Эльдорадо.. По своему опыту скажу что решить по хорошему с ними вряд-ли что-то получится. О сроках гарантийного ремонта - нет, не слышали. Была ситуация с точностью до наоборот. Не смогли отремонтировать - предлагали взять деньги, так как аналогичные планшеты существенно выросли в цене, а тот который был у меня - сняли с производства. Решить вопрос чтоб заменили без доплат не удалось. Жалобы директору, в т.ч. через "влиятельных знакомых" не принесли результата. Забрал деньги и забыл о них навсегда.
А почему такие сроки ремонта? Почему 1,5 месяца, а не 14 дней? Или что-то поменялось в законе о ЗПП?
наверняка когда принимали там мелким шрифтом было написано что срок ремонта по договоренности сторон увеличен до необходимого
А почему такие сроки ремонта? Почему 1,5 месяца, а не 14 дней? Или что-то поменялось в законе о ЗПП?
наверняка когда принимали там мелким шрифтом было написано что срок ремонта по договоренности сторон увеличен до необходимого
я так в эпицентре после полутора лет использования тример (електрокосу) ремонтировал. Гарантии 2 года, через полтора сгорело шото там. Так на той бумажке, что дали вычеркнул мелкий шрифт с непонятными сроками ремонта и написал ручкой - хатю за 14 дней. отремонтировали за 10.
А почему такие сроки ремонта? Почему 1,5 месяца, а не 14 дней? Или что-то поменялось в законе о ЗПП?
наверняка когда принимали там мелким шрифтом было написано что срок ремонта по договоренности сторон увеличен до необходимого
я так в эпицентре после полутора лет использования тример (електрокосу) ремонтировал. Гарантии 2 года, через полтора сгорело шото там. Так на той бумажке, что дали вычеркнул мелкий шрифт с непонятными сроками ремонта и написал ручкой - хатю за 14 дней. отремонтировали за 10.
А если не успели, то такой дефект получает статус неустранимого, что и является основанием для возврата денег или обмена. Таким образом вернул деньги за электронную книгу, купленную в Алло.
1й раз коли здав в сц, вони вклалися рівно в 2 тиждня, але коли я його забирав виявив несправність і повернув, потім через тиждень знову повернув, а потім телефонують і питають чи я не проти щоб вони списали телефон. Там всього навсього динамік не працював думаю скрутили ще щось. І от набіг такий час. Раніше все в них купляв, тепер мабуть подумаю.
але я чекав, що вони будуть трохи сперечатись "а ось ви плівки з телефону зняли, а як ми його продавати будемо". Ні. Просто ретельно оглянули, чи немає подряпин, і все.
А теперь кому-то впарят как не бит не крашен? А с него уже звонили...
угу. і шо?
к потному уху прикладівали.
Всім привіт, можливо хтось стикався. По гарантії сервісний центр не зміг відремонтувати телефон, 1.5 місяіця ремонтували, на руках маю акт про списання та чек. Приніс та показав, все окей але гроші ми не можемо повернути, беріть інший телефон, мені їхні телефони не потрібні. Як змусити віддати гроші?
это какая-то инициатива на месте... Идёшь и пишешь заявление, в котором указываешь что согласно ззп ты хочешь вернуть деньги. Тут же при директоре/менеджере набирает горячую линию их и сообщает все, как есть.Кстати, по щакону, насколько я помню, деньги должны вернуть сразу либо по соглашению, но ты же можешь не соглашаться. Реально, они такой фигнёй не занимаются, это может дорого аукнуться. У моих знакомых недавно была другая проблема, в магазине не могли наскрести денег на возврат... Реально Кеша не было Стояли ждали...
...
А теперь кому-то впарят как не бит не крашен? А с него уже звонили...
угу. і шо?
к потному уху прикладівали.
вони його обробили анти-як-його-там-септіком
а реально, як вони потім продають такі повернені, але справні телефони?
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
думаю скрутили ще щось. І от набіг такий час. Раніше все в них купляв, тепер мабуть подумаю.
Стояли ждали...
