Господа, учитывая что сейчас центры обслуживания просто перегружены ордами штурмующих с платежками за отопление, а решить нужно вопрос по электрике, быть может кто подскажет пароли-явки, кто может помочь оперативно все сделать, в обход очередей либо центров обслуживания вовсе?
был в последний день ноября в ЦОО на Драгоманова, взял талончик примерно в 11.00 и через минут 30-40 попал к специалисту. До этого приходил пару раз под вечер, тоже в принципе более-менее быстро. Отсюда выводы: идти в Киевэнерго нужно в начале или конце месяца, а никак не в середине, когда народ массово разбирается с платежками, ну и не с самого утра, нужно дать схлынуть потоку сознательных граждан
там разные виды очередей, выбираешь по какому вопросу. + паралельно ожидая по номеру талона, можна занять на рецепшн, там тоже решается большинство вопросов. но до 10 числа каждого месяца лучше не ходить, т.к. формируются квитанции и менеджеры почти всегда не могут зайти в базу
На сайте самого киевэнерго пишут, что минимальная загрузка СЦ в конце и начале месяца, но никак не после 10, иначе алярм - не пролезть. И как бы там не было, хоть вопросы и разные, но уже трижды приходил в центр обслуживания на теремках - постоянно был ответ, что сегодня даже не надейтесь, что Вас примут.. Даже в 10 утра выдали талончик с номером 100 . Если у кого есть знакомый, который может не за спасибо взять за руку, провести и сразу все порешать, был бы признателен. Катастрофически нет возможности уходить в рабочее время в надежде на прием и получать от ворот поворот.
в 10 это уже поздно, для того чтоб быстренько пройти, если конечно оно вам надо, то не спите до 10 а приходите к 8 начало девятого и будете в первых рядах если задерживаетесь минут на 15-20, то примерно +1-1,5 часа ожидания в плюс сам проходил так же, в один день сходил поглядел на весь этот кардебалет, а на другой день встал пораньше и был в первой десятке, при этом был в средине месяца, когда нагрузка у них приличная. за руку ни кто вас не проведет там иначе того кто ведет за руку там просто порвут бабушки и другие ожидающие.
СЦ на Трутенко (Голосеево) Хотел свериться Заехал и прозрел от кол-ва людей и перспектив провести ближайшие энцать часов в ожидании очередеди, что-бы отдать свои дегни.
ИМХО самый надежный вариант - найти студента который за тебя твою очередь оттарабанит. Я когда 2 часа в обществе престарелого пролетариата просидел об этом размышлял и решил что запросто мог бы расстаться с сотней гривен под это дело.
Как человек, который 4 раза за август-ноябрь этого года попадал на прием к специалистам в Киевэнерго и ни разу больше часа в очереди не сидевший (а в основном у меня это занимало минут 15-30), повторю - туда нужно идти в правильный период месяца и в правильное время суток. Хотя несколько раз я подходил туда с утра, смотрел на весь этот ужас и уходил, благо живу рядом
Рубан 05.12.2016 18:41 пишет: СЦ на Трутенко (Голосеево) Хотел свериться Заехал и прозрел от кол-ва людей и перспектив провести ближайшие энцать часов в ожидании очередеди, что-бы отдать свои дегни.
Заходил в прошлом годе в декабре 2 раза. Ничего не решил. А что, за год очередь до сих пор не рассосалась?
Рубан 05.12.2016 18:41 пишет: СЦ на Трутенко (Голосеево) Хотел свериться Заехал и прозрел от кол-ва людей и перспектив провести ближайшие энцать часов в ожидании очередеди, что-бы отдать свои дегни.
Заходил в прошлом годе в декабре 2 раза. Ничего не решил. А что, за год очередь до сих пор не рассосалась?
так ходят такие как ты по 2 раза и ничего не решают
HighLD 05.12.2016 16:30 пишет: Господа, учитывая что сейчас центры обслуживания просто перегружены ордами штурмующих с платежками за отопление, а решить нужно вопрос по электрике, быть может кто подскажет пароли-явки, кто может помочь оперативно все сделать, в обход очередей либо центров обслуживания вовсе?
Был сегодня в КиевЭнерго. В очереди первый. Все решил за 30 мин у оператора и 10 мин еще у администратора. Считаю для пенсионеров нужно сделать отдельную очередь к одному оператору. Ибо это лютый звиздец.
Alewa 05.12.2016 19:23 пишет: Как человек, который 4 раза за август-ноябрь этого года попадал на прием к специалистам в Киевэнерго и ни разу больше часа в очереди не сидевший (а в основном у меня это занимало минут 15-30), повторю - туда нужно идти в правильный период месяца и в правильное время суток. Хотя несколько раз я подходил туда с утра, смотрел на весь этот ужас и уходил, благо живу рядом