склад НП, 6.10 изменился статус "принято на склад" и до сих пор ничего не происходит. Это у всех такие сроки или только мне повезло?
Это я так понимаю немецкая НП, раз Гермес. Похоже это у всех. Имел несчастье купить аж две посылки на них. Одна всего-лишь через неделю была оприходована, вторая с 6го числа никак не "доедет", об отправке пока и речи нет. Товарищ мой тоже их юзал, больше двух недель заняла доставка посылки. И это ему повезло, как я теперь понимаю. Появился термин - немецкое море. UPD. Спросил ещё раз, когда оприходуют посылку, в ответ с меня потребовали скриншот с сайта Гермеса в подтверждение доставки.
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
