autoua
×
Autoua.netФорумЗакон, страхование и кредиты

Пряме врегулювання працює? (3/3)

важничающий писатель **
36 лет (17 лет за рулем), Киев
Сообщения: 2118
С нами с 19.07.2013

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: Amateur]
      23 апреля 2017 в 11:24 Ветвями

Amateur 23.04.2017 09:13 пишет:

smitoner 23.04.2017 08:24 пишет:

а другая СК в погоне за 400грн с радостью будет менять условия договора под каждого клиента



Вариантов два:
1. (самый приемлимый) у другой СК будет договор, который меня устроит.
2. Менеджер "другой СК" не будет меня вежливо посылать "в юротдел".





1. Ну... Як знайдете СК, котра під вас підлаштується, дайте знати. Гаразд?

пс. Я не кажу, що їх нема, просто цікаво що то за компанія, котра має на стільки малобюрократичний устрій, що через 1го клієнта буде змінювати, узгоджувати зміни і підписувати їх (а в ці узгодження можуть бути залучені купа людей: юрист, головний юрист, директор підприємства, директор по безпеці...).

2. Якщо відразу буде вже повністю прийнятний договір, то теж дайте знати.

Изменено Alexey_M (11:26 23/04/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
ExГазировщик ***
54 года (15 лет за рулем), Киев
Сообщения: 21208
С нами с 14.07.2003

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: smitoner]
      23 апреля 2017 в 11:36 Ветвями

smitoner 23.04.2017 10:26 пишет:

так про это и говорим, не нравится договор одной СК, смотрим другую,



Ну, так я именно с этой точки зрения и ответил:
Amateur 23.04.2017 07:51 пишет:

Благодарю за вежливый посыл, уже в пути.. в другую СК.



Что так смутило в моем ответе?

В ответ на:

но "менеджеру СК" говорить, что я хочу так, а не так, не совсем корректно. Так как договорами действительно занимаются юр.отлелы а не менеджеры автоуа



Во-первых мы чуточку должны отвлечся от совковых стереотипов и наконец осознать, что договор заключают две стороны и с юридической дочки зрения эти стороны равноправны.
Во-вторых юридический отдел СК не работает с клиентами, клиенту бесполезно идти в юридический отдел СК и согласовывать там условия договора, этими согласованиями и должен заниматься менеджер по работе с клиентами. Конкретно в случае:
В ответ на:

11.5. У разі незабезпечення права регресу до винної особи, Страховик має право відмовити у виплаті страхового відшкодування.



этот пункт дает СК много вариантов для отказа в выплате и все эти варианты не на стороне клиента, те кто реально читают договор перед заключением сделки (а таких уже не мало и должно стать еще больше) будут и должны иметь много вопросов по этому пункту, т.е. дефакто этот пункт в такой формулировке будет отпугивать клиентов, на что и было указано. В итоге потенциальный клиент был послан, хоть и в вежливой форме, и этот потенциальный клиент уже точно не прийдет страховаться в конкретно эту СК, кроме этого надеюсь, что и еще несколько человек, читающих эту тему сделают для себя выводы. Что-то не так?


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
V.I.P ***
14 лет за рулем, Киев
Сообщения: 19010
С нами с 21.05.2008

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: Донг Жуанг]
      24 апреля 2017 в 09:14 Ветвями

Донг Жуанг 19.04.2017 21:56 пишет:

Цікаво чи працює це на практиці, хтось може володіє інформацією?



Я получила возмещение от страховой в рамках прямого урегулирования и оформив европротокол в течении недели.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua Insurance **
31 год (12 лет за рулем), Киев
Сообщения: 988
С нами с 13.02.2014

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: Ellenka]
      24 апреля 2017 в 09:23 Ветвями

Ellenka 24.04.2017 09:14 пишет:

Донг Жуанг 19.04.2017 21:56 пишет:

Цікаво чи працює це на практиці, хтось може володіє інформацією?



Я получила возмещение от страховой в рамках прямого урегулирования и оформив европротокол в течении недели.




Поделитесь, что да как, какая СК в конце концов?


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
V.I.P ***
14 лет за рулем, Киев
Сообщения: 19010
С нами с 21.05.2008

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: Максим]
      24 апреля 2017 в 09:55 Ветвями

Максим 24.04.2017 09:23 пишет:

Ellenka 24.04.2017 09:14 пишет:

Донг Жуанг 19.04.2017 21:56 пишет:

Цікаво чи працює це на практиці, хтось може володіє інформацією?



Я получила возмещение от страховой в рамках прямого урегулирования и оформив европротокол в течении недели.




Поделитесь, что да как, какая СК в конце концов?



У меня - Уника, у виновницы Акса (которая AXA, а не Аска).
12.04.17 в меня слегка въехали; т.к. повреждения незначительны, решили ограничиться европротоком.
Позвонили в страховые, зафиксировали случай; моя страховая очень предупраждала об условиях, при которых европротокол оформлять можно.
На следующий день развезли документы по страховым и написали заявления; 21.04.17 пришло сообщение, что Уника осуществила выплату (я чуть ошиблась, не неделя, 9 дней).
Прямое урегулирование у меня расширенное, поэтому, думаю, будь у оппонента не приличная Акса, а какая какашка в качестве страховой, это не очень повлияло бы)
Выплачивают, конечно, с учетом износа, но это ж не КАСКО, так что норм.
Цивилизация - особенно на фоне того, что всего пару лет назад только полицию ради такой же царапины приходилось ждать пару часов.

Изменено Ellenka (09:57 24/04/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
V.I.P **
35 лет (7 лет за рулем),
Сообщения: 12400
С нами с 14.11.2012

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: Alexey_M]
      24 апреля 2017 в 13:11 Ветвями

Alexey_M 23.04.2017 11:24 пишет:

Amateur 23.04.2017 09:13 пишет:

smitoner 23.04.2017 08:24 пишет:

а другая СК в погоне за 400грн с радостью будет менять условия договора под каждого клиента



Вариантов два:
1. (самый приемлимый) у другой СК будет договор, который меня устроит.
2. Менеджер "другой СК" не будет меня вежливо посылать "в юротдел".





1. Ну... Як знайдете СК, котра під вас підлаштується, дайте знати. Гаразд?

пс. Я не кажу, що їх нема, просто цікаво що то за компанія, котра має на стільки малобюрократичний устрій, що через 1го клієнта буде змінювати, узгоджувати зміни і підписувати їх (а в ці узгодження можуть бути залучені купа людей: юрист, головний юрист, директор підприємства, директор по безпеці...).

2. Якщо відразу буде вже повністю прийнятний договір, то теж дайте знати.




Ну, Уніка за моїм проханням, укладала два чи три рази зі мною додаткові угоди по КАСКО, коли мене не влаштовували окремі пункти.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
V.I.P **
35 лет (7 лет за рулем),
Сообщения: 12400
С нами с 14.11.2012

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: Amateur]
      24 апреля 2017 в 13:14 Ветвями

Amateur 23.04.2017 11:36 пишет:

Конкретно в случае:
В ответ на:

11.5. У разі незабезпечення права регресу до винної особи, Страховик має право відмовити у виплаті страхового відшкодування.



этот пункт дает СК много вариантов для отказа в выплате и все эти варианты не на стороне клиента, те кто реально читают договор перед заключением сделки (а таких уже не мало и должно стать еще больше) будут и должны иметь много вопросов по этому пункту, т.е. дефакто этот пункт в такой формулировке будет отпугивать клиентов, на что и было указано. В итоге потенциальный клиент был послан, хоть и в вежливой форме, и этот потенциальный клиент уже точно не прийдет страховаться в конкретно эту СК, кроме этого надеюсь, что и еще несколько человек, читающих эту тему сделают для себя выводы. Что-то не так?




все верно

в свое время, я ушел из УСГ, к примеру, когда ввели европротокол, но в договорах КАСКО осталась фраза про запрет признавать свою вину на месте ДТП, если хочешь получить возмещение по КАСКО. Что фактически означало невозможность воспользоваться европротоколом, если у тебя КАСКО, и ты виноват в ДТП


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
старый писатель **
Київ
Сообщения: 753
С нами с 06.10.2013

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: Донг Жуанг]
      11 мая 2017 в 12:54 Ветвями

І яка у Уніки на сьогодні пропозиція автоцивілка+пряме врегулювання для легкового автомобіля з двигуном 1,25л, що їздить по Києву?

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
новичок
37 лет, Киев
Сообщения: 39
С нами с 31.03.2009

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: Донг Жуанг]
      23 июня 2017 в 19:47 Ветвями

Реально прямое урегулирование пока только на бумаге есть, нет статистики выплат по таким случаям никаких. Специально обзвонил всех знакомых из центров урегулирования убытков

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Достоевский **
Киев
Сообщения: 6154
С нами с 28.02.2003

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: druxa]
      23 июня 2017 в 20:26 Ветвями

druxa 23.06.2017 19:47 пишет:

Реально прямое урегулирование пока только на бумаге есть, нет статистики выплат по таким случаям никаких. Специально обзвонил всех знакомых из центров урегулирования убытков



та ты шо? Тут или знакомых из этих самых центров "0" иль нечто иное. Ибо даже в моей, не самой крупной, компании неделю назад уже под две сотни было. Уже выплаченных. В "процессе" поболе.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
новичок
37 лет, Киев
Сообщения: 39
С нами с 31.03.2009

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: LeonBuhgalter]
      23 июня 2017 в 20:29 Ветвями

ну так "фото в студию"!!
ведь ваша "не самая крупная компания" в списке присоединившихся к договору о прямом урегулировании?

Изменено druxa (20:31 23/06/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Достоевский **
Киев
Сообщения: 6154
С нами с 28.02.2003

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: druxa]
      23 июня 2017 в 20:33 Ветвями

druxa 23.06.2017 20:29 пишет:

ну так "фото в студию"!!
ведь ваша "не самая крупная компания" в списке присоединившихся к договору о прямом урегулировании?



С дивана прямо щас сложновато сие сделать. Потерпи недельку, скоро очередная расчетная сессия в МТСБУ. Будут официальные данные.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
XS1
СуперСтар **
Сообщения: 4775
С нами с 10.10.2010

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: druxa]
      24 июня 2017 в 12:06 Ветвями

druxa 23.06.2017 19:47 пишет:

Реально прямое урегулирование пока только на бумаге есть, нет статистики выплат по таким случаям никаких. Специально обзвонил всех знакомых из центров урегулирования убытков



Сильно громкое заявление. Оно работает (понятное дело, что при озвученных условиях), убедился на своем опыте. Следующая страховка обязательно с этой услугой.
ЗЫ. А общая статистика выплат будет зависеть лишь от статистики пользователей.
Была бы статистика с большим % отказов - вот тогда можно было бы заявлять что-то в стиле "не работает".

Изменено XS1 (12:13 24/06/2017)


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
V.I.P ***
14 лет за рулем, Киев
Сообщения: 19010
С нами с 21.05.2008

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: druxa]
      26 июня 2017 в 11:07 Ветвями

druxa 23.06.2017 19:47 пишет:

Реально прямое урегулирование пока только на бумаге есть, нет статистики выплат по таким случаям никаких. Специально обзвонил всех знакомых из центров урегулирования убытков



Это неправда.
Как минимум, мне страховая осуществила выплату в рамках прямого урегулирования.
Так что нет, не на бумаге, а в реальной жизни работает.


Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Укроп **
-1110 лет за рулем, Киев
Сообщения: 15150
С нами с 07.11.2007

Re: Пряме врегулювання працює? [Re: Ellenka]
      26 июня 2017 в 19:26 Ветвями

Ellenka 26.06.2017 11:07 пишет:

druxa 23.06.2017 19:47 пишет:

Реально прямое урегулирование пока только на бумаге есть, нет статистики выплат по таким случаям никаких. Специально обзвонил всех знакомых из центров урегулирования убытков



Это неправда.
Как минимум, мне страховая осуществила выплату в рамках прямого урегулирования.
Так что нет, не на бумаге, а в реальной жизни работает.


Поддерживаю, есть и статистика и средняя сума выплат и к-во отказов. Короче все есть.

Распечатать   Напомнить!   Уведомить модератора   Отправить по E-mail
Autoua.netФорумЗакон, страхование и кредиты
Дополнительная информация
1 пользователей и 31 пожелавших остаться неизвестными читают этот форум.

Модератор:  Rudenko, BorisB, Санкция, Максим, moderator 

Распечатать всю тему

Права
      Вы не можете создавать новые темы
      Вы не можете отвечать на сообщения
      HTML разрешен
      UBBCode разрешен

Рейтинг:
Просмотров темы: 7220

Оцените эту тему

Перейти в

Правила конференции | Календарь | FAQ | Карта раздела | Мобильная версия

Заметили ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter