Я ему это предложил, но его не устраивает сумма которую я ему предлагаю. Больше давать я не буду. Спор закрыт, деньги давно мне вернулись, больше месяца прошло, товар был не того качества и еще с браком. Реально отправлять бу вещь назад жена боится по описанным выше причинам. По хорошему в описании товара было четко написано, что не получили во время товар, деньги возвращаются, нигде не сказано, что если товар спустя какое то время доковылял, то я должен повторно его оплатить.
ну так пусть тогда он идет лесом не отвечай ему попишет да и успокоится там можно удалить заказ в профиле, попробуй, может не будут приходит сообщения
Позвонил мне китаец и на ломаном английском чё то от меня хотел типа верни вещь, в итоге я на таком же ломаном английском пытался ему объяснить что б он взял у меня 100 баксов и отстал от меня. В итоге он не хера не понимает, послал его по русски и положил трубку.
Такая ситуация: - заказ получил (пластиковый бампер для смартфона), - нажал кнопку подтвердить, - написал отзыв (удовлетворительный, смарт не влазит в бампер)...
и вот, при попытке, все же впихнуть смарт на свое место, обнаружил, что на бампере треснула декоративная накладка ...
ВОПРОС: можно ли (имеет ли смысл) открыть спор? Или...понять и простить?
Если хотите повеселить публику, то открывайте. Только как собираетесь доказывать, что не устраивали "бамперу" Crash Test..?
Такая ситуация: - заказ получил (пластиковый бампер для смартфона), - нажал кнопку подтвердить, - написал отзыв (удовлетворительный, смарт не влазит в бампер)... ]
теперь можно только дополнить отзыв с фото, но денег уже не вернут.
На будущее, выжидай хотя бы 3-5 дней после получения.
теперь можно только дополнить отзыв с фото, но денег уже не вернут.
На будущее, выжидай хотя бы 3-5 дней после получения.
Не говорите то, в чем не уверены. Спор про качество товара можно открыть на протяжении 14 дней с момента подтверждения получения товара. Если спор выиграете, то деньги вернут, если конечно чехол под смартфон покупался отдельно и не является подарочным.
Я ему это предложил, но его не устраивает сумма которую я ему предлагаю. Больше давать я не буду. Спор закрыт, деньги давно мне вернулись, больше месяца прошло, товар был не того качества и еще с браком. Реально отправлять бу вещь назад жена боится по описанным выше причинам. По хорошему в описании товара было четко написано, что не получили во время товар, деньги возвращаются, нигде не сказано, что если товар спустя какое то время доковылял, то я должен повторно его оплатить.
ну так пусть тогда он идет лесом не отвечай ему попишет да и успокоится там можно удалить заказ в профиле, попробуй, может не будут приходит сообщения
Позвонил мне китаец и на ломаном английском чё то от меня хотел типа верни вещь, в итоге я на таком же ломаном английском пытался ему объяснить что б он взял у меня 100 баксов и отстал от меня. В итоге он не хера не понимает, послал его по русски и положил трубку.
камрад, я вот не пойму зачем оно тебе вообще надо. Продавец выставляет срок гарантированной доставки, так? Так. То, что он ее выставляет 30-40 дней - это только его желание для завлечения клиента, он может поставить максимально 65 дней и ничего от этого для него не изменится. Ты, покупая у него вещь, соглашаешься на условия доставки и сроки. То есть - если тебе гарантируют 30 дней или полный возврат, то это есть неотъемлемая часть сделки. И я знаю, что народ часто дрюкал китайцев по этому пункту и получал и деньги и заказ. Раньше когда работал форум там огромная тема была по этому поводу.
Так вот, ты должен оплатить заказ и подтвердить его когда получишь, все. На этом твои обязательства перед ним заканчиваются. Али тебе деньги и вернули только потому, что продаван поставил срок и в него не вложился. Если бы он поставил 65 дней, никто раньше этого срока даже рассматривать жалобу не стал бы.
Забей, снеси заказ и все.
теперь можно только дополнить отзыв с фото, но денег уже не вернут.
На будущее, выжидай хотя бы 3-5 дней после получения.
Не говорите то, в чем не уверены. Спор про качество товара можно открыть на протяжении 14 дней с момента подтверждения получения товара. Если спор выиграете, то деньги вернут, если конечно чехол под смартфон покупался отдельно и не является подарочным.
Чехол - не подарочный, хоть и не дорогой - 5$... мне погоды не сделает, но - дело принципа, чтоб не втюхивали непотреб((
теперь можно только дополнить отзыв с фото, но денег уже не вернут.
На будущее, выжидай хотя бы 3-5 дней после получения.
Не говорите то, в чем не уверены. Спор про качество товара можно открыть на протяжении 14 дней с момента подтверждения получения товара. Если спор выиграете, то деньги вернут, если конечно чехол под смартфон покупался отдельно и не является подарочным.
я прекрасно знаю, что спор можно открыть. Только в данном случае от этого толка будет немного, потому как камраду долго придется доказывать, что он не сломал его специально.
А если бы я открыл спор до того, КАК нажал "подтвердить", доказать было бы легче?
...
ну так пусть тогда он идет лесом не отвечай ему попишет да и успокоится там можно удалить заказ в профиле, попробуй, может не будут приходит сообщения
Позвонил мне китаец и на ломаном английском чё то от меня хотел типа верни вещь, в итоге я на таком же ломаном английском пытался ему объяснить что б он взял у меня 100 баксов и отстал от меня. В итоге он не хера не понимает, послал его по русски и положил трубку.
камрад, я вот не пойму зачем оно тебе вообще надо. Продавец выставляет срок гарантированной доставки, так? Так. То, что он ее выставляет 30-40 дней - это только его желание для завлечения клиента, он может поставить максимально 65 дней и ничего от этого для него не изменится. Ты, покупая у него вещь, соглашаешься на условия доставки и сроки. То есть - если тебе гарантируют 30 дней или полный возврат, то это есть неотъемлемая часть сделки. И я знаю, что народ часто дрюкал китайцев по этому пункту и получал и деньги и заказ. Раньше когда работал форум там огромная тема была по этому поводу.
Так вот, ты должен оплатить заказ и подтвердить его когда получишь, все. На этом твои обязательства перед ним заканчиваются. Али тебе деньги и вернули только потому, что продаван поставил срок и в него не вложился. Если бы он поставил 65 дней, никто раньше этого срока даже рассматривать жалобу не стал бы.
Забей, снеси заказ и все.
Да где то так уже и поступил. Просто тут же рассказывали про карму и т.д. что нельзя так делать, что типа получил заплати. Вот и у меня совесть немного проснулась.хотел полюбовно частично ему компенсировать. Но он упертый. А так по-хорошему вы правы. Он указал срок доставки, это был дорогой подарок для жены на новый год. По его вине подарок не вышел. Еще раз перечитал и нигде не сказано, что я должен платить если в срок не поставили. Четко прописано "если в течении хх дней не пришло то деньги возвращаются".
Ps. Этот олень продолжает писать и теперь пишет: что добавит меня в какой то черный список и вообще он типа знает где я живу. У меня вот вопрос и что дальше если он знает? Я вот думаю опять написать в алеэкспресс и сказать что он мне угрожает. Они быстро с такими упырками разбираются. После такого подхода я уже вообще не собираюсь ни чего ему не компенсировать.
А как долго может посылка проходить таможенное оформление, если учесть, то ее стоимость меньше 8 доллара? А то уже с 21,02 висит статус 【8,Ukraine】【Ukraine】 Customs clearance in progress Куда звонить и интересоваться??? Доставка SF eParce , если чего...
Это новая почта. Посмотри последние пару страниц, у многих там проблемы.
Это новая почта. Посмотри последние пару страниц, у многих там проблемы.
Та вроде читала все страницы. Но я так понимаю тут вопрос не к Новой Почте, а к таможне? Куда звонить-писать??? Сколько еще можно ждать расстаможки?
у меня пару штук уже вышли с таможни
Но я так понимаю тут вопрос не к Новой Почте, а к таможне?
Думаю что вопросы к Новой почте. У меня посылка вышла с таможни. Сейчас сайт НП с 04.03. выдает "Поточне місцезнаходження: Відправлення у місті Дніпро, орієнтовна доставка до 15-03-2017. Очікуйте додаткове повідомлення про прибуття." С Киева до Днепра больше недели . Я смотрю Укрпочта просто экспрес по сравнению с НП.
А как долго может посылка проходить таможенное оформление, если учесть, то ее стоимость меньше 8 доллара? А то уже с 21,02 висит статус 【8,Ukraine】【Ukraine】 Customs clearance in progress Куда звонить и интересоваться??? Доставка SF eParce , если чего...
Звонить сюда И ответ скорее всего будет - "По номеру накладной <номер> отправление находятся в процессе таможенного оформления"
теперь можно только дополнить отзыв с фото, но денег уже не вернут.
На будущее, выжидай хотя бы 3-5 дней после получения.
Не говорите то, в чем не уверены. Спор про качество товара можно открыть на протяжении 14 дней с момента подтверждения получения товара. Если спор выиграете, то деньги вернут, если конечно чехол под смартфон покупался отдельно и не является подарочным.
Чехол - не подарочный, хоть и не дорогой - 5$... мне погоды не сделает, но - дело принципа, чтоб не втюхивали непотреб((
Я всё же решил открыть спор по качеству, и запросил возврат денег на сумму стоимости товара без стоимости доставки. Сегодня получил от администрации такое сообщение:
Dear Igor,
The dispute (order id: 81941360040392 ) has been closed today and we have made a mediation.
Result:
Your claim is accepted. Final resolution: USD 3.18(no need to return goods)
You can log in to <http://trade.aliexpress.com/issue/issueDetail.htm?issueId=400295182960392> to check the details.
Thank you for your cooperation and support, and hope you have a great experience shopping with AliExpress. Your understanding and cooperation will be appreciated.
Reminder: Normally buyer will receive the refund in 3-20 business days.
Best regards,
AliExpress Case Management Team
Подскажите, кто имеет опыт, ЭТО уже окончательное решение?... и остается только ждать, когда капнет возврат? Чуть позже, пришел очередной коммент продавца, с просьбой прислать еще фото моего телефона(хотя я ему уже высылал фото товара) для подтверждения проблемы... Вот, хочу понять нужно ли еще напрягаться?...
[Подскажите, кто имеет опыт, ЭТО уже окончательное решение.. и остается только ждать, когда капнет возврат? Чуть позже, пришел очередной коммент продавца, с просьбой прислать еще фото моего телефона(хотя я ему уже высылал фото товара) для подтверждения проблемы... Вот, хочу понять нужно ли еще напрягаться?...
Ждите денег. И все. Если не тяжело скиньте продавану фото тел что б успокоился.
[Подскажите, кто имеет опыт, ЭТО уже окончательное решение.. и остается только ждать, когда капнет возврат? Чуть позже, пришел очередной коммент продавца, с просьбой прислать еще фото моего телефона(хотя я ему уже высылал фото товара) для подтверждения проблемы... Вот, хочу понять нужно ли еще напрягаться?...
Ждите денег. И все. Если не тяжело скиньте продавану фото тел что б успокоился.
Понял, спасибо!
[Подскажите, кто имеет опыт, ЭТО уже окончательное решение.. и остается только ждать, когда капнет возврат? Чуть позже, пришел очередной коммент продавца, с просьбой прислать еще фото моего телефона(хотя я ему уже высылал фото товара) для подтверждения проблемы... Вот, хочу понять нужно ли еще напрягаться?...
Ждите денег. И все. Если не тяжело скиньте продавану фото тел что б успокоился.
Уже и деньги сегодня вернулись на карту! Если честно, не ожидал
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
...
. Я смотрю Укрпочта просто экспрес по сравнению с НП.
Если честно, не ожидал 
