вчера (16 апреля) мне на мобильный позвонили с номера 056--- представились приватбанк (после его звонка звонила робобаба потом опять он), спросили про мои карточки кредитную и з/п и сказали что в связи с тем что ПБ стал гос.банком то деньги на карточке блокируются и для активации карточки они вышлют мне новый пароль из пяти цифр а старый я должна сказать им, я отказалась. После разговора начала беспокоиться о своей кредитной карточке которую мне навязал ПБ (кредитной карточкой никогда не пользовалась), насколько это правда о пароле из 5 цифр и как мне избавиться от кредитки ПБ
Уважаемый Клиент! ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24. Также будьте бдительны, если Вам приходят СМС неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер, скорее всего это мошенничество.
Если Вы желаете расторгнуть договор по карте Универсальная, закрыть договор по карте можно только после обнуления баланса в Приват24 в меню Мои счета / Управление картой счетом / Закрытие карты, по обращению на клиентскую поддержку 3700 (для звонков из-за границы используется номер +380567161131) или по обращению в любое отделение ПриватБанка.
С уважением, ПриватБанк.
Вчера, после обновления мобильного приложения, пропали все шаблоны. Удалял. Переустанавливал.) IOS
Вчера, после обновления мобильного приложения, пропали все шаблоны. Удалял. Переустанавливал.) IOS
Ответ примерно будет такой: Пишите письма (с)
Не, ответ был такой:"Ну так внесите заново. Делов-то". Леньки, хочу шоб само подтянуло...
Вчера, после обновления мобильного приложения, пропали все шаблоны. Удалял. Переустанавливал.) IOS
Добрый день! Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В Приват24 (мобильная версия) отсутствуют ранее сохранённые шаблоны. В данном случае, рекомендуем создавать шаблоны заново. С уважением, ПриватБанк.
А почему нельзя синхронизировать П24(мобильный) и компьютерный? В полной версии шаблоны есть, правда их там теперь чересчур...По каждому платежу создаются. Но найти где какой - еще та работа. Поиск не работает. И в П24 архив платежей, у меня, отображается только до февраля. Январь уже не виден(
В последующих обновлениях шаблоны будут подтягиваться из веб версии. Следите, пожалуйста, за обновлениями. С уважением, ПриватБанк.
Только что звонили с номер +380684040020 предлагали увеличить кредитную линию бубнящим голосом, лохотрон?
Только что звонили с номер +380684040020 предлагали увеличить кредитную линию бубнящим голосом, лохотрон?
Естественно! Кто в выходной с такими вопросами звонит! Наверно потом еще гудки для важности включали, типа переключаем на спецотдел по кредитным лимитам
Только что звонили с номер +380684040020 предлагали увеличить кредитную линию бубнящим голосом, лохотрон?
Добрый день, rinnnn! Чтобы мы могли проверить звонок, просим Вас направить на help@pb.ua или личным сообщением Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк.
Только что звонили с номер +380684040020 предлагали увеличить кредитную линию бубнящим голосом, лохотрон?
Добрый день, rinnnn! Чтобы мы могли проверить звонок, просим Вас направить на help@pb.ua или личным сообщением Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк.
Так ради прикола. Дальше просто интересно уже, сколько это еще будет продолжаться.
Была у меня на счете ФОПа (ПБ для бизнеса) недостаток денег (пару гривен) и пришло начало месяца. Ну естественно, с наступлением нового месяца образовалась задолженность по кассовому обслуживанию. Как следствие, начало вылазить Персональное сообщение на первой странице, что гасите. И две кнопочки "Напомнить Позже" и "Ознакомлен". Сколько на них не клацай, каждый перегруз страницы опять это сообщение на весь экран.
Конечно-то же в саппорт. Ответ неизменный, пока задолженность, будет вылазить. Увещевания, а зачем же кнопочки - пока не погасите, получи фашист гранату. После двух часов пререканий, девочка все таки снизошла узнать у своих. Результат: Напомнить Позже - будет опять показываться через 10-20 минут, Ознакомлен - после следующего входа. Ну ОК, разошлись. Итог, в Приват24 (персональном) где это функционал работал как ожидается, начала вылазить постоянно.
Вчера деньги зашли на счет, задолженность автоматом погасилась. Ну думаю, наступило счастье мое. Ан нет. Сообщение так и вылазит. Ну думаю, кнопочка Ознакомлен, как и говорила девочка, должна спасти. Типа как раз для такого случая. Но сообщение оказалось Кощеем Бессмертным - все также живуче.
Ладно, подождем до завтра... Но и сегодня оно все также восстает. Саппорт... Тадаммм, оно будет еще вылазить несколько дней, пока у нас, что-то там не обновится. Интересно, сколько это еще продлится?
П.С. В ближайшее, если будете переводить деньги, расчитывайте комиссию. Два дня и 5 часов препираний с саппортом. В итоге в трех одинаковых случаях, в одном бралась двойная комиссия и плюс на эти комиссии насчитывалась еще комиссия, в двух других все норм, как и ожидаетсяю. В итоге меня убедили, что два вторых случая уже не верны, и создали тикет. Судя по времени выполнения и результатам предыдущих ответов, они реально это фиксят.
П.С.С. Похоже без Дубилета там туговато приходится.
Только что звонили с номер +380684040020 предлагали увеличить кредитную линию бубнящим голосом, лохотрон?
Добрый день, rinnnn! Чтобы мы могли проверить звонок, просим Вас направить на help@pb.ua или личным сообщением Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк.
Так ради прикола. Дальше просто интересно уже, сколько это еще будет продолжаться.
Была у меня на счете ФОПа (ПБ для бизнеса) недостаток денег (пару гривен) и пришло начало месяца. Ну естественно, с наступлением нового месяца образовалась задолженность по кассовому обслуживанию. Как следствие, начало вылазить Персональное сообщение на первой странице, что гасите. И две кнопочки "Напомнить Позже" и "Ознакомлен". Сколько на них не клацай, каждый перегруз страницы опять это сообщение на весь экран.
Конечно-то же в саппорт. Ответ неизменный, пока задолженность, будет вылазить. Увещевания, а зачем же кнопочки - пока не погасите, получи фашист гранату. После двух часов пререканий, девочка все таки снизошла узнать у своих. Результат: Напомнить Позже - будет опять показываться через 10-20 минут, Ознакомлен - после следующего входа. Ну ОК, разошлись. Итог, в Приват24 (персональном) где это функционал работал как ожидается, начала вылазить постоянно.
Вчера деньги зашли на счет, задолженность автоматом погасилась. Ну думаю, наступило счастье мое. Ан нет. Сообщение так и вылазит. Ну думаю, кнопочка Ознакомлен, как и говорила девочка, должна спасти. Типа как раз для такого случая. Но сообщение оказалось Кощеем Бессмертным - все также живуче.
Ладно, подождем до завтра... Но и сегодня оно все также восстает. Саппорт... Тадаммм, оно будет еще вылазить несколько дней, пока у нас, что-то там не обновится. Интересно, сколько это еще продлится?
П.С. В ближайшее, если будете переводить деньги, расчитывайте комиссию. Два дня и 5 часов препираний с саппортом. В итоге в трех одинаковых случаях, в одном бралась двойная комиссия и плюс на эти комиссии насчитывалась еще комиссия, в двух других все норм, как и ожидаетсяю. В итоге меня убедили, что два вторых случая уже не верны, и создали тикет. Судя по времени выполнения и результатам предыдущих ответов, они реально это фиксят.
П.С.С. Похоже без Дубилета там туговато приходится.
Уважаемый Автор! К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua более подробное описание ситуации и Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк.
смс о снятии приходят с задержкой, смс о пополнении не приходят вообще. зато каждый раз после оплаты больше тыс. грн приходит бесполезное смс про хотите оформить рассрочку. контакт центр утверждает что у всех так и все смс только через сендер
пользуйтесь приложением
кстати, когда в нём уберут этот ядовитый дизайн под Евровидение?
пользуйтесь приложением
кстати, когда в нём уберут этот ядовитый дизайн под Евровидение?
самому слабО ? налаштування-зовнішній вигляд-світла тема
пользуйтесь приложением
кстати, когда в нём уберут этот ядовитый дизайн под Евровидение?
самому слабО ? налаштування-зовнішній вигляд-світла тема
А когда вернут тему такнкистов?
пользуйтесь приложением
кстати, когда в нём уберут этот ядовитый дизайн под Евровидение?
Уважаемый Автор! Вы можете изменить внешний вид приложения, пройдя в меню "Еще услуги" - "Настройки" - "Внешний вид". С уважением, ПриватБанк.
пользуйтесь приложением
кстати, когда в нём уберут этот ядовитый дизайн под Евровидение?
самому слабО ? налаштування-зовнішній вигляд-світла тема
Я это "крео" сразу убрал
Номер телефона "финансовый" ФОПа. Вчера звонок из Привтбанка - "бла-бла-бла... разместите у нас деньги на депозит". Сегодня звонок из Привтбанка - "бла-бла-бла... возьмите у нас деньги в кредит".
логика?
Номер телефона "финансовый" ФОПа. Вчера звонок из Привтбанка - "бла-бла-бла... разместите у нас деньги на депозит". Сегодня звонок из Привтбанка - "бла-бла-бла... возьмите у нас деньги в кредит".
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
логика?
