у киевлянки Елены Молодченко украли смартфон — хоть она почти сразу заблокировала устройство, мошенники, по словам потерпевшей, смогли вывести около 72 000 грн с ее счета в платежном приложении monobank.
В monobank утверждают, что в приложение заходили с того же доверенного устройства, используя правильный пароль. Также разработчики заверяют, что имея на руках только SIM-карту, мошенники не могли бы этого сделать. Комментируя инцидент журналисту директор по маркетингу monobank Анатолий Рогальский особо подчеркнул, что «SIM-карта тут не при чем», а тот, кто делал перевод, успешно и с первого (!) раза вошел в приложение, используя верный пин-код на телефоне клиента.
Как это возможно?
"почти сразу" - это как "я на пять минут, каждые полчаса помешивай борщ". Понятие растяжимое.
В monobank утверждают, что в приложение заходили с того же доверенного устройства, используя правильный пароль. Также разработчики заверяют, что имея на руках только SIM-карту, мошенники не могли бы этого сделать. Комментируя инцидент журналисту директор по маркетингу monobank Анатолий Рогальский особо подчеркнул, что «SIM-карта тут не при чем», а тот, кто делал перевод, успешно и с первого (!) раза вошел в приложение, используя верный пин-код на телефоне клиента.
Как это возможно?
Я думаю, что кто-то врёт. И этот кто-то - не монобанк
Количество людей с пинкодом 1111, 1234, 0000 - зашкаливает. Стоя на некотором расстоянии и наблюдая за вводом пинкода для разблокировки телефона/приложения - достаточно легко его "срисовать". А дальше - дело техники.
Почитайте внимательно, там пишут что: 1. Моно заблокировал карту из-за подозрительных действий (частые снятия); 2. через чат оператор не проводя идентификацию (звонки, вопросы, СМС и прочее) разблокировал карту; 3. снятие продолжилось.
К примеру украли карту, я позвонил в банк и заблокировал, по запросу злоумышленника ее разблокировали и бабло ушло...
Почитайте внимательно, там пишут что: 1. Моно заблокировал карту из-за подозрительных действий (частые снятия); 2. через чат оператор не проводя идентификацию (звонки, вопросы, СМС и прочее) разблокировал карту; 3. снятие продолжилось.
К примеру украли карту, я позвонил в банк и заблокировал, по запросу злоумышленника ее разблокировали и бабло ушло...
Потому что телефон не был заблокирован.
Я думаю, что кто-то врёт. И этот кто-то - не монобанк
монобанк это же юридическое лицо с многолетней репутацией, монобанк не может врать
например, официальный ответ от этой финтех-группы под квазивывеской "банк" своему потребителю, который пользуется их услугами. это хамство перемешанное с оскорблениями, монобанк просто насмехается над своими потребителями, мол потребители услуг такие дегенераты что мы им будем открыто врать, но наши маркетологи всё припорошат лайками репостами кликбейтами фолловерами чтобы было "модно стильно молодежно" и всё ок. они в официальном ответе ссылаются на несуществующие нормы законов Украины. нет такой статьи 64 в законе про банки. просто монобанк видит если потребитель слабый/малограмотный/не способный отстаивать свои права/etc... то можно просто лгать и ничего не делать https://minfin.com.ua/company/monobank/review/161332/
1 июня 2020, 16:51, Ответ банка Добрый день. Полностью с вами согласны, что проверка уже длится довольно долго. При этом, соответствии со статьей 64 Закона Украины «Про банки і банківську діяльність» Банк вправе истребовать, а клиент обязан предоставить документы и сведения, необходимые для осуществления идентификации и / или верификации, анализа и выявления финансовых операций, подлежащих финансовому мониторингу, и другие предусмотренные законодательством документы и сведения, которые истребует Банк с целью выполнение требований законодательства, регулирующего отношения в сфере предотвращения легализации доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения. Действительно проверка может занимать длительное время, мы рекомендуем вам писать сразу на почту специалистам, если будут возникать дополнительные вопросы по проверке.
При этом, соответствии со статьей 64 Закона Украины «Про банки і банківську діяльність» Банк вправе истребовать, а клиент обязан предоставить документы и сведения, необходимые для осуществления идентификации и / или верификации, анализа и выявления финансовых операций, подлежащих финансовому мониторингу, и другие предусмотренные законодательством документы и сведения, которые истребует Банк с целью выполнение требований законодательства, регулирующего отношения в сфере предотвращения легализации доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения. Действительно проверка может занимать длительное время, мы рекомендуем вам писать сразу на почту специалистам, если будут возникать дополнительные вопросы по проверке.
всем рекомендую иметь эти документы заблочить деньги на счету может ( и делает) любой банк Украины. финмониторинг это писец кто не успел задекларировать - тому тяжело а не успели все, кроме депов и госслужащих
в кешбеке появилась "побутова техніка", можно закупиться на розетке а если еще зайти через приложение водафон - бонусы - еще больше бонусов, то за 2 грн начислят 1 бонус
автоцивілку хтось вже придбав через онобанк і отримав кешбек на АЗС? Бо прив'язка діючої старої автоцивілки в застосунку такої привілеї не дала...
в кешбеке появилась "побутова техніка", можно закупиться на розетке а если еще зайти через приложение водафон - бонусы - еще больше бонусов, то за 2 грн начислят 1 бонус
ага. дерзкая такая категория. на моей памяти, первый раз.
Так в прошлом месяце была, но использовал 5% от форвард банка
У меня недавно выдало - отсканируйте карту и ввод правильного пин-кода не помогал. Перед этим мб один раз ввел неверно. Поддержка ответила - ничего не знаем, вы вводите пин неверно. В общем, в чем причина разобраться не получилось, но для входа в приложение не так много попыток чтобы перебирать 0000, 1111 и т.п
А есть кто на днях заправлялся на Глуско,мне интересна эта связка,так как на азс кассир выдает "видавець картки недосяжний"и не на одном терминале,монобанк,у нас все зашибись мы белые и пушистые
В monobank утверждают, что в приложение заходили с того же доверенного устройства, используя правильный пароль. Также разработчики заверяют, что имея на руках только SIM-карту, мошенники не могли бы этого сделать. Комментируя инцидент журналисту директор по маркетингу monobank Анатолий Рогальский особо подчеркнул, что «SIM-карта тут не при чем», а тот, кто делал перевод, успешно и с первого (!) раза вошел в приложение, используя верный пин-код на телефоне клиента.
Как это возможно?
У одной знакомой пароль был записан в телефон. В блокноте. Что то типа - пароль от монобанка 1234. И таких строк там было очень много. Ей так удобно, как она сказала. Все пароли в одном месте
А есть кто на днях заправлялся на Глуско,мне интересна эта связка,так как на азс кассир выдает "видавець картки недосяжний"и не на одном терминале,монобанк,у нас все зашибись мы белые и пушистые
в мене таке було вчора, в кафе, термінал альфа банку, видавало цю помилку моментом, з різними картками, тобто, не факт, що це проблема в моно ЗІ глуско - свнсбк
А есть кто на днях заправлялся на Глуско,мне интересна эта связка,так как на азс кассир выдает "видавець картки недосяжний"и не на одном терминале,монобанк,у нас все зашибись мы белые и пушистые
были проблемы на глуско с монобанком. заправка сама по себе проблемная. оператор говорила что в те дни у всех монобанк отказывал. по городу, в других местах, карточка проходила нормально.
А есть кто на днях заправлялся на Глуско,мне интересна эта связка,так как на азс кассир выдает "видавець картки недосяжний"и не на одном терминале,монобанк,у нас все зашибись мы белые и пушистые
были проблемы на глуско с монобанком. заправка сама по себе проблемная. оператор говорила что в те дни у всех монобанк отказывал. по городу, в других местах, карточка проходила нормально.
Да я там вообще не заправляюсь,надо было купить пару литров,пробовали на двух терминалах и пластиком и пейем,минут через 20 зашел в атб и купил(картой) бутылку воды без проблем,так что я туда больше не ходок
На айфонах перестали работать Вайбер, Монобанк и другие приложения
Сломаны все приложения, в которых есть SDK фейсбука, он и не даёт запуститься всем приложениям. (его добавляют для логина, рекламы, и прочего) прибило в твитере... А я только карту оформил
Відповісти
Поперед.
Зміст
Наступ.
Гілками
