Совершенно зажравшийся оператор. Сижу на тарифе Легко+ из-за желания сохранить номер. но даже тут они умудряются накрутить лишних 100-200% от цены пакета в месяц. Идиотская поддержка по финансовым вопросам - в первых числах месяца фин отчата за период еще нет, а после оператор не видит детальной информации. Блин, нервов не хватает.
Шлите МТС нафиг и переходите на нормальные тарифы у других операторов.
Alex2064 27.04.2017 21:26 пишет: Думаешь, что на КС кардинально лучше? А, да, у кс при переходе с контракта на препейд номер сохраняется. Таки да, + есть
Я уже писал много раз - 2-3 гр/мин в роуминге против 90!!!!!!! у гавнфона, биллинг адеватный - не вешает несостоявшиеся звонки, а у гавнофона по 24 грн без ПФ молотит мне в счет с длительностью одна секунда аж бегом!!! Нафик!!! Мне уже роуминга достаточно для принятия решения. Я молчу про то, что у КС для контрактников хоть какой то выбор и льготы, в отличие от этих красных
мдя, на препейде водафона такого безобразия нет. и роуминг заявлен 2грн\мин, правда не проверял еще.
Alex2064 27.04.2017 21:26 пишет: Думаешь, что на КС кардинально лучше? А, да, у кс при переходе с контракта на препейд номер сохраняется. Таки да, + есть
Я уже писал много раз - 2-3 гр/мин в роуминге против 90!!!!!!! у гавнфона, биллинг адеватный - не вешает несостоявшиеся звонки, а у гавнофона по 24 грн без ПФ молотит мне в счет с длительностью одна секунда аж бегом!!! Нафик!!! Мне уже роуминга достаточно для принятия решения. Я молчу про то, что у КС для контрактников хоть какой то выбор и льготы, в отличие от этих красных
мдя, на препейде водафона такого безобразия нет. и роуминг заявлен 2грн\мин, правда не проверял еще.
Я уже писал много раз - 2-3 гр/мин в роуминге против 90!!!!!!! у гавнфона, биллинг адеватный - не вешает несостоявшиеся звонки, а у гавнофона по 24 грн без ПФ молотит мне в счет с длительностью одна секунда аж бегом!!! Нафик!!! Мне уже роуминга достаточно для принятия решения. Я молчу про то, что у КС для контрактников хоть какой то выбор и льготы, в отличие от этих красных
мдя, на препейде водафона такого безобразия нет. и роуминг заявлен 2грн\мин, правда не проверял еще.
Нафаня 24.04.2017 15:19 пишет: Сим карта со одним из старых МТС-овским тарифом жила себе много-много лет, радовала хозяина. А тут недавно приходит смс-ка: "возрадуйтесь, у вас с сегодняшнего дня новый тариф, водафон-лайт". Этот вадафон-лайт мне совсем без надобности, старый тариф меня полностью устраивал.
Как быть, может ли оператор менять тарифный план без согласия абонента? Есть ли возможность вернуть назад?
Добрый день. Понимаю Ваше негодование относительно сложившейся ситуации. Однако каждый оператор имеет право самостоятельно определять и изменять тарифы на услуги. В рамках перехода на работу под брендом Vodafone, компания в 2017 году планирует полностью перейти на продажу тарифов Vodafone в магазинах, а также закрыть ряд архивных тарифов МТС. Вы можете выбрать для себя любой из тарифов Vodafone, которые предлагают различные объемы услуг с соответствующей стоимостью от 35 до 180 грн. в месяц. В любом из тарифов Vodafone предлагает безлимитные и бесплатные звонки абонентам Vodafone и МТС, пакет мобильного 3G интернета – от 500 Мб до 12 Гб. и минуты на другие сети (кроме тарифа Vodafone light). Детали на сайте Vodafone. С уважением, эксперт компании Vodafone.
А зачем тогда заключать с клиентом эти т.н. "договора"?
Нафаня 24.04.2017 15:19 пишет: Сим карта со одним из старых МТС-овским тарифом жила себе много-много лет, радовала хозяина. А тут недавно приходит смс-ка: "возрадуйтесь, у вас с сегодняшнего дня новый тариф, водафон-лайт". Этот вадафон-лайт мне совсем без надобности, старый тариф меня полностью устраивал.
Как быть, может ли оператор менять тарифный план без согласия абонента? Есть ли возможность вернуть назад?
Добрый день. Понимаю Ваше негодование относительно сложившейся ситуации. Однако каждый оператор имеет право самостоятельно определять и изменять тарифы на услуги. В рамках перехода на работу под брендом Vodafone, компания в 2017 году планирует полностью перейти на продажу тарифов Vodafone в магазинах, а также закрыть ряд архивных тарифов МТС. Вы можете выбрать для себя любой из тарифов Vodafone, которые предлагают различные объемы услуг с соответствующей стоимостью от 35 до 180 грн. в месяц. В любом из тарифов Vodafone предлагает безлимитные и бесплатные звонки абонентам Vodafone и МТС, пакет мобильного 3G интернета – от 500 Мб до 12 Гб. и минуты на другие сети (кроме тарифа Vodafone light). Детали на сайте Vodafone. С уважением, эксперт компании Vodafone.
А зачем тогда заключать с клиентом эти т.н. "договора"?
Ну так а хозяин то кто? Они кладут и на значительно более серьезные договора.
У каждого тарифа свой пакет услуг с установленной на него стоимостью в месяц. Действительно, сейчас вариантов не много среди контрактных тарифов. Мы постоянно анализируем потребности наших клиентов в услугах, время от времени тарифы пересматриваются, создаются новые или наполняются действующие. Если будет предлагаться что-то новое, информация появится у нас на сайте.
Нафаня 24.04.2017 15:19 пишет: Сим карта со одним из старых МТС-овским тарифом жила себе много-много лет, радовала хозяина. А тут недавно приходит смс-ка: "возрадуйтесь, у вас с сегодняшнего дня новый тариф, водафон-лайт". Этот вадафон-лайт мне совсем без надобности, старый тариф меня полностью устраивал.
Как быть, может ли оператор менять тарифный план без согласия абонента? Есть ли возможность вернуть назад?
Добрый день. Понимаю Ваше негодование относительно сложившейся ситуации. Однако каждый оператор имеет право самостоятельно определять и изменять тарифы на услуги. В рамках перехода на работу под брендом Vodafone, компания в 2017 году планирует полностью перейти на продажу тарифов Vodafone в магазинах, а также закрыть ряд архивных тарифов МТС. Вы можете выбрать для себя любой из тарифов Vodafone, которые предлагают различные объемы услуг с соответствующей стоимостью от 35 до 180 грн. в месяц. В любом из тарифов Vodafone предлагает безлимитные и бесплатные звонки абонентам Vodafone и МТС, пакет мобильного 3G интернета – от 500 Мб до 12 Гб. и минуты на другие сети (кроме тарифа Vodafone light). Детали на сайте Vodafone. С уважением, эксперт компании Vodafone.
меня когда-то задолбали звонками с водафона и предложениями перейти на водафон ред иксэль, я тут спрашивал по этой теме. отбивался, но после очередного задолба согласился и пожалуй жалею. на старом тарифе я уже знал примерно когда и на сколько пополнить, а теперь нужно держать там на первое число 150 грн. и чего-то зело полезного от того иксэль я не ощущаю, словом до сих пор не понимаю,нафига я согласился на переход как мне твердили звонящие и предлагавшие переход- это в ваших же интересах,мы хотим подсказать вам более экономный вариант. ага- бизнес,зарабатывающий на мне, печется про экономию моих денег.
Vodafone 29.04.2017 15:08 пишет: У каждого тарифа свой пакет услуг с установленной на него стоимостью в месяц. Действительно, сейчас вариантов не много среди контрактных тарифов. Мы постоянно анализируем потребности наших клиентов в услугах, время от времени тарифы пересматриваются, создаются новые или наполняются действующие. Если будет предлагаться что-то новое, информация появится у нас на сайте.
Не много? ОДИН полностью идиотский.
жду МНП и валю всей семьей. роуминг по 90 грн будете впаривать другим идиотам.
В тарифе Vodafone Red XL большой пакет услуг, для активного пользования. Жаль, что он Вам не подходит. Во многих странах Европы базовая стоимость всех входящих звонков и исходящих внутри сети – 2 грн/мин. Детальные условия роуминга тарифов Vodafone на контракте по ссылке: https://www.vodafone.ua/ru/chastnym-klientam/rouming/kontrakt-rouming
Vodafone_UA 29.04.2017 19:46 пишет: В тарифе Vodafone Red XL большой пакет услуг, для активного пользования.
Звучит как шутка. 150 минут В МЕСЯЦ на других операторов... и по 50 копеек за минуту сверх нормы... Гм... Если человек активно использует телефон для работы - я посчитал, я бы помимо тарифа гривен по 500 в месяц вам заносил. При том, что при тарифе СуперМтс у меня выходило нормально 100-120 грн укладываться в месяц никак себя в звонках не ограничивая и не смотря на оператора абонента.
Vodafone_UA 29.04.2017 19:46 пишет: В тарифе Vodafone Red XL большой пакет услуг, для активного пользования. Жаль, что он Вам не подходит. Во многих странах Европы базовая стоимость всех входящих звонков и исходящих внутри сети – 2 грн/мин. Детальные условия роуминга тарифов Vodafone на контракте по ссылке: https://www.vodafone.ua/ru/chastnym-klientam/rouming/kontrakt-rouming
За 500 грн в месяц??!?!? и при этом стоимость все равно 2 гр/мин да за такие бабки они должны быть бесплатными
Ревизор 29.04.2017 20:01 пишет: Вопрос Водафону - А у вас ноу-хау появилось? Брать плату за звонки внутри сети - назад в прошлое? ПС. тариф девайс Л,М.
Тарифы Device M, L, предназначены для использования интернета. Например, в планшетах, модемах, роутерах. Для звонков рекомендуем выбрать любой другой тариф Vodafone.
Vodafone_UA 29.04.2017 19:46 пишет: В тарифе Vodafone Red XL большой пакет услуг, для активного пользования.
Звучит как шутка. 150 минут В МЕСЯЦ на других операторов... и по 50 копеек за минуту сверх нормы... Гм... Если человек активно использует телефон для работы - я посчитал, я бы помимо тарифа гривен по 500 в месяц вам заносил. При том, что при тарифе СуперМтс у меня выходило нормально 100-120 грн укладываться в месяц никак себя в звонках не ограничивая и не смотря на оператора абонента.
В тарифе Супер МТС (это предоплата) стоимость звонков на номера других операторов Украины – 1,50 грн/мин, и 70 коп плата за соединение. В Vodafone Red XL – 50 коп/мин, без платы за соединение, после использования 150 бесплатных минут в месяц.
Vodafone_UA 29.04.2017 19:46 пишет: В тарифе Vodafone Red XL большой пакет услуг, для активного пользования. Жаль, что он Вам не подходит. Во многих странах Европы базовая стоимость всех входящих звонков и исходящих внутри сети – 2 грн/мин. Детальные условия роуминга тарифов Vodafone на контракте по ссылке: https://www.vodafone.ua/ru/chastnym-klientam/rouming/kontrakt-rouming
За 500 грн в месяц??!?!? и при этом стоимость все равно 2 гр/мин да за такие бабки они должны быть бесплатными
В услугу «Роуминг, как дома», за 500 грн, входит 500 бесплатных минут на все входящие звонки и исходящие внутри сети. Также 500 SMS/MMS и 500 Мб интернета. 2 грн/мин оплачиваются после окончания минут по услуге или без её подключения.