21 сентября на английском Амазоне купил дочке куртку, 23 сентября Амазон доставил на склад в Британии. 5 октября НП написала, что посылка отправлена в Украину. До сих пор ни слуху ни духу, видать морем))
Вчера вечером поздно сделал заказ на Амазоне. Сегодня ночью пришла СМСка о списании (фактически блокировке) денег. Рано утром отменил заказ (отменил и создал новый, добавив пару вещичек коллегам). По новому заказу деньги еще не списывали. Какие перспективы по возврату/разблокировке первой суммы?
Spawel 13.10.2017 08:22 пишет: Сделал первый раз заказ со Спортдиректа, 02.10 гермес привез на склад НП, 6.10 изменился статус "принято на склад" и до сих пор ничего не происходит. Это у всех такие сроки или только мне повезло?
Всегда получаю со СпортДиректа посылки у парадного (УПС).
Researcher 13.10.2017 10:13 пишет: 21 сентября на английском Амазоне купил дочке куртку, 23 сентября Амазон доставил на склад в Британии. 5 октября НП написала, что посылка отправлена в Украину. До сих пор ни слуху ни духу, видать морем))
Да просто у НП сейчас - жЖЖЖЖЖЖ!! Они позакрывали ряд отделений(оптимизация) и систему никак не могут наладить.
KEV 13.10.2017 10:23 пишет: Вчера вечером поздно сделал заказ на Амазоне. Сегодня ночью пришла СМСка о списании (фактически блокировке) денег. Рано утром отменил заказ (отменил и создал новый, добавив пару вещичек коллегам). По новому заказу деньги еще не списывали. Какие перспективы по возврату/разблокировке первой суммы?
Была у меня такая необходимость. Я с поддержкой связался (по чату) и камрад все сам сделал. Одну-две позиции убрал...3-4 добавил. Списалось корректно. Но,..правда это в один день произошло.
В любом случае- состыкуйся с поддержкой. Там адекватно , по крайней мере у меня , всегда происходило.
Researcher 13.10.2017 10:13 пишет: 21 сентября на английском Амазоне купил дочке куртку, 23 сентября Амазон доставил на склад в Британии. 5 октября НП написала, что посылка отправлена в Украину. До сих пор ни слуху ни духу, видать морем))
с Англией у них проблемы, если из США у них доставка - 7-10 дней, то 1 моя посылка из Англии, шла 22 дня.
У НП+Виза закончилась акция "Первый килограмм бесплатно" Из хорошего : я получил (зарегистрировал) бесплатно около десяти посылок и профит составил около 50уе. Из плохого : две посылки регистрировал за час до конца акции и в момент регистрации трек-номером не располагал. В графе трека написал абракадабру, а утром (треки пришли через 50-55 мин после окончания акции) попросил вписать треки т.к. "заказ оформлял с мобильного и не смог внести корректно" (это не правда). Мне отказали, сославшись на отсутствие технической возможности (думаю, это такие же враки как мое оформление с мобильного). Конечно, я мог оставить заказ с "левым" треком, но ради 5,8+2,9=8,7 баксов искать потом свои посылки желания не было.
KEV 18.10.2017 09:07 пишет: У НП+Виза закончилась акция "Первый килограмм бесплатно" Из хорошего : я получил (зарегистрировал) бесплатно около десяти посылок и профит составил около 50уе. Из плохого : две посылки регистрировал за час до конца акции и в момент регистрации трек-номером не располагал. В графе трека написал абракадабру, а утром (треки пришли через 50-55 мин после окончания акции) попросил вписать треки т.к. "заказ оформлял с мобильного и не смог внести корректно" (это не правда). Мне отказали, сославшись на отсутствие технической возможности (думаю, это такие же враки как мое оформление с мобильного). Конечно, я мог оставить заказ с "левым" треком, но ради 5,8+2,9=8,7 баксов искать потом свои посылки желания не было.
Заказ с левым треком не прокатит. Когда посылка придет, заставят еще раз регистрировать с новым треком, и уже без акции, ессьна.
Cartman 18.10.2017 10:43 пишет: Заказ с левым треком не прокатит. Когда посылка придет, заставят еще раз регистрировать с новым треком, и уже без акции, ессьна.
146% Формально НП права. Просто хотелось больше шары.
KEV 28.09.2017 23:44 пишет: ИМХО по первой посылке надо теребить NP и требовать компенсацию. Понятно, что товар со скидкой повторно можно и не купить, но хоть пытатьсч вернуть потраченное.
По второй посылке сложнее - думаю, что их принимают пакетно и поштучно никто ничего не сверяет. Сама же NP скорее всего хищение свалит на попередников.
По первой посылке, компенсацию вернули. примерно недели 3 ушло на это. + дали 3 промокода на бесплатную доставку по Украине посылок до 30кг.
Со второй только написал претензию, посмотрим что они там.
Есть какой то результат по второй посылке? Я сегодня получил посылку на НП со Спортдиректа ( оплачено было 04/10/17), одной из пяти позиций нету в посылке, в инвойсе с магазина она указана что есть. Написал и в ПН и в СП, жду.
А моя посылка блин еще с 04.10 ни слуху ни духу, звоню на НП, а там как у "Братьев Шумахеров" проверятся информация. Черт меня дернул связаться с ними, через УЭ нормально доходило за 2-3 недели.
Spawel 24.10.2017 08:50 пишет: А моя посылка блин еще с 04.10 ни слуху ни духу, звоню на НП, а там как у "Братьев Шумахеров" проверятся информация. Черт меня дернул связаться с ними, через УЭ нормально доходило за 2-3 недели.
Я оплатил покупку тоже 4/10, да с Англии они реально очень долго везут. Я писал в техподдержку на сайте.
Spawel 24.10.2017 08:50 пишет: А моя посылка блин еще с 04.10 ни слуху ни духу, звоню на НП, а там как у "Братьев Шумахеров" проверятся информация. Черт меня дернул связаться с ними, через УЭ нормально доходило за 2-3 недели.
Я оплатил покупку тоже 4/10, да с Англии они реально очень долго везут. Я писал в техподдержку на сайте.
Из Англии и Германии не меньше 12ти дней едет. Отправляется от недели до двух. Оприходуется так же до от недели до двух. В итоге пешком было бы быстрее. В суппорте уверяют что все нормально. Я так понимаю, что так и должно быть.
Всегда получаю со СпортДиректа посылки у парадного (УПС).
Откуда там у Вас НП взялось??
До 10 дней всегда. Обычно 7-8. [/цитат То есть вы указываете Киевский адрес? Напишите какая стоимость такой доставки?
Да..домашний. Это именно по СпортДиректу. Порядка 20 доляров. До 2х-2,5 кило примерно.Больше я не заказывал. Щаз вот проверил: 3 пары ботинок зимних-23 доляра 4пары -27 5пар--37
Но...кто ж на СД покупает в ЮСД? (каламбур) В Фунтах доставка по первой позиции 15,83. Это 20-21 доляр. Все шмутки по Фунту - тоже гораздо дешевле выходят.
ЗЫ: Последний заказ- 03.09 оплата- 11.09 получено у парадного.
Всегда получаю со СпортДиректа посылки у парадного (УПС).
Откуда там у Вас НП взялось??
До 10 дней всегда. Обычно 7-8. [/цитат То есть вы указываете Киевский адрес? Напишите какая стоимость такой доставки?
Да..домашний. Это именно по СпортДиректу. Порядка 20 доляров. До 2х-2,5 кило примерно.Больше я не заказывал. Щаз вот проверил: 3 пары ботинок зимних-23 доляра 4пары -27 5пар--37
Но...кто ж на СД покупает в ЮСД? (каламбур) В Фунтах доставка по первой позиции 15,83. Это 20-21 доляр. Все шмутки по Фунту - тоже гораздо дешевле выходят.
ЗЫ: Последний заказ- 03.09 оплата- 11.09 получено у парадного.
НП дешевле получается - 15 фунтов за 7-8кг, в УЭ тоже дешеле где-то также как и НП.
Всегда получаю со СпортДиректа посылки у парадного (УПС).
Откуда там у Вас НП взялось??
До 10 дней всегда. Обычно 7-8. [/цитат То есть вы указываете Киевский адрес? Напишите какая стоимость такой доставки?
Да..домашний. Это именно по СпортДиректу. Порядка 20 доляров. До 2х-2,5 кило примерно.Больше я не заказывал. Щаз вот проверил: 3 пары ботинок зимних-23 доляра 4пары -27 5пар--37
Но...кто ж на СД покупает в ЮСД? (каламбур) В Фунтах доставка по первой позиции 15,83. Это 20-21 доляр. Все шмутки по Фунту - тоже гораздо дешевле выходят.
ЗЫ: Последний заказ- 03.09 оплата- 11.09 получено у парадного.
НП дешевле получается - 15 фунтов за 7-8кг, в УЭ тоже дешеле где-то также как и НП.
Сцк, я те ботинки и сношу уже, пока вы по НП бегать будете! Неужели так прикольно за пару сот гривень себе такой квест с "НП иСо" устраивать?
KEV 18.10.2017 09:07 пишет: У НП+Виза закончилась акция "Первый килограмм бесплатно" Из хорошего : я получил (зарегистрировал) бесплатно около десяти посылок и профит составил около 50уе. Из плохого : две посылки регистрировал за час до конца акции и в момент регистрации трек-номером не располагал. В графе трека написал абракадабру, а утром (треки пришли через 50-55 мин после окончания акции) попросил вписать треки т.к. "заказ оформлял с мобильного и не смог внести корректно" (это не правда). Мне отказали, сославшись на отсутствие технической возможности (думаю, это такие же враки как мое оформление с мобильного). Конечно, я мог оставить заказ с "левым" треком, но ради 5,8+2,9=8,7 баксов искать потом свои посылки желания не было.
Заказ с левым треком не прокатит. Когда посылка придет, заставят еще раз регистрировать с новым треком, и уже без акции, ессьна.
Мне откорректировали заказ с неверным треком с учетом скидки по Visa, пишите в форму обратной связи в личном кабинете с пояснением, почему так получилось, может и прокатит
KEV 18.10.2017 09:07 пишет: У НП+Виза закончилась акция "Первый килограмм бесплатно" Из хорошего : я получил (зарегистрировал) бесплатно около десяти посылок и профит составил около 50уе. Из плохого : две посылки регистрировал за час до конца акции и в момент регистрации трек-номером не располагал. В графе трека написал абракадабру, а утром (треки пришли через 50-55 мин после окончания акции) попросил вписать треки т.к. "заказ оформлял с мобильного и не смог внести корректно" (это не правда). Мне отказали, сославшись на отсутствие технической возможности (думаю, это такие же враки как мое оформление с мобильного). Конечно, я мог оставить заказ с "левым" треком, но ради 5,8+2,9=8,7 баксов искать потом свои посылки желания не было.
Заказ с левым треком не прокатит. Когда посылка придет, заставят еще раз регистрировать с новым треком, и уже без акции, ессьна.
Мне откорректировали заказ с неверным треком с учетом скидки по Visa, пишите в форму обратной связи в личном кабинете с пояснением, почему так получилось, может и прокатит
Гы, обписался, в два места писал. Ответ одинаков, как под копирку. "Акция действовала до 15.10, а посылка Вами была зарегистрирована 16.10, поэтому, к сожалению, применить скидку к этой посылке уже возможности нет "