Подскажите плз. по поводу правомерности отписок в ответ на обращения, по жалобам на ямы, когда кивают на неподходящие погодные условия. Есть ли какие-то нормы/нормативы, которыми можно ткнуть этих жлобов? Как в 21 в могут прокатывать отмазки на зимнюю погоду, которая, внезапно, зимой действительно зимняя? Сорри, если баян; если это уже обсуждалось - ткните плз, а я пост удалю.