Камрады , нужна подсказка. Могу ли я бесплатно отправить товар на амазон с Украины, воспользовавшись бесплатной доставки UPS от амазон, если там указан мой адрес Миста? Или есть другой путь? Спасибо за подсказки
Наскільки мені відомо безкоштовна доставка(і повернення) Амазон діє в межах США. І Ваша "адреса Міста" також там знаходиться. З ЦІЄЇ адреси Ви можете безкоштовно повернути. А до чого тут Україна? То вже проблема власника, якщо він переправив самостійно замовлення з США в будь яке інше місце - на Марс, наприклад.
А что же это за позиция, которую хочется вернуть, а не продать по входящей цене? У меня 1/3 всех заказов с Амазона уходит в отбой и, если без наценок, легко продается на OLX или знакомым.
дервишь 31.01.2017 16:59 пишет: Это брак от Wrangler. Вот и думаю выбросить или попробовать вернуть.
Фигасе! А можно подробней? Хотя продартся все. Я купил 11 рубах Wrangler - только с одной (первой) пришлось расстаться из-за несоответствия размера. Остальные хоть в музей!
Возвращать придется только за свои кровные, т.к. Амазон по штатам отправлял и, соответственно, только по штатам возврат оплачивает. Укрпочтой где-то 380грн. (по их калькулятору) будет стоить отправка туда чего-то типа рубашки/джинсов.
lilusun 31.01.2017 23:22 пишет: Вышли фотку брака продавцу, объясни, что ты из другой страны. Могут сделать возврат денег
+1 Напиши продавцу с фото брака и очень большая вероятность, что либо деньги вернут, либо ещё один товар вышлют. У меня было два случая, товар пришел битый, оба раза по причине плохой упаковки, либо возвращали деньги, либо высылали товар еще раз, назад битое не требовали. Так что пишите.
lilusun 31.01.2017 23:22 пишет: Вышли фотку брака продавцу, объясни, что ты из другой страны. Могут сделать возврат денег
+1 Напиши продавцу с фото брака и очень большая вероятность, что либо деньги вернут, либо ещё один товар вышлют. У меня было два случая, товар пришел битый, оба раза по причине плохой упаковки, либо возвращали деньги, либо высылали товар еще раз, назад битое не требовали. Так что пишите.
Спасибо! еще вопрос -продавец непосредственно амазон, свой вариант?язь через Help или есть друг
lilusun 31.01.2017 23:22 пишет: Вышли фотку брака продавцу, объясни, что ты из другой страны. Могут сделать возврат денег
+1 Напиши продавцу с фото брака и очень большая вероятность, что либо деньги вернут, либо ещё один товар вышлют. У меня было два случая, товар пришел битый, оба раза по причине плохой упаковки, либо возвращали деньги, либо высылали товар еще раз, назад битое не требовали. Так что пишите.
В мене було два випадки - один раз запропонував продавець повернути гроші частково і я погодився. Другий - прислав не той розмір Тімберленд і нічого не захотів робити. Написав - повертайте, тоді вишлю правильний. Так що по різному буває. Але писати однозначно потрібно.
lilusun 31.01.2017 23:22 пишет: Вышли фотку брака продавцу, объясни, что ты из другой страны. Могут сделать возврат денег
+1 Напиши продавцу с фото брака и очень большая вероятность, что либо деньги вернут, либо ещё один товар вышлют. У меня было два случая, товар пришел битый, оба раза по причине плохой упаковки, либо возвращали деньги, либо высылали товар еще раз, назад битое не требовали. Так что пишите.
Спасибо! еще вопрос -продавец непосредственно амазон, свой вариант?язь через Help или есть друг
SeMeNUA 31.01.2017 22:26 пишет: Возвращать придется только за свои кровные, т.к. Амазон по штатам отправлял и, соответственно, только по штатам возврат оплачивает. Укрпочтой где-то 380грн. (по их калькулятору) будет стоить отправка туда чего-то типа рубашки/джинсов.
Есть вариант при возврате указать - что-то вроде "отправка другой почтой" - тогда Амазон вернет 5$ если покупатель не пользуется опцией бесплатной отправки.
Недавно возвращал на Амазон несоответствующий товар описанию (вместо конструкторов Лего просто фигурки приехали). Через чат Амазон мне оформили документы на возврат (инвойсы, штрих-код, return address). Деньги за 2 заказа вернули +10$ сверху (по 5$ к заказу), по последней третей позиции пришлось опять писать чтобы зачислили оплату, т.к. висела около месяца в статусе "We will process your refund in 2-3 days"
IgorX6 01.02.2017 16:51 пишет: Недавно возвращал на Амазон несоответствующий товар описанию (вместо конструкторов Лего просто фигурки приехали). Через чат Амазон мне оформили документы на возврат (инвойсы, штрих-код, return address). Деньги за 2 заказа вернули +10$ сверху (по 5$ к заказу), по последней третей позиции пришлось опять писать чтобы зачислили оплату, т.к. висела около месяца в статусе "We will process your refund in 2-3 days"
А как вернули больше чем ты оплатил? На PayPal украинский не зачисляются средства.
IgorX6 01.02.2017 16:51 пишет: Недавно возвращал на Амазон несоответствующий товар описанию (вместо конструкторов Лего просто фигурки приехали). Через чат Амазон мне оформили документы на возврат (инвойсы, штрих-код, return address). Деньги за 2 заказа вернули +10$ сверху (по 5$ к заказу), по последней третей позиции пришлось опять писать чтобы зачислили оплату, т.к. висела около месяца в статусе "We will process your refund in 2-3 days"
А как вернули больше чем ты оплатил? На PayPal украинский не зачисляются средства.
Амазон не принимает пейпел. Оплата картой, возвращается, соответственно, на карту.
Igon 01.02.2017 12:08 пишет: Есть вариант при возврате указать - что-то вроде "отправка другой почтой" - тогда Амазон вернет 5$ если покупатель не пользуется опцией бесплатной отправки.
вот я про эту опцию читал, но сам ее не обнаружил при попытке оформить возврат. Мне рубашка пришла огромная, явно не соответствующая размеру - хотел вернуть (но в итоге отдал в местное ателье и там мне ее перекроили под меня). Так вот варианта "вернуть другой почтой и мы потом Вам компенсируем" банально не было. Было что-то типа "вернуть бесплатно с заносом на почту и нашей наклейкой" и "вернуть за недорого с забором из дома и нашей наклейкой". Сейчас уже проверить не могу - все заказы прошли сроки возврата. То ли они эту опцию убрали, то ли не всегда она доступна, то ли я где-то не разобрался - хз.
Камрады, поделитесь опытом как такой возврат с компенсацией $5 делается
А разве размер рабашки является поводом её заменить? - он же, как правило, не сантиметрах/дюймах как джинсы, а в очень условных S-M-L. Я сейчас смотрю на рейтинг размеров и в засисимости от количества отзывов большемерка/маломерка ввожу "поправочный коэффициент".
Ну я так понимаю, что у Амазона просто есть фича "вернуть товар, он мне не подошел". Причем при оформлении возврата там просто выбираешь из списка любую причину. С размером вышла лажа непонятная, т.к. по бирке он правильный (XL), но по замерам совершенно не попадает ни в размерную сетку производителя, ни в размер аналогичного XL от штатовских Левиса и КемелЭктива. Причем не попала мощно, этак на полтора-два размера На Амазоне она шла как "Fit as expected: 79%". Но не суть, ведь вернуть на Амазон можно любой товар, не обязательно бракованный. Или они возмещают $5 на доставку только при возврате брака?