дело не только в полторухе, а еще клиент, время, куча телодвижений.
В этом я согласен и абсолютно его понимаю, но как-то не правильно будет верить только ему. Была б завтра хотя бы пятница - вопросов нет, а так придется ждать понедельника.
всё правильно. проверить и принимать справедливое решение.
Слабый перекуп какой-то, что ему полторуха гривен на выходные выносит моск. Я вот не перекуп, просто офисный планктон .. почти. И то такие деньги не считаю. Вот если на 10 умножить, то да, был бы раздражен ..
ЗЫ: Нам вон зарплату не дали из-за Пети.А .. а это явно поболее 1500. И ничо, пью себе пивко спокойно.
ну так он зарабатывает, а ты получаешь. дело не только в полторухе, а еще клиент, время, куча телодвижений.
Тогда понятно. Я прихожу и мне дают, а он горбатится нипадецки. Чего уж тут ..
man-stas 30.06.2017 22:54 пишет: А это гиблое дело, они сейчас на каждой отправке пишут: відправлення під час приймання не оглядалось...
НИФИГА. Если заставить осмотреть то не будет таковой надписи. Отправлял Ардуину и єкран к ней, специально не запаковывал до отделения, предьявил, включил и то пытались написать "не оглядалось" - после "шо за...?" быстренько сменили чек и статус.
если мы так будем каждую посылку отправлять, то это растянется на половину дня.. Они ж не дураки, все спецово продумали
Так уж получилось, что я другая сторона данной ситуации. Опишу, как было с моей стороны. Заказал по телефону бензонасос 29.06 и сделал полную предоплату на карту. Вчера вечером получая посылку на новой почте обнаружил, что коробка подозрительно лёгкая (по ощущению пустая). В присутствии начальника отделения коробку вскрыли и в ней не обнаружили бензонасос (в коробке были немного заводского упаковочного материала и инструкция пользователя.) Был составлен акт отказа от посылки. Также по телефону общался с менеджером, который принимал вчера заказ. Выслал ему в вайбер несколько фото коробки, накладной, чеков и акта. На декларации посылки только объемный вес (фактический не был указан), оценена была в 200 грн. Вопрос: почему я оплатив полностью товар и не получив ничего (кроме испорченного настроения и материальных потерь) должен ожидать разборок камрада со своими поставщиками и Новой почтой? Я просто хочу вернуть свои деньги и больше меня ни что не должно беспокоить.
maDMan 01.07.2017 08:53 пишет: Так уж получилось, что я другая сторона данной ситуации. Опишу, как было с моей стороны. Заказал по телефону бензонасос 29.06 и сделал полную предоплату на карту. Вчера вечером получая посылку на новой почте обнаружил, что коробка подозрительно лёгкая (по ощущению пустая). В присутствии начальника отделения коробку вскрыли и в ней не обнаружили бензонасос (в коробке были немного заводского упаковочного материала и инструкция пользователя.) Был составлен акт отказа от посылки. Также по телефону общался с менеджером, который принимал вчера заказ. Выслал ему в вайбер несколько фото коробки, накладной, чеков и акта. На декларации посылки только объемный вес (фактический не был указан), оценена была в 200 грн. Вопрос: почему я оплатив полностью товар и не получив ничего (кроме испорченного настроения и материальных потерь) должен ожидать разборок камрада со своими поставщиками и Новой почтой? Я просто хочу вернуть свои деньги и больше меня ни что не должно беспокоить.
АА!!!! И Вы здесь?! Я всегда говорю, что автоуа СИЛА! Так тем более можете ни за что не переживать, я же все описал точно так же как и вы. Есть стандартная процедура работы с претензиями, и поверьте мне, в наших интересах, чтоб вы остались максимально удовлетворены. Прежде чем компенсировать, мы обязаны проверить, что ошибка действительно на нашей стороне.
maDMan 01.07.2017 08:53 пишет: Так уж получилось, что я другая сторона данной ситуации. Опишу, как было с моей стороны. Заказал по телефону бензонасос 29.06 и сделал полную предоплату на карту. Вчера вечером получая посылку на новой почте обнаружил, что коробка подозрительно лёгкая (по ощущению пустая). В присутствии начальника отделения коробку вскрыли и в ней не обнаружили бензонасос (в коробке были немного заводского упаковочного материала и инструкция пользователя.) Был составлен акт отказа от посылки. Также по телефону общался с менеджером, который принимал вчера заказ. Выслал ему в вайбер несколько фото коробки, накладной, чеков и акта. На декларации посылки только объемный вес (фактический не был указан), оценена была в 200 грн. Вопрос: почему я оплатив полностью товар и не получив ничего (кроме испорченного настроения и материальных потерь) должен ожидать разборок камрада со своими поставщиками и Новой почтой? Я просто хочу вернуть свои деньги и больше меня ни что не должно беспокоить.
Як нэвдобно иногда получается ( читая предыдущие "комментарии " некоторых икспердов и "аналитиков" авто.уа по этому случаю)
maDMan 01.07.2017 08:53 пишет: Так уж получилось, что я другая сторона данной ситуации. Опишу, как было с моей стороны. Заказал по телефону бензонасос 29.06 и сделал полную предоплату на карту. Вчера вечером получая посылку на новой почте обнаружил, что коробка подозрительно лёгкая (по ощущению пустая). В присутствии начальника отделения коробку вскрыли и в ней не обнаружили бензонасос (в коробке были немного заводского упаковочного материала и инструкция пользователя.) Был составлен акт отказа от посылки. Также по телефону общался с менеджером, который принимал вчера заказ. Выслал ему в вайбер несколько фото коробки, накладной, чеков и акта. На декларации посылки только объемный вес (фактический не был указан), оценена была в 200 грн. Вопрос: почему я оплатив полностью товар и не получив ничего (кроме испорченного настроения и материальных потерь) должен ожидать разборок камрада со своими поставщиками и Новой почтой? Я просто хочу вернуть свои деньги и больше меня ни что не должно беспокоить.
Потому что в случае любой доставки при пропаже товара вопрос завешивается до разбирательства. Бой, разкомплект, недовоз. Тебе деньги пообещали вернуть? А продавцу кто вернет за воровство груза? Продавец не прячется, не уходит от вопроса, тем более сейчас выходные, ситуация неприятная, бывает со всеми
Я бы сказал - фантастика А что, понятие "обьемный 7кг" соответствует этой пустой коробке?
объемный вес - это величина зависящая от габаритов (физических размеров коробки). Пустая коробка от холодильника, например, будет иметь очень большой объемный вес при незначительном фактическом весе. На нп считают сумму доставки по большей из 2х величин. С сайта новой почты: "Визначити вагу відправлення за більшим значенням Фактична, кг або Об’ємна вага (Довжина × Ширина × Висота, см) / 4000)"
Sergu44o 01.07.2017 09:41 пишет: Чекати понеділка. Дивитись камери. Дивитись скілька посилка важила при відправленні (її ж зважували?)
недавно з НП була трохи схожа історія. все розрулилось на нашу користь за допомогою камер, нп трохи налажала
Могли не взвешивать, а написать обьемный вес по размеру коробки. А при принятии товара, скорее всего его никто не проверял. Ну у нас так обычно - принес коробку, спросили тебя что там и вперед. Так что единственная надежда на камеры
man-stas 30.06.2017 22:54 пишет: А это гиблое дело, они сейчас на каждой отправке пишут: відправлення під час приймання не оглядалось...
НИФИГА. Если заставить осмотреть то не будет таковой надписи. Отправлял Ардуину и єкран к ней, специально не запаковывал до отделения, предьявил, включил и то пытались написать "не оглядалось" - после "шо за...?" быстренько сменили чек и статус.
если мы так будем каждую посылку отправлять, то это растянется на половину дня.. Они ж не дураки, все спецово продумали
Ну це твій вибір, не хочеш потратити 5 хвилин для перевірки при відправці, будеш тратити години і дні, щоб вернути гроші.
man-stas 30.06.2017 22:54 пишет: А это гиблое дело, они сейчас на каждой отправке пишут: відправлення під час приймання не оглядалось...
НИФИГА. Если заставить осмотреть то не будет таковой надписи. Отправлял Ардуину и єкран к ней, специально не запаковывал до отделения, предьявил, включил и то пытались написать "не оглядалось" - после "шо за...?" быстренько сменили чек и статус.
если мы так будем каждую посылку отправлять, то это растянется на половину дня.. Они ж не дураки, все спецово продумали
Если у вас есть лишние бабки чтоб отправлять и потом ни денег ни товара то лучше давайте я номер карты дам и сразу мне лишние скинете? Кстати монитор отправлял и ВКЛЮЧААЛ на новой почте чтоб потом вопросов если не довезут не было т.к для меня 2000 это деньги... потратить + минуту на отправку каждой но не влететь в бабки таки дешевле выходит..
НИФИГА. Если заставить осмотреть то не будет таковой надписи. Отправлял Ардуину и єкран к ней, специально не запаковывал до отделения, предьявил, включил и то пытались написать "не оглядалось" - после "шо за...?" быстренько сменили чек и статус.
если мы так будем каждую посылку отправлять, то это растянется на половину дня.. Они ж не дураки, все спецово продумали
Ну це твій вибір, не хочеш потратити 5 хвилин для перевірки при відправці, будеш тратити години і дні, щоб вернути гроші.
Товар не один, коробок может быть и нескольких десятков, все упакованы непосредственно в офисе или на складе. Если б это была единичная отправка, то вопросов нет
НИФИГА. Если заставить осмотреть то не будет таковой надписи. Отправлял Ардуину и єкран к ней, специально не запаковывал до отделения, предьявил, включил и то пытались написать "не оглядалось" - после "шо за...?" быстренько сменили чек и статус.
если мы так будем каждую посылку отправлять, то это растянется на половину дня.. Они ж не дураки, все спецово продумали
Ну це твій вибір, не хочеш потратити 5 хвилин для перевірки при відправці, будеш тратити години і дні, щоб вернути гроші.
Ты очень сильно ошибаешся сравнивая еденичную посылку с интернет торговлей. Просто представь если каждый день мой курьер придет на новую почту с 30 посылками и потребует каждую проверить, перевесить и запаковав там отправит. Итого по 5 минут на посылку 150 минут - два с половиной часа И так будет делать каждый. А на самом деле все происходит проще и этак работают почти все интернет торговцы. Мы сидя в офисе собираем посылки и сами их пакуем и сами распечатываем накладную указывая объемный вес. И принеся на новую почту просто и без очереди отдаем их работнику новой почты. Их осталось только прощелкать сканером и все - они готовы. Итого 5 минут против двухсполовиной часов И это я мелкий барыга У меня есть знакомый, чуть крупнее барыга - у него сотня отправок в день всякой фигни китайской. Если он поступит по твоему совету - то после прихода его курьера на новую почту отделение можно закрывать, так как это 500 минут, как раз все время работы
если мы так будем каждую посылку отправлять, то это растянется на половину дня.. Они ж не дураки, все спецово продумали
Ну це твій вибір, не хочеш потратити 5 хвилин для перевірки при відправці, будеш тратити години і дні, щоб вернути гроші.
Ты очень сильно ошибаешся сравнивая еденичную посылку с интернет торговлей. Просто представь если каждый день мой курьер придет на новую почту с 30 посылками и потребует каждую проверить, перевесить и запаковав там отправит. Итого по 5 минут на посылку 150 минут - два с половиной часа И так будет делать каждый. А на самом деле все происходит проще и этак работают почти все интернет торговцы. Мы сидя в офисе собираем посылки и сами их пакуем и сами распечатываем накладную указывая объемный вес. И принеся на новую почту просто и без очереди отдаем их работнику новой почты. Их осталось только прощелкать сканером и все - они готовы. Итого 5 минут против двухсполовиной часов И это я мелкий барыга У меня есть знакомый, чуть крупнее барыга - у него сотня отправок в день всякой фигни китайской. Если он поступит по твоему совету - то после прихода его курьера на новую почту отделение можно закрывать, так как это 500 минут, как раз все время работы
Ще раз, ти можеш робити як тобі заманеться. Але не треба потім вимагати від НП компенсувати умовний айфон, який ніхто в очі не бачив.
Все зависит от цены, у меня шапочный знакомый тож торгует всякой "китайской" фигней типа часы стоимостью от 20к.грн, так каждую коробку на П описывают и осматривают