C cегодняшнего дня, 23 сентября, в Украине начинает работать европейский сервис заказа такси Taxify, пишет НВ Бизнес.
Свою работу он начинает со столицы.
Компания отобрала для работы 200 водителей-партнеров, которые прошли специальное обучение по стандартам работы с клиентами.
Компанию Taxify основали в Эстонии в 2013 году, и за 3 года существования она запустилась в 20 городах 13 стран. С Taxify сотрудничает более 12 000 такси и частных водителей.
Taxify предлагает двустороннюю систему рейтингования. С одной стороны это защита водителей от недобросовестных пассажиров, а с другой - последних от таких же водителей.
мне в убере нравится одна фишка (хоть и не доработанная) которой нет в других (уклон, таксифи) - семейный профиль. Возможность добавить члена семьи что бы тот ездил за мой счет.
И хоть оно косо-криво работает в убере (например не присылает отчет на указанную почту, а на праймари личный акк идет) и нет возможности посмотреть поездку члена семьи через веб, и другие - всё равно прикольно.
То у нас было стопиццот служб "такси", а теперь будет стопиццот уберов? В телефоне уже места нет куда лепить ярлыки от этих самых лучших и надежных в мире транспортных служб.
Сходил я вчера к ним на семинар-регистрацию В отличие от Убера, среди тех, кто прибыл в 314 кабинет региться в Taxify, лишь я был офисным хомяком - все остальные типичные бомбилы с опытом. Один - матерый дядька на заношенном "Ланосе", который даже не знает, как со смартфоном-то обращаться и что такое e-mail. Но - пришел Главная пичаль в том, что эта контора берет абсолютно любые машины: в моей группе было несколько "ланосов" (причем один весьма потрепанный и с битым бампером, того самого дядьки, но пофиг - машины даже никто не стал осматривать) и, оборони Создатель, "Джили СК" Прикиньте баттхерт взращенных Убером юзеров, когда к ним подъедет такая бомжарня? Тарифы - один-в-один уберовские. Вот только комиссия 15%, а не 35, но и нет почасовых бонусов (которые, впрочем, у Убера весьма эфемерны). В первую неделю обещают всем, кто пробудет на линии 30 часов, прибавку в 1800 грн. В первые пару недель - нулевая комиссия и за каждый заказ доплата от конторы 30 грн. Сегодня запустились, мониторю группу в вайбере. Несмотря на то, что в водительском приложении можно ограничить радиус приема заказов (минимум 3 км), людям приходят заказы с подачей... 8 км Естественно, менеджеры умоляют всех принимать эти заказы - мол, мы же вам сейчас первые недели платим по 30 гривен сверху, это компенсирует подачу. Энтузиазма водителей не вижу
это ппц а не служба. собрали все недочеты и негативы всех такси киева и запустили это службу.
Сегодня два раза пытался заюзать это такси.
Сегодня, 8 утра. Приложение показывает что-то типа 9 минут, жму заказать... машину ищет-ищет.. ищет-ищет.. Через 10 минут решаю отменить, при нажатии на отмену приложение меня предупреждает что в случае отмены (даже если машину не нашло ) мой акк может быть заблокирован. Гы... соглашаюсь. Заказ отменил. Решил пока перейти дорогу, и заказать еще раз... но увы, приложение просто сразу выкидывало отлуп "машин нет" даже не пытаясь искать. Допускаю что это типа защита от спамовых заказов, но я как клиент тупо пострадал.
Далее. Через час, 9 утра. Уже на троещине. Ищу такси, 7 минут поиска - я уже опять хотел отменять, но такси нашлось! Ура. Джилли, да но нашлось. На дарнице )) но нашлось. ЕТА время мне показывает 15 минут, водитель едет с малышко где-то улицы. Ок, смотрю пару минут в экран, вижу что машина стартонула в мою сторону, кладу телефон на стол, смотрю телик.
Через 5 минут решил заглянуть в телефон - опппа... а там попап "водитель отказался от вашего заказа" новую машину никто ессно не ищет. куча потеряного времени..
а что за маршруты были и сколько там по деньгам?
Попробовал ещё раз... на лукьяновку с оболони машинка решила податься. 18 минут и твоя дачия логан приедет... С дуба упали?? При этом внизу пишет время подачи 4 минуты, а вверху 18...
Из прикольного - есть поддержка-обратная связь - чат с саппортом. Достучаться можно легче чем к уберу. Правда там тоже, один единственный чел, некий "Лев" который указан и в контактах taxify.eu и который везде в других местах фигурирует, и он же готов возить всех нашарик ))
Сдаю инфу на бесплатную поездку от Лева. (интересно, что будет если ему в 2 ночи позвонить, попросить закинуть в аеропорт?)
а ещё интересно. я ж таки сделал поездку, и с огорчением понял что письма-инвойса с поездкой не получил. Проверил спам - там тоже нет.
Ну и я пожаловался:
Самое интересное, что у него имейл длиннее даже чем у меня )
П.С. Приложение 1 в 1 как UBER
и машины ЕСТЬ!
мне в убере нравится одна фишка (хоть и не доработанная) которой нет в других (уклон, таксифи) - семейный профиль. Возможность добавить члена семьи что бы тот ездил за мой счет.
И хоть оно косо-криво работает в убере (например не присылает отчет на указанную почту, а на праймари личный акк идет) и нет возможности посмотреть поездку члена семьи через веб, и другие - всё равно прикольно.
Тю. Так привяжи свою карту членам семьи. Я так с бУбером сделал. Полет нормальный.
Тю. Так привяжи свою карту членам семьи. Я так с бУбером сделал. Полет нормальный.
в плане мою карту ввести в акке жены и ребенка? нет. спасибо. кроме того, в таком случае не видно отчетов и маршрутов. просто списывается бабло и всё. каждый раз звонить "это ты поехала?" - не вариант
Из прикольного - есть поддержка-обратная связь - чат с саппортом. Достучаться можно легче чем к уберу. Правда там тоже, один единственный чел, некий "Лев" который указан и в контактах taxify.eu и который везде в других местах фигурирует, и он же готов возить всех нашарик ))
Сдаю инфу на бесплатную поездку от Лева. (интересно, что будет если ему в 2 ночи позвонить, попросить закинуть в аеропорт?)
фиговая служба - приложение работает коряво, поддержка - никакая, дерик - лев этот - полный , который что-то пытается из себя строить, но попытки так себе . есть пару машин пока работают на бонусы, но уже на следующей неделе их будет меньше, а через неделю останется только пару ланосов. да и 90% клиентов ездят по промокоду, как только выездят - сразу спрыгнут...
Главная пичаль в том, что эта контора берет абсолютно любые машины: в моей группе было несколько "ланосов" (причем один весьма потрепанный и с битым бампером, того самого дядьки, но пофиг - машины даже никто не стал осматривать) и, оборони Создатель, "Джили СК" Прикиньте баттхерт взращенных Убером юзеров, когда к ним подъедет такая бомжарня?
Лет 10 назад в Риме на стоянке такси стояли Мерсы вперемежку с Ланосами. Приходилось ждать, пока Ланос уедет, чтобы Мерс освободился. И ничего, ездили люди.
100 гривен промокод для всех Taxify нужно всего-лишь загрузить и ввести промокод HELLOKYIV Забирайте пока шара не закончилась)
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
Прикиньте баттхерт взращенных Убером юзеров, когда к ним подъедет такая бомжарня?
Естественно, менеджеры умоляют всех принимать эти заказы - мол, мы же вам сейчас первые недели платим по 30 гривен сверху, это компенсирует подачу. Энтузиазма водителей не вижу 
, который что-то пытается из себя строить, но попытки так себе . есть пару машин пока работают на бонусы, но уже на следующей неделе их будет меньше, а через неделю останется только пару ланосов. да и 90% клиентов ездят по промокоду, как только выездят - сразу спрыгнут...
