Сельдь Иваси 22.09.2017 17:31 пишет: Адекватных спецов поменяли на студентов.
Некоторые вчерашние студенты работают на уровне спецов. При этом выкрутасов меньше, эффективность выше, быстро обучаются и т.п.
ну мне то не рассказывай, я как бы в кс был не последний человек в одном из депертаментов и за 15 лет работы там многое повидал. то что качество кадров упало - даже местный эйчар не отрицает
ТРИ, три точки включения инета КАРЛ в Ашан Беличи. Клиенты по этому договору с 2014 года! Бухгалтер провтыкала оплату. Отрубил судя по всему биллинг автоматом. Тут так скажем правильно - нужно бороться с плохой памятью Условный платеж на 0800300000 включить не могут (уже был ранее как-то), оплатили через айбокс на лицевой счет по совету оператора (обычно по б/н) и ... ЖДИТЕ ВТОРНИКА выйдуть специалисты соответствующих отделов и Вас включат.
ЗЫ звонок менеджеру, который занимался подключением - извините, я сейчас ничем не смогу помочь.
UPS 24.12.2017 11:22 пишет: Возвращайтесь, восстановите процессы - такого бардака еще нужно поискать...
Не в бардаке дело, а в том что начали студентиков брать на все тех и не тех позиции. Это типа бюджет экономят там? Далее, по случаю с отключением камрада. Инженеры Киевстара не знают что такое удаленный доступ? Ждать до первого рабочего дня чтобы включить сервис
UPS 24.12.2017 11:22 пишет: Возвращайтесь, восстановите процессы - такого бардака еще нужно поискать...
Нееее, ну его нафиг. Ещё осталось там кучу знакомых - рассказывают. Ну и это - как платят, так и работают. В КС зп, как для ИТ, совсем копеечные, понятное дело, что только чел набирается хоть какого то опыта - сразу сваливает на норм деньги.
UPS 24.12.2017 11:22 пишет: Возвращайтесь, восстановите процессы - такого бардака еще нужно поискать...
Нееее, ну его нафиг. Ещё осталось там кучу знакомых - рассказывают. Ну и это - как платят, так и работают. В КС зп, как для ИТ, совсем копеечные, понятное дело, что только чел набирается хоть какого то опыта - сразу сваливает на норм деньги.
Ну решение ж мы тоже знаем, правда? Надо тарифы повысить и абонплату тоже.
UPS 24.12.2017 11:22 пишет: Возвращайтесь, восстановите процессы - такого бардака еще нужно поискать...
Не в бардаке дело, а в том что начали студентиков брать на все тех и не тех позиции. Это типа бюджет экономят там? Далее, по случаю с отключением камрада. Инженеры Киевстара не знают что такое удаленный доступ? Ждать до первого рабочего дня чтобы включить сервис
Так а кто на 10-15 к грн, кроме студиозов работать будет? Даже студент набравшись опыта для прохождения собеседования на галере сразу валит при любом удобном случае Как говорил мой бывший шеф из КС «В Киевстаре остались одни декретницы, студенты, мастодонты, которые не хотят оставлять своё детище и неудачники. И последних больший процент»(с).
UPS 24.12.2017 11:22 пишет: Возвращайтесь, восстановите процессы - такого бардака еще нужно поискать...
Нееее, ну его нафиг. Ещё осталось там кучу знакомых - рассказывают. Ну и это - как платят, так и работают. В КС зп, как для ИТ, совсем копеечные, понятное дело, что только чел набирается хоть какого то опыта - сразу сваливает на норм деньги.
Ну решение ж мы тоже знаем, правда? Надо тарифы повысить и абонплату тоже.
UPS 24.12.2017 11:22 пишет: Возвращайтесь, восстановите процессы - такого бардака еще нужно поискать...
Нееее, ну его нафиг. Ещё осталось там кучу знакомых - рассказывают. Ну и это - как платят, так и работают. В КС зп, как для ИТ, совсем копеечные, понятное дело, что только чел набирается хоть какого то опыта - сразу сваливает на норм деньги.
Ну решение ж мы тоже знаем, правда? Надо тарифы повысить и абонплату тоже.
Не, ну тут курс бакса больше играет. Все повышают. Хотя я лайфселлом очень доволен, из всех трёх самый качественный
UPS 24.12.2017 11:22 пишет: Возвращайтесь, восстановите процессы - такого бардака еще нужно поискать...
Не в бардаке дело, а в том что начали студентиков брать на все тех и не тех позиции. Это типа бюджет экономят там? Далее, по случаю с отключением камрада. Инженеры Киевстара не знают что такое удаленный доступ? Ждать до первого рабочего дня чтобы включить сервис
Так а кто на 10-15 к грн, кроме студиозов работать будет? Даже студент набравшись опыта для прохождения собеседования на галере сразу валит при любом удобном случае Как говорил мой бывший шеф из КС «В Киевстаре остались одни декретницы, студенты, мастодонты, которые не хотят оставлять своё детище и неудачники. И последних больший процент»(с).
У меня там работает друг деццтва 14 лет как. Начинал в 2003 с коллцентра, в котором он прооработал оператором 7 лет и не сошел с ума (!), сидел на ЖД шоссе. Теперь уже в какой-то техсмене по домашнему интернету на Берестейке. Говорит, что все круто. Ежегодный бонус рулит и т.п. К какой категории из вышеупомянутых перечислить хз, но это дело любит
Не в бардаке дело, а в том что начали студентиков брать на все тех и не тех позиции. Это типа бюджет экономят там? Далее, по случаю с отключением камрада. Инженеры Киевстара не знают что такое удаленный доступ? Ждать до первого рабочего дня чтобы включить сервис
Так а кто на 10-15 к грн, кроме студиозов работать будет? Даже студент набравшись опыта для прохождения собеседования на галере сразу валит при любом удобном случае Как говорил мой бывший шеф из КС «В Киевстаре остались одни декретницы, студенты, мастодонты, которые не хотят оставлять своё детище и неудачники. И последних больший процент»(с).
У меня там работает друг деццтва 14 лет как. Начинал в 2003 с коллцентра, в котором он прооработал оператором 7 лет и не сошел с ума (!), сидел на ЖД шоссе. Теперь уже в какой-то техсмене по домашнему интернету на Берестейке. Говорит, что все круто. Ежегодный бонус рулит и т.п. К какой категории из вышеупомянутых перечислить хз, но это дело любит
Те что любят и Овер 10 лет как раз мастодонты, тоже друзья такие есть, жалко оставить и особо по сторонам не смотрят, хотя стороны сами предлагают. Это их выбор. Я свалил ещё в 12, чему очень рад